Bestilte Søndag D.1/5-16 et nikon kamera med den naive tro om alle de flotte anmeldelser på trustpilot var virkelighed (hvad de sikkert er for nogle) men for mig er virkeligheden den at jeg nu fredag... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Bestilte Søndag D.1/5-16 et nikon kamera med den naive tro om alle de flotte anmeldelser på trustpilot var virkelighed (hvad de sikkert er for nogle) men for mig er virkeligheden den at jeg nu fredag... Se mere
Virksomheden har svaret
Bestilte canon objektiv på hjemmesiden opført som lagervare med 2-3 dages levering. Efter 1 uge ringer jeg til butikken og får at vide at objektivet alligevel ikke var lagervare, men de ville bestill... Se mere
Jeg bestilte den 21. juli to objektiver til mit kamera, der begge var angivet til at være på lager. Efter tre dage har jeg endnu ikke modtaget mine varer og skriver derfor en mail til Activfoto for... Se mere
Virksomheden har svaret
Hjemmesiden er aktiv, men firmaet blev lukket i 2016
Med 21 års erfaring i fotobranchen hos bl.a. Bingo Foto, Platan Foto og Digitalfoto.dk, har jeg valgt at starte Activfoto.dk. Målet er at blive totalleverandør inden for digitalt foto- og videoudstyr med konkurrencedygtige priser, hurtig levering, knowhow, og sidst men ikke mindst markedets bedste service. Dette er blot nogle af ideerne bag konceptet. Jeg garanterer en god oplevelse – tryghed og store besparelser - selvfølgelig med DANSK Garanti ! - Bjørn
Baltorpvej 58 stth, 2750, Ballerup
Intet at bemærke, forstået positivt. Hurtig bekræftelse og løbende info om status på forsendelse, som ankom inden for forventet tidsrum.
Købte et Sony Kamera som gave. Alt som lovet. Kan varmt anbefale Activfoto.
Bestilte et canon objektiv den ene dag, og kunne afhente den den næste...super
Hurtig forsendelse og bredt udvalg i alt foto udstyr og tilbehør, selvom hjemmesiden kan være lidt svær at fine rundt i.
Især at tilbehør er sorteret efter mærker og ikke funktion, mål eller data.
F.eks. er det hundesvært og tidskrævende at finde ALLE tasker der kan rumme et SLR med langt objektiv, to ekstra objektiver, en stor flash, filtre, batterier, lader og div. ledninger.
Giver alligevel 5* pga. det brede udvalg, den hurtige forsendelse og ikke mindst prisen.
- Der er altid plads til forbedringer :)
Jeg købte et 40 mm Canon objektiv og en speedlite 430 EX II over nettet. Alt fungerede og jeg modtog varerne forholdsvis hurtigt. Linsen var ikke på lager, men firmaet tilbød at splitte ordren op uden ekstra omkostninger :-) . Jeg ventede dog og har nu fået mine ting. Nu afventer jeg bare Canon, der har accepteret købet mht til cashback. Så nu går der ca. 3 uger før min konto vokser med 600 kr.
Alt i alt ..... En god handel.
Købte et nikon hos activfoto, fordi firmaet har en fin vurdering hos trustpilot.
Som forventet gik alt, som efter en snor - hurtig ekspedition og levering
Bestilte et spejlreflekskamera på black friday dagen. Tror ikke rigtig det havde noget med black friday at gøre, at de havde tilbud på den men billigt var det i hvert fald. ActivFoto sendte ordren inden der var gået en halv time, der havde jeg både fået ordrebekræftigelse og et track and trace nummer fra Post Danmark.
Lige hvad Post Danmark angår, plejer jeg ikke at være så vild med at bestille fra firmaer, der sender med dem, men tænkte at ActivFoto havde styr på det siden de lå øverst herinde på Trustpilot.
Mandag morgen ser jeg at den ligger i den lokale postbutik, på track and trace. Jeg kører derover da de åbner kl. 10 og bliver mødt af verdens mest sure morgenmenneske. Hun mente ikke at den lå hos dem fordi de havde ikke scannet den ind og de scannede alle pakker ind i morges. Jeg viste hende track and trace på mobilen,
hvor der stod; 2. december 2013, 07:20, Pakke uden omdeling 5211 Tarup Postbutik. Da indformerede hun mig at den lå et andet sted for der ville have stået at den var afleveret og scannet ind.
Jeg kører hjem og ringer til Bjørn fra Activfoto for at høre hvad jeg så skal gøre. Han siger jeg bare skal afvente og så ville han få fat i Post Danmark Erhverv. Der går ikke mere end et kvarter inden han ringer tilbage og siger at Erhvervscenteret har ringet og fået postbutikken til at scanne pakken ind, fordi de lå hos dem.
Når den var scannet ind ville jeg få en sms med at jeg kunne hente ordren. Jeg fik dog aldrig nogen sms og kørte på ny over til postbutikken. Der blev jeg heldigvis mødt af en anden ekspedient som synes det var underligt, når den nu stod inde på track and trace som om at den var der. Hun gik ud bagved og ledte efter kassen med mit navn på.
Og selvfølgelig var den der.
En ovenud tilfreds kunde herfra pga. Activfoto/Bjørns fantastiske og hurtige respons og en halvsur smiley til Post DK. Skal lige huske at sige at det langtfra er første gang, jeg har oplevet den form for sløseri fra Post Danmarks side af.
Tak for en god handel.
Mvh
Johann Valdimarsson
Bestilte et kamera om formiddagen, blev kort tid efter ringet op og spurgt hvornår jeg var hjemme. Jo, sælger kunne jo lige så godt selv aflevere kameraet om aftenen (han boede i nærheden), Se, så bliver man glad :-)
altid en fornøjelse at handle med Bjørn - og så har han ofte priser der der ikke kan findes bedre.
Bestilte mit NIKON-kamera i onsdags og fik det i går. Kunne selv komme og hente det (det var mit eget ønske), da jeg ville være sikker på at få det i hænde inden weekenden (man kan ikke altid stole på posten op til jul). Stor imødekommenhed og god service. Kan varmt anbefale activfoto.dk. Det er ikke sidste gang jeg gør handel med denne virksomhed :)
Udover at Activfoto har skarpe priser og hurtig levering, så gør Bjørn altså lige det ekstra. Havde bestilt et lækkert sony RX100 kamera og en lille taske til det. Tasken var for lille, men det ringede Bjørn allerede også sagde til, og den blev udskiftet til en passende taske. Sublim service.... Igen vil jeg sige, for det ikke første gang at jeg har fået en ekstra service ved mine køb
Jeg bestilte et kamera hos Activfoto mandag. Posten leverede det tirsdag formiddag. Desværre var kassen revet meget i stykker, så derfor ringede jeg til Activfoto. Jeg fik med det samme fat i kundeservice/ejeren, som bad mig sende billeder af den ødelagte kasse. Han ringede hurtigt tilbage og sagde, at jeg skulle indlevere pakken til reklamation på posthuset, da pakkens stand var uacceptabel. Herefter ville activfoto selv køre hjem til mig med et nyt kamera! Det er den bedste og hurtigste service jeg længe har fået! Kan varmt anbefale at handle hos Activfoto, der hurtigt svarer på både telefon, sms og email.
Bestilte en optik til spejlrefleks-kamera, men var i tvivl om købet, der var til en gave.
Endte faktisk med at måtte annullere købet, men vil bestemt handle der næste gang. Gennem hele processen var der prompte og klar kommunikation vedr. status for ordren. Samtidig var prisen den laveste jeg kunne finde. Egentlig giver en annulleret ordre anledning til ekstra og ulønsomt arbejde for butikken, men det blev håndteret yderst professionelt og venligt.
Samlet set giver dette indtryk af en særdeles veldrevet virksomhed, som jeg uden tvivl vil handle hos en anden gang.
Venlig og god service og lækkert produkt. Stødte på en forsinkelse i forsendelsen og blev gavmildt kompenseret. Hermed bogmærket som favoritbutik på nettet.
Ledte efter nyt kamera, og fandt et stort udvalg og gode priser her.
Bestilte og modtog hurtigt mit kamera pakket forsvarligt ind.
Efter 3 måneder fik jeg problemer med mit indkøbte SD-kort, og her viste activfoto at jeg havde handlet det rigtige sted! Der var ingen problemer og hurtigt kontakt for at hjælpe med at redde indholdet. Da det ikke var muligt modtog jeg hurtigt herefter et nyt til erstatning.
Vil uden diskussion handle her igen, næste gang! Kan varmt anbefales.
Jeg bestilte en Epson XP-600 en tirsdag kort efter midnat. Onsdag eftermiddag, kom posten med den. Hurtigere kan det vist næppe gå!
Det var første gang, jeg handlede hos Activfoto og valgte dem pga. gode anmeldelser samt klart bedste pris.
Jeg havde købt det sidste eksemplar på lager og desværre viste det sig, at maskinen ikke kunne printe.
Da jeg kontaktede firmaet pr. tlf, fik jeg en uovertruffet god service! Den perfekte service fortsatte mens min XP-600 blev returneret, var en tur omkring fabrikanten (Epson) og til jeg havde den igen, vedlagt en ny sort blækpatron, da det havde vist sig, at den ene sorte patron var defekt.
Det var min første handel med Activfoto, men absolut ikke den sidste :-)
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.