Arte Marruecos - Auténtica Artesanía Marroquí Anmeldelser 

Gané un sorteo de Instagram en enero del año pasado y no he recibido nada. Fue una alfombra. Todo buenas palabras, como siempre, y luego negativas e incluso desprecios e insultos: que yo era muy pesado, vamos.
También hice un pedido anteriormente y fue todo un horror.
En fin, ya me dijo claramente que no iba a recibir nada porque perjudico su negocio, ya que ponía comentarios en sus publicaciones (que eliminaba) y puse aqui una valoración negativa.

La verdad es que no llegué a denunciar por pereza. A mí ya no me debe nada, porque al final un sorteo... no afecta a mi dinero.
Pero os animo a todos que le denunciéis, porque es una persona, con nombre y apellidos, son son varias.

Me han estafado con la compra de 2 cojines al principio me comentaron que tenían problemas con el proveedor en Marruecos luego me dejaron de contestar estamos a 21 de marzo de 2026 y el pedido no ha llegado, son unos estafadores de libro

Yo también soy una de las personas afectadas por esta página, tal y como ya he comentado en otras reseñas. Por eso, creo que es importante que todas las personas que hemos sido perjudicadas presentemos una denuncia ante las autoridades competentes.

Es posible que no siempre se recupere el dinero, pero denunciar puede servir para que investiguen el caso, cierren la página y eviten que siga afectando a más gente.

En mi caso, ya he presentado una notificación a través de INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad)

Animo a cualquier persona afectada a que guarde todas las pruebas posibles —correo de confirmación, justificante de pago, capturas de pantalla y conversaciones mantenidas— y presente también su denuncia.

Denunciado en comisaría.
Despues de una compra de 122 euros en mayo de 2025 y tras muchas mentiras pero ni producto ni reembolso, he puesto una denuncia. Hay que cerrar el negocio de estos estafadores

Encantada con mis nuevas fundas de cojines de lujo. Se nota la calidad en cada detalle, la atención ha sido maravillosa y la entrega súper rápida. En solo un día las recibí en Madrid. ¡Muy recomendable!

Des voleurs, commande jamais reçu depuis plus d'un an.

​Cuidado con Artemarrueco. Me seleccionaron como ganadora de un sorteo en Instagram, pero no envían el premio y han dejado de responder a mis mensajes.
​He contactado con otras compañeras premiadas y estamos todas en la misma situación: nos han ignorado por completo. Es publicidad engañosa para ganar seguidores a costa de nuestra ilusión. ¡No os fiéis de sus promociones!

ESTAFA!
Te contestan lo siguiente a todas las valoraciones:
Hola, estamos trabajando arduamente para resolver los problemas de entrega y devoluciones. Les aseguramos que no somos una estafa; nuestra presencia constante aquí es reflejo de nuestra seriedad. Estamos trabajando duro para solucionar todos los inconvenientes lo antes posible. Gracias por su paciencia.

SOLUCIONAR INCONVENIENTES?
Lo dudo!
LO ANTES POSIBLE?
Lo dudo si lleváis un año para devolverme mi dinero!

Que nadie caiga en esto!
Yo confié en ellos y me dijeron que les diera tiempo, ha pasado un año y nada!
Todo el que tenga este problema vayan a denunciar a la policía!
Yo ya fui a consumo y me dijeron que a la policía!
Denuncien, es la única forma de que no estafen a más gente!
Si algún día me hacen la devolución del dinero lo pondré,
Pero sé que eso no pasará!

No cumplen con los plazos de entrega; y cuando les preguntas, tampoco te dan una contestación ni explicación. Hace una semana que hice un pedido que debía llegar en 24/48 horas, y no he recibido ni el envío, ni notificación alguna.

FRAUDE FRAUDE FRAUDE
WATCH OUT!!!
WATH OUT!!!
FAKE FAKE FAKE
DO NOT BUY!!!!!
DOT NOT BUY!!!!

ESTAFA!! Compra realizada en julio 2025 (83€ en cojines) sin mercancía, sin respuesta, sin devolver el dinero…Multitud de mensajes , mails…finalmente me bloquearon el wassap. Los comentarios en Instagram los borran diariamente… claro somos un montón de estafados lo tienen que revisar a diario….. recomiendo denuncia judicial, a ver si les cierran el canal y no siguen estafando….

Un saludo

Llevo esperando un pedido de mas de 100€ desde hace mas de 4 meses. Les llamo, les escribo por whatsapp y no tengo explicación ni contestación ninguna. Terminaré yendo a la oficina del consumidor a poner una denuncia

I definitely got scammed — this site is a scam. You can even see on their Instagram that they use AI for their posts! I left comments on Instagram to warn other potential buyers and I’m filing a complaint so something can finally be done about them, especially since they’re in a European Union country! This scam has gone on long enough — when I see how many people have been scammed, it’s too much! Don’t hesitate to file a complaint or leave comments on their Instagram so people are warned!

Desde octubre sigo sin recibir mi pedido de lámparas con mi casa nueva. En noviembre se me dijo que en 15 días. Estamos en enero y sigo en espera¿? Para colmo no atendéis a whatsaap.

Es un engaño. Realicé un pedido en abril que todavía no he recibido, no contestan en las vías de contacto que proporcionan.
Estoy trabajando para denunciar su página web y redes sociales y que dejen de intentar estafar a los consumidores

I’ve bought various items directly in store from this shop (not ordered online), and my experience has been really positive. They’re a solid company with a large selection of beautiful pieces, and I’m genuinely very happy with what I’ve purchased.

From my own experience buying items in Morocco before, I know how difficult and slow shipping can be, especially when exporting handmade goods. Because of that, I do think it’s important to allow time or simply not to pay until items are received.

I just wanted to share a positive perspective, as it often feels like people only leave reviews when they’re disappointed. 🥰❤️🫶🏽✌️

Tras mas de un aňo esperando mi pedido y muchas falsas promesas siguen sin enviarlo. Me responden a la reseňa de Trustpilot diciendo que lo van a solucionar pero no hacen nada. Si no son una estafa tienen que cumplir con los pedidos antiguos de inmediato.

Tras mi última opinión del 6 de diciembre, a la que la empresa respondió amablemente asegurando que esa misma semana se pondrían en contacto conmigo y me enviarían el pedido que compré el 12 de octubre, la realidad es que no solo no se han puesto en contacto conmigo, sino que además han ignorado todos mis mensajes e intentos de comunicación. Por este motivo, mantengo mi opinión y mi advertencia de que se trata de una empresa poco fiable y con prácticas que considero fraudulentas. Ni he recibido el pedido ni la devolución del importe.

Hice un pedido a finales de junio de 4 pufs y 4 cojines y estamos a diciembre y todavía no lo he recibido !!!
Llevo persiguiéndole estos más de 6 meses y lo único que recibo son promesas incumplidas y mentiras .

De verdad no compréis nada aquí es una verdadera estafa !!!

Llevo esperando unas fundas de cojín desde septiembre. Atención al cliente te ignora Directamente. Ni por WhatsApp ni por llamadas. Por correo electrónico tampoco. Pensar que es un robo es comprensible. No invito a nadie a comprarles.