A-apoteket Anmeldelser 10

Jeg var usikker på om jeg fik den var i rigtige medicin. Der var ikke sammenhæng i navnet på min recept og på pilleæsken. Som forbruger er det svært at skelne mellem mellem det virksomme stof, produkt og firmanavn. Jeg følte mig i den grad talt ned til og handler nok min medicin et andet sted fremover.

Sønderborg borgen apotek havde piv åben den ene dag jeg skulle i Føtex. Da jeg ser apoteket er åben tænker jeg lige at svinge ind da jeg skulle hente noget, men ikke noget der var vigtigere end det kunne vente til dagen efter, men da de har åben tager jeg det selvfølgelig med det samme.
Jeg kommer hjem og ser kvitteringen og kan se jeg betaler for et ekspeditions gebyr, jeg ringer og spørger hvad jeg betaler det for, og damen fortæller det er fordi jeg er kommet uden for åbningstid.? Men butikken var åben? Forstår ikke systemet. Synes bestemt i skal gøre jeres kunder opmærksomme på, at hvis de kommer i jeres åbningstid og i faktisk ikke har åben, selvom dørene er åbne og lyset er tænde og en medarbejder står pænt og venter ved kassen, der er jo ingen der kan der er lukket og købet er med gebyr.

HUSUM BYPARK APOTEK

Jeg har gennem de seneste tre et halvt år kommet meget på Husum Bypark Apotek, gennem en lang sej kamp mod kræft.
De har altid været venlige og hjælpsomme.
I dag købte jeg et blodtryksapparat til 789.95kr, jeg syntes det var dyrt, men skulle bruge det.
Apoteket ligger i føtex, så jeg brugte lige 5 min på, at handle og fandt flere apparater der var billigere. Det jeg lige havde købt på Apoteket, var identisk med det defekte jeg havde derhjemme, så jeg besluttede at retunerer det.

RYSTET OG KED AF DET.
Jeg blev meget forbavset, da jeg fik afvide, af selvsamme der havde solgt mig det for 5 min. siden sagde nej. Henviste mig til kviteringen, hvor der nederst står ingen returret. Jeg sagde den er uåbnet og det er en elektronik, ikke medicin.
Jeg blev i butikken og søgte på hjemmesiden, hvor jeg chattede med en. Han sagde, han desværre ikke kunne hjælpe, men syntes jeg skulle spørge apotekeren igen. Jeg trak et nyt nummer ventede og spurgte så igen. Jeg sagde det er jo ikke noget du taber på og du kender mig, og det har ikke været udenfor butikken. Jeg rystede og blev ked af det og han svarede du skal ikke blive ked af det, det er bare sådan det er.

DÅRLIG BEHANDLET.
Jeg var rystet og ked af det. Følte mig i den grad dårlig behandlet, men vendte mig og gik, da jeg ikke havde lyst til at græde foran alle.

Venligst
Camilla Amby

Jeg kan forstå, at efter at have læst anmeldelserne, at jeg bestemt ikke er den eneste, der syntes dårligt om apoteket Rosen.!!
De har jo ikke fået en eneste positiv kommentar med på vejen. ?
Og jeg syntes stedet burde få ny udskiftning af både personale og og af ejeren med.
Ejeren taler grimt til en i telefonen. Når man eks. spørger om de har min medicin hjemme. Så siger han bedrevidende og uden hold i noget, at det ikke kan findes på et andet apotek heller, hvilket jeg så gang på gang har oplevet at der er.
Og i apoteket, prøver han at overtale en til at købe et andet produkt end det man er kommet der ned efter. Og det bliver til diskussion når man prøver at holde fast i sin beslutning, med hovedrysten og himmelvendte øjne, som om man er skør.
Dem i skranken kan man slet ikke forstå hvad siger. Og det ender altid med misforståelser i ekspeditionen. Og også her har de en nedværdigende tone ligesom ejeren har.

Sikke en dårlig service. Skandale apotek…..!!!
Vil ikke anbefale apoteket Rosen i Nv. til nogen.

Tro det er ejer. Der stå der. Han skulle ikke være i nærheden af kunder. Hver eneste gang opstå det noget nå han er tilsted. Så ubehagelige at være talt ned til fra en der har ingen idea om hvad han laver. De andre er søde. Men overvejer nu at skift apotek

Jeg var på apoteket i Ikast og købe apotekets egen negleklipper, som også var den dyreste. Desværre forliste jeg kvitteringen, inden jeg nåede at opdage, at negleklipperen flosser neglene og ikke laver et "rent snit". Da jeg tog negleklipperen med på apoteket og gjorde ekspedienten opmærksom på den dårlige kvalitet, fortalte han mig, at hvis jeg havde gemt kvitteringen havde der været 10 års garanti. Den oplysning ville jeg gerne have haft den dag, jeg købte negleklipperen.

Jeg var på apoteket Rosen i dag for at købe astmamedicin. Da jeg kommer ind i apoteket, er der skruet helt op for aircondition, og der var ISKOLDT! Jeg sagde til farmaceuten, at jeg ikke kan tåle aircondition pga min astma, og hun trak bare på skuldrene. Derudover duftede hun stærkt af tung parfume, som jeg heller ikke kan tåle. Jeg får åndedrætsbesvær. Jeg kan ikke anbefale apoteket Rosen mere, med mindre de slukker permanent for den aircondition og beder deres personale om at lade være med at bruge tunge parfumer. Det er altså syge mennesker, der går apoteket, og mange incl jeg selv kan ikke tåle aircondition og stærk parfume!

Hej

Må sige til at begynde med, at jeg aldrig har oplevet problemet med apoteket i Greve for inden.

Men dette her synes jeg godt nok lige er skarpt nok.
Min kone køre til Greve for at få noget til min hals, som så ender bla. med at blive hostesaft af en art. Men når hun så opdager at der er noget galt med flaskeproppen og alt væsken er sivet ud i hele posen med kvittering osv. Hun tager tilbage med det hele, så de selv kan se dette.

Og det logiske er vel, at man får en ny flaske, når nu de kan se dette. Men nej hun skal da bare betale for en ny. Og hvis hun ville have den indlægsseddel, der blev ulæselig til øre-dråberne til vores barn, ja så kunne vi jo bare slå det op på nettet

Jeg kan forstå hvis man kommer nogle dage senere, med flasken og vil have det byttet. Men helt ærligt, hvad er det for en, du er trådt ud fra butikkens dør, så dit problem, service at byde folk.

Kan i virkelig forlange at, vi som kunder skal splitte alle de æsker ad ved kassen, for at se om der nu skulle være noget der ikke er, som det burde være?

Jeg er ihvertfald meget forarget over, at opleve sådan en omgang der skete her i dag.

For en halvanden måned siden var jeg nede og hente en ny dosis af min psoriasis medicin på apoteket Rosen i Kbh. NV. Ved samme lejlighed indkøbte jeg nogle Lanzopranol kapsler jeg havde en recept på, da jeg normalt altid plejer at købe stort ind, da jeg ikke har tid til at rende på apoteket i tide og i utide. Jeg havde et gammelt lager af det præparat jeg havde fået recept på, et der virker, og først da det blev opbrugt dette tog jeg det nyindkøbte i brug. Da dette ikke virker efter hensigten tog jeg de 2 ubrudte æsker (den tredje æske jeg havde brudt emballagen på ville jeg beholde) ned på apoteket for at få det ombyttet, men det nægtede de. Jeg blev så tilbudt at købe en ny portion af det rigtige præparat og så ville de være så flinke at smide det fejludleverede væk.

Jeg har fået en recept på en helt specifikt præparat, og får så udleveret et andet, et der sikkert var billigere. Men det har jeg ikke bedt om. Jeg pointere hver gang jeg er på apoteket at jeg vil have det præparat der står på recepten og ikke et eller andet kopi produkt.

Retfærdigvis skal det siges, at servicen på apoteket Rosen hidtil har været god, men det gælder øjensynlig kun så længe man køber og lægger pengene for varerne. Så snart der opstår problemer, og det er set med mine øjne, - en fejl der udelukkende skyldes apoteket, - stiller man sig straks på bagbenene.

Jeg er selv selvstændig erhvervsdrivende, så hvis jeg fejludlevere en vare ombytter jeg den altid med et smil og siger undskyld, eller hvis den er købt på postordre, sender jeg den rigtige og lader folk beholde den forkert leverede vare.

Jeg er egentlig lidt ligeglad med de 400 kroner pillerne kostede, det er mere princippet i det. Jeg har svær psoriasis og bruger i snit mellem 20-25.000 om året på medicin, men fremover vil jeg benytte mig af et andet apotek, så kan I jo tænke lidt over hvor god en forretning I lige har lavet!

Anders Vinther

Mødte op i deres pæne butik i Kbh NV.
Da jeg spurgte til pris pr. kg kunne eleven ikke finde det og spurgte en midaldrende kollega.. Denne kollega kunne kun give en ca pris pr pille, ca 7 kr.

Jeg købte så en lille æske og fortalte dem at jeg så ville handle et andet sted næste gang.

Pris pr pille ca 7 kr.
Pris pr kg: ca 12.000 kr.

Er lidt i tvivl om de har pligt til at oplyse kg priser, men personalet er jo noget bedre uddannet end i netto, så mon ikke de kunne.

Efter købet gik jeg online på amazon, hvor nogle sælgere viser kg priser, her er prisen 90£/100g svarende til ca 1000 kr/kg - åh det er jo kun en tiende del af prisen, men så må jeg undvære frugtsmag og kunstige sødestoffer.