Aller Media A/S Anmeldelser 

3.784
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 658 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma, hvor forbrugerne i høj grad roser det venlige personale for deres kompetente tilgang. Kunderne oplever gang på gang, at kundeservicen fungerer meget professionelt, og at alle indkomne henvendelser altid bliver håndteret utrolig hurtigt, venligt og fuldstændig tilfredsstillende igennem hele forløbet. Dog var nogle anmeldere ikke glade for leveringsservice og nævnte forsinkede blade samt frustrerende udfordringer med at ændre eller stoppe eksisterende abonnementer. Flere forbrugere bemærkede desuden gentagne problemer med manglende levering af ugeblade samt besværlige og uigennemskuelige abonnementsforhold, som ofte krævede en del ekstra opmærksomhed.

Det, folk taler mest om

Staff

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med personale, idet forbrugere oplever en venlig, hjælpsom og... Se mere

Service

Mennesker rapporterer positiv oplevelser med service, idet forbrugere oplever en yderst professionel og... Se mere

Customer service

Brugere beskriver positive interaktioner med kundeservice, hvor forbrugere oplever en venlig og professionel... Se mere

Delivery service

Forbrugere finder leveringsservice tvetydig, da nogle oplever stor tilfredshed og modtager bladet til tiden... Se mere

Subscription

Kunder havde tvetydig oplevelser med abonnement, idet nogle anmeldere roste de søde folk i kundeservice og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Manden ville forlænge mit abonnement med et tilbud på halv pris i to måneder men skrev mit navn på istedetfor hans eget så det endte med 2 ens abonnementer Kundeservice stoppede det gamle abonnemen... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er frivillig på Veteranhjemmet i Slagelse. Jeg henvendte mig til kundeservice i Aller Media og spurgte om de havde nogle udgåede ugeblade liggende som de ville donere til Veteranhjemmet. Jeg blev... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har lige været i kontakt med kundeservice hos Aller Media, hvor især Asta Sørensen gav den mest personlige og helt igennem fantastiske oplevelse. Hun gav sig tid til at skrive udførligt og tilb... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Troværdigt og hæderligt firma 👍 Man kan trygt handle hos Aller Media 😊 Har man købt et prøveabonnement - og muligvis ikke ønsker at fortsætte - er der aldrig problemer med at stoppe leveringen. Alt... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Mediehus

Skrevet af virksomheden

Hver eneste måned leverer vi indhold og underholdning til flere end 2,2 mio. danskere gennem vores magasiner og ugeblade, og vores stærke digitale universer har mere end 2 mio. brugere og over 12 mio. sessioner hver eneste måned.


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 92 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(3.784)

636 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En god samtale med oplysninger omkring…

En god samtale med oplysninger omkring første levering.

18. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Aller Media A/S-logo

Besvarelse fra Aller Media A/S

Kære Else.

Tak for din anmeldelse.

Det er godt at høre, at I havde en god samtale og du blev godt informeret omkring første levering.

Du ønskes en god dag.

Mvh. Søren

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God o professionelt service

God o professionelt service

12. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Aller Media A/S-logo

Besvarelse fra Aller Media A/S

Kære Frank

Det glæder os at du har haft en positiv service-oplevelse med vores medarbejder.

Du ønskes en god dag.

Mvh. Lukas

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget fin service

Det var en meget service minded mand jeg talte med og fik de rabatter som beskrevet på hjemmesiden, samt rabat som medlem af ældresagen.
Jeg fortsætter mit abonnement på ugebladet Søndag

27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Aller Media A/S-logo

Besvarelse fra Aller Media A/S

Kære Annette

Tak for at du tager dig tid til din anmeldelse.

Det glæder os at du har fået en gode behandling af vores service-medarbejder.

Du ønskes en fortsat god dag.

Mvh. Lukas

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Min gamle mor er gået bort og derfor…

Min gamle mor er gået bort og derfor vil jeg opsige hendes abonnement men nej det kan jeg ikke uden en skifterets attest det er simpelthen utroligt at hun er væk og i ikke kan opgøre hendes abonnement fordi boet skal have penge retur
Det er for ringe

Efter dette skriv ringer de til mig og undskylder og alt er i skønneste orden - de blade er opsagt og for at boet skal få det tilgodehavende afventer de skifteret attest så tak for det

6. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Aller Media A/S-logo

Besvarelse fra Aller Media A/S

Hej,

Mange tak for samtalen.

Det er godt at høre at komplikationen blev behandlet fornuftigt på tilfredsstillende vis af vores service-team.

Du ønskes en god dag.

Mvh. Lukas

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik super betjening af kundeservice

Fik super betjening af kundeservice, god og venlig hjælp

21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Aller Media A/S-logo

Besvarelse fra Aller Media A/S

Kære Erik

Det glæder os at du fik den hjælp, som du skulle bruge, og at oplevelsen var en positiv én.

Du ønskes en god dag.

Mvh. Lukas

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Aller Kundeservice

Jeg ville forlænge mit årsabonnement på SØNDAG. Kom hurtigt igennem til Kundeservice og med den venlige og kompetente medarbejder, blev vi enige om beløb og betalingform.

12. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Aller Media A/S-logo

Besvarelse fra Aller Media A/S

Kære Lars

Tak for din anmeldelse.

Det er godt at høre, at din oplevelse med vores service-team var nem, god og hurtig.

Du ønskes en fortsat god da :D

Mvh. Lukas

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Købte et abonnement til mine forældre…

FEJLEN SOM ALLER HAVDE LAVET ER RETTET!
Købte et abonnement til mine forældre over nettet MED en medarbejder fra Aller i røret og bad om et 3 måneders abonnement. IKKE fortløbende! Og alligevel har de den frækhed at trække 560 kr på mit kort i dag! Nu skal jeg så vente 8-10 bankdage på at få dem retur! Det er simpelthen ikke i orden!! Hverken at de har solgt mig et forkert abonnement eller at jeg skal vente 8-10 bankdage!!

26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Aller Media A/S-logo

Besvarelse fra Aller Media A/S

Kære Eva.

Vi beklager meget fejlen omkring dit abonnement.

Jeg kan forstå min kollega har ringet dig op, og har fået sendt pengene til dig via. straksoverførsel således de var fremme noget hurtigere end først bekræftet.

Jeg går derfor ud fra, at sagen her er blevet løst i samarbejde med min kollega og alt er godt igen.

Såfremt det ikke forholder sig som overstående, er du altid velkommen til at kontakte os igen, så vil vi selvfølgelig finde en løsning.

Med ønske om en god dag.

Mvh. Søren.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og nem.

21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Aller Media A/S-logo

Besvarelse fra Aller Media A/S

Kære Marianne

Det glæder os at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice-hold.

Du ønskes en god dag :D

Mvh. Lukas

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Venlig og hjælpsom

21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Aller Media A/S-logo

Besvarelse fra Aller Media A/S

Kære John

Det er godt at høre at du har fået en imødekommende behandling hos vores kundeservice-team.

Du ønskes en fortsat god dag.

Mvh. Lukas

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Da jeg har købt jeres blad i ca 50 år…

Da jeg har købt jeres blad i ca 50 år og nu får det sendt til min postkasse, glæder jeg mig hver uge. Sender krydsord ind hver uge, og når jeg skal tegne videre abonnent er det ALTID søde folk at tale med, og god service. Tak. Kirsten

4. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Aller Media A/S-logo

Besvarelse fra Aller Media A/S

Kære Kirsten.

Mange tak for de 5 stjerner og den flotte anmeldelse :D

Vi er glade for du finder vores service behjælpelig.

Med ønske om en god dag.

Mvh. Søren

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og hurtig reaktion

Jeg henvendte mig til Aller kundeservice da mit ugeblad ikke var blevet leveret til min hustru som normalt.
Den utroligt venlige dame jeg talte med beklagede og lovede at sende et erstatningsblad som blev leveret dagen efter. God og hurtig service.

17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Aller Media A/S-logo

Besvarelse fra Aller Media A/S

Kære Erling.

Mange tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner :D

Vi bestræber os altid efter at levere den bedste kundeservice.

Rigtig god dag til dig.

Mvh. Søren

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god service. Meget flinke medarbejder

Jeg modtog ikke mit blad. Det var ikke noget problem. Fik det dagen efter. Så det kalder jeg god service.

25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Aller Media A/S-logo

Besvarelse fra Aller Media A/S

Kære John

Tak for din positive anmeldelse.

Det er godt at høre, at vi kunne finde en god løsning på leverings-fejlen, og at eftersendelsen kom hurtigt.

Du ønskes en god dag.

Mvh. Lukas

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Abonnement

Hej, har lavet en aftale om 1års levering af TV bladet. Da vi ikke modtog bladet en enkelt gang ringede vi og fik aftalt at i forlængede med en ekstra uge. Selvom det skete for et halvt år siden blev det reguleret som aftalt. Vi skulle så forlænge yderligere et år. Vi skulle så igen tale med en meget dygtig medarbejder som kunne svare på alle spørgsmål kort og kontant.
Så derfor en meget tilfreds kunde.
Venlig hilsen den tilfredse. 😁

15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Aller Media A/S-logo

Besvarelse fra Aller Media A/S

Kære Kai

Mange tak for tage dig tid til at skrive denne fine anmeldelse.

Vi sætter stor pris på din vurdering, og det glæder os at du er blevet mødt godt af vores medarbejdere, og at der kunne findes en tilfredsstillende løsning på problemet.

Du ønskes en god dag :D

Mvh. Lukas

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En meget hjælpsom og venlig service…

En meget hjælpsom og venlig service medarbejder, der var med til at jeg hurtigt fik løst mit problem

3. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Aller Media A/S-logo

Besvarelse fra Aller Media A/S

Kære Ingrid

Det er godt at høre, at du har fået en hjælpsom og venlig behandling hos vores medarbejdere.

Du ønskes en god dag.-

Mvh. Lukas

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hej jeg får altid venlige mennesker i…

Hej jeg får altid venlige mennesker i tale,hvis noget går galt med leveringen.
Det sker sjældent ,at bladet udebliver.
Måske 1 til 2 gange på et år.
Tak for et godt blad.

16. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Aller Media A/S-logo

Besvarelse fra Aller Media A/S

Kære Lissi

Tak for din gode anmeldelse.

Vi sætter stor pris på vores kundeservice-medarbejdere, så det glæder os meget at høre at du har haft gode oplevelser med dem.

Du ønskes en god dag.

Mvh. Lukas

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

som fortsættelse af min anmeldelse med…

som fortsættelse af min anmeldelse med 1 stjerne, har jeg efterfølgende talt med en "voksen" som kunne se hvad problemet var.
Derfor har jeg rettet minanmeldelse til 5 stjerner

24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Aller Media A/S-logo

Besvarelse fra Aller Media A/S

Kære Bruno

Vi sætter stor pris på den nye anmeldese.

Vi er glade for at Lukas kunne finde en god løsning efter den oplevelse du havde i sidste uge.

Du ønskes en god dag.

Mvh. Benjamin

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere