4Sound Anmeldelser 

1.640
•
TrustScore 2.5 ud af 5

2,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte en high-end mikrofon; leveringstiden var 8-10 arbejdsdage, hvilket i sig selv er grotesk. Efter 3 uger, havde jeg stadigvæk ikke hørt fra 4Sound, hvorfor jeg skrev til deres kundeservice.... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget meget fin service. Selvom det var travl julemåned ankom varen efter et par dage. Vi pakkede den ikke ud, da det var en julegave. Vores datter blev meget glad for sin ukulele, men desværre var ly... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Når man ringer til support på 33181833, og får valgmuligheder 1-6, og vælger 6 for webhandel support, bliver man oplyst åbningstider hvorefter opkaldet afbrydes. Vælger man at tage fat i en butik i st... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service. Transportfirmaet var lidt uheldig. Havde bestilt 3 ting fra 4 sound. De blev leveret over 2 dage, hvilket gjorde at jeg, efter første levering måtte ringe til 4 sound og spørge om guitare... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

2,3

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,3

Alle anmeldelser

(1.640)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

for lang leveringstid

der gik 2 måneder før min guitar blev sendt

26. februar 2019
Uopfordret anmeldelse
4Sound-logo

Besvarelse fra 4Sound

Hej Peter-Emil

Det lyder af lang tid, men det sker fra tid til anden at et instrument skal sendes med skib, eller andet der giver lang leveringstid.
Hvis du vil sende mig et ordrenummer på info.dk@4sound.com kan jeg dykke lidt mere ned i din ordrehistorie.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Var i 4sound i Aalborg i lørdags

Var i 4sound i Aalborg i lørdags. Jeg vil give stor ros til sælgerne for at lytte til mine behov, og anbefale produkter der efterlever mit behov og ikke 4sounds pengepung. Håber at folk kan se værdien i at komme i en fysisk butik og lytte til instrumenterne, og værne om fysiske musikbutikker ved også at købe tingene der.

25. februar 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

God oplevelse i butikken, men irriterende jeg ikke kan komme igang i weekenden

God oplevelse mht. reservation og afhentning af varen.
Ham der ekspederet mig var flink at pakke guitaren ud, så jeg kunne få lov til at se den.

MEN der hørte Rocksmith 2014 kode med i sættet og da jeg kommer hjem, ser jeg den er udløbet 1. Maj 2018.
Jeg ringer ind til 4Sound København hvor jeg havde købt den og de fortæller mig at det har de en procedure for, jeg skal bare skrive til Gibson.
Fair nok at ham der solgte mig den ikke lige var klar over det, men mit formål var at komme igang igennem Rocksmith her i weekenden.
Jeg skrev til Gibson i torsdags og jeg har stadig ikke fået noget svar, har endda også prøvet at skrive til dem på Facebook.
Lidt irriterende at jeg som kunde skal snakke sammen med et andet firma, som har lang svartid og ingen dansk support, for at kunne komme igang. Især når meget af weekenden var sat af til det.

- Casper

2. februar 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Forsendelse

Forsendelse, betaling og service var i orden, desværre var produktet ikke helt i top.

Mikrofonen var fin, men den shockmount der fulgte med var det rene bras: de elementer der holder mikrofonen udspændt erlavet af plastik og er derfor alt for stive og isolerer derfor ikke microfonen fra støj.

31. januar 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig support på webhandel

Når man ringer til support på 33181833, og får valgmuligheder 1-6, og vælger 6 for webhandel support, bliver man oplyst åbningstider hvorefter opkaldet afbrydes. Vælger man at tage fat i en butik i stedet kan de intet hjælpe med. Jeg har haft ringet inden for åbningstiden hvor ovennævnte er sket flere gange.

29. januar 2019
Uopfordret anmeldelse
4Sound-logo

Besvarelse fra 4Sound

Hej Esben

Tak for din feedback. Det er korrekt at vi har åbningstider i Kundeservice, som bl.a. håndterer webforespørgsler. Der er åbent i kundeservice hverdage 10-18.

Håndtering af internetordrer er i et helt andet system en sælgere i butikkerne kan se, derfor har de ikke mulighed for at hjælpe om lørdagen.

Du er altid velkommen til at sende os en mail på: info.dk@4sound.com, så besvarer vi din forespørgsel førstkommende arbejdsdag.

>> Opdatering << Hvis det er sket indenfor normal åbningstid. man-fre 10-18 er der en fejl i systemet. Vi har ikke konstateret at dette er sket for andre, men er kede af den oplevelse du har haft.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

4sound leverer vare af høj kvalitet og…

4sound leverer vare af høj kvalitet og deres netbutik.

Dog undres jeg over at de anvender BRING
for jeg oplevede at fragtmanden droppe papkassen foran hoveddøren i regnvej da jeg ikke var hjemme. Uden kvittering for modtagelse? Og vi taler om et instrument til >10000 dk.kr.

28. januar 2019
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere