Nu har jag handlat linsvätska 4 ggr sedan 2021 och aldrig några problem. Jag handlar av de som är billigast och pålitliga, ofta blir det AI. En gång orsakade jag att paketen gick i retur för att jag m... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Gick inte att ändra styrkor på mitt linsabonnemang, fel på hemsidan. Kontaktade en trevlig kundtjänst som inte kunde hjälpa mig men skulle återkomma när problemet var löst på hemsidan. Tog 3 veckor in... Se mere
Bra pris och ofta väldigt snabb service. Men denna gången har jag fortfarande inte fått mina linser. Ringde kundtjänst som sa att dom skickats. Ringde Instabox som sa att dom inte fått paketet. Ringde... Se mere
Verkar ha betydligt fler linser i lager än andra. Vanligtvis brukar jag få vänta minst 5 dagar på de styrkor jag beställer, en konkurrent hade tom 2-3 veckor, hos Ai skickades de samma dag. Otroligt f... Se mere
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Det var bra upplevelse
Det var bra upplevelse. Det kan bli bättre om kommunikation är förbättras.
Kommer alltid i tid vid prenumeration
Kommer alltid i tid vid prenumeration
Bra produkt
Snabbt till brevlådan
Bra pris och bra samarbete med Synsam…
Bra pris och bra samarbete med Synsam för årlig kontroll.
Felaktig leveransdatum ger negativ feedback!
Positivt är att det finns ett linsabonnemang med konkurrenskraftiga priser.
MEN!!!
De levererar linserna INTE på ordern bekräftad leveransdag utan upp till en månad för tidigt!!! Skyller på en bugg men är tydligen en långvarig bugg…
De sålde gamla linser
De sålde gamla linser! Kundtjänsten var dålig och saknade ansvarstagande.
Jag ombads skicka tillbaka de gamla linserna, då skulle de skicka ut nya. Trots att linserna borde kasseras. När de fick linserna gjorde de istället en återbetalning. Så jag hörde av mig igen. Då sa de att jag skulle beställa nya själv. Jag hörde av mig igen om att de var dyrare nu och att frakten skulle kosta. Då sa de att jag skulle beställa ändå, sen höra av mig så skulle de betala tillbaka mellanskillnaden. Men jag litar INTE på dem längre.
Linserna fanns för det billiga pris jag först köpt dem för, i en annan butik. Jag beställde där ifrån istället. Aldrig mer AI Eyewear. Jag fick inte betygssätta deras kundtjänst heller för enkäten hade löpt ut på mindre än 2 veckor.
Fick aldrig linsvätskan jag beställde
Fick aldrig linsvätskan jag beställde. Kundservice snabba på att svara vilket är super och faktura makulerades så den biten är allt bra. Fick dock först till mig att jag skulle vänta 10 dagar på att produkterna skulle komma fram och när de inte gjorde det så sa de att de skulle skicka nya men det gjorde det aldrig. Onödigt lång väntan på ingenting som ställde till det.
Varorna kom inte på avsedd tid
Varorna kom inte på avsedd tid. Personen som levererade ringde men lade på efter en signal. Senare fick jag ett sms om att varorna skulle levereras en annan dag. Tråkigt!
Skickar linser onödigt ofta!
Smidigt med linsabonnemang till konkurrenskraftiga priser utan att behöva jämföra på prisjämförelsesidor.
Irriterande att det skickas linspaket med kortare intervall än antalet linser räcker till. Detta gör att jag tvingats pausa abonnemanget emellanåt för att inte bygga ett lager med linser. Och när jag beställde på nytt skickades andra leveranser efter två månader trots att jag fick linser för tre månader!!!
Inför ett smidigare pausförfarande med förval:
"Jag vill pausa en månad"
"Jag vill pausa X månader"
"Jag vill pausa tills vidare"
Snabb leverans
Snabb leverans. Inga problem alls. Nöjd. Kan rekommenderas.
Enkelt och snabbt
Enkelt att beställa och snabb, smidig leverans.
Hemsidan är enkel, Lång leveranstid.
Hemsidan är enkel, tydlig och bra.
Leveranstiden är si så där. Alltid leverans försenad.
Vet man bara om det så kan man beställer i tid så är det inget problem.
Lätt att hitta det vi skulle ha till…
Lätt att hitta det vi skulle ha till ett bra pris.Snabb leverans.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








