Aquariumwarenhuis Anmeldelser 

Recent heb ik veel gezocht en geshopt voor een zinnige inrichting van een groot tweede aquarium. Aquariumwarenhuis blinkt uit in nuttige artikelen op de website, met inhoudelijk goede en concrete informatie over de verschillende aspecten van het inrichten en houden van een aquarium. Ik heb er diverse spullen gekocht en de levering was heel snel en het contact super klantvriendelijk. Het is een betrouwbare webwinkel die deskundig beheerd wordt.

Zeer goed en snel antwoord per mail
Telefoon helaas minder
Zeer overzichtelijk site
Top ga zo door zal in de toekomst zeker weer bij jullie bestellen

Super goede service en ze denken mee met alles. Ik ben zeer goed geholpen, bedankt en tot de volgende keer

Bestelling snel bezorgd en goed verpakt.

Alles voor je aquarium kun je hier vinden. Ik vind de prijs kwaliteit verhouding van de producten erg goed. Mijn bestelling was snel bezorgd. En ik werd direct en vriendelijk geholpen door de klantenservice.

Aanrader!

Cheap prices and had very pleasant experience with the customer service team when I needed help setting up my aquarium

Snel geleverd

Altijd vrolijk en vriendelijk contact met deze mensen!

Mijn bestelling konden ze niet afronden in verband met niet alles voorradig en ook de beloofde dag is niet uitgeleverd. Nu hebben mijn vissen geen eten en kan ik bij het opstarten van mijn aquarium bak niet de waardes controleren. Dit is erg lastig.

Terzake en vlug antwoord op mijn probleem. Zeer bruikbare voorstellen die ik asap in werking zal stellen. Met dank, Michel De Meester. Brugge.

Via de mail word ik altijd vriendelijk te woord gestaan en ik krijg goed advies. Pakketten komen altijd snel aan!

28 mei bestelling gedaan en betaald zou 30 mei geleverd worden staat extern gebeld geen reactie ook niet terug gebeld telefonisch niet bereikbaar rare zaak ga order terug trekken en tikkie voor geld terug boeken

Medicijnen voor vissen besteld bij “vrijevis” wat onderdeel van Aquariumwarenhuis blijkt te zijn… wacht al bijna een week, geen verzendbericht ontvangen en beide bedrijven (zelfde KVK-nummer,telefoonnummer, ander vestigingsadres) zijn niet telefonisch bereikbaar… “volgende dag verzonden”… de vissen zijn inmiddels dood.

Update: na mailcontact geld terug ontvangen.

Superfijne service en specialistische kennis, precies wat je nodig hebt als je een aquarium mooi wilt houden en de vissen gezond! Goed bezig Aquariumwarenhuis

Ik had 2 doosjes Dennerle nano filterelementen besteld, er zouden 3 filterelementen p doosje in volgens de beschrijving. Netjes op tijd geleverd moet ik zeggen maar wat blijkt. Er zat maar 1 filterelement p doosje in. Nu heb ik ze dus erg duur betaald mits dit een vergissing is. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice met Roderick en ben daar ontzettend netjes geholpen. Hij heeft mij nogmaals dezelfde zending gestuurd maar dan geheel gratis. Chapeau Aquariumwarenhuis.
Bedankt voor de geweldige service en fijne dagen. Met vriendelijke groeten C van Bakel.

Een fijne webshop, ze hebben me goed geholpen met de vragen die ik had. Een van mijn vissen was ziek en ze gaven snel een middel die ik kon gebruiken. Bestelling is ook goed en snel geleverd :)

Correctie op onderstaande review:
Vandaag (24/3) alsnog mail gehad, het blijkt dat al het personeel tegelijk ziek is geweest en dus niet hebben kunnen reageren op mijn mail. Nu wordt wel alles netjes geregeld...

Paar dagen geleden een gravel cleaner besteld. Na levering blijken de onderdelen niet op elkaar te passen, dus is het niet te gebruiken. Dus ik wil dit retour sturen. In de doos zit geen pakbon, of retourformulier. Op de site wordt je van kastje naar de muur gestuurd en kom je niet verder. Klantenservice gebeld, maar zijn niet bereikbaar, of je naam en nummer wilt achterlaten..... Op mail wordt niet gereageerd tot nu toe. Ik wil alleen maar weten hoe ik iets retour kan sturen, want dat wordt nergens beschreven....
Erg teleurstellend..... Is eerste en laatste keer dat ik daar wat besteld heb!