Ik stelde een vraag aan de klantenservice en kreeg de volgende dag al een vriendelijk en positief antwoord terug — top service! De webshop biedt mooie aanbiedingen en aantrekkelijke deals. Wel één k... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De website biedt een ruime keuze aan badkleding en lingerie. Voor mijn grote cup en smalle omvang kan ik altijd slagen. Grootste pluspunt is dat ik de webshop bestelling in de winkel kan laten leve... Se mere
Virksomheden har svaret
Goede kwaliteit, ruime keuze en leuke aanbiedingen. Makkelijk te ruilen wanneer iets niet past of klopt. Altijd goede service. Helaas wordt DHL gebruikt die gerust het doosje voor de deur zet als zijn... Se mere
Virksomheden har svaret
Bij Annadiva online een pasafspraak gemaakt. Werd daarna gebeld wat mijn wensen zijn zodat ze zich hierop kunnen voorbereiden, zoals bh of bikini bestellen. Je bent nog niet verplicht om te kopen.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Annadiva is een toonaangevend lingerie- en badmodebedrijf, gespecialiseerd in hoogwaardige lingerie en badmode voor iedere vrouw. In het uitgebreide assortiment vind je BH’s, bikini’s en badpakken in cupmaten van A tot en met N, zorgvuldig geselecteerd op pasvorm, kwaliteit en stijl. Annadiva biedt een brede keuze uit gerenommeerde merken zoals PrimaDonna, Marie Jo, Freya, Wacoal, Aubade, Empreinte en Beachlife. Naast lingerie en badmode heeft Annadiva ook een collectie nachtkleding, shapewear en sport-BH’s. Met een focus op pasvorm en persoonlijk advies helpt Annadiva vrouwen zich zelfverzekerd en comfortabel te voelen — iedere dag opnieuw.
Kontaktoplysninger
Australiëlaan 8, 5232BB, Den Bosch, Holland
- 073-8512017
- info@annadiva.nl
- www.annadiva.nl
3,8
God
672 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Claudia,
Hartelijk dank voor jouw review.
Niets is fijner dan een bestelling die snel in huis is én precies voldoet aan je verwachtingen.
We wensen je veel plezier van je aankoop!
Lotte | Customer Care
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit, ruime keuze en leuke aanbiedingen. Makkelijk te ruilen wanneer iets niet past of klopt. Altijd goede service. Helaas wordt DHL gebruikt die gerust het doosje voor de deur zet als zijnde "afgeleverd". Regelmatig bij DHL geklaagd maar zie geen gedrags verandering. Wel goed opgepakt door Annadiva.
26. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Aad,
Hartelijk dank voor je review.
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze kwaliteit, het ruime aanbod en onze service. Dat waarderen we enorm.
Wat betreft de bezorging: hoewel we het afleverproces niet volledig in handen hebben, doen we er alles aan om eventuele problemen snel en netjes op te lossen en dat blijven we doen.
Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen bij Annadiva!
Lotte | Customer Care
Fijne webshop
Ruim online assortiment, snelle en nette verzending. Bestel geregeld en gaat altijd prima, ook retourverwerking is snel en probleemloos.
26. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Dywen,
Hartelijk dank voor jouw review.
Het doet ons goed te lezen dat je zo tevreden bent over ons assortiment en onze service. Reviews zoals die van jou motiveren ons om elke bestelling tot een klein feestje te maken, van shoppen tot aan de retourafhandeling.
We hopen je nog vaak te mogen verrassen!
Anna | Customer Care
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Jac,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn om te lezen dat zowel onze service als het product zo goed bevallen is. Daar doen we het voor!
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.
Lotte | Customer Care
Klantonvriendelijk
Klantonvriendelijk, de maten komen niet overeen met wat je normaal besteld, je krijgt een andere maat opgestuurd en ze geven aan dat het klopt omdat ze UK maten hanteren. Maar als je iets in de mand plaatst staat er een EU maat. Heeel erg verwarrend. Terugsturen kan tegen betaling.
3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Yvonne,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat vervelend allereerst om te lezen dat de maatvoering voor verwarring heeft gezorgd, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Omdat we met zowel EU- als UK maten werken, kan het soms wat onduidelijk zijn en ik begrijp heel goed dat dit in jouw geval verwarrend heeft gevoeld. We nemen je feedback graag mee om dit duidelijker te maken.
We hebben inmiddels contact gehad en je een ruiling aangeboden om samen toch de juiste maat te vinden, maat natuurlijk respecteren we het volledig dat je dat niet wilt. Op dit moment hebben we jouw retourzending nog niet ontvangen. Zodra jouw pakket bij ons binnenkomt, zorgen we dat alles netjes wordt verwerkt. We sturen je hierover ook nog even een aparte e-mail, zodat je precies weet waar je aan toe bent.
Bedankt dat je jouw ervaring met ons hebt willen delen, hiermee kunnen we onze service blijven verbeteren.
Anna | Customer Care
Mooie kwaliteit snelle bezorging top !
30. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Birgul,
Hartelijk dank voor jouw review.
Een mooie aankoop wil je natuurlijk het liefst snel in huis hebben, en we zijn blij dat dat gelukt is. Veel plezier met je nieuwe aankoop!
Anna | Customer Care
Veel afmeldingen dat iets niet meer leverbaar is
Communicatie goed en veel, maar nu al een paar keer bericht dat wat ik besteld heb opeens niet meer leverbaar is. Ik kan dan beter naar een winkel gaan en alles zeker te kunnen kopen. Teleurgestelde klant van het 1e uur van Annadiva
27. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste N,
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je meerdere keren berichten hebt gekregen dat een artikel toch niet leverbaar bleek. Dat is absoluut niet de ervaring die wij je willen bieden, zeker niet als klant van het eerste uur. We begrijpen hoe teleurstellend dit voor je moet zijn, vooral wanneer je rekent op zekerheid bij je bestelling.
Onze communicatie hoort duidelijk én betrouwbaar te zijn, helaas is dat in jouw geval niet gelukt. We zijn hierin echter afhankelijk van de actuele voorraad en de informatie die wij van onze leverancier ontvangen. Desondanks nemen we dit serieus en kijken we intern hoe we onze voorraadinformatie en terugkoppeling kunnen verbeteren, zodat dit in de toekomst beter verloopt.
Dankjewel voor jouw eerlijkheid en loyaliteit, we hopen dat we jouw vertrouwen kunnen terugwinnen!
Anna | Customer Care
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Yvet,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn om te horen dat zowel de verzending als de retourafhandeling zo vlot zijn verlopen. We willen dat elke stap zo makkelijk mogelijk voelt.
Hopelijk tot een volgende keer, voor een perfecte match!
Anna | Customer Care
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Monique,
Hartelijk dank voor jouw review.
We vinden het belangrijk dat je bij ons niet alleen een mooie prijs vindt, maar ook kunt rekenen op een snelle, zorgvuldige verzending. Fijn dat dit voor jou zo goed heeft uitgepakt. Veel plezier met je nieuwe favoriet!
Anna | Customer Care
Superfijne en goed advies bij…
Superfijne en goed advies bij verkooppunt Amsterdam. Mijn maat/ kleur was niet op voorraad, maar werd ter plekke besteld en verzonden naar mijn huis. Ben erg tevreden over de ruime keuze en support.
11. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Mara,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat leuk dat je zo tevreden bent over het advies en onze service. Zelfs als jouw maat of kleur niet op voorraad is, doen we er alles aan om het voor je te regelen.
Hopelijk geniet je volop van je aankoop en tot snel bij ons in Amsterdam of online!
Anna | Customer Care
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Brigitte,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat ontzettend leuk om te lezen! Een fijne ervaring bieden is precies waar we elke dag ons best voor doen.
Veel draagplezier gewenst, en als we je ergens mee kunnen helpen, horen we het graag.
Lotte | Customer Care
Service gaat achteruit
Duurde lang voordat de bestelling binnen was, de maat was niet meer beschikbaar, er werd geen alternatief aangeboden.
15. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Ingrid,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat vervelend om te lezen dat jouw bestelling niet is verlopen zoals je had gehoopt. Dat vinden we oprecht vervelend, we willen dat je je bij Annadiva altijd gezien en geholpen volet.
We zouden dit graag verder voor je uitzoeken, maar we kunnen op basis van jouw review niet precies achterhalen om welke bestelling het gaat. Zou je ons jouw ordernummer willen mailen via info@annadiva.nl? Dan kijken we meteen met je mee en zoeken we graag samen naar een passende oplossing.
Dankjewel dat je dit met ons deelt, het helpt ons om onze service te blijven verbeteren. We hopen je snel verder te kunnen en mogen helpen!
Anna | Customer Care
Heel goed.
Heel goed. jammer genoeg heb ik de BH terug moeten sturen, want het voor mij nieuwe model zat niet prettig. Het terugsturen verliep heel vlot, en ik had snel mijn geld terug.
10. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn om te horen dat het retourneren zo soepel is verlopen!
We denken graag met je mee, mocht je hulp willen bij het vinden van een model dat wél perfect zit, dan staan onze specialisten altijd voor je klaar.
Lotte | Customer Care
Snelle levering
11. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Ingrid,
Hartelijk dank voor jouw review.
We streven altijd naar een snelle en zorgvuldige verzending, en het is prettig om te horen dat dit bij jouw bestelling is gelukt.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we graag voor je klaar!
Lotte | Customer Care
Voor de tweede keer verkeerde maat…
Voor de tweede keer verkeerde maat ontvangen.
ik bestel de maat in nederlands en krijg UK maat .
Heel jammer wat de BH zijn super in de grote maten.
21. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Rita,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat vervelend om te lezen dat je opnieuw het gevoel had de verkeerde maat te hebben ontvangen. Ik begrijp heel goed dat dit verwarrend en teleurstellend kan zijn, dat is natuurlijk niet wat we willen.
Ik heb jouw bestelling erbij gepakt en zie dat het gaat om de Cate Beugel BH. Voor (onder andere) dit model gebruiken wij op de website altijd de UK-maat. We kiezen hier bewust voor en geven dit ook aan in onze webshop. Ik heb echter het vermoeden dat je dit over het hoofd hebt gezien.
Mocht je het fijn vinden dat we even met je meekijken naar welke maat of pasvorm het beste voor je werkt, laat het me gerust weten of mail ons via info@annadiva.nl
We helpen je heel graag verder zodat je echt blij bent met je aankoop!
Anna | Customer Care
Prima ervaring .dag na de bestelling…
Prima ervaring .dag na de bestelling heb ik de bh ontvangen .en heel netjes verpakt .
14. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Sytske,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat goed om te lezen dat je bestelling de volgende dag al bij je in huis was en mooi verpakt. Dat is precies de ervaring die we onze klanten willen bieden. We hopen dat de BH je net zo goed bevalt als het bestelproces!
Anna | Customer Care
Makkelijk bestellen
Makkelijk bestellen, snel en netjes verpakt geleverd. En ook nog een leuke aanbieding.
9. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Puck,
Hartelijk dank voor jouw review.
Geweldig dat zowel het bestelproces, de levering als de verpakking helemaal naar wens waren. En een fijne aanbieding maakt het natuurlijk nóg beter, we zijn blij dat je er gebruik van hebt kunnen maken!
Tamara | Customer Care
Snelle levering
Snelle levering, netjes verpakt en goeie kwaliteit!
19. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Jeannet,
Hartelijk dank voor jouw review.
We vinden het belangrijk dat kwaliteit en service hand in hand gaan, van de verpakking tot het product zelf. Geweldig dat dit voor jou helemaal klopte!
Tamara | Customer Care
Erg netjes verpakt en klasse kwaliteit
19. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Denise,
Hartelijk dank voor jouw review.
Dat je zowel de verzorgde verpakking als de kwaliteit waardeert, betekent veel voor ons. We willen dat elke bestelling vanaf start tot finish klopt, mooi dat jij dat zo hebt ervaren!
Tamara | Customer Care
Kwalitatieve producten en super snelle…
Kwalitatieve producten en super snelle levering!
16. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Anne,
Hartelijk dank voor jouw review.
We willen dat iedere bestelling voelt als een cadeautje voor jezelf en het maakt ons blij dat dat voor jou zo was. Geniet van je aankoop, en weet dat je altijd welkom bent om weer even rond te kijken wanneer je klaar bent voor een nieuwe favoriet!
Lotte | Customer Care
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.