Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 143 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange kunder oplever venlig og kompetent service, hvor personalet tager sig tid til at forklare bilens tilstand og vedligeholdelse. De sætter pris på den effektive og hurtige betjening, samt den imødekommende atmosfære, der ofte inkluderer tilbud om kaffe under ventetiden. Flere fremhæver specifikke lokationer for deres positive oplevelser, hvor personalet er professionelt og giver gode råd. Dog oplever nogle kunder en meget negativ og uhøflig behandling fra personalet, hvor de føler sig ignoreret eller mødt med irritation. Der er også tilfælde, hvor kunder føler, at der søges efter ubetydelige fejl for at kræve omsyn, eller at der mangler kompetence til specifikke opgaver. Enkelte anmeldere er utilfredse med, at der sættes klistermærker på deres bil uden tilladelse, og mange udtrykker frustration over manglende servicevilje og dårlig kommunikation.

Det, folk taler mest om

Service

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med service, hvor nogle kunder roser den venlige og kompetente... Se mere

Staff

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med personalet, hvor mange rapporterer om venlig, professionel og... Se mere

Product

Anmeldere nævner tvetydig feedback om produktet, hvor nogle kunder rapporterer positive oplevelser, såsom en... Se mere

Location

Forbrugere finder location tvetydig, da oplevelserne varierer meget afhængigt af den specifikke afdeling.... Se mere

Application

Kunder havde tvetydige oplevelser med app'en, hvor nogle udtrykte stor tilfredshed med den behandling, de og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Var idag til syn med en Suzuki Swift i Sønderborg, super behagelig oplevelse og kompetente folk, min Swift blev rost så jeg skammede mig. (særligt mine stålfælge blev der lagt stor vægt på og beundre... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har får synet min bil 2 gange hos Applus i Valby. Man modtager venlig og kompetent service og føler at spørgsmål omkring bilens tilstand og vedligeholdelse bliver taget seriøst og bliver givet ær... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Normalt tilfreds med synsvirksomheden. Men for nylig blevet mødt af meget sur synsmand der i øvrigt gik amok på undervognen med en hammer selv der intet indikerede nogen problemer. Bilen er passet med... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flinke og omhyggelige folk, absolut intet at udsætte. Men da Applus bilsyn har mange afdelinger ilandet, burde bedømmelserne omhandle de enkelte steder og ikke alle under en kam! Det vil give et m... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Privatchauffør
  2. Bilsyn

Skrevet af virksomheden

Danmarks største og ældste bilsynsvirksomhed. Applus Bilsyn foretager ca. 600.000 syn og omsyn om året, og har på den baggrund opbygget en meget stor ekspertise, der ikke kun kommer kunderne til gode i forbindelse med bilsyn, men også når vi tilbyder øvrig rådgivning inden for test af bil. Vores fokus ligger på at udføre arbejdet med en ensartet høj kvalitet. Og det ligger os meget på sinde at levere en service, som lever op til kundernes tilfredshed. Derfor bliver vi løbende målt og kontrolleret af en række eksterne samarbejdspartnere, så vi får målt alle aspekter af vores arbejde.


Kontaktoplysninger

3,3

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

990 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 85 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har bestilt et tysk miljømærke

Har bestilt et tysk miljømærke - det jeg har modtaget er skrevet i hånden og det hopper og danser.
Jeg har skrevet til dem, men er blevet fejet at med at det er læseligt og derfor ikke ønsker at ændre det.
Jeg bestiller et andet sted fremadrettet.

11. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Rasmus

Applus+ har læst din anmeldelse, hvor du gør opmærksom på at du har modtaget et miljømærke hvor bogstaver og tal hopper og danser.
Når vi har besvaret dig på mail, kan vi ikke hjælpe dig yderligere.

Mvh. Applus+Bilsyn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mest grove og uforskammede modtagelse…

Mest grove og uforskammede modtagelse til syn 10.06.25 Kl. 10.40
Blev nødt til at aflyse min første booking og første besøg, ved ankomst, grundet en medarbejders
Grove og uforskammede tilråb, og råb om Kunder ingen adgang, Skrup ud med den bil, Sluk motoren for h…, Hørte du ikke hvad jeg sagde.
Dette til trods for usædvanligt snævre og kringlede adgangsforhold til hallen, der var nærmest blokeret af parkerede biler, og selv om et skilt tydeligt, med pil tilkendegav at man skulle fortsætte frem til synshallen, hvor der så kun var den mulighed at fortsætte ind i hallen, for ikke totalt at blokere adgang for andre, både ind og ud.
Generelt en meget skidt oplevelse, der absolut ikke kalder på gentagelse, eller anbefaling
Med antallet af parkerede biler, og personalets opførsel lod det at værkstedet i forvejen havde mere end rigeligt at gøre, så de kommer sikkert ikke til at mangle arbejde ….!!!.
Men det bliver ikke fra mig eller mit firma.
Jeg vender tilbage til Helsingør..!!
+++

10. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære N.E. Jørgensen

Applus+ har læst din anmeldelse og er kede af at læse om din oplevelse.
For at vi kan undersøge sagen nærmere håber vi du vil skrive til os med oplysninger om hvilken afdeling det drejer sig om via kontaktformularen som ligger øverst på vores hjemmeside www.bilsyn.dk

Mvh. Applus+ Bilsyn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uproffesionelt firma.

Man kan desværre ikke give 0 stjerner.
Søgte efter en synshal der udleverer nummerplader i weekenden og Applus Aabenraa kommer frem. Ved 4 opkald bliver der sagt 'Vi har travlt. Prøv igen senere' Vi vælger at køre de 40 km for at finde ud af at der ikke er åbent om lørdagen alligevel.

7. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Michael

Applus+ har læst din anmeldelse. Øv at I valgte at køre 40 kilometer en lørdag for udlevering af nummerplader, selvom I ikke kunne få kontakt til os pr. telefon

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kundeservice kan ikke svare på spørgsmål

Igen i kundeservice kan fortælle hvor man kan få synet en traktor over 3500kg. De kan læse op af hjemmesiden, men ikke svare på spørgsmål der vedrøre syn. Man kan ikke tale med synshallen, der har forstand på regler mv. Jeg fik at vide at hvis jeg skal tale med dem, må jeg køre derhen.
Utroligt at man ikke kan tale med en der ved noget om bilsyn når man ringer til kundeservice.

4. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Jakob

Applus+ har læst din anmeldelse. Vores callcenter kan kun være behjælpelig med booking og de besvarer ikke tekniske spørgsmål.
Det er i stedet muligt at skrive til os via kontaktformularen på vores hjemmeside, og ellers er det muligt at spørge i den lokale afdeling.
Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kørte ud til Applus Skive ca 2 timer…

Kørte ud til Applus Skive ca 2 timer før lukketid, dog uden tidsbestilling ,da jeg har læst at der er Drive-in hele dagen. Men blev mødt af en meget uhøflig mand, de første ord han sagde, Hvad vil du? Og jeg skulle da bestille tid osv. Jeg var klar over der kan være ventetid i Drive-in, men han ville ikke lade mig vente og sagde det ikke hjalp noget. Lidt ærgerligt at køre 50 km for at blive tiltalt meget uhøfligt og ikke få nogen betjeningen!

2. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Anders

Applus+ har læst din anmeldelse og vi må beklage hvis du ikke fik den service du havde forventet.

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Blev ikke godkendt på grund af pæren…

Blev ikke godkendt på grund af pæren ikke virkede i nr. plade belysning og en mindre fejl som ikke krævede opsyn. Ja det står jo nok i reglerne at det ikke kan godkendes. Men kunne man ikke sige kør op og få købt en pære og kom tilbage så bliver den godkendt.
Nej omsyn skulle jeg til som kostede 340 kr. det tog under 2 min. Så er det vist lige at presse citronen, og ja jeg ved godt de ingen fejl har lavet, men man behøver ikke kun tænke i penge og bare være menneskelig. Den pære kunne være røget på vej til syn. Og fik som nærmest en standard svar at jeg kunne jo have flere fejl. Det var lidt for dumsmart en bemærkning.
Så det var sidste gang jeg var på krakasvej i Hillerød.
Og kan på ingen måde anbefale dem til nogen.

27. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Michael

Applus+ har læst sin anmeldelse. Vi skal som synsvirksomhed følge Færdselsstyrelsens retningslinjer ved syn, og selvom en lygtefejl kan virke som en lille fejl, giver det et omsyn, hvilket vi ikke har mulighed for at afvige.

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uprofessionel oplevelse i synshallen

Uprofessionel oplevelse i synshallen. Jeg deler mine oplevelser i en klage og håndteringen af denne er lige så dårlig.

19. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Kim

Applus har læst din anmeldelse og takker for din feedback, dog er det ærgerligt at du ikke er tilfreds med vores sagsbehandling.

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sundsholmen i Nørresundby

Sundsholmen i Nørresundby, Under al kritik! Oplever en bil blive kasseret på noget den ikke fejler. Dette indrømmes af synsmanden som siger at så behøver det ikke blive lavet.
2 år efter bliver den samme bil kasseret på noget andet, som heller ikke fejler noget. Den bliver omsynet samme sted uden at have foretaget noget.
Man kan ikke ringe og tale med synsmanden i den pågældende hal. Kan kun kontakte hovedkontoret, og bliver bedt om at udfylde formularen omkring henvendelsen på deres Web side. En "teknisk chef" vender tilbage med en tynd og usammenhængende sludder for en sladder. Efter endnu en henvendelse om at få en uddybede forklaring vender de ikke tilbage.
Men så fik de nok hvad de kom for, 600 for syn og 400 for omsyn.
De fik også en utilfreds kunde mere til samlingen.
Kommer der ikke mere, og fraråder folk at køre dertil.

25. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Peter

Applus+ har læst din anmeldelse omkring dit besøg i en af vores afdelinger, samt din oplevelse ved den efterfølgende klagebehandling fra vores side.

Vi takker for din feedback, men ærgerligt at læse, at du ikke var tilfreds med sagsbehandlingen.

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uforskammet kundeservice

Uforskammet kundeservice. Kunne ikke svare på mine spørgsmål. Til sidst sagde jeg tak for hjælpen. Damen svarede "Og så må du have en god dag" og knaldede så røret på lige efter g'et i dag. Ringede op på ny for at klage. De kunne ikke finde frem til medarbejderen. Fair nok. Jeg handler så ikke her!

12. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Anja

Applus+ har læst din anmeldelse og vi må beklage hvis du ikke fik den hjælp som du havde håbet på fra vores kundeservice.

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget skuffende

Jeg havde en meget utilfredsstillende oplevelse hos Applus i Aabenraa på vestvejen 149 i dag. Servicen var ekstremt ringe, og jeg føler mig snydt!

5. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Armin

Applus+ har læst din anmeldelse og må beklage hvis du ikke fik den oplevelse som du havde håbet på.

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Applus Rønne..sur og arrogant…

Applus Rønne..sur og arrogant personale..kan på ingen måde anbefales

2. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Henrik

Applus+ har læst din anmeldelse og må beklage hvis du ikke fik den oplevelse som du havde håbet på.

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Omsyn - Sandvigvej 4, Herning

Jeg fik min bil synet med omsyn, jeg havde, og har dog, indtryk af, at det var pengene der talte.
Små 600,- for syn og små 400,- for omsyn.

Det var skiverne bag på, der var en smule rust på !!

og som han sagde, -"der var lige strammet op på reglerne..."

Retfærdig nok!! - men hør lige på mig...

Skiverne var ikke slidte, og der var minst 4/5 på klodserne, og bilen bremsede 100% som den skulle.

Jeg skiftede selv skiverne og fik den omsynet, ifølge papirene, på 4 min. og med en pris på 400,- kan du nok regne timeprisen ud.

Jeg har indtryk af, og især efter at have læst anmeldelserne her på siden, at omsynet var for pengenes skyld.

(P.S. jeg parkerede også det forkerte sted, hvilket blev påtalt, jeg brugte også den forkerte indgang, hvilket blev påtalt og jeg gik også til det forkerte venteområde, hvilket blev påtalt. hmmm. gad vide om det påvirkede mit syn?)

23. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Per

Applus+ har læst din anmeldelse og må beklage hvis du ikke fik den oplevelse du havde håbet på. Vi skal ved syn følge Færdselsstyrelsen anvisninger ved kontrol og vurdering.
Når der konstateres rust i bremseskiver på en bil, anses dette som en væsentlig fejl der giver et omsyn.
Prissætningen for både periodesyn og omsyn fremgår på i de enkelte afdelinger, samt på vores hjemmeside, så alle kunder har mulighed for at se vores priser.

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har lige været til syn hos Applus.

Jeg har lige været til syn hos Applus - Sverigesvej 15 i Horsens. Bilen dumpede pga. 2 positionslys som ikke virkede. Har nu været på værksted og fået det lavet og værkstedet var rystede over jeg ikke fik et betinget syn- men nej - der skulle lige tjenes kr. 300 mere. Forrige gang jeg var til syn ( samme firma- men en anden Applus i Horsens) var der 2 stoplygter som heller ikke virkede og da fik jeg 30 min. til at få det lavet og slippe for omsyn ( det var god service). Der ligger en quickpot 200 mtr. fra synsstedet og jeg kunne nemt have fået det fikset inden for 30 minutter - men denne synshal er åbenbart meget firkantet. Hvad får de så ud af det? - de mister en eller flere kunder når jeg fortæller det rundt omkring og værkstedet (hvor jeg fik nye pærer i)var så venlige at fortælle mig hvor de ikke er så firkantede som hos Applus. PS omsynet bliver heller ikke hos Applus- der er andre som skal have mindre end kr. 300 for et omsyn - hvor man jo bare skal se om der er lys i lygterne.
Har lige fået et halvflabet svar fra Applus idag 26. maj 2025 som ikke forholder sig til det jeg bedømmer - jeg kan bare sige hold jer langt væk fra Applus bilsyn. Har fået bilen godkendt nu til en billigere pris end Applus. ( det nye sted var også forundret over den manglende fleksibilitet hos Applus og de har nu fået en ny kunde ligesom andre jeg har fortalt om ovennævnte vil droppe Applus

30. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Preben

Applus+ har læst din anmeldelse omkring dit besøg i en af vores afdelinger. VI skal som synsvirksomhed følger Færdselsstyrelsens anvisninger for vurdering af fejl og mangler.
Positionslygter der ikke virker anses som væsentlige fejl som kræver et omsyn, er du ikke enig i dette kan du forsøge at få Færdselsstyrelsen til at ændre deres regler.
En anden mulighed er at gennemgå bilen inden den fremstilles til bilsyn.

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vælg med omhu

Vær opmærksom på bilsynsstedet på Sverigesvej 15, 8700 Horsens – vælg med omhu!

Jeg vil kraftigt fraråde at få bilen synet hos Applus Bilsyn på denne adresse. Her er min oplevelse:

Ved min seneste bilsyn brugte teknikeren en forældet og ugyldig standard til at vurdere min venstre forreste bremseskive og afviste bilen, fordi der var let overfladerust. Teknikeren var desuden uvenlig og udviste manglende professionalisme i kommunikationen.

Endnu mere bemærkelsesværdigt var det, at jeg så andre kunder få godkendt deres biler efter at have betalt ekstra for, at teknikeren fjernede rusten med et værktøj.

Dagen efter kørte jeg bilen til DK Bilsyn i Horsens, hvor den blev godkendt uden problemer. Teknikeren dér bekræftede, at Applus havde anvendt en forældet standard, som ikke længere er gældende.

Denne oplevelse var meget skuffende, og jeg håber at kunne advare andre:
Undgå bilsyn hos Applus på Sverigesvej 15 – beskyt dig selv mod unødige udgifter og frustrationer.

20. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære JohnY

Applus+ har læst din anmeldelse omkring dit besøg i en af vores afdelinger. Vi følger ved syn Færdselsstyrelsens retningslinjer for kontrol og vurderinger.
Såfremt du ikke er enig vores afgørelse har du mulighed for at påklage dette til styrelsen. Klagevejledningen fremgår på synsrapporten.

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

AP Plus Bilsyn Langøvej Vordingborg

Ubehøvlet arrogance.
I weekenden var hjemmesiden ikke fungerende anliggende booking af tid. Det er helt OK, det sker jo. Jeg kunne dog læse mig til at der er "Drive-in" bilsyn i hele tidsperioden.

Jeg får lov at holde 20 meter ude foran porten i over 1 time, det i sig selv er OK set i lyset af at jeg ikke havde bestilt tid.

Mit problem ligger i kong-gulerods arrogante attitude da han så kommer hen og spørger "Hva vil du?" Som om jeg står og banker på hans dør kl 3 om natten.

Jeg siger jeg vil have min bil synet, han fnyser af mig og siger man ikke bare kan komme ned og få bilen synet. Jeg spørger til hvad Drive-In bilsyn på deres hjemmeside så betyder hvilket han ignorer totalt.

Han siger kom med ind så kigger jeg om vi har tid, han oplyser mig der er 15 min. til den næste bil kommer, så det undrer mig han ikke bare vinker mig ind i hallen.

Vi kommer ind og står så ved pavens skranke i form af han computer, hvor han siger der er en tid om nogle timer, jeg spørger igen til drive in konceptet hvor han bare står og ryster på hovedet og griner ad mig.
Han spørger til hvorfor jeg ikke bare kom ind og bestilte en tid, hvorefter jeg igen nævner deres eget drive in koncept for ham.
Han fortsætter med at ryste på hovedet og siger han ikke skal rende rundt ude mellem bilerne og spørge hvad folk vil, efter han er gået direkte forbi mig, for netop at gå ud til et andet køretøj. - Super god pointe han havde der.

Vi ender vores samtale med at jeg siger jeg ikke vil vente på den tid flere timer senere.

Jeg vil sige, at hvis han bare uden sin arrogante og nedladende latterliggørelse af mig havde sagt, at de ikke havde tid, eller at det ikke kunne lade sig gøre uden at booke en tid så havde det været helt okay med mig på trods af ventetiden.
Han stod desværre og opførte sig som om at jeg kom ned for at få synet min bil udelukkende for at generer ham.

Jeg kommer aldrig hos de arrogante selvudnævnte Karl smart -agtige konger igen. Det kan godt være det er blevet privatiseret for flere år siden, men den kedelige attitude fra da det var statens, har de så sandelig ikke lagt på hylden, det er noget af det mest velbevarede jeg til dato har oplevet.

Havde jeg kunne give 0 stjerner for den arrogante, nedladende og latterliggørende attitude havde jeg givet det.
Ventetiden eller booking en anden dag i sig selv havde været okay for min skyld.

Alle hernede i området snakker også om kongernes arrogance og nedladende attitude de har fra da det var statens.
Jeg har aldrig mødt en eneste hernede fra der nogensinde har talt godt om dem.
Folk kommer der kun af nød og ikke en skid andet.

Endda da jeg gengiver episoden for min mekaniker kunne han alene ud fra gengivelsen af den ansatte skoledrengs opførsel, nævne ham ved navn og beskrive hans udseende. Så noget må der være om det.

Så det blev til 19 år med bilsyn her, desværre var det sidste gang i dag.

15. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Ace Ventura

Applus+ har læst din anmeldelse og er kede af at læse om din oplevelse hos os.
Vi beklager, at vores hjemmeside ikke fungerede korrekt i weekenden, og at du oplevede problemer med at booke en tid.
Vi er også kede af at høre at du ikke fik den oplevelse du havde håbet på.
Det er vigtigt for os, at alle kunder føler sig velkomne og respekterede, og vi vil tage din feedback til efterretning.
Drive-in bilsyn skal være en bekvem løsning, dog kan der ind imellem være tidspunkter hvor ventetiden kan være lang for denne service, vi beklager, hvis der har været misforståelser omkring dette koncept.

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

APpplus Billund Fasterholdt Biler

APpplus Billund Fasterholdt Biler
Super service af Tommy. Havde taget fejl af synsdato for min bil. Så istedet for at købe en nr. Plade, skulle bilen synes.
Tommy fik bilen klemt ind, og jeg kunne få plader på min sommer bil. Tusind tak.
Det er ikke første gang, jeg oplever at blive hjulpet.

4. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Kim

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os i Billund. Jeg sender straks din anmeldelse videre til vores medarbejder 😊

God dag!

Mvh Applus Bilsyn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ubehagelig oplevelse

Overordnet var bilsynet hos Applus i Ryesgade, Kbh Ø en ret ubehagelig oplevelse. Den pågældende synsinspektør virkede nærmest demonstrativt uengageret og kryptisk i sine ikke-svar på alle spørgsmål. Uanset om det drejede sig om muligheden for at låne et kundetoilet eller om konkrete spørgsmål ang. synsrapporten. Jeg er ikke bilmekaniker og det kan være, at spørgsmål om tæring i stænkskærmen og bremseskiverne, er torskedumme, men synsmanden var i hvert fald heller ikke her villig til at tilbyde svar, som jeg kunne bruge til at komme videre med. I følge mit eget værksted var de fejlrapporterede bremseskiver i øvrigt heller ikke tærede, som beskrevet i rapporten. En anden del af fejlbeskrivelsen i Applus synsrapport påpegede manglende udførelse af røggastest pga. kold bil. Jeg bor tæt på synshallen og har derfor ikke tænkt på, at køre bilen varm før synet, ej heller været vidende om, at det var et krav for at få køretøjet godkendt. At bilen ikke blev godkendt er selvfølgelig helt som det skal være, hvis der er fejl på køretøjet, men konklusionen i dette tilfælde var, at der heller ikke var mulighed for omsyn, hvilket efterfølgende har undret, ikke blot mit eget værksted, men også den synshal der stod for det endelige syn af køretøjet. Til spørgsmålet om, hvad den manglende mulighed for omsyn kunne have for bilens fremtid, var synsmanden endnu engang demonstrativt tilbageholdende med information og jeg gik derfra med en total tvivl, om hvorvidt bilen overhovedet kunne synes igen, hvis fejlene blev rettet. Det viste sig, at bilen både kunne laves og synes, endog ganske nemt, men alt i alt en ærgerlig oplevelse hos Applus, som jeg ikke skal have igen og jeg vil derfor køre en lang bue udenom Applus næste gang vores bil skal synes.

25. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Casper Joel

Applus+ har læst din anmeldelse og vi er kede af at læse om din oplevelse hos os.
Vi beklager hvis du ikke fik den oplevelse du havde forventet, samt fik et indtryk af at vores synsinspektør virkede uengageret og ikke kunne besvare dine spørgsmål tilfredsstillende.

Mvh. Applus+Bilsyn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt fantastisk service og hjælpsomhed…

Helt fantastisk service og hjælpsomhed i forbindelse med indregistrering af min campingvogn i Nørresundby afdelingen. Personalet var meget mere hjælpsomme end man kan forvente, og dermed kunne jeg komme videre med en synet vogn. Stor ros herfra.

24. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Lars

Tusind, tusind tak for dine flotte ord her på Trustpilot. De bliver selvfølgelig overleveret til vores medarbejdere i Nørresundby 😊

God dag til dig!

Mvh Applus Bilsyn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

"vores system er nede"

Ved ikke om det er en dårlig undskyldning at jeres system er nede i tide og utide, eller om der er verdens dårligste system i benytter!

Vi syner mange biler både årligt og dagligt, eneste grund til vi for synet ved jer er fordi der ikke er de store alternativer.

Opråb da det er her vi for af vide vi skal henvende os af afdelingen.
!FÅ STYR PÅ JERES BIKS!

27. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Jesper Olesen

Applus+ har læst din anmeldelse. Vi beklager, at du har oplevet problemer med vores system. Vi forstår, at det er frustrerende, og vi arbejder hele tiden på at forbedre vores systemer for at undgå sådanne situationer i fremtiden.
Vi værdsætter din feedback og vil tage den til efterretning. Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os direkte via B2B teamet.

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Endnu en go synshal ødelagt efter…

Endnu en go synshal ødelagt efter overtagelse af Applus. Fra at være et sted med personlig betjening, nu en concern der er mere optaget i at sælge Tectyl, behandling, Falck abonnement, Dansk Camping Union, Ældre Sagen ect ect. Jeg har altid brugt synshallen på Vestvejen i Åbenrå før, Skulle bare have synet min bil.
Havde en tid, den blev bare annuleret med en mail, og tilbudt en komplet ubrugelig ny tid. Ingen mulighed for at ringe til den pågældende synshal og tale om alternativer. Skal ikke syne hos Applus nogensinde

14. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Glenn Bojsen

Applus+ har læst din anmeldelse og vi er kede af at læse om din oplevelse hos os. Vi må beklage, at din tid blev annulleret og at du ikke kunne få en brugbar ny tid.
Vi forstår, hvor frustrerende det må være, især når du har brugt synshallen i mange år, og vi er samtidig kede af, at du føler, at den personlige betjening er blevet mindre.
Din feedback er vigtig for os, og vi vil tage den til efterretning for at forbedre vores service og sikre, at alle kunder føler sig værdsatte og godt behandlet.

Mvh Applus+Bilsyn

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere