Appel Anmeldelser 40

Har lige fået min nye iphone 12 pro max har virkelig glædet mig men blev fælt skuffet da jeg åbner pakken og oplever at der er ledning i men ingen adapter ej heller høretelefoner hvor er logikken i det en ny mobil der ikke kan lades føler mig meget snydt. Min forhandler fortæller mig at det er noget Appel har besluttet jeg mener at det er at bundefange jeres kunder. det var ingen fornøjelse

Det er meget godt at se noget hygge porno på deres produkter, det virker meget mere virkeligt end hvis det er på en Android. det vil jeg gerne takke appel for.

Appel er ligeglade med deres kunder og telefoner hvor batteri bliver for varme

Købte en iMac til min datter i power, efter 1,5 år begyndte den at larme voldsomt, vi gik i power som var flinke og de sendte den til appel. Den kom tilbage med besked fejlen var rettet. Da vi kom hjem larmede den stadig og vi kørte i power igen som optog larmen fra den og sendte til appel sammen med iMac'en.
Efter endnu 2 ugers venten fik vi den tilbage med beskeden at de ikke kunne hjælpe de kunne nemlig se der var kommet vand i maskinen, der var rust på delene. Min datter var et stort spørgsmålstegn, hun havde aldrig tabt vand i den. Power kunne desværre ikke hjælpe mere sagde de og beklagede meget. Jeg har en stor del edb erfaring, så jeg gik hjem og åbnede maskinen som stod som ny!!! Ikke en kalk plet eller rust. Jeg bestilte en ny blæser fra nettet og nu køre maskinen lydløst igen. Magen til fup og løgnagtigt firma som appel skal man lede længere efter. Føj. Utroligt de i det hele taget kan få lov til at sælge i Europa med deres konstante snyden og omgåelse af forbruger beskyttelse regler!! Jeg køber aldrig appel igen!

Jeg er også een der kun har dårlig erfaring om Apple...
I denne uge var jeg så tåbelig at købe en Iphone (ca. 9000,00 kr)
Da en meget ihærdig medarbejder hos Telenor vil ordne telefonen.. opdager jeg at mit telefon nummer hos Appel er 5 år gammel ??? Telenor bruger lang tid på at tale med en skolelev i Appel kundeservice.. og får at vide at jeg vil modtage en ny "kode" til min Iphone.. go dav do.. det tager lige en uge... andre teleselskaber sender koder indenfor max. et par timer, men ikke Apple...
Kan kun sige..Appel er et skjod firma med skjod produkter.
Mit råd er.. køb aldrig Apple.. de griner af dig...

Kære Appel

I får en stjerne for meget.
Tak for besked om Sags-id: 101038357948

Vi ringer til dig.
Din telefon ringer om et øjeblik.
Vi ringer til dig. Du får hjælp om ca. 2 minutter.

Ingen opringning...…
I stedet modtager jeg besked om telefon nummer er forkert!
Hvilket det ikke er.

Jeg kan fortsat ikke opsige appel abonnement "snak og oversæt"
Jeg har i gennem længere tid levet med det faktum at min datter havde downloaded en app: "snak og oversæt" som hun i øvrigt ikke brugte, men i stedet slettede umiddelbart efter.

Formålet med min henvendelse er at få hjælp til opsigelse af abonnement.

Til appel, kan i hjælpe med opsigelse af abonnement til "snak og oversæt"
Endvidere vil jeg opfordre appel til at etablerer en funktion således igangværende abonnementer ganske enkelt kan opsiges.

Jeg forsøger på ingen måde at få penge tilbage for det vi har betalt for. Jeg forsøger blot at få dette glade vanvid stoppet!
Hver måned jeg modtager en dummebøde på 55 kr. bliver jeg mindet om hvor dum og godtroende vi har været.

Jeg kalder forretningsmetoden i bedste fald for uigennemsigtig / usympatisk og vi sidder med en følelse at være blevet snydt og har betalt for et produkt, som vi i øvrigt ikke benytter.
Jeg håber med denne henvendelse, at opnå opsigelse af appel abonnement "snak og oversæt"

Jeg vil til orientering kontakte min bank med henblik på spærring af fremtidige betalinger, hvis det imod forventning ikke lykkedes at opsige dette appel abonnement "snak og oversæt".

Venligst bekræft modtagelse og opsigelse?
Skriv hvis der er spørgsmål til det fremsendte.

Med venlig hilsen

Kasper

Godt nok ... tak

App’en “Polysphere” skal i/jeres børn ALDRIG installere!!!

Der er ingen info om, at det koster penge og at man binder sig på et abonnement når man installere app’en.

Vi er blevet trukket 100kr pludselig og finder ud af at der kører et abonnement hvor de gør krav på 20 dollars om måneden!

Appel burde på ingen måde være platform for dette!

Det er simpelthen helt urimeligt at der ikke er oplyst mere om dette!

Vogt jer for gratis Appel app😡

D 18/4 18.
Jeg havde en kedeligt oplevelse med Appel i dag. Jeg modtog faktura fra appel på et scanner app der hed (scanner premium )som jeg havde hentet på app store for en uge siden. Det viste sig at ved at hende denne app også have tegnet et abonn der kostede 149kr om ugen. Jeg ringede til appel og fik så at vide at jeg også havde et aktivt app der hed (Lifesum )som jeg troede at de havde lukket for længst, der kostede ca 345kr om året.
Personen jeg talte med mente at det ikke var nogen problem at lukke disse konto og tilbage betale disse beløb hvis de nu skulle blive trukket på min konto, hvad de ikke var.
Jeg ringede senere på dagen og meddelte et de bare kunne lukke begge to som aftalt. Men nu var det en ny person ved telefonen, og nu kunne man ikke refundere disse beløb hvis de nu alligevel blev trukket. 1. et app + konto der skulle være lukket for længst og 2. to beløb man ikke ville refundere selv om det var aftalen. Det kalder jeg f..... bondefangeri af værste skuffe, og burde sendes direkte i Forbrugerrådet. Så vogt jer for smarte og gratis app fra Appel.
Hardy Sørensen.

Extreme dårlig service har brugt over 2 timer i telefonen med support uden resultalt, er blevet trukket næsten 800,- kr, via app store for et abonnement der er opsagt for 6 måneder siden, jeg kan fremvise mailen med bekræftelse på opsigelsen, men de nægter at tilbagebetale mig beløbet

Kedelig forretningsmåde.
Aldrig mere Appel produkter eller services via App store

Når man køber noget på app store, så kan de finde på vente med at trække pengene længe efter man har købt noget. Hvis der så ikke er penge på kontoen når de vil trække penge, så lukker de ens konto. Selvom det er deres egen skyld de ikke trækker pengene når der penge på kontoen. Det er næsten umulig, at finde ud af hvordan man kommer i kontakt med deres support og når man kommer i kontakt med dem, så der ingen service. Jeg skal aldrig ha Appel produkt mere!! Vil ikke betale så mange penge for så ringe support og så lidt styr på deres regnskab.

I guder jeg er træææææt af jeres evindelige manglende samarbejde på kryds af mine it systemer. Jeg har nu brugt en hel aften på og sætte en video sammen OG det fanme mine video klip og ikke jeres, i ter jer som jeg ikke tør udtale mig om her.

Jeg har iphone 3 og 5 og ipad air 2..... jeg lover jer det er SLUT.

Og så jeres elendige ledninger, mine er der tape på og så virker nogen og andre ikke virker... klamphuggeri

ang min video, den blev aldrig færdig takket jeres rådne politik om i ikke vil samarbejde med andre produkter.

Har lige købt et par julegaver i appel store.
Jeg bestilte dem indpakket, men de er leveret uden gave indpakning.
Irriterende.

Den 9. februar 2014 køber jeg en Ipad mini til min datter til en pris a´1999 kr. Ipaden fungere fint ind til for ca. 3 uger siden hvor home knappen stopper med at fungere. Jeg tager d. 16 oktober 1015 Ipaden med ind til Bilka Odense, her informere jeg om at der godtnok er en flænge i skærmen, men som er kommet efter at knappen stoppede med at fungere. Ekspedienten i kundeservice informere mig om, at vi skal betale en undersøgelsesgebyr på 500 kr for overhovedet for Ipaden undersøgt for fejl da der er en flænge i skærmen. Min mand og jeg vælger, at betale beløbet og håber selvfølgeligt på, at man kan undersøge hvad årsagen til fejlen er. Ja hvis home-knappens funktion har noget med flængen i skærmen at gøre så er vi indforstået med at dette ikke er dækket af garantien. Da vi har betalt og underskrevet spørger jeg hvor længe det tager inden vi ved noget. Hvor Ekspedienten svarer normalt vis 4- 6 uger, men i skal være sikker på at varen bliver afvist uden yderliger undersøgelse mm. Her begynder en mindre diskussion, da vi lige har betalt 500 kr som skulle være garanti på at Ipaden vil blive kigget på. Ekspedienten bliver ved, med at sige at erfaringen er at varen med det samme vil blive afvist af Admire, at dette er ifølge de stramme krav der stilles fra appel. Den 21. oktober modtager jeg besked om, at jeg skal kontakte kundeservice med henblik på nyt omkring Ipaden. Her bliver jeg informeret om, at varen er afvist, men at der forlægger et ombytnings tilbud på 2000 kr. hvor jeg modtager en ny Ipad. Da jeg har betalt 500 kr i gebyr ved indsendelse skal jeg "kun" betale 1500 kr. Jeg informere om, at dette er ekstrem dårlig foretning for mig, da Ipaden ikke er mere værd end 1999 kr.
Her bliver jeg henvist til Appel support, som jeg kontakter med henblik på videre hjælp. Her bliver rep. nr tjekket og jeg bliver informeret om, at der overhoved IKKE opstartet en reparation af Ipaden. Men at den bare er blevet afvist. Både personen fra appel support og jeg selv står som spørgsmålstegn over hvorfor jeg så har betalt 500 kr i garanti for, at Ipaden bliver undersøgt. !!?? For hvis revnen i glasset ikke er skyld i home knappens fejl, må fejlen kunne dækkes under garantien!! Jeg modtager en masse forstående ord fra appel support men ingen støtte andet end, at jeg kan betale at få skærmen skiftet og evt home knappen repareret igen nogle penge jeg skal ofre! En mulighed jeg selv godt var klar over. Men det kan sku ikke passe, at man bliver narret til at betale 500 kr i undersøgelsesgebyr som garanti på at produktet vil blive undersøgt for fejl og så at dette ikke er tilfældet. Da det ifølge ekspedienten i Bilka er normalt at produktet bliver afvist uden, at blive kigget på og ifølge Appel support er der overhoved ikke opstartet en reparation på produktet/ den er slet ikke oprettet i Admire´s system.

Hvor og hvornår er man som køber/ forbruger sikret en retfærdig service i forhold til det produkt man køber ?? Da Appel support om det er korrekt, at det er dem der stiller kravet om at Ipaden bliver afvist grundet flænge... kommer der ingen tydeligt svar. Jeg står nu med en Ipad, som har kostet mig 1999 kr + 500 i undersøgelses gebyr som ikke fungere... ... og skal give yderliger 1500 kr for at få en ny.. Det vil sige at den bliver prismæssigt ligeså dyr som en af de nyere Ipad.. Men jeg for ikke den nye men den samme model som jeg indsendte !! Go´foretning for appel elendig for mig. Begynder, at fortryde at jeg gennem årene har købt 3 Ipads, 1 Mac book og 4 Iphones ... der er gået mange penge til Appel fra min lomme men når det kommer til hjælp mm. så er der ikke meget at hente!!

Sags-id: 968361629

Ved indkøb af ny Mac computer er et besøg på Fisketorvet det helt rigtige sted. Man få den fuldendte service med forklaring på alt hvad man spørger om. Servicen er i top og personalet meget veluddannet. En stor ros for god betjening. Stedet kan anbefales på det kraftigste.

Jeg rejser en del og bruger Computer som arbejdsredsskab. Er måske stor forbruger af dem da der gennem tiden er røget nogle stykker. De skal kunne holde til en del. Fugt, Varme, Kulde og støv. Sidste gang jeg var hjemme i DK blev jeg anbefalet at købe en MacBook Dels var det en stærk computer og ikke mindst. Oplyst af sælgeren hos Ekspert. Var det noget af det mest driftsikre man kunne tænke sig. Der ud over var den let at sætte sig ind i, man skulle bare have et lille hæfte med sig.
Godav mand økseskaft.
Jeg kom af med det samme som man kan købe 3 alm bærbare computer for. Sidder og kæmper med en maskeine der er så langsom at man bliver vanvittig. 4 sider på internettet også skal den genstartes for at kunne indlæse. Den Wood Office jeg købte ligner mest af alt Open Office. De tegninger jeg skal se med Adobe kommer kun halvt og køre så langsomme at jeg ikke kan bruge det til noget.
Jeg ved ikke hvem der bruger sådan en maskine. Men må godt nok sige jeg er blevet noget skuffet og føler mig taget noget ....... Ja jeg har købt en billig Aser og den virker. Plat produkt

jeg kunne ikke få min iPad til at fungere, og var rimelig desperat, da jeg skal have den med til østen og SKAL kunne komme nemt på mail. fik SÅ god service af Henrik, der bare reddet min dag og min ferie og min iPad. Med venlighed og imødekommenhed fik han orden på det hele. Tusind tak for fin service. Mvh Helle Hasselby

Som IT studerende vil jeg kunne supporte mac styresystem, men jeg har kun en pc. Så fik jeg gode ide at lægge det ind på Oracel vm virtuel box. Ergo ringede jeg til appel salgs afdeling spurgte om jeg kunne købe programmet og hente det ned via en pc . Ja ingen problemer svar svaret. Da jeg fik licens nøglen viser det sig at jeg ikke kan hente det noget via en pc. Og appel melder nu blot at min penge er tabt. Det på trods af at de kan se at jeg ikke har været inde og hente programmet. Tilbød endda at betale ekstra hvis de ville mig det på en usb nøgle eller lign. Ergo appel sælger noget uden at levere varen.