Manden ville forlænge mit abonnement med et tilbud på halv pris i to måneder men skrev mit navn på istedetfor hans eget så det endte med 2 ens abonnementer Kundeservice stoppede det gamle abonnemen... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg er frivillig på Veteranhjemmet i Slagelse. Jeg henvendte mig til kundeservice i Aller Media og spurgte om de havde nogle udgåede ugeblade liggende som de ville donere til Veteranhjemmet. Jeg blev... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har lige været i kontakt med kundeservice hos Aller Media, hvor især Asta Sørensen gav den mest personlige og helt igennem fantastiske oplevelse. Hun gav sig tid til at skrive udførligt og tilb... Se mere
Virksomheden har svaret
Troværdigt og hæderligt firma 👍 Man kan trygt handle hos Aller Media 😊 Har man købt et prøveabonnement - og muligvis ikke ønsker at fortsætte - er der aldrig problemer med at stoppe leveringen. Alt... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hver eneste måned leverer vi indhold og underholdning til flere end 2,2 mio. danskere gennem vores magasiner og ugeblade, og vores stærke digitale universer har mere end 2 mio. brugere og over 12 mio. sessioner hver eneste måned.
Kontaktoplysninger
Havneholmen 33, 1561, København V, Danmark
- 72342000
- www.aller.dk
4,7
Fremragende
4 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 92 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Venlig og kompetent information
Venlig og kompetent information
Manglende levering af bladet Søndag, men tilbud om eftersending eller mulighed for forlænget abonnement svarende dette.
Eftersending, som lovet. Bladet modtaget 2 dage efter henvendelse.
6. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aller Media A/S
Kære Marianne
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at kunne være behjælpelige nu hvor der har været en udeblivelse.
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Altid meget venlig og hjælpsom…
Altid meget venlig og hjælpsom kundeservice, god pris på årsabonnement.
15. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aller Media A/S
Kære Birte
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for altid at kunne være behjælpelige :D
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Hurtig levering for det udeblive blad
Hurtig levering for det udeblive blad
6. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aller Media A/S
Kære Marianne
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at kunne være behjælpelige med din sag :D
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Jeg er lidt ked af at man ikke kan…
Jeg er lidt ked af at man ikke kan regne med at Isabella blad ikke kommer til tiden.Jeg venter stadig.
15. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aller Media A/S
Kære Lise
Vi beklager at du har oplevet en fejlet levering.
Dette vil selfølgelig gerne kreditere dig for.
Du kan komme i kontakt med vores kundeservice-afdeling på telefonnummer 72 34 20 70.
Vi har åbent for telefonisk henvendelse mandag - torsdag fra 09:00 - 15:00 og fredag fra 09:00 - 14:30.
Du ønskes en god dag.
Mvh. Lukas
Meget venlig og imødekommende…
Meget venlig og imødekommende kontaktperson
Problemet blev løst hurtigt og uden pres for merkøb.
3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aller Media A/S
Kære Karla
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med en af vores medarbejdere :D
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Jeg havde ikke modtaget
Jeg havde ikke modtaget
Familie journalen til tiden.
Det meddelte jeg Aller media og blev
Behandlet med meget venlighed
7. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aller Media A/S
Kære Maj Britt
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at kunne være behjælpelige efter udeblivelsen af din Familie Journal.
Du ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Har holdt Familie Journalen siden jeg…
Har holdt Familie Journalen siden jeg stod i lære som 16 årig, og er stadig glad for det nu hvor jer er over de 80.
Min mand savner de “ gamle” tegneserier!
14. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aller Media A/S
Kære Inge
Mange tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på, at du er en glad trofast læser af vores Familie Journal :D
I ønskes en god dag.
Mvh. Benjamin
Hvor er mit blad igen igen......
Vi abonnere på Ude og Hjemme og skulle modtage bladet i postkassen hver søndag.
Jeg skal ikke kunne sige, om omdeleren er et barn, en blind person eller blot en uden hjerne men vi får gentagende gange udleveret det forkerte blad.
Det er dybt frustrende....
Om bladet er DJØF eller BilledBladet er bedøvende ligegyldigt, DA VI ABONNERE PÅ UDE OG HJEMME.
Vi ringer selvfølgelig igen og igen og I retter ind men får omdeleren nogensinde besked på at vågne op, jeg tvivler......
Jeg er efterfølgende blevet kontaktet flere gange, om nu bladet er kommet som først aftalt og ja, det er det. Altså hjælper det at kime dem ned så de tager kontakt til omdeleren. Vi håber selvfølgelig at det holder 😁💪
13. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aller Media A/S
Kære Anne-Mette
Mange tak for at tage dig tid til at anmelde os.
Vi beklager at du har haft skuffende leveringsoplevelser.
Vi er glade for den behagelige samtale som vores kollega har haft med dig efterfølgende, og vi håber denne opfølgende behandling har være tilfredsstillende.
Du ønskes en god dag.
Mvh. Lukas
Fik hurtig hjælp til ændring af…
Fik hurtig hjælp til ændring af adresse
10. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aller Media A/S
Kære Jens.
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at vores service-medarbejder var behjælpelig med at ændre adresse.
Du ønskes en god dag.
Mvh. Søren
Flink personale erhøflig
Flink personale erhøflig, når jeg ringer om bladet ikke er kommet, er de søde til at sige hvad der er galt
Hilsen tilfreds kunde Ketty Helene Jensen
D
3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aller Media A/S
Kære Ketty.
Mange tak for din fine anmeldelse :-D
Det glæder os at høre, at du ved kontakt har fået efterleveret dit blad og du nu er tilfreds.
Vi ønsker dig en god dag.
Mvh. Søren
God service
Jeg havde ikke fået min Familiejournal så jeg klagede til Aller. De sendte et til mig samme dag som jeg fik nogle dage senere.
30. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aller Media A/S
Kære Karin.
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner :D
Vi er glade for vi kunne være behjælpelige, og at du modtog dit blad nogle dage senere som lovet.
Rigtig god dag til dig.
Mvh. Søren.
God service og venligt personale i…
God service og venligt personale i telefonen:-)
9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aller Media A/S
Kære Lars.
Mange tak for din anmeldelse - den er vi glade for :-D
Vi ønsker dig en god dag.
Mvh. Søren.
Det var en medarbejder der viste,hvad…
Det var en medarbejder der viste,hvad det
handle om god kundeservice og det kunne denne medarbejder så den henvendelse var hurtig på plads.
Mvh Tommy P.
27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aller Media A/S
Kære Tommy.
Mange tak for din fine anmeldelse :-D
Vi er glade for vi kunne hjælpe dig, og vi kom i mål hurtigt.
Rigtig god dag til dig.
Mvh. Søren
God service
God service . Blad til tiden.
Har ofte modtaget noget med Trustpilot. Virkelig iorden.
9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aller Media A/S
Kære Bodil.
Mange tak for din anmeldelse.
Vi ønsker dig en god dag.
Mvh. Søren
Det var tilfredsstillede oplevelse
Det var tilfredsstillede oplevelse, alt ok
4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aller Media A/S
Kære Harald.
Tak for din anmeldelse :D
Vi ønsker dig en god dag.
Mvh. Søren
SUPERBETJENING
SUPERBETJENING
Kludder i systemet - der var abonnentens egen skyld. God hjælp at hente i ALLERs kundeservice - der hurtigt fik tingene på plads. MEGET TILFREDS / DYGTIGT PERSONALE
Anført dato = ca dato
26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aller Media A/S
Kære Jan.
Mange tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner :-D
Vi er glade for den ros du giver vores personale, og er meget glade for vi fandt en løsning på problemet.
Rigtig god dag.
Mvh. Søren
Søde, venlige og lyttende
Søde, venlige og lyttende. Fik klaret mit forehavende uden problemer.
26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aller Media A/S
Kære Lene.
Tak for din anmeldelse :D
Vi ønsker dig en god dag.
Mvh. Søren
Det har været ok bortset fra de 2 gange…
Det har været ok bortset fra de 2 gange hvor bladet ikke blev leveret til tiden
Men tak for hurtig reaktion når der blev ringet angående dette
23. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aller Media A/S
Kære Anne Marie.
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at du fik leveret bladet igen, efter kontakt til os.
Du ønskes en god dag.
Mvh. Lukas
Competent og venlig bro
20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aller Media A/S
Kære Tove
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at vores service-medarbejder var imødekomme og kompetent.
Du ønskes en god dag.
Mvh. Lukas
Efter mit blad udeblev kontaktede jeg…
Efter mit blad udeblev kontaktede jeg jer, efter 2 dage modtog jeg mit blad💪
25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Aller Media A/S
Kære Lene
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at du modtog dit blad igen efter kontakt til os.
Du ønskes en god dag.
Mvh. Søren
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.