365piecesdetachees Anmeldelser 

Bonjour,
Le 25/02/2023, j'ai commandé sur le site 365piecesdétachées, la vitre intérieure de mon four whirlpool. au bout de quasiment 2 mois d'attente et après 3 mails de relance voilà le mail que j'ai reçu:
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Nous vous remercions de votre récente demande.
Connect Distribution Services Limited était le distributeur agréé de pièces détachées pour 365Piecesdetachees.
Mike Denny et Mark Firmin ont été nommés administrateurs conjoints de Connect Distribution Services Limited,
Espares Limited, Electruepart Limited et CDSL Group Limited (“the Companies”) le 20 mars 2023.
Immédiatement après leur nomination, une vente de l'activité et de certains actifs des sociétés a été réalisée au profit de Screwfix Spares Limited.
Votre commande ayant été passée avant la date de liquidation, soit le 20 mars 2023, nous ne sommes pas en mesure d'accepter des annulations ou des remboursements.
les annulations et les remboursements des clients. Les co-administrateurs ne prévoient pas actuellement qu'il y aura des fonds suffisants pour permettre une distribution aux clients qui n'ont pas été payés.
Cependant, si vous souhaitez toujours soumettre une réclamation non garantie dans le cadre de l'administration, veuillez contacter les administrateurs communs à l'adresse suivante
INS_CONDSL@alvarezandmarsal .
Les affaires, les activités et les biens des entreprises sont gérés par les co-administrateurs qui agissent en tant qu'agents des entreprises et sans responsabilité personnelle.
Les nouveaux propriétaires, Screwfix Spares Limited, aimeraient vous offrir la possibilité de garder votre article en attente et dès que la pièce sera disponible, nous vous l'enverrons.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments que cela a pu vous causer.
Bien à vous,
Le service client 365Piecesdetachees
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En gros, il ne me livre pas et je ne serai pas remboursé. c'est tout simplement du vol.
Cela fait plus de 15 ans que je commande sur internet, mais c'est la première fois que je vois un tel arnaque: j'ai perdu 94,94 €.
C'est une honte.

Rembourser la moitié de l’argent pour une commande retourner
Très difficile de joindre leur service client

Commande effectuée le 27/02/2023, reçue le 1er mars 2023 ! Hyper sérieux hyper rapide...

Poeces commande et paye et bien sur jamais reçu.apres maintes réclamations ils disent n avoir aucune trace de ma commande..par contre elle es bien payée a fuir....

Pièce annoncée disponible, commandée le 16 octobre avec l'option livraison en 24h !!! à 12€98 (!)
Pièce toujours pas livrée au 24 octobre mais un mail adressé le 19 pour expliquer que le retard est dû à une rupture de stock ! Mais à ce jour sur le site, elle est toujours annoncée "en stock" ! Impression d'écran à l'appui.
Si leur stock est géré comme le site en ligne, ce doit être un sacré bordel !

Les avis négatifs m ont inutilement inquiétée.
Commande reçue en 3 jours .
Super bien emballée et protégée.
Je recommande .

Bonjour. TrustPilot consulté avant de valider ma commande ... mais 86€ chez eux au lieu de 146 partout ailleurs, j'ai décidé de tenter le coup ...
Carrément pas déçu !!! Commandé le samedi 3/09, mail de DPD le lundi 5 m'avisant d'une livraison le 06. Commande arrivée sans faute le mardi. Pièce fonctionnelle (identique à l'originale) ! Soit j'ai beaucoup de chance, comme d'autres, soit les avis négatifs ne sont pas tous fondés.

Je dois avois de la chance car commande passée Mardi et reçue conforme Vendredi

Bizarre tous ces avis négatifs, alors que personnellement, je n'ai rien à redire sur ma commande. En effet, j'ai passé commande le lundi pour une livraison le mercredi, je n'ai été livré que le jeudi, mais le produit correspondait parfaitement à m demande. alors que c'est il passé avec les autres clients ?

Bonjour,
Je vois un nombre important d'avis négatif sur ce site, pour ma part j'ai commandé un couvercle de capot de bac de récupération pour tondeuse.
Produit reçu conforme en 2 jours, très satisfait.

commande payée et jamais livrée
Voici mes précédentes réclamation restées à ce jour sans réponses !!
Bonjour,
A ce jour le 28/05/2022 ma commande en référence ne m'a toujours pas été livrée pourtant le montant m'a bien été débité !!
Salutations

Bonjour,
A ce jour le 02/06/2022 ma commande en référence du 15/05/2022 ne m'a toujours pas été livrée pourtant le montant m'a bien été débité !!
Salutations

A FUIR À FUIR À FUIR
pièce commandée le 30 avril avec frais express de 12,98€ donc livraison un jour ouvrable .....nous sommes le 06 mai toujours pas de pièces Aucun retour du vendeur et Sav....

Ce site se fait passer de manière trompeuse pour le site de la marque recherchée. En fait cela n' a rien à voir et le marchand est basé hors UE. Les prix ont augmenté en flèche, typiquement de 20 euros à chaque nouvelle connexion y compris dans la journée (un devis de 80 euros est rapidement passé à 120 euros). Je déconseille fortement!

Commande passée le 07 janvier 2022 sur le site; Reçue ce matin 10 Janvier 2022. Promesse tenue et produit très bien emballé, conforme à ma commande. A en lire les avis, je craignais un peu, bien que je préfère me faire ma propre opinion. En cas de besoin je retournerais vers ce fournisseur et je le recommande vivement. Merci. A tout moment je savais où en était ma commande et c'est rassurant. Idem pour le suivi Colissimo, livré en temps et en heure. Bravo!

commande payée et jamais livrée. Aucune communication possible avec le SAV sinon avec des mails qui répètent en boucle la meme chose. Ne tentez pas l expérience elle risque d être désagréable.

Pas de problème avec expédition de la commande lundi dernier. Mais après avoir payé pour livraison 24h, rien n'est arrivé. Le livreur est DPD - pas fiable à mon avis. Livraison rapide? - mais non. La Poste est plus rapide

Livraison du produit rapide ,de plus il est conforme au modele de lave linge ,

service après vente nul. la commande a été déposée à la poste, c'est tout ce que vous avez comme info si votre colis n'arrive pas. Par ailleurs attention c'est anglais donc vous aurez une taxe en plus et sans vous prévenir......

Livraison rapide mais forcée à 12 E, pas de possibilité d'avoir une livraison normale à 6E
Achats sur un site anglais donc hors zone européenne, donc taxe sur achat sur relevé de banque
Par contre produit conforme
Emballage assez léger

vitre intérieure de four commandée pour whirpool reçue rapidement mais non conforme aussi impossible de retourner le produit pour remboursement, me donne un site impossible à se connecter