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Der Berater von der Apo Bank hat uns am Telefon tatsächlich eine andere Bank empfohlen. Wir haben ihm gedankt!

Ich würde lieber mein Geld anzünden als wieder zur apobank zu gehen, Karte kommt viel zu spät an, sie ist zu dem Zeitpunkt gesperrt gewesen was mir keine erzählt hatte, auch nicht die bankberatung die sogar sagte es wäre alles perfekt. Dann erst nach einem Monat ist die Karte freigestellt worden. Dann das online Banking, der erste Brief kam am 4 Januar 2025 der letzte Brief am 29.3. das online Banking funktioniert immernoch nicht da die Bank etwas falsches zugesendet hat. Geht lieber ins Kasino

Nach mehreren schwierigen Anläufen bin ich an einen sehr guten Kundenberater weitergeleitet worden, der mir prompt und äußerst zuverlässig bei meinen Anliegen weitergeholfen hat.
Ein Dankeschön an Herrn Arcangeli von der Filiale in München

Absolut unkooperativ, träge und unmotiviert, dieser Laden ist keine Bank sondern ein Verein von unfähigen Beamten. Hier ein Depot zu haben ist finanzieller Selbstmord. Die lange Liste von Inkompetenz und Insuffizienz über die letzten Jahre war in jeder Zeitung. Wäre ich deren Finanzproduktverkaufsempfehlungen gefolgt, wäre ich pleite. Also Vorsicht Falle!!!

Wir haben bei der apoBank einen Immobilienkredit abgeschlossen und mussten feststellen, dass die Bereitstellungsprovision extrem früh fällig wurde. Nach Rücksprache mit unserem Notar und eigenen Recherchen war schnell klar, dass dies nicht der branchenüblichen Praxis entspricht. Normalerweise haben Kunden mehrere Monate Zeit, bevor diese Kosten anfallen, doch uns wurde diese Frist nicht eingeräumt.

Die Vorgehensweise der Bank empfinden wir als sehr kundenunfreundlich, insbesondere da das Darlehen noch nicht einmal vollständig bereitgestellt war. Auch wenn dies vertraglich festgelegt ist, hätte die Bank hier flexibler und partnerschaftlicher agieren können. Aufgrund dieser Erfahrung werden wir nach Ablauf der Zinsbindung wahrscheinlich nicht erneut mit der apoBank zusammenarbeiten.

Wir hoffen, dass zukünftige Kunden eine bessere Behandlung erfahren.

Jederzeit ein kompetenter Ansprechparner (Herr Asen Filale Passau) freundliche Beratung. Vor- und Nachteile bei einer Anlage werden offen besprochen.
Wir sind ca. 2 Jahre bei der Bank und haben nur die besten Erfahrungen.

Jedesmal hat diese "Bank" eine andere Ausrede, weshalb mein Kundenstamm seit mehr als 1 1/4 Jahren nicht gelöscht wurde ... - zwischenzeitlich habe ich die Bankenaufsicht informiert.

Renovierungskredit für eine vollständig vermietete Immobilie angefragt. Annehmbare Konditionen erhalten, zig angeforderte Unterlagen eingereicht (die der Apobank schon bekannte sein sollten, da regelmäßig eingereicht). Nach etwas über vierzehn Tagen Rückmeldung von der Kreditabteilung: wir bräuchten da aber noch ... und die Aussage für 2% Tilgung (bei einer vermieteten Immobilie?!) sind sie zu alt (mit 51 Jahren). Und einen Energieausweis hätten sie auch gerne noch (wofür?!). Wenn kein Geschäft erwünscht, bitte gleich sagen, das spart viel Zeit. Fazit: Antrag abgebrochen und unkompliziert und zu besseren Konditionen bei einer anderen Bank vor Ort abgeschlossen.
Meine/unsere Bankgeschäfte werden wir sukzessive von der Apobank abziehen - das ist keine Standesbank mehr.

Jederzeit ein kompetenter Ansprechpartner--freundliche Beratung-Rückrufe werden eingehalten--kann ich nur empfehlen-----

Immer wieder online banking wartungsarbeiten und man kann in 50% der fälle nicht mit ec karte zahlen - problem bekannt, machen aber nichts dagegen!

Ich möchte darauf hinweisen, dass ein Wechsel des Depots bei der ApoBank nicht ratsam ist. Leider habe ich selbst die Erfahrung gemacht, dass die Depotwechselprämie kein ausreichender Grund ist, um zur genannten Bank zu wechseln. Der Kundenkontakt war durchweg freundlich, allerdings stellte sich im Nachhinein heraus, dass mir einige Informationen nicht korrekt übermittelt wurden.

Ich möchte darauf hinweisen, dass die Mindestgebühren für die Depotführung (MSCI World ETF) bei 0,5 % im Jahr liegen. Diese Konditionen sind weder günstig, noch im Preis-Leistungs-Verhältnis ersichtlich, noch haben sie die Kundenberater korrekt weitergegeben (ich wurde viermal falsch informiert). Des Weiteren möchte ich erwähnen, dass die Kontoeröffnung nach Legitimation über zwei Wochen gedauert hat. Zudem hat meine designierte Kundenbetreuerin meine Anfrage bezüglich der tatsächlichen Kosten für den Depotübertrag erst nach einer Woche beantwortet, auf meine erneute Rückfrage hin.

Für alle, die ihr Geld wertschätzen, wäre es definitiv eine Überlegung wert, sich von der ApoBank fernzuhalten. Eine Kombination aus unzureichender Kompetenz und einer persönlichen, freundlichen Kommunikation ist im Kontext des Finanzhandels nicht zielführend.

Die Apo Bank stellt Konten für Betrügerische Onlineshop zu Verfügung
Zahlungen die auf ein Konto von Betrügern überwiesen wurden werden von der Apo Bank nicht an den überweiser zurück geschickt,somit haben die Betrüger vollen Zugriff auf die Gelder.
Laut telefonischer Auskunft der Apo Bang müsste er dar zahlungsempfänger sein Einverständnis zur Rücksendung geben.
Für seinem Vorgehen der Apo Bank habe ich kein Verständnis zumal es um ein betrügerisches Konto handelt.
Der Onlineshop nennt sich Lamofaria Pesch der die Bank ein Konto zu Verfügung stellt.

Sehr gute Kreditberatung und Tilgungsplanung, gute und vorrausschauende Vermögensplanung mit Bankberater und Anlageberater.

Das ist die wohl schlechteste Bank aller Zeiten. Zum Juni 24 die Konten gekündigt. Dutzende Male fernmuendlich nachgefasst und bis heute erfolgt, trotz Konto Ausgleich,
kein Kontoabschluss. Das ist - 4 Sterne wert, bitte groesstmoeglichen Abstand waren und keinerlei Geschäftsbeziehung eingehen!!

Bin völlig entsetzt!!
Ich habe eine Kreditanfrage bezüglich einer Arztpraxis Eröffnung gestellt. Daraufhin wurde ich von Herrn Wottke von der Kreditabteilung mehrmals massiv unter Druck gesetzt, eine Berufsunfähigkeitsversicherung, Silicon Valley Fonds oder einen Bausparvertrag abzuschließen. Trotz mehrmaliger Bitte, dass ich dieses nicht! möchte, hat Herr Wottke mich immer wieder massiv unter Druck gesetzt, so dass ich komplett von der Kreditanfrage zurückgetreten bin.

Weiterhin hat er mich als destruktiv bezeichnet, da ich mich weigerte, zusätzlich eine Berufsunfähigkeitsversicherung bei der Apobank abzuschließen.

So ein Verhalten geht für mich gar nicht!!!
Ich frage mich, was für Machenschaften das bei der Apobank sind. So kann man doch kein Vertrauen von Ärzten gewinnen!

Die apobank ist um größtmögliche Intransparenz bemüht. Anfragen werden erst mit möglichst großer zeitlicher Latenz von unterschiedlichen Bankangestellten bearbeitet und schließlich von noch anderen Banksachbearbeitern beantwortet. Ist man Erbe eines ehemaligen, sehr langjährigen Kunden der apobank, wird man wie ein lästiger Anfrager behandelt, trotzdem man die gesetzlich erforderlichen Dokumente übermittelt hat. Es gibt keinerlei online verfügbaren Leitfaden bei der apobank für die Vorgehensweise bei Erbsachen und deren zeitliche Bearbeitung.

Würde ein Abschluss Jahrgang von BWL Studierenden der Auftrag geben, eine möglichst uninteressierte, ignorierende, unglaublich komplizierte Bank zu gründen würden diese es nicht schaffen, ein Institut zu gründen was so schlecht ist

Wegen erheblicher Mängel im Service der Vermögensverwaltung und groben Fehlern bei der Anlageberatung habe ich versucht, alle Konten und Depots zu kündigen.
Die Umstellung der Depots auf ein anderes Geldinstitut verlief problemlos, die Kündigung eines nicht mehr genutzten Girokontos mit einem geringen Guthaben erweist sich zunehmend als eine Syssiphusaufgabe ohne erkennbares Resultat. Telefonisch geht nicht, online mit Unterschrift (erkennt sogar das Finanzamt an)angeblich nicht sicher genug, Kontoauszüge kommen (natürlich komplett sicher )über ein Konkurrenzunternehmen der Post natürlich nicht an, der BA fühlt sich in der Vertreterrolle nicht zuständig, weist aber schon die typische Arroganz der Ignoranten auf.was will man mehr von einer Bank erwarten.

Ich möchte den zahlreichen negativen Bewertungen dieser Amateurbank eine weitere hinzufügen - und zwar nach Nutzung des angeblich "verbesserten" Online-Bankings.
Ich habe ein neues Handy und wollte die ApoBank push TAN auf mein neues Handy übertragen. Das hat mich zahlreiche Versuche und ein langes Telefonat mit der Hotline gekostet. Letztendlich gelang es dadurch, dass ich auf Hinweis des Hotline-Menschen sämtliche Cookies in meinem Browser deaktiviert hatte. Auf dieses Problem wird nirgendwo hingewiesen !
Anschließend habe ich das entsprechende Procedere bei meiner örtlichen Sparkasse durchgeführt. Dauer : weniger als 2 min. !

Schiefgelaufen ist einfach, das ich das Hauptpasswort 5 mal falsch eingegeben habe. (Dann war das online Banking gesperrt)
Dann beim telefonischen Kontakt wurde mir zugesagt ein neues Passwort zu schicken. Tja, da hat die Apobank nicht mit der neuen Geschwindigkeit der Post gerechnet.
Diese darf nämlich seid neuestem die Post erst nach 4 Tagen zustellen. Aber hallo, jetzt muss man noch das Wochenende dazu rechnen. Urlaub Krankheit oder Schwangerschaften der Postmitarbeiter. So kann in irgendeineiner Zukunft die Post ankommen. Ich warte jetzt auf meinen neuen pin schon 8 Tage. Aber ja klar. Die apobank kann nix dafür. Was für ein Quatsch. Wenn sich Umstände verändern muss ich als apobank mir halt was einfallen lassen.
(Es gibt ja auch noch Brieftauben)
Es reicht ja bei der apobank nicht das man ein Passwort hat. Nein, es muss ja so um die Ecke gedacht mehrere Sichheitsstufen geben. Bis der Kunde dann gar nicht mehr weiß was er nun für ein Passwort braucht.
Da ist jeder Hacker schneller auf meinem Konto als ich selbst.