Aerligt Anmeldelser 31

Stod i kø i 20 min for at få besked om at nu lukkede de og kunne ikke servere andre. Og dette er ikke den første gang dette er sket.
Virkelig dårlig service og stil, at man lader kunderne vente også smider dem ud når de når til kassen.

Jeg tog til Café Ærligt i Frederikssund søndag den 16. november cirka klokken 17:30, hvor jeg fik betjent af en ung pige, Amalie, som ikke var særlig sød. Hun brugte sin telefon konstant og talte med sin veninde (sagde hun) uden at have kontakt til sin kunde. Kunden var mig i caféen som købte en varm kakao.

Da jeg kom til kassen sagde hun, at jeg skulle skynde mig, da hun skulle tale med sin veninde, imens der var penge tilstede.

Jeg oplyste til kunden, at hun og hendes kollega måtte ikke have penge fremme, altså tælle penge, imens caféen var åben, grundet sikkerheden.

Jeg spurgte hende om en pris om en varer, da jeg har et dårligt syn, så var hun flabet og ikke talte pænt til mig ved at tale på en nedladende måde. Udover det sagde hun, at jeg var en idiot og mongol, hvilket ikke det var acceptabelt og var tarveligt !

Jeg har en mild form for autisme, oplyste jeg til hende og hendes veninde, altså hendes kollega.

Jeg ønsker ikke at være kunde der længere !

3 besøg hos Ærligt sammen med venner- alle gange med stor succes.
Fantastisk personale med blik for service og kommunikation.
Virkelig lækker frisk mad og store portioner.
Favoritsted nu til brunch og frokost. Også god kaffe+ kage/is.

Altid et besøg værd.
Vores børn på 10 og 13 vælger til hver en tid et besøg på Ærligt over alle andre spisesteder. Maden er altid lækkert og og det søde og imødekommende personale er altid behjælpelige med at tilpasse klapper mv. så de er lige til børnenes ønsker.
Jeg oplever kun sjældent så engageret personale andre steder.
Jeg kan slet ikke genkende kritiske anmeldelser af Ærligt. Vi kommer her også og har altid gode oplevelser.
Varmeste anbefalinger herfra

Vi var 10 personer nede for at spise brunch på Ærligt.
Vi ventede i 45 minutter på vores mad, imens kaffen kom i løbet af 10 min efter bestilling. Dette er selvfølgelig en god måde at få solgt flere drikkevarer på. Det blødkogte æg var koldt, så det har nok været færdigt samtidig med kaffen. Til de 4 stykker brød fulgte der en lille pakke smør med. Jeg spurgte om mere smør til bordet, da jeg ville købe en kaffe mere. Det ville Ærligt så have 7,50 Kr for for pr pakke. Dette medførte at jeg afbestilte min kaffe, da det simpelthen er for dårlig service. Jeg har aldrig før været udenfor, at man ikke kan få mere smør til sin brunch. Hvis Ærligt vil have tilfredse kunder burde de tænke over hvor små sko de skal gå i fremadrettet.
Mvh Heidi Lund

"Ærligt København" er virkelig en hyggelig café - her kommer jeg helt sikkert igen! Gode priser, dejlig lokation lige ud til en flot park. Er personligt kæmpe stor fan af de hjemmelavede "klapper" og deres hjemmebrygede kaffe. Sødt og venlig personale. ☀️

min kæreste og jeg bestilte to klapper med kylling og chili tun -rødløg +avokado vi fik begge med rødløg og jeg fik en klapper kun med salat og avokado jeg gik op og bestilte chili tun igen med avokado og UDEN rødløg igen da jeg fik min med fik jeg dog min chili tun med avokado men jeg fik STADIG rødløg i og damen der Serviceseret mig skrev ned jeg ikke ville have rødløg i men stadig gav mig det

Helt suveræn brunch med bl.a. vesterhavsost, perfekt avocado og en dejlig kalorierig tebirkes. Tårnhøjt niveau og smilende betjening.

Butikkens udeservering fremstod beskidt og snasket. Indenfor var det det samme billede. Køen til is afdelingen var lang, og det samme var ventetiden. Personalet fremstod ligeglad og ikke engageret. 3 unge ansatte stod i kaffeafdelingen og var ikke til megen nytte, da køen til is nærmest gik ud til udenfor. Ikke en af dem fik tanken at man måske skulle hjælpe deres lidt ældre kollega med at ekspedere is. Isen var middelmådig, og slet ikke på højde med andre steder som Peter Beier....trist at det skulle være det bedste Frederikssund havn skulle kunne tilbyde.

Møg beskidt, brugt service stod stadig på bordene så vi satte os udenfor men der var også beskidt på bordene
Vi havde ventet lang tid i kø på at købe 2 is i bægere men hun kunne ikke finde skeerne efter nogen tid fandt hun dem og vi fik vores is som var en middelmådig omgang
Jeg tror ikke vi komme igen
Meget uengageret personale, der var 4 personaler hvor af de 3 havde mere travlt med dem selv end med kunderne
Det må være en guldgrube siden at der er råd til have 4 ansatte men kun en laver noget

Vente tid og stress
Ja der vente tid med det betyder sku ikke noget når mad er rigtig god og kaffe smage faktisk

Så vente tid og stress er det hele vær for så når man en lille pause i sin egen stress hverdagen

Forsætte det god arbejdet

20 min vente tid på en kop kaffe 😏eller alternativ 2 meget små glas rødvin serveret i ballonglas 140 kr på willums museum i Frederikssund

Dejlig morgenmads platte, venlig betjening

Super hyggeligt sted, med venligt og tjenstvilligt personale.
Sandwich, salat og rugbrøds mad virkelig lækkert og pænt anrettet.

Da det er en af de få gode caféer i området er der ofte for lidt personale og dermed lang ventetid.
Men hvad gør det i så dejlige omgivelser.

Der er meget beskidt, med gammel service på borerende fra sidst kunder.
Betjeningen virker ligeglad med alt andet end dem selv.
De serveret et glads vand som var fuld af snavs.
Men deres kaffe var god.
🙈

Jeg har ikke anmeldt på trustpilot før, men i dag fik jeg den bedste iskaffe/signaoresso, jeg har fået.
Sødt smilende personale 😊

Vi bestilte 2 iskaffe med sirup til 41 kr stk. det blev 87 kr, den fik vi rettet.
Så får vi vores iskaffe, uden is, da jeg spørg om vi kan få is i vores iskaffe, er svaret, vi er desværre løbet tør for is, så vi må drikke vores lunkne “iskaffe”
Det var første og sidste gang vi prøvede den i Frederiksund

Efter et par besøg i butikken i Frederikssund, kan man konstatere at de unge mennesker der er ansat, på INGEN måde er kompetente til denne form for arbejde. UTROLIG lang ventetid hver gang, og ved bestilling af sandwich og drikke, kan man ikke få udleveret din flaske vand - "for der er kø kultur". Det er noget nær den dårligste betjening jeg har oplevet.
Sandwichen er ganske normal ikke dårlig, men bestemt heller ikke wauw.

Dette bliver helt sikkert mit sidste besøg.

Vi kommer aldrig igen. Havde bestilt kaffe og to kirsebærsnitter, men kagerne var alt for tørre, sikkert gamle. Vi hørte, at de havde gamle cookies, som de tilbød en kunde. Men jeg går ind og klager og bliver totalt verfet af med, at de selv elskede kagerne, og det måtte være en smagsag! Jeg sagde, at sagen ikke drejede sig om deres egen oplevelse, men min, da jeg jo var kunden. Der diskuteres frem og tilbage, og jeg får ikke mulighed for at få en anden kage. Så forsøger ekspedienten at ringe til chefen. Det tager lang tid, før hun er tilbage. Jeg får samme besked, sådan skal kagerne være, og de elsker dem også selv. Det gentager den unge kvinde igen, hun er selv helt vild med dem. Det er omsonst at fortsætte, men jeg bliver stædig og skælder ud. Så ringer hun igen til chefen! Og nu må jeg få en kaffe som dispensation. Men jeg HAR købt kaffe og vil selvfølgelig heller have en anden kage. Kaffe og kagerne koster begge 40 kr., så jeg forstår slet ikke deres forslag. Det skyldes så, at de taber mere ved at give mig to kager end på kaffen. Helt til grin og virkelig dårlig service ... I øvrigt er det synd og dårlig ledelse, at de unge ansatte ikke er klædt på til at arbejde der. De aner ikke, hvad de skal gøre, hvis der kommer en klage eller sker noget andet uforudsigeligt.
Kan ikke anbefales over hovedet. Jeg håber, Frederikssund får andre caféer, der kan højne standarden. Denne café har monopol på at være den lækre, checkede café, hvilket den slet ikke er. Vi er fra København og synes, det er rigtig synd for byen.,