Teile der Bestellung waren beschädigt, (englischsprachiger) Kundenservice wollte einen Nachweis per Bild, bevor ein Rücksendeschein erstellt wurde - das geht auch einfacher. Änderung nach Antwort v... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Schwedische Glasprodukte werden hier in einer phantastischen Auswahl präsentiert. Die Preise sind bei der Aktualität angemessen, zudem regelmäßig Angebote online gestellt werden. Auch der direkte Kont... Se mere
Alle Lieferungen in die Schweiz waren perfekt. Schnell, sehr gut verpackt. Alles Spitzenprodukte. Das ist noch Glaskunst. Freue mich jeden Tag. Vielen Dank!!
Gestern kam mein Paket an und ich bin nicht nur zufrieden, sondern glücklich! Wunderschöne Artikel, schnelle Lieferung in einer Woche von Schweden nach Deutschland, sehr sorgfältig gepackt.und insg... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
ArtGlassVista hat eine große und vielfältige Auswahl an handgefertigtem Kunstglas und Gläsern aus den weltberühmten Glasbläsereien in Skandinavien. Wir haben das volle Sortiment von Kosta Boda, Orrefors, Mats Jonasson Målerås, Magnor, Vas und Vitreum Bergdala. Sofortige und schnelle Lieferung. Rückgaberecht von 30 Tagen und Geld-zurück-Garantie.
Kontaktoplysninger
4,1
God
298 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Alle Lieferungen in die Schweiz waren…Das ist noch Glaskunst
Alle Lieferungen in die Schweiz waren perfekt. Schnell, sehr gut verpackt. Alles Spitzenprodukte. Das ist noch Glaskunst. Freue mich jeden Tag. Vielen Dank!!
25. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Ich warte seit 4 Wochen auf meine Rückerstattung
Ich habe am 19.01. auf eigene Kosten meine Bestellung zurück gesendet, welche starke Qualitätsmängel hatte (vermutlich 2.Wahl). Der Verkäufer hat die Annahme verweigert (!!!), nun liegt die Lieferung zur Abholung seit 4 Wochen beim Lieferdienst. Habe Klarna eingeschaltet, als nächstes kommt der Anwalt.
So unprofessionell !!
18. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Achtung Betrug!
Wir haben Anfang Dezember dort bestellt, ein falsches Produkt geliefert bekommen und warten.seit dem auf Ersatz. Zunächst würden wir gebeten Bilder vom falschen Produkt zu senden, was wir umgehend gemacht haben, danach haben wir nie wieder etwas von diesem dubiosen Shop gehört. Da keine Zahlung per PayPal möglich ist, sind jetzt auch knapp 50 Euro weg. Wir werden es zur Anzeige bringen.
Edit: direkt nachdem ich die negative Bewertung abgegeben habe hat man sich überraschen bei mir gemeldet mit der Info, dass das Produkt ausverkauft ist und der Betrag erstattet wird. Ich hoffe das passiert jetzt auch zeitnah.
Wirklich schade, dass man wochenlang per Mail keine Antwort bekommt und zu solchen Mitteln greifen muss...
5. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Artglassvista
Hello, Thank you for your feedback and we apologies for the inconvenience caused.
The product is completely sold out and out of stock so we have issued a refunded for your entire purchase.
All goods that we sell come directly from dealers in this case Kosta Boda and we only sell goods that are 100% genuine.
Feel free to contact our customer service if you need more help.
Sincerely,
ArtGlassVista
Professionalität fehlt
Seit 6 Tagen Keine Reaktion auf Mails und Anrufe zum Status obwohl schon Bezahlt. Bin vom Kauf zurückgetreten
2. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Artglassvista hat mich betrogen
Artglassvista hat mich betrogen: ich bestellte und bezahlte drei Produkte von denen nur zwei geliefert wurden. Die wertdifferenz wurde nicht erstattet- ich erhielt auf meine wiederholten Anfrageen per Email und Telefon keine Antwort- Vorsicht Betrüger!!
8. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Artglassvista
Dear Sir/Madam,
Thank you for your mail.
I am sorry for the inconvenience caused.
I can see that we have an order from you but no e-mails regarding a "not delivered" item.
Please send us an update with the issue to infor@artglassvista.com
We will asssit you as soon as possible.
Best regards,
Johan
ArtGlassVista
Ich kann die vielen positiven…
Ich kann die vielen positiven Bewertungen leider nicht bestätigen. Der Glasartikel wurde Anfang Juni bestellt und über KLARNA bezahlt, bis heute, 3 Wochen danach aber nicht geliefert. Auf 3 verschiedene E-Mails erfolgte keinerlei Reaktion. Zuletzt stornierte ich die Bestellung über Mail und forderte eine Rückzahlung - ebenfalls keine Reaktion. Telefonanrufe treffen auf einen Anrufbeantworter mit der Ansage in schwedischer Sprache, dass die Telefonanlage defekt sei und man sich per E-Mail melden solle.
Alles in allem, Geld ist weg, ohne weitere Information.
Ich selbst bin überzeugt, dass es sich um Betrug handelt!
25. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Very good service will use again.
23. marts 2021
Don't think they ship to the UK …
Don't think they ship to the UK anymore ..Just tried there website put in English and GDP but did not recognise the UK currency it kept coming up with currency in Euro and would not recognise the United Kingdom for delivery .I suppose its because of Brexit these European companies are stupid they will lose hundreds of millions if not billions of business with stopping business from the UK one of the wealthiest countries on Earth ...
12. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Ich habe nur allerbeste Erfahrungen…
Ich habe nur allerbeste Erfahrungen gemacht. Zwei mal kam eine Tasse mit abgebrochenem Henkel an. Anstandslos wurde wieder eine Neue geschickt, die dann unversehrt ankam.
11. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Unseriöse Lieferzeitangaben: 4-7 Werktage entsprechen aktuell schon 7 Wochen!
Ich habe Anfang Dez ein Weihnachtsgeschenk bestellt, was ich bis dato (Ende Jan) leider noch nicht erhalten habe-angeblich Lieferschwierigkeiten wie ich auf Nachfrage erfahren habe. Artikel wird mir, lt Info, zugeschickt, sobald erhältlich. Im Onlineshop allerdings kann man den Artikel noch immer mit einer angeblichen Lieferzeit vom 4-7 Werktagen bestellen!!! Offensichtliches Lockangebot?!
29. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Beschädigte Bestellung, Hilfe erhalten
Meine Bestellung hat mich schnell erreicht allerdings beschädigt. Auf meine Anfrage hin habe ich Hilfe erhalten. Vielen Dank und viele Grüße
11. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Artglassvista
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf Trustpilot zu bewerten.
Wir haben Ihnen diesbezüglich am Montag geholfen und Ihnen den Kaufbetrag zurückerstattet.
Leider sind wir im Moment unsere Bearbeitungszeiten länger, da wir sehr viele Kundenanfragen haben. Es tut uns sehr leid, dass wir nicht immer zeitnah antworten können.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und gute Gesundheit.
Ihr ArtGlassVista Team
Schnelle Lieferung und gute Verpackung
Schnelle Lieferung und gute Verpackung. Gerne bestelle ich hier wieder.
20. november 2020
Whiskygläser trotz Corona schnell…
Whiskygläser trotz Corona schnell geliefert. Ware so wie beschrieben. Alles super, gerne wieder!
22. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Alles Bestens.
Die Glasskulptur wurde sehr schnell und optimal verpackt geliefert.
2. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Trotz Lieferprobleme des Herstellers offene und ehrliche Kommunikation mit Artglassvista
Aufgrund von Zulieferproblemen des Herstellers gab es Verzögerungen bei der LIeferung.
Diese Verzögerung wurde von Anfang an offen und ehrlich von Artglassvista an mich als Kunden kommuniziert.
Als freundliche und nette Geste aufgrund einer zweiten Lieferverzögerung erhielt ich dann auch noch einen Rabatt von 10% von Artglassvista.
Ich würde bei Artglassvista immer wieder bestellen und kann diesen Händler nur weiter empfehlen.
Absolut vertrauenswürdig, offfen und ehrlich im Umgang mit mir als Kunde.
24. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden. Ein gewünschter Liefertermin war problemlos möglich.
23. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
ljussockel led 12V, lang, schwarz Holz
Schnell, sicher verpackt, mit ausreichender Schnurlänge versehener Lichtsockel mit Tageslicht
ausgestattet nach wenigen tagen geliefert worden. Artglassvista arbeitet hervorragend, Note 1+ !
19. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Supergut und schnellste Lieferung
Schnellste unkomplizierte Lieferung!
Super preis...
17. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.