Amorelegnami Anmeldelser 

Dopo un servizio vendita impeccabile con la signora Simona, passando alla posa in opera sono cominciati i problemi. Iniziato a febbraio il rapporto con il referente Simone, del tutto inaffidabile, tra errori, appuntamenti andati a vuoto, materiale fallato o non idoneo, solo grazie alla determinazione di un loro montatore sig. Claudio di portare a termine questo lavoro, a fine luglio si è finalmente conclusa l'impresa titanica.

Ordinata casetta legno 400x220 con promessa di essere montata in due giorni, è stata completata dopo sei, con il luogo trasformato in una falegnameria a cielo aperto. Nessuna attenzione ai dettagli, personale inadeguato e arruffone, quasi sempre da solo con enormi difficoltà a gestire l'ordinario. Verniciatura con colature evidenti e sparsa su tutto il circondario, buchi doghe non stuccati, discendente pluviale montato storto, viti a vista nere su fascia metallica bianca. Esperienza da dimenticare anche per il conto decisamente non economico
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Dispiace anche me per come sia andata, ma ci sono foto, chat ed email che testimoniano quanto è stato raccontato, tutto in vostra conoscenza, compresa la mia preghiera di mandare almeno due persone

Ho aspettato un mese prima di scrive questa recensione, sperando in un rimborso e delle scuse
Fatti documentati e non parole:
1) 10 mesi per avere una porta scorrevole (Saldata in anticipo); 2) per due volte mi hanno portato la porta sbagliata; 3) due tentativi di montaggio andati a vuoto con rispettivi danni ai muri e al pavimento; 4) mi sono recato personalmente 9 volte alla Sede di “Amore Legnami” senza successo solo prese in giro dal loro Preposto un certo Simone che chiedeva soltanto ulteriore tempo; 5) uno dei titolari “Roberto Amore” non ha più risposto nemmeno ai miei messaggi; 6) inviate 4/5 PEC + altrettante e-mail; 7) alla fine, ho dovuto far intervenire il mio Avvocato per avere il montaggio della porta; 8) Hanno lasciato dei danni (pavimento e muri) e non mi hanno restituito nemmeno i soldi che avevo versato in più per avere una chiusura speciale di circa 300,00€
Per Me, la qualità del servizio e la serietà di “Amore Legnami” sono stati a dir poco Sconcertanti.. mancanza di rispetto del Cliente.
Non aggiungo altro e lascio a chi legge le valutazioni del caso.

Presi 15 quintali di legna portata a casa , 240euro buttati! Legna verde e bagnata , praticamente mi hanno venduto la legna ignifuga…non brucia in nessun modo !

Consegna con oltre 2 ore di ritardo, pagata 50€ per meno di 10 km
Organizzazione gestionale pessima

Esperienza più che positiva, acquisto specchio per entrata con mensola, consegna nei tempi previsti, mobile facile da assemblare e qualità coerente con il prezzo pagato, puntualità nella risposta a mia email mandata,consigliato come punto di acquisto.

POSSO SOLO CONSIGLIARE DI NON COMPRARE ONLINE COME HO FATTO IO, PERCHE' POTREBBE ARRIVARE QUALCOSA DI DIVERSO CON RILEGATURE DEL PRODOTTO NON ORIGINALI MA CREATE CHE NON SONO ORIGINALI DELLE CASE MADRI...E NON C'E' MODO DI CAPIRE SE VI E' ARRIVATO QUEL PRODOTTO O QUALCOSA DI MOLTO MOLTO PIU' SCADNTE ED ECONOMICO DI QUEL COSTOSISSIMO PRODOTTO-NE' DI DIFENDERVI DA QUESTO, TRANNE CHE RIMPROVERARE LA PROPRIA INEGENUITA' E FIDUCIA NEL PROSSIMO

Soldi buttati. Ho ordinato una porta a soffietto online. Qualità del materiale scadente e prodotto difettoso. Servizio clienti pessimo. Spediscono la merce dopo 20 giorni dall’acquisto e non concedono il reso per ripensamento perchè contano i giorni dalla data di acquisto e non dalla data di ricezione della merce. Non concedono neppure reso per prodotto difettoso perchè sostengono l’abbia danneggiato io. SCONSIGLIO VIVAMENTE!

Ho comperato una Levigatrice Orbitale Matika in data 26 Maggio. Ad oggi 24 Giugno non ho ricevuto alcuna informazione a riguardo, se non in data 19 Giugno uno scontrino che prova il mio acquisto via mail. Nessuna informazione sull'ordine, nè quantomeno sulla spedizione. Ho provato a contattare in tutti i modi l'azienda, via mail, telefono fisso e cellulare. Le volte che mi hanno risposto mi hanno detto che avrebbero passato il tutto alla persona responsabile, che non mi ha mai contattato, nemmeno degnato di rispondere su whatsapp, le altre volte mi hanno tenuto in linea e poi riattaccato, una maleducazione totale. Sconsiglio caldamente di fare acquisti online a tutti. Io ho speso 120 euro e poco più, e sottolineo per fortuna, non una grossa cifra quindi, ma ad oggi non sò nulla dopo 1 mese dall'acquisto, tipo se mai vedrò la merce o i miei soldi indietro. Uno dei peggiori acquisti online. Trovo tutto ciò inaccettabile in un epoca dove gli acquisti online funzionano meglio di quelli tradizionali, consiglio all'azienda di rivedere il personale o di chiudere lo store se non riescono a gestire le transazioni o a rispondere ai clienti.