Aduro Anmeldelser 

825
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 127 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser brændeovnene for deres smukke og moderne design, effektive opvarmning samt den store brugervenlighed i stuen. Desuden fremhæver forbrugerne ofte den venlige kundeservice, professionelle opsætning og hurtige levering af de nødvendige dele. Nogle anmeldere var ikke glade for pillefunktionens manglende stabilitet og nævnte gentagne problemer med optænding samt askeophobning. Forbrugerne bemærkede også, at visse indvendige sten og dele hurtigt slides op, så de skal udskiftes. Derudover oplevede nogle personer langsom respons og dårlig support fra kundeservice ved tekniske fejl i vinterperioden. Enkelte købere bemærkede desuden, at ovnene sluger mere brændsel end forventet under opvarmningen.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere nævner tvetydig feedback om produkt. Mens nogle forbrugere roser de effektive brændeovne, det... Se mere

Quality

Kunder havde tvetydig oplevelser med kvalitet, hvor nogle anmeldere roser ovnenes moderne design, effektive... Se mere

Service

Forbrugere finder service tvetydig, idet meningerne om support og opstart er stærkt delte. Mange anmeldere... Se mere

Customer service

Mennesker rapporterer tvetydig oplevelser med kundeservice, hvor nogle forbrugere roser medarbejdere for... Se mere

Price

Kunder deler tvetydige meninger om pris, idet nogle fremhæver produktet som et godt valg til en rimelig og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Venlig og smilende betjening , undersøgte hvad vi spurgte om . Slog op på mobil hvad han ikke vidste , talte sågar med en kollega . Fremstod som en troværdig ung mand. På hans navneskilt stod der... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ovnen er købt i Bauhaus, der ikke gjorde os opmærksom på, at der er strenge restriktioner for levering. Vi bor i et sommerhusområde, hvor der kommer oliebiler og store byggemarkedsbiler, men Aduro med... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Købte Aduro Air i foråret. Har fulgt de medfølgende anvisninger. Problem med skorstenstrækket. Det er løst med kraftig optænding med aviser. Men - sideruderne soder til. Bruger tørt og ikke for krafti... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte varer til min Aduro 1 oven. Den har nu virket perfekt i mange år, men manglede lige en ny aduro-tronic 1. Den kom relativt hurtigt, og ser ud til at virke fint. Samtidig bestilte jeg easy... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Hjem og have

Skrevet af virksomheden

VINDER AF EU'S MILJØPRIS for Aduro Hybrid, der på bedste vis kombinerer brænde og træpiller. Vi har solgt mere end 20.000 Hybridovne. I løbet af de sidste 19 år har over 450.000 brændeovnskøbere i Europa fået varmen hos os, og det er der tre rigtig gode grunde til. For det første har vi gjort det let at betjene din brændeovn, så du ikke selv skal regulere luften. For det andet brænder du dig ikke på prisen. For det tredje forener vi innovativ teknologi og hensynet til miljøet med flot dansk design. Vi arbejder hele tiden på at gøre det lettere for brugerne at få det optimale ud af den moderne effektive brændeovn. Brænde, betjening, skorsten og brændeovn skal nemlig passe sammen for at give den optimale oplevelse, ellers er det som at køre med en moderne bil på en hullet vej. På aduro.dk og på viden.aduro.dk findes meget mere info om dette.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

825 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(825)

147 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Positiv dialog

Har endnu ikke købt brændeovn, men er i positiv dialog med Aduro. Har netop sendt relevante informationer og venter spændt.

19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Aduro-logo

Besvarelse fra Aduro

Hej
Tak for din anmeldelse, det er vi glade for at høre! Vi håber, du finder den rette ovn. Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Aduro

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Aduro 14 lever helt op til…

Aduro 14 lever helt op til forventningerne, meget værdi til prisen

19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Aduro-logo

Besvarelse fra Aduro

Hej Steen
Tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er glad for din brændeovn. Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Aduro

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hygge og praktisk i et.

Jeres hybridovn er ganske enkelt genial. Den indfrier alle de behov folk har, med den muligheder for at skifte mellem piller og brænde. På den måde behøver man ikke at undvære enten den hyggelige måde varme med brænde eller det praktiske i at fyre med piller.
Eneste minus er prisen. Den er ikke billig. Måske flere ville overveje anskaffelse ved en lavere pris.
Men eller ros herfra.

19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Aduro-logo

Besvarelse fra Aduro

Hej Birte
Tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er glad for din hybridovn. Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Aduro

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte en Aduro 14 i Bauhaus

Købte en Aduro 14 i Bauhaus. Enkel og let at opstille, når man bare følger manualen
Virker perfekt, og er nem at bruge

28. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Aduro-logo

Besvarelse fra Aduro

Hej Erik
Tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er glad for din brændeovn. Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Aduro

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi er så begejstrede for vores Aduro 9…

Vi er så begejstrede for vores Aduro 9 brændeovn, som bringer os daglig glæde hele vinteren. Det er en smuk brændeovn med et stort indkig forfra men også fra siderne. Og kvaliteten er helt i top, så vi forventer at vores brændeovn ser ud som ny i mange år fremover.

19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Aduro-logo

Besvarelse fra Aduro

Hej Søren
Tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er glad for din brændeovn. Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Aduro

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har handlet reservedele til min Aduro…

Har handlet reservedele til min Aduro brændeovn og det er skønt at man stadig kan få reservedele til ovnen, som er fra 2007. God service og hurtig og pålidelig ekspedition ved bestilling.

12. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Aduro-logo

Besvarelse fra Aduro

Hej Peter
Tak for din anmeldelse, det er vi meget glade for at høre! Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Aduro

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtigt og nemt.

Hurtigt og nemt.

3. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Aduro-logo

Besvarelse fra Aduro

Kære Klaus

Mange tak for anmeldelsen. God weekend

Venlig hilsen
Aduro

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pas på med aduro ovne

Vi har fortrudt vores køb af aduro 9. Flot er den men funktionel er den på ingen måde.

Jeg ved godt man ikke kan sammenligne de nye ovne med de gamle men det gør man jo alligevel. Især fordi arbejdet og tiden i at tænde op nu er mange doblet.

Før var det nemt, hurtigt og hyggeligt. Nu er det et svineri og besværligt og tager alt for lang tid! Det er nemmere at skrue op for fjernvarmen!

Vi har endda forlænget skorstenen yderligere og fået en røgsuger på toppen. Med sugeren, som i øvrigt kræver strøm, kan den nu bruges men det kræver så at strømmen ikke går. Så kan der ikke fyres op.

Vi har glædet os meget til at komme i gang med den nye ovn men er blevet så skuffet.

Vil ikke anbefale nogle at købe en aduro ovn.

Det gamle virkede fint før og er nu skiftet ud pga af de nye regler.

Det har kostet os ca 19.000kr med alt det nye og det er intet værd nu!

16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Aduro-logo

Besvarelse fra Aduro

Kære Kasper

Vi vil meget gerne i dialog med dig, så vi kan hjælpe dig videre.

Venlig hilsen
Aduro

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds med Aduro 23

Har købt en Aduro 23 og er meget tilfreds med ovnen. Den er lille og fiks og let at tænde op i - og meget mere økonomisk med brændet end den gamle. Eneste anke er at ovnen nåede at komme på tilbud før den blev leveret - og eneste mulighed for at nyde godt af dette tilbud var at returnere ovnen og bestilte en ny. Det lyder som spild af transport og ressourcer... Så vi valgte at beholde den der allerede var på vej...

15. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Aduro-logo

Besvarelse fra Aduro

Kære Jesper

Mange tak for den fine anmeldelse. Rigtig god fornøjelse med den nye brændeovn.

Venlig hilsen
Aduro

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte en keramisk eltænder til…

Jeg bestilte en keramisk eltænder til min h1, 19/12, 23 /12 finder jeg ud af i er gået på juleferie og man ikke kan komme i kontakt med jer.
Var jeg blevet oplyst jeg ikke kunne forvente at modtage den, ville jeg have prøvet andre steder, men står nu med en brændeovn der ikke virker optimalt, og det er lidt surt når det er ens primære varmekilde i stuen.

19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Aduro-logo

Besvarelse fra Aduro

Kære Ole

Vi beklager, at leveringstiden har været længere end forventet.
Som oplyst på både webshoppen og i den ordrebekræftelse, du modtog ved bestillingen, havde vores lager lukket mellem jul og nytår, og pakker blev derfor først afsendt igen fra den 2. januar.

Venlig hilsen
Aduro

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte en Aduro H1 for 4 år siden og den…

Købte en Aduro H1 for 4 år siden og den fungerer pefekt…vi kan ikke undvære den har brændt 4 tons tgæpiller og masser af brænde kører perfekt👍🙂

17. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Aduro-logo

Besvarelse fra Aduro

Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er vi glade for at høre.
Glædelig jul og godt nytår.

Venlig hilsen
Aduro

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kvalitet og elendig kundeservice – tænk dig om før du køber Aduro!



Vi købte en Aduro 14 den 26. november sidste år. Efter kun 2 måneders brug gik håndtaget i stykker, hvilket betød, at ovnen tog alt for meget luft ind, og vores brænde futtede af på rekordtid. Vi kontaktede Aduro, men deres ekstremt langsomme behandlingstid gjorde, at næsten hele vores brænde til vinteren blev opbrugt på en tredjedel af den beregnede tid. Til sidst modtog vi et nyt håndtag.

Da denne fyringssæson begyndte, fungerede ovnen kun i én måned, før det nye håndtag også begyndte at gå i stykker! Vi kontaktede igen Aduro og fik kun et autosvar om, at de har travlt. Nu er der gået lang tid, og vi har stadig ikke hørt fra dem – og står i samme situation som sidste år, hvor brændet futter af alt for hurtigt.

En Aduro-ovn kan måske være fin nok, men hvis der opstår problemer, er man efterladt uden hjælp. Tænk dig rigtig godt om, før du køber fra Aduro – det kan ende med at blive en meget dyr løsning!

16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Aduro-logo

Besvarelse fra Aduro

22.12 Opdatering:
Vi har desværre ikke hørt fra dig endnu.

Kære Peter

Vi er kede af denne anmeldelse og vil meget gerne i dialog med dig. Derfor har vi forespurgt på dine oplysninger. Vi håber at høre fra dig snarest, så vi kan hjælpe dig videre.

Venlig hilsen
Aduro

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aduro brændeovn ? ( ALDRIG ! )

Aduro 9 lux beton
Vi købte den i 24 og vi monterede ny stålskorsten, alt i løbende kontakt med skorstensfejeren.
Nypris ovn ca 25.000,-
Den er umulig at tænde op i når det er vindstille (?). Har prøvet at kontakte Aduro men der bliver man bare henvist til merkøb af div røgsugere og jeg ved ikke hvad. De svarer kun på mail. ! Og de følger ikke op på dit problem.
Vi har haft br ovn i mange år og har aldrig haft problemer.
Den er simpelthen så dårlig så man tror ikke sine egne øjne.

12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Aduro-logo

Besvarelse fra Aduro

Kære Kurt

Vi er kede af at høre om din oplevelse og den anmeldelse, du har givet. På baggrund af de oplysninger, du har sendt til os, har vi gjort vores bedste for at vejlede dig.
Vi vil meget gerne se nærmere på din sag, men har brug for yderligere oplysninger om din ovn for at kunne hjælpe dig bedst muligt.
Du er altid velkommen til at kontakte os telefonisk på 70 27 47 03.

Venlig hilsen
Aduro

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

De indvendige ildfaste plader er for bløde

Købt 9,8 lux Ovnen kunne godt bruge lidt mere luft og de ildfaste plader i ovnen er noget bløde der er kommet nogle hak i bunden ,jeg er meget forsigtig når jeg fyrer i ovnen , så det bør de lave om syntes jeg

9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Aduro-logo

Besvarelse fra Aduro

Kære Jan

Tak for din anmeldelse. Aduro 9.8 Lux har mulighed for tilslutning af ekstern lufttilførsel, hvis der skulle være udfordringer med utilstrækkelig luft i rummet. Alternativt kan du montere en røgsuger på skorstenen for at forbedre trækket.

Isoleringsstenene i brændkammeret er fremstillet af vermiculite, som er et naturmateriale med høj isoleringsevne. Det er et porøst materiale, som desværre ikke tåler stød og slag fra fx brændestykker. Hvis ovnen dog er helt ny, og der allerede er kommet hakker i stenene, vil jeg bede dig kontakte vores kundeservice.

Venlig hilsen
Aduro

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Endnu en knækket snegl

Endnu en knækket snegl, og en defekt motor.
Jeg har nu haft min Aduro hybrid brændeovn i tre år. Hvert eneste år af sneglen knækket, og adskillige motorer brændt af.
Vi har fået den renset grundigt efter forskrifterne hvert år, og renser og støvsuger den dagligt i fyringssæsonen.
Vi har givet 26.000 kr..for den brandeovn, og den har kostet os flere tusinde kroner i reservedele og reperationer hvert år.
Jeg kan bestemt ikke anbefale en Aduro hybrid brændeovn.

6. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Aduro-logo

Besvarelse fra Aduro

Kære Susan

Vi beklager din oplevelse med din hybridovn og vil meget gerne hjælpe dig videre. Vi har desværre ikke haft mulighed for at hjælpe dig med denne sag, inden du postede her på Trustpilot.

Venlig hilsen
Aduro

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere