3ppharma Anmeldelser 

Prix très compétitifs, livraison rapide. Excellent !

Envoi très rapide et équipe très réactive aux demandes et sérieuse.
prix intéressant

J'ai reçu ma commande rapidement il m'a été très facile de suivre le cheminement de mon colis . Le produit que j'ai reçu et vraiment conforme à mes attente et de bonne qualité. Je recommande sans soucis votre site!!!!👍

Facile, rapide et efficace, tarif très compétitif. Livraison parfaite

1ère commande et très satisfaite. Aussitôt commandé aussitôt traité et expédié. Je recommanderais sans hésitation

Prix attractifs envoi rapide et soigné
Je recommande +++

J'ai acheté un produit à cette pharmacie, il était mentionné dans les publicités de ce produit que si ce produit était acheter en pharmacie,nous avions un cadeau avec. or j'ai reçu ma commande sans le cadeau

Commande toujours non reçu depuis 3 semaines..sav non à l'écoute, sav fait auprès du colissimo font des recherches et la personne hyper désagréable..j'ai demandé 3 fois le remboursement ou l'envoi d'un autre colis..et ils font la sourde oreille..je ne recommande pas..mon fils avait déjà commandé et jamais reçu son colis et pas de remboursement

La livraison à été effectuée dans les délais annoncés

Bon rapport qualité prix

livraison rapide, conforme et bien emballée.

Très bon produit a prix très intéressant
Livraison très rapide

A ÉVITER !!!!!!!
Je commande 3 déo de la marque RESPIRE, ils ne m envoie pas le parfum que j ai commandé, sans me demander si ça me dérange …. J envoi mail avec plusieurs pièces jointes (photos du colis avec les produits ne correspondant pas à la commande, photo du site ou le produit est toujours commercialisé, etc …). Pas de réponse …. Je renvoi mail en demandant qu elle est la démarche puisque c est eux qui sont en faute , ils répondent que je renvoi le produit avec l étiquette RENVOI qu ils m ont envoyé…??? … jamais reçu cette étiquette… donc je redemande, ils «me l envoi enfin ! …. Il faut encore que je demande comment ça va se passer ensuite , réponse très très brève de leur part : remboursement.
Ok j attends …..au bout de 5 semaines, où rien ne pointe, je me rappelle a leur bon souvenir , en leur disant que ça fait 5 semaines que j attends mon remboursement. Ils disent que j ai un avoir , ah bon ???
Bizarre sur mon compte de leur site est écrit : vous n avez aucun avoir .
J écris à nouveau avec photo de tout ça , et la , eureka, 2 h après l argent tombe sur mon compte bancaire ! Magique non !?
Très mauvaise foi !!!!!!!!

MAJ : suite à la publication de mon avis, 3P Pharma a répondu à cet avis, le 6 novembre, en disant que ma commande était conforme ( faux ! Photos De ma commande, et du Contenu de mon colis reçu, à l appui ) Et qu’ils avaient reçu mon colis de retour, cinq semaines après ( faux : Photo avec les dates d’envoi et de réception chez eux grâce au numéro de suivi, à l appui )
Faut il que je publie les photos (que je garde précieusement 😂) de toutes ces preuves ??

J'ai effectué une commande début octobre pour deux produits dont un qui a été expédié sans problème par le site sur lequel j'ai l'habitude de commander et le 2eme expédié hélas par 3ppharma. Je n'ai jamais reçu mon colis, je me suis plainte au service client qui ne trouve rien de mieux à dire que puisque le livreur a écrit qu'il l'avait livré, alors je ne devais pas attendre de remboursement! Or, j'ai bien été voir dans ma boîte aux lettres et le produit n'y était pas!
C'est une honte car le service client se moque complètement de la situation du client! Je ne commanderai plus jamais car 3ppharma est une entreprise malhonnête, dénigrante et incompétente!
A FUIR!
Quel dommage que pour poster un avis il faille mettre une étoile car ici j'aurai mis 0!

En réponse à 3ppharma, qui lit mal les avis visiblement : j'ai écrit avoir commandé via la plateforme où j'ai l'habitude de commander, 2 produits dont un a été expédié par vous (une crème de soin), c'est celui que je n'ai jamais reçu. Vérifiez le service des réclamations en cours chez vous, la mienne est toute fraîche!

J'ai commandé deux exemplaires de produits miniatures nuxe et je reçois un spray à chaussures , jusque là pas de soucis ca peut arriver . Je les contacte et l'on me répond : renvoyez le spray . on vous le rembourse . Sauf que j'ai pas commandé le spray j ai commandé un produit au double du prix et jamais reçu le colis .Ok mais suis obligé de demander ou et le colis que j'ai commandé et jamais reçu ? On me répond je sais pas , impossible de le localiser ;ben dans ce cas rembourser le moi . On me répond dès que j'aurait le spray .Enfin du haut niveau . Moi plus jamais je recommande sur 3PPARMA manque de sérieux .Fuiyez

Malhonnête et de mauvaise fois ! A l'ouverture du colis, j'ai tout de suite jeté l'emballage car il était souillé étant donné qu'un des articles avait fuit. Ce n'est qu'après que je me suis rendu compte qu'il manquait un article. Le SAV m'a alors expliqué ne pas pouvoir me rembourser ou me renvoyer le produit car j'aurai du prendre une photo du colis pour qu'il puisse faire une réclamation auprès du transporteur.
1- Je ne pouvais pas savoir qu'il fallait prendre une photo
2- Je ne vois pas en quoi une photo d'un colis ouvert avec 7 articles dedans au lieu de 8 prouverait que l'article manquant ait été volé pendant le transport et non simplement oublié lors de la confection du colis. Je pourrai tout aussi bien l'avoir retiré moi-même avant de prendre la photo. C'est totalement absurde !
3- Il est évident qu'à la réception d'une telle photo, le transporteur ne va pas répondre "oui bien sûr c'est moi qui ai volé un des articles" donc la réclamation ne sert à rien.
4- Ce n'est pas à moi de supporter ni les délais de recours auprès du transporteur ni des éventuels manquements de sa part. 3PPHARMA est responsable de son prestataire.
En résumé, il m'est impossible de prouver qu'il manquait bien un article et donc d'obtenir gain de cause.

Attention, site non fiable au moindre problème. Commande passée le 13 septembre, rien reçu, j'ai dû faire appel à la protection juridique de Paypal. Service clients qui n'apporte pas des réponses automatisées et Mondial Relay qui me certifie ne pas savoir où est le colis. Mauvaise expérience clients, quand on se lance dans le e-commerce, le SAV doit être au rdv, c'est la base.

1ère et dernière fois que je commande sur ce site. J'ai commandé 2 produits dont une crème amincissante supposée être utilisée en cure de 8 semaines. J'ai ouvert le produit pour l'utiliser, l'odeur de produit périmé m'a fait regarder la date de péremption présente sur le tube et sur l'emballage, elle périme ce mois ci ! J'ai envoyé un mail au service client resté sans réponse, j'ai ensuite envoyé un message sur Facebook (je vois parfaitement que le message a été lu) mais personne ne répond ! Une erreur peut arriver, mais le minimum est de répondre à vos clients, un manque de professionnalisme et de considération visiblement pour ce site. Suite à votre réponse, comme je le mentionnait dans mon 1er message j'ai utilisé votre formulaire, comme pas de réponse j'ai envoyé un message sur FB , faute de mieux. Votre community manager est aussi là en principe pour faire suivre les messages !

Après une commande sur ce « site » j’ai reçu mon colis dégradé ( explosé ) même, excusez-moi du terme.
J’ai donc renvoyé le colis, ( avec preuve en facture et photo du colis ) en l’attente d’un arrangement ou d’un remboursement. Cela fait maintenant 1 mois, et cette « équipe » qui n’est pas du tout professionnelle m’a « gentiment » mal expliqué qu’un remboursement sera fait après réception du colis, bien évidement, 1 mois passé et soit disant aucune réception du colis. Je ne recommande pas du tout.