Aliva Anmeldelser 

522
•
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestellung war schnell bei mir Preise sind günstig und das gute ist man auch auf Rechnung Bestellen machen auch nicht alle Online Apotheken alles Super gelaufen jeder Zeit wieder

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Aliva hat am selben Tag an dem ich die Ware bestellt hatte das Paket verschieckt.Bei der Zustellung von DHL kam es tagelang zu Verzögerungen, nach Rücksprache bei ALiva war eine sehr freundliche komp... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ich bestelle schon lange bei der Aliva Apotheke, war bisher immer zufrieden . Allerdings, bekam ich jetzt vermehrt Medikamente die noch in diesem Jahr ablaufen..... das ist leider nicht so gut.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Well, first off I was happy that I was not talking to AI lol,and Camille was very knowledgable and very helpful and we had a good chitchat The timing was perfect because when I read about it origina... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Sundhed og medicin

Skrevet af virksomheden

Große Auswahl an Medikamenten, Pflege- und Gesundheitsprodukten im Onlineshop von Aliva. Von Allergieprodukten bis Wellness, das große Sortiment ist in vielen Kategorien für Sie übersichtlich zusammengestellt. Mit den Aktionspreisen und wechselnden Angeboten sparen Sie jeden Monat. Abonnieren Sie den regelmäßiger Newsletter, der Sie immer über Rabattaktionen, Boni und Gutscheine informiert. Jetzt vier Produkte im Onlineshop oder für mindestens 20 Euro bestellen und versandkostenfreie Lieferung zu Ihnen nach Hause erhalten! Nutzen Sie die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkartenzahlung, Paypal, SOFORT Überweisung, Lastschrift, Kauf auf Rechnung oder amazon Pay. Schneller Versand. Diskrete Lieferung.


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

522 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(522)

103 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Abzocke bestell Bestätigung mit 0,- und dann die Rechnung

Bestellung mit 0,- Bestätigt was mich auch gewundert hat konnte denn Preis auch vorher nicht sehen keine Bestätigungs mail bekommen bin dann zu Apotheke hab mir von den beiden rezepten nur 1. Geholt und das andere gelassen weil es zu teuer war abends um 21:32 bekomme ich eine mail mit einer Rechnung wo 1 Medikament was ich auf der karte gelassen hatte was ja zu teuer war auf dem weg zu mir ist und dazu noch mit einer Gebühr von 9,71 ??? Wie kann das sein das ich beim bestätigen 0,- euro stehen hab und es 2. Medikamente waren ich aber Stunden später eine Bestätigung bekomme mit 1. Medikament und soviel kostet
Finde sowas Abzocke sorry aber die seite ist unsicher rate ich jedem vom ab

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Ausführungen ändern jedoch nichts an der Sachlage.
Unabhängig von Ihren AGB ist entscheidend, dass das betreffende Medikament von mir weder eingelöst noch abgegeben wurde. Auf dem Rezept waren zwei Medikamente verordnet; bei der Vor-Ort-Apotheke habe ich bewusst nur eines eingelöst. Das zweite Medikament verblieb auf der elektronischen Gesundheitskarte bzw. bei der Krankenkasse und wurde von mir nicht in Anspruch genommen.
Eine Abrechnung rezeptpflichtiger Arzneimittel setzt zwingend eine wirksame Einlösung und tatsächliche Abgabe voraus. Diese Voraussetzungen lagen hier nicht vor. Ein Zahlungsanspruch besteht daher nicht.
Zudem erfolgte die Zustellung ohne meine Zustimmung durch Abgabe beim Nachbarn, wodurch mir eine Annahmeverweigerung nicht möglich war. Einen Annahmewillen hatte ich zu keinem Zeitpunkt.

8. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Aliva-logo

Besvarelse fra Aliva

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir zum Anlass genommen haben den Vorgang zu überprüfen.

Unter Angebot und Vertragsschluss im §2 der AGB steht, dass anders als üblich die Bestellung das Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages darstellt und ein Kaufvertrag dann zustande kommt, wenn wir das bestellte Produkt versenden. Erst die dann per E-Mail übersandte Rechnung weist den zu zahlenden Betrag aus.
Ferner wird in der APP darauf hingewiesen, dass Zuzahlungen gemäß gesetzlicher Krankenkassen anfallen bzw. anfallen können.

Hier bitten wir um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
die Aliva Apotheke

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ware online vorrätig, dann doch nicht lieferbar !!!

Ich habe einen angeblich vorrätigen Artikel bestellt und den Online-Bezahlvorgang abgeschlossen.
Tage später kommt dann die Nachricht, der Artikel sei leider doch nicht lieferbar !?
Soetwas dürfte bei dringend benötigten Medikamenten definitiv nicht passieren, gottseidank konnte ich sie noch rechtzeitig woanders bekommen.

17. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Aliva-logo

Besvarelse fra Aliva

Sehr geehrter Kunde,

wir können Ihnen den gewünschten freiverkäuflichen Artikel nicht zusenden, da dieser weder bei uns noch bei unseren Großhandlungen vorrätig ist. Der genaue Liefertermin ist uns nicht bekannt. Wir haben deshalb die Bestellung komplett storniert. Gern informieren wir Sie über mögliche Alternativen.
Sie haben bei Ihrer Bestellung die Zahlart PayPal gewählt. In diesem Fall autorisieren Sie PayPal den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto/ Ihrer Kreditkarte einzuziehen. Das geschieht jedoch erst, wenn wir Ihre Bestellung zur Belieferung freigeben. Sollten wir Ihre Bestellung komplett absagen, wie in Ihrem Fall, dann fordern wir auch keine Zahlung von Ihrem PayPal-Konto ab. Somit ist keine Erstattung erforderlich.

Mit freundlichen Grüßen,
die Aliva Apotheke

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vorrätig und doch nicht lieferbar !?

Für den ersten Einkauf, gleich eine herbe Enttäuschung !
Obwohl der Artikel im Onlineshop als sofort lieferbar angegeben und der Bestellvorgang inkl. Zahlung abgeschlossen wurde, kam am nächsten Tag die Nachricht, das ein Artikel aus meiner Bestellung nicht lieferbar sei.
Da ich 3 Stück vom gleichen Artikel bestellt hatte, musste ich erstmal von mir aus nachfragen, ob nur 1 Stück nicht lieferbar ist, oder alle 3. Das ging aus der Nachricht nämlich überhaupt nicht hervor!
Nach längerem Warten kam dann die Rückmeldung, das nicht ein einziges Stück lieferbar sei !
Soetwas sollte gerade bei Medikamenten, die man ja nicht zum Vergnügen bes,sondern weil man sie braucht definitiv so nicht passieren.
Es wurde auch keine Alternative angeboten.
Insofern lässt der Onlineshop sehr zu wünschen übrig !!!

17. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Aliva-logo

Besvarelse fra Aliva

Sehr geehrter Kunde,

wir können Ihnen den gewünschten freiverkäuflichen Artikel nicht zusenden, da dieser weder bei uns noch bei unseren Großhandlungen vorrätig ist. Der genaue Liefertermin ist uns nicht bekannt. Wir haben deshalb die Bestellung komplett storniert. Gern informieren wir Sie über mögliche Alternativen.
Sie haben bei Ihrer Bestellung die Zahlart PayPal gewählt. In diesem Fall autorisieren Sie PayPal den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto/ Ihrer Kreditkarte einzuziehen. Das geschieht jedoch erst, wenn wir Ihre Bestellung zur Belieferung freigeben. Sollten wir Ihre Bestellung komplett absagen, wie in Ihrem Fall, dann fordern wir auch keine Zahlung von Ihrem PayPal-Konto ab. Somit ist keine Erstattung erforderlich.

Mit freundlichen Grüßen,
die Aliva Apotheke

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich habe ein Retterspitz Eau de Parfum…

Ich habe ein Retterspitz Eau de Parfum bestellt, es hieß es sei lieferbar. Einen Tag später hieß es dann ist nicht lieferbar. Bestellung storniert. Sollte ein Weihnachtsgeschenk für meine Frau sein!

24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Aliva-logo

Besvarelse fra Aliva

Sehr geehrter Kunde,
Sie erwarten zu Recht, dass man sich als Kunde auf die Angaben in unserem Onlineshop verlassen können muss.
Die Verfügbarkeitsanzeige in unserem Onlineshop ist keine Bestandsanzeige, sondern bezieht sich lediglich auf die Lieferfähigkeit eines Artikels durch den Lieferanten. Ist Ihr bestellter Artikel lagermäßig nicht vorrätig, erfolgt die Bestellung bei unseren Großhandlungen. Erst wenn der Artikel im Haus ist, kann auch Ihre Lieferung kommissioniert werden.
Versandfertig bedeutet, dass Ihre Ware verpackt und adressiert zum Versand bereit steht. Beachten Sie bitte, dass die unterschiedlichen Farben der Verfügbarkeitsanzeige ggfs. längere Lieferzeiten bedeuten.

Mit freundlichen Grüßen,
die Aliva Apotheke

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere