Total fiasko – Amazon svigtede, Bring reddede dagen
Jeg bestilte en gryde hos Amazon. Ifølge Amazon var der “forsøgt levering” 13. august – ren løgn! Ingen ringede på, ingen besked, ingenting.
Først 21. august, efter over en time i telefonkø til Bring, fik jeg at vide, at pakken havde ligget i en pakkeshop 3 km væk og skulle have været afhentet senest 20. august. Al info var registreret forkert af Spring Holland: forkert e-mail, forkert telefonnummer og falske oplysninger om leveringsforsøg.
Kun takket være en venlig medarbejder hos Bring Danmark lykkedes det at redde pakken. Stor ros til Bring – men Amazon har her svigtet totalt.
Jeg har spildt flere dage, en masse tid og unødvendige ture – alt imens der står en pakkestation lige ved siden af mit hjem, hvor pakken burde have været leveret.
Amazon skylder mig en kompensation. Indtil da overvejer jeg seriøst, om jeg nogensinde skal handle der igen.








