Ik stelde een vraag aan de klantenservice en kreeg de volgende dag al een vriendelijk en positief antwoord terug — top service! De webshop biedt mooie aanbiedingen en aantrekkelijke deals. Wel één k... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De website biedt een ruime keuze aan badkleding en lingerie. Voor mijn grote cup en smalle omvang kan ik altijd slagen. Grootste pluspunt is dat ik de webshop bestelling in de winkel kan laten leve... Se mere
Virksomheden har svaret
Goede kwaliteit, ruime keuze en leuke aanbiedingen. Makkelijk te ruilen wanneer iets niet past of klopt. Altijd goede service. Helaas wordt DHL gebruikt die gerust het doosje voor de deur zet als zijn... Se mere
Virksomheden har svaret
Bij Annadiva online een pasafspraak gemaakt. Werd daarna gebeld wat mijn wensen zijn zodat ze zich hierop kunnen voorbereiden, zoals bh of bikini bestellen. Je bent nog niet verplicht om te kopen.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Annadiva is een toonaangevend lingerie- en badmodebedrijf, gespecialiseerd in hoogwaardige lingerie en badmode voor iedere vrouw. In het uitgebreide assortiment vind je BH’s, bikini’s en badpakken in cupmaten van A tot en met N, zorgvuldig geselecteerd op pasvorm, kwaliteit en stijl. Annadiva biedt een brede keuze uit gerenommeerde merken zoals PrimaDonna, Marie Jo, Freya, Wacoal, Aubade, Empreinte en Beachlife. Naast lingerie en badmode heeft Annadiva ook een collectie nachtkleding, shapewear en sport-BH’s. Met een focus op pasvorm en persoonlijk advies helpt Annadiva vrouwen zich zelfverzekerd en comfortabel te voelen — iedere dag opnieuw.
Kontaktoplysninger
Australiëlaan 8, 5232BB, Den Bosch, Holland
- 073-8512017
- info@annadiva.nl
- www.annadiva.nl
3,8
God
672 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Tot nu toe zeer tevreden alleen mn…zie boven
Tot nu toe zeer tevreden alleen mn laatste bestelling is na een week nog niet aangekomen terwijl ze me vertelden dat het ingepakt was en voor verzending klaar was ...... tot nu niets meer gehoord
21. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Karian,
Hartelijk dank voor jouw review.
We zien dat je bestelling op 12 maart is verstuurd en is afgeleverd bij een servicepunt. Helaas is het pakket daar niet tijdig opgehaald, waardoor het inmiddels retour naar ons onderweg is.
Mocht je hier nog vragen over hebben of samen willen kijken naar een nieuwe verzending, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!
Lotte | Customer Care
Vakkundige en zeer vriendelijke…
Vakkundige en zeer vriendelijke medewerkers. Doen alle moeite om tot een goede keuze te komen
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Skadi,
Hartelijk dank voor jouw review.
Fijn om te vernemen dat je onze medewerkers als deskundig en vriendelijk hebt ervaren. We hechten veel waarde aan persoonlijk advies en een goede service, dus het is mooi dat dit wordt gewaardeerd.
Graag tot een volgende keer!
Anna | Customer Care
Goede en snelle service, netjes geleverd
Goede en snelle service.
Netjes geleverd.
Bij retour is geld snel op de bank.v
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste,
Hartelijk dank voor jouw review.
Goed om te horen dat alles netjes en snel is verlopen, van levering tot retour. We doen ons best om het proces zo prettig mogelijk te maken voor onze klanten. Hopelijk tot een volgende keer!
Tamara | Customer Care
The Annadiva order was beautifully packed!
The Annadiva order was beautifully packed. One of the 3 items ordered was great - the other 2 will be returned. I felt the photos and description of these 2 items on the website didn’t accurately show how thin the fabric was.
6. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Dear Karen,
Thank you for sharing your experience.
We're pleased to hear that your order arrived beautifully packed and that one of the items was a good match. We're sorry that the other two items were not what you expected in terms of fabric. Your feedback helps us improve our product presentation, so we truly appreciate you letting us know.
We hope we can welcome you again and help you find something you'll love.
Lotte | Customer Care
Veel keus
Ze hebben zeer mooie lingerie voor grote maten. En heel veel keus! Er is altijd wel wat te vinden dat je mooi vindt
4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Joost,
Hartelijk dank voor jouw review.
We doen ons best om een mooie en ruime collectie lingerie voor alle maten aan te bieden, dus fijn dat je dat zo ervaart. Hopelijk vind je bij je volgende bezoek weer iets moois!
Anna | Customer Care
Uitstekende klantenservice.
Uitstekende klantenservice.
Ik moest helaas de bestellingen terugsturen.
Vlotte terugbetaling en ik werd goed geïnformeerd zowel telefonisch als per mail.
5. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn dat we je zo goed konden ondersteunen tijdens het gehele proces. We vinden het belangrijk dat onze klanten zich altijd goed geïnformeerd en geholpen voelen, en we hopen je snel weer van dienst te mogen zijn!
Anna | Customer Care
Bestelling snel en netjes geleverd
Bestelling snel en netjes geleverd. Deel moest retour (meerdere maten besteld) en ook dat ging heel soepel. Mooie bikini’s ik kom zeker terug!
4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Esther,
Hartelijk dank voor jouw review.
Geweldig dat de levering en het retourproces zo probleemloos waren! We helpen je graag weer bij je volgende aankoop.
Anna | Customer Care
Goede service en fijn contact bij…
Goede service en fijn contact bij probleem
16. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service. We doen er alles aan om bij vragen of problemen persoonlijk en behulpzaam te zijn, en het is geweldig dat je dit zo hebt ervaren.
Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen bij Annadiva!
Lotte | Customer Care
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Monique,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat leuk om te horen dat je blij bent met jouw aankoop en de kwaliteit ervan! We hopen dat je er veel plezier van hebt en deze vaak met een glimlach zult dragen.
Lotte | Customer Care
Zeer tevreden
klantvriendelijke afhandeling en snelle bezorging
31. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Lilian,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze klantvriendelijke afhandeling en de snelle bezorging. We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om dit te delen en helpen je graag weer bij een volgende bestelling!
Anna | Customer Care
Maken annuleren opzettelijk moeilijk
Bestelling geplaatst, maar is nog niet verzonden. Ik neem contact op om de bestelling te annuleren, maar Anna Diva maakt het opzettelijk moeilijk om een bestelling te annuleren. Eerst zeggen ze "annuleren kan niet echt". Niet echt? Of Echt niet? Na aandringen krijg ik "annuleren kan alleen bij hoge uitzondering". Pure onzin! Ipv service te verlenen gaan ze een discussie aan met de klant. Niet slim, dat praatje gaat wel verder namelijk. Denk twee keer na voor je hier besteld.
5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Noortje,
Hartelijk dank voor jouw review.
Jammer om te horen dat je de ervaring als frustrerend hebt ervaren. Je bestelling heeft meerdere stappen doorlopen, waaronder nabestelling bij de leverancier, waardoor een reden voor annulering nodig is om het proces nog te kunnen stoppen.
We zijn blij dat de annulering inmiddels is verwerkt en willen je laten weten dat de terugbetaling al in gang is gezet. Je kunt het bedrag binnen enkele werkdagen op je rekening verwachten.
Mocht je in de toekomst vragen hebben of advies nodig hebben bij een bestelling, dan staat onze klantenservice altijd klaar om je snel en persoonlijk te helpen.
Lotte | Customer Care
Super snelle verzending
Super snelle verzending. Ook bij vragen direct reactie. En mooie kwaliteit.
26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Esther,
Hartelijk dank voor jouw review.
Wat fijn om te lezen dat alles zo vlot is verlopen en dat onze service en kwaliteit bevallen. We hopen je ook bij een volgende bestelling weer zo’n fijne ervaring te kunnen bieden!
Anna | Customer Care
Altijd heel tevreden over levering en producten.
Snelle levering en mooi verpakt, producten zijn altijd goed van kwaliteit en pasvorm.
Alleen moeilijk op de site te vinden hoe je een retour aan meld.
Retour zonder aanmelden kan ook, maar persoonlijk vind ik het prettig dit aan te melden
Er staat dat dit kan maar ik kom er niet uit.
27. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Jolanda,
Hartelijk dank voor jouw review.
Fijn om te lezen dat je al langere tijd zo tevreden bent over onze producten, pasvorm en levering. Jammer dat het aanmelden van een retour niet duidelijk genoeg te vinden was. We nemen dit soort feedback serieus en kijken hoe we dit duidelijker kunnen maken op de website.
Mocht je er een volgende keer niet uitkomen, dan staat onze klantenservice altijd voor je klaar om mee te kijken en te helpen. We helpen je graag verder!
Anna | Customer Care
Slecht
Slecht. Verkeerde maat bh gekregen, zou ineens aan de EU en UK maat liggen. Als ik wilde ruilen moest ik maar verzendkosten extra gaan betalen. Slechte service en misleidende advertenties.
2. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste,
Hartelijk dank voor jouw review.
Voor enkele merken en modellen hanteren wij inderdaad de UK-maatvoering; dit staat aangegeven op onze website en bij het betreffende artikel. Daarbij vermelden we ook dat je bij twijfel altijd contact kunt opnemen met onze klantenservice voor maatadvies.
Na ontvangst blijkt de maat toch niet juist? Dan kun je het artikel, waar mogelijk, kosteloos ruilen voor een andere maat. Op dit moment kunnen we deze bestelling helaas niet terugvinden in ons systeem. We nodigen je daarom graag uit om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we met je mee kunnen kijken en samen tot een passende oplossing kunnen komen.
Lotte | Customer Care
Producten zijn mooi verpakt
Producten zijn mooi verpakt, duidelijke communicatie.
3. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Esther,
Hartelijk dank voor jouw review.
Goed om te lezen dat alles duidelijk en netjes is verlopen.
We hopen je dit jaar nog vaak blij te mogen maken!
Anna | Customer Care
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Karin,
Hartelijk dank voor jouw review.
Geweldig om te horen dat alles goed bevallen is! We doen ons best om elke bestelling zorgvuldig te verwerken, zodat jij snel van je aankoop kunt genieten.
We zien je graag snel weer terug bij Annadiva.
Anna | Customer Care
Snelle levering en goede service!
Snelle levering en goede service!
21. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Colinda,
Hartelijk dank voor jouw review.
Het is super om te horen dat je zowel de levering als onze service waardeert. Dat geeft ons elke dag weer extra drive.
Graag tot een volgende keer!
Anna | Customer Care
TOP!!
Op alle fronten zoals collectie, communicatie, altijd alles TOP!
18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Gerty,
Hartelijk dank voor jouw review.
We doen ons uiterste best om op alle fronten, van collectie tot communicatie, de beste service te bieden en het is ontzettend leuk om te zien dat dit zo naar voren komt.
Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen. Tot de volgende keer!
Lotte | Customer Care
Fijne site en klantvriendelijk
Ondanks dat de bestelling die ik had ontvangen (als verrassing) voor mij niet juist was. Was het keurig verpakt en verzonden. Ook de klantenservice was zeer vriendelijk ondanks dat ik het pakketje retour ging zenden. Kreeg ik ook tips en advies.
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Laila,
Hartelijk dank voor jouw review.
Ook als een bestelling niet helemaal uitpakt zoals gehoopt, doen we er alles aan om je goed te helpen met advies en een prettige afhandeling. Fijn dat dit zo is overgekomen!
Anna | Customer Care
Hele fijne site om te bestellen
Hele fijne site om te bestellen. Levering vlot en een geweldige aftersales!
Bestel nergens anders meer.
17. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Annadiva Lingerie & Badmode
Beste Niels,
Hartelijk dank voor jouw review.
Een fijne bestelervaring en goede aftersales vinden we minstens zo belangrijk als het product zelf, dus dit lezen maakt ons trots.
We helpen je graag weer bij een volgende bestelling!
Anna | Customer Care
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.