Alex Cykler Anmeldelser 

Jeg bestilte i går (den 8/5) en oplader til min elcykel, og allerede i dag (den 9/5) har jeg modtaget min pakke! Seriøst god service

Jeg valgte at bestille en vare på Alex webshop, da den angiveligt var på lager og kunne afhentes dagen efter. Da næste dag var gået og jeg ikke havde hørt noget, kontaktede jeg dem. De beklagede ikke, men oplyste at varen netop var kommet ind ad døren og jeg ville få besked senere på dagen om at varen kunne afhentes. Jeg hørte desværre ikke fra dem. Useriøs butik.

Jeg havde bestilt en cykelkurv, hvor beslagene desværre ikke passede til min type cykel. Jeg kontaktede dem på mail omkring dette, og fik mulighed for at hente et beslag i deres butik på Amager der passede, kvit og frit. Det er sgu god service!

Bestilling og afhentning i butik gik som forventet. Den ene stjerne er for at opkræve gebyr på ml. 9 og 15 kr. for at afhente vare i butik eller lager. Det er f… sløjd og irriterende at det er det som fylder i købsoplevelsen.

Jeg kom til cykelhandleren med min cykel og der var problemer med den, og Lasse var så sød at hjælpe og det gik super hurtigt! Han arbejder super flittigt og er meget venlig. Rigtig god oplevelse! Nu fungerer cyklen som ny :-) Jeg kommer helt sikkert igen.

Super nem og overskuelig web side med detaljeret billeder samt beskrivelse af hvert produkt så man ikke er i tvivl om det mindste...

Bestilte en lader Mandag morgen
Hentede den i pakkeshop dagen efter ( tirsdag ) om formiddagen... !

Super service ! Kan helt sikkert anbefale dette stedog ikke sidste gang jeg har handlet her det er helt sikkert.... :)

Endnu en ærgerlig oplevelse hos Alex cykler. Bestilte en forlygte online, og ville også gerne have haft baglygten, hvis den ikke var udsolgt. Da jeg henter varen i butikken kan jeg se, at der er masser baglygter på hylden. Jeg har forståelse for differentierede priser i butik/web, men i denne situation havde jeg jo prøvet at købe varen online. Butikken nægtede at matche prisen, på trods af situationen. Sidst blev jeg "skældt ud" over at jeg ville have et firmanavn på faktura. Jeg HAVDE indtastet firmanavnet online, men feltet var ikke mappet til faktura. De sagde, at jeg ville blive afkrævet et gebyr næste gang! Men jeg havde jo udfyldt firmanavn feltet. Det virker lidt som om de hader deres online shop og deres online kunder.

Tidligere har butikken fungeret fint, men har flere gange oplevet at efter en reparation ved deres butik i Kongelundsvej, at der går kort tid, før en ny punktering dukker op eller andet på cyklen ikke er i orden. Jeg tror de bevidst gør skade på ens cykel, så de kan tjene flere penge for reparation. Så jeg kommer aldrig tilbage, hvis jeg skal have ny cykel eller få lavet noget på min cykel.

Hurtig levering og korrekt vare.
Vil helt klart handle der fremadrettet.

Hurtig levering og gode priser!

Bestilte torsdag aften, og pakken ankom lørdag. Super god levering, hvorfra jeg godt kunne finde på at handle igen!

Kan varmt anbefales!

Jeg har haft en rigtig god oplevelse og hjælp, da jeg købte et cykelbatteri i butikken.
Jeg har fået en fantastisk god service, og kan kun anbefale Alex Cykler.

Meget fin webshop, og superhurtig levering af det købte, også selvom julen er lige om hjørnet.. :) Alletiders oplevelse..

God service, og hurtig respons på henvendelser.

Meget hurtig og god kundeservice.
Jeg spurgte om hjælp til min el cykels batteri display. Og de var meget hod og hurtig til at svare og guide mig gennem hvordan jeg skal tjekke hvilken type ladning min el cykel har. Vil handle her fra igen når jeg skal købe noget til min cykel igen.

Super service og hurtig levering
Det er ikke sidste gang jeg handler her

Jeg besøgte butikken i weekenden og endte med at købe en ny cykel efter en ung mands kyndige (og ærlige) vejledning.

Tak til Daniel for hjælp over telefonen

Varerne kom allerde efter 2 dage. Imponerende udvalg.

Godt udvalg! Hurtig levering! Dejlig cykelhjelm. Tak!