Teile der Bestellung waren beschädigt, (englischsprachiger) Kundenservice wollte einen Nachweis per Bild, bevor ein Rücksendeschein erstellt wurde - das geht auch einfacher. Änderung nach Antwort v... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Schwedische Glasprodukte werden hier in einer phantastischen Auswahl präsentiert. Die Preise sind bei der Aktualität angemessen, zudem regelmäßig Angebote online gestellt werden. Auch der direkte Kont... Se mere
Alle Lieferungen in die Schweiz waren perfekt. Schnell, sehr gut verpackt. Alles Spitzenprodukte. Das ist noch Glaskunst. Freue mich jeden Tag. Vielen Dank!!
Gestern kam mein Paket an und ich bin nicht nur zufrieden, sondern glücklich! Wunderschöne Artikel, schnelle Lieferung in einer Woche von Schweden nach Deutschland, sehr sorgfältig gepackt.und insg... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
ArtGlassVista hat eine große und vielfältige Auswahl an handgefertigtem Kunstglas und Gläsern aus den weltberühmten Glasbläsereien in Skandinavien. Wir haben das volle Sortiment von Kosta Boda, Orrefors, Mats Jonasson Målerås, Magnor, Vas und Vitreum Bergdala. Sofortige und schnelle Lieferung. Rückgaberecht von 30 Tagen und Geld-zurück-Garantie.
Kontaktoplysninger
4,1
God
298 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
super and quick service
nice website, easy ordering, very fast and transparent delivery, met exactly trhe forecasted arrival date.
22. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Könnte nicht besser sein!
Ich habe schon zweimal bei Artglassviste bestellt und war jedes Mal sehr zufrieden. Der Versand der zweiten Sendung hat sich etwas verzögert, was mir aber mit einem Entschuldigungsschreiben zeitgerecht bekannt gegeben wurde. Die Lieferung erfolgte mit UPS, sodass anhand der Versandbestätigung, die Artglassvista schickt einfach nachzuverfolgen war, wo sich die Sendung gerade befand - auch das ist sehr hilfreich. Die Ware war sehr gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden und kann diesen Lieferanten nur empfehlen.
18. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Sehr netter Kontakt und schnelle Lieferung
Wir haben schon mehrmals bei artglassvista bestellt und waren immer sehr zufrieden. Bei der letzten Lieferung fehlte ein Teil, was sofort nachgeliefert wurde ohne Schwierigkeiten. Danke
9. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Bester Service!
Wie schon oft: gute Ware in sehr sicherer Verpackung, guter Service, ausgezeichnete Problemlösung.
Was soll man sonst noch sagen? Ich habe artglass Vista oft weiter empfohlen und freue mich über den wöchentlichen Newsletter, auch wenn ich nichts brauche.
8. december 2015
Uopfordret anmeldelse
Nur zu Empfehlen!
Toller Service und trotz Lieferung aus Schweden, sehr schnell und zuverlässig!
8. december 2015
Uopfordret anmeldelse
absolut empfehlenswerter Onlineshop !!!
Schwedische Glasprodukte werden hier in einer phantastischen Auswahl präsentiert. Die Preise sind bei der Aktualität angemessen, zudem regelmäßig Angebote online gestellt werden. Auch der direkte Kontakt mit der Service Hotline ist menschlich sehr angenehm. Das würde man in Deutschland oftmals anders erleben. Als Kunde mit einem Anliegen fühlt man sich ernstgenommen und verstanden. Der gesamte Bestell, Bezahl und Liefervorgang ist völlig unkompliziert. Bleibt nur die Freude an einem wunderschönen skandinavischen Objekt und nur so soll es sein!
27. november 2015
Uopfordret anmeldelse
Kosta Boda
1a Service, prompte Lieferung, jederzeit wieder. So macht online-Shopping Spaß.
26. november 2015
Uopfordret anmeldelse
Sendung war einen Monat unterwegs
meine Bestellung war einen Monat unterwegs, mein Konto wurde natürlich "rechtzeitig" belastet!
Mehrere Nachfragen bei Artglassvista blieben ohne Erfolg.
Stattdessen wurde mir angedroht, mein Konto zusätzlich mit 43 € für den Aufwand zu belasten!!! Die Begründung man habe mein Paket rechtzeitig an UPS übergeben und damit seine Pflicht erfüllt! Originalzitat: Sie haben dafür su Sorgen, dass Sie auch zu Hause sind wenn das Paket kommt!!!!
alles in allem ein inakzeptables Verhalten! Ich kann vor dieser Firma nur warnen!
12. november 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Artglassvista
Guten Morgen Herr A. aus Leipzig!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu geben. Wir wundern uns ein wenig über Ihr Feedback, aber wir sind solche "Trotzreaktionen" natürlich gewohnt. Die Schuld liegt leider nicht immer beim Unternehmen, sonder manchmal auch bei den Kunden.
Wie wir in unserem System eindeutig erkennen können, haben wir am 15.12.2015 Ihre Bestellung versandt und diese war auch schon am 17.12.2015 in Leipzig (2 Tage). Da UPS leider niemanden bei der Zustellung angetroffen hat, wurde die Bestellung bei einem UPS Shop hinterlegt und Sie schriftlich durch UPS darüber informiert. Sie haben die Bestellung dann einfach nicht abgeholt oder sich mit uns auch nicht über den Verbleib Ihrer Bestellung in Verbindung gesetzt. Das Packet wurde an uns, nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist, zurückgesandt. Dadurch sind uns zusätzliche Versandkosten entstanden, welche wir Ihnen aus Kulanz nicht in Rechnung gestellt haben.
Die Leser dieses Forums können sich somit sicherlich ein besseres Bild über den Vorgang verschaffen und werden feststellen, dass die Schuld nicht bei ArtglassVista liegt.
Zudem haben wir noch einmal unser E-Mail Account geprüft und müssen Ihre Behauptung widerlegen, dass Sie mehrfach über den Verleib Ihrer Bestellung, nachgefragt haben wollen. Ansonsten hätten wir das Problem der Zustellung sicherlich eleganter lösen können.
Wir freuen uns jedoch zu sehen, dass Sie Ihre letzte Bestellung vom 04.01.2016 erhalten haben. Scheinbar lohnt es sich doch bei uns zu bestellen.
Hochachtungsvoll,
Ihr ArtGlassVista-Team
Alles gut
Bestellung und Abwicklung völlig unkompliziert.
Die Geschenkverpackung war gut im Versandpaket gesichert, sieht gut aus, aber ist noch nicht ausgepackt. Denn es wird erst Weihnachten verschenkt werden und wird dann eine Überraschung für die Beschenkte,aber auch für mich.
Die Sendung kam schnell bei mir an. Bin mit allem zufrieden.
11. november 2015
Uopfordret anmeldelse
Topklasse!
Super schnelle Lieferung. Gut verfolgbar! Alles super!
6. november 2015
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Schwedisches Kunstglas
Ich liebe Kunstglas von Kosta Boda und bin begeistert wie unkompliziert eine Bestellung bei Artglassvista ist. Hier stimmt alles: die Qualität, die Verpackung und die superschnelle Lieferung durch UPS.
20. oktober 2015
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Jederzeit wieder!
Ware genau wie erwartet. Schneller Versand, vom Kauf bis zur Lieferung - 7 Tage! Ware super verpackt. Ich würde jederzeit wieder einkaufen !
8. oktober 2015
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Sehr zufrieden
Edle Designglaser, gut verpackt und rascher Versand. Zustellung angekündigt und termingerecht.
Alles bestens.
1. oktober 2015
Uopfordret anmeldelse
Sehr schnelle Lieferung, sicher verpackt!
Ich bin sehr zufrieden, die Glasgegenstände waren sehr gut und sicher verpackt und wurden 3 Tage nach Bestellung am angekündigten Tag geliefert.
28. september 2015
Uopfordret anmeldelse
Sehr zuverlässig !
Prompte und zuverlässige Lieferung, kann ich sehr empfehlen!
19. september 2015
Uopfordret anmeldelse
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