1KOMMA5° Danmark Anmeldelser 

1.098
•
TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 222 anmeldelser, havde anmelderne en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver ofte personalet for deres store hjælpsomhed, venlighed og yderst professionelle rådgivning under de indledende samtaler om de forskellige energiløsninger. Mange oplever, at produkterne virker som forventet, og at selve installationen forløber fint med god vejledning undervejs. Dog bemærkede nogle kunder også, at kommunikationen og svartiderne kan være ret lange efter selve monteringen, hvilket gør det svært at få hurtig opfølgning. Visse anmeldere oplevede desuden konkrete udfordringer med at få de sidste praktiske ting på plads, så anlægget kunne blive registreret og tilsluttet korrekt i tide.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder noterer konsekvent tvetydige oplevelser med service, idet nogle anmeldere fremhæver en super god... Se mere

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personale, idet forbrugere ofte fremhæver en professionel,... Se mere

Product

Brugere beskriver tvetydig tilfredshed med produkt, hvor nogle anmeldere fremhæver kompetent rådgivning og... Se mere

Customer service

Kunder deler tvetydige meninger om kundeservice, hvor forbrugere roser den kompetente rådgivning og venlige... Se mere

Response time

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af svartid, hvor nogle forbrugere oplever hurtige svar og professionel... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Anlægget kører og virker super. Det er et flot design og panelerne på taget ser godt ud. Kommunikationen i anlægsfasen kunne have været bedre. Efter opsætningen var hjælpen dog hurtig og effektiv.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Radius havde lukket for strømmen, hvilket der kom en stor rød ring på vort Sonnen anlæg. Vort anlæg har flere lagre til strøm end 3. Det står ikke tydeligt hvor man skal slukke for solcellerne

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Fejlfri montage af solceller, men meget lang tid fra montage til installation og indmeldelse af produktionsanlæg. Mere end 3 måneder siden panelerne blev monteret, men kan stadig ikke bruge anlæ... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeres produkt er alt i alt ok. 1KOMMA5-service fungerer meget dårligt. Der er alt for lange svartider når man henvender sig til dem. Jeg fik at vide at trådløs forbindelse, var en god ide, men det fu... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Solenergientreprenør
  2. også i
  3. Energiudstyr og -løsninger
  4. Leverandør af grøn energi
  5. Leverandør af udstyr til solenergi
  6. Solenergiselskab
  7. Vedvarende naturressourcer

Skrevet af virksomheden

1KOMMA5° Danmark er det tidligere Viasol A/S. Siden 2011 har virksomheden været leverandør af solcelleløsninger, og er nu blevet Europas førende energi- og softwareproducent. 1KOMMA5° Danmark leverer, som totalentreprenør, solcellepaneler, intelligent energistyring med Heartbeat, invertere, batteribanker, ladestandere og varmepumper – altså alt, hvad man skal bruge for at gøre sin husstand grøn.

En god investering – for dig og for verden.

Skrevet af virksomheden

En investering i solceller er en investering i en grønnere verden.
Derfor tænker vi kvalitet og menneskelighed ind i alt, hvad vi gør – fra produktionen til solcellerne er på dit tag.

Langsigtede løsninger. Kortsigtede mål.

Langsigtede løsninger. Kortsigtede mål.

Når du køber din grønne løsning hos os, kan du være sikker på, at dine produkter er af højeste kvalitet, men også, at de er fremtidssikrede. Herunder er bl.a. vores intelligente energistyringsenhed, Heartbeat, hvori vi har +150 udviklere, der løbende udvikler softwaren i produktet, så du via. opdateringer, hele tiden har det nyeste produkt.

Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(1.098)

225 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg fik en dejlig behandling og snak…

Jeg fik en dejlig behandling og snak med medarbejderen, som forklarede på en god og forstålig måde.

24. februar 2026
1KOMMA5° Danmark-logo

Besvarelse fra 1KOMMA5° Danmark

Hej Bent,

Mange tak for din anmeldelse – det er vi rigtig glade for at høre.

Dejligt at du har haft en god dialog med vores medarbejder og oplevet en klar og forståelig rådgivning. Det er noget, vi har stort fokus på.

Best regards
1KOMMA5°

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeres produkt er alt i alt ok

Jeres produkt er alt i alt ok. 1KOMMA5-service fungerer meget dårligt. Der er alt for lange svartider når man henvender sig til dem.
Jeg fik at vide at trådløs forbindelse, var en god ide, men det fungerede kun i 3 dag efter installationen, og efter 1 uge ned adskillige henvendelser til 1KOMMA5 service uden en brugbar løsning, valgte jeg selv at føre et netværkskabel mellem HEARTBEAT og min router.- Det virkede, og siden har der ingen problemer været. FORESLÅ ALDRIG EN TRÅDLØS FORBINDELSE til Jeres kunder.

24. februar 2026
1KOMMA5° Danmark-logo

Besvarelse fra 1KOMMA5° Danmark

Hej Stig,

Tak for din feedback og for at dele din oplevelse. Vi er glade for at høre, at anlægget fungerer godt, men beklager, at du har oplevet for lange svartider fra vores service. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Tak også for din kommentar omkring forbindelsen – den tager vi med videre i vores interne arbejde.

Venlig hilsen
1KOMMA5° Danmark

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Utilfredsstillende kundeservice

Utilfredsstillende respons fra kundeservice i forbindelse med refundering af regning. Selv efter tre rykkere.

24. februar 2026
1KOMMA5° Danmark-logo

Besvarelse fra 1KOMMA5° Danmark

Hej Fred,

Tak for din feedback. Vi beklager oplevelsen og er i gang med at gennemgå sagen internt sammen med vores finansafdeling for at få den løst hurtigst muligt.

Venlig hilsen
1KOMMA5° Danmark

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Installation, jordkabel

I går eftermiddags dukkede montøren pludselig op og blev færdig med sit arbejde. Det var det så.

Der er gået yderligere to uger uden at problemet er blevet løst, eller at nogen har kontaktet mig. Jeg synes ikke, at problemløsning er en af ​​1.5's styrker.

Endnu en uge er gået, og ingen har kontaktet os angående jordkablet. Det hænger stadig løst på væggen og er ikke forbundet til jordstangen. Vi finder dette uacceptabelt. Er der en klageafdeling? Videresend venligst dette indlæg dertil. Vi modtager ikke svar på e-mails.

Meget hurtig levering og installation. Jeg måtte selv løse problemerne med Heartbeat-appen. Årsagen er, at den danske app kun kan installeres, hvis telefonens sprog er dansk. Et problem med et jordkabel er endnu ikke løst; e-mail-henvendelser besvares sent, i hvert fald ikke den dag i dag.

24. februar 2026
1KOMMA5° Danmark-logo

Besvarelse fra 1KOMMA5° Danmark

Hej Robert,

Tak for din feedback og for at dele din oplevelse. Vi er glade for at høre, at levering og installation gik hurtigt.

Vi beklager de udfordringer, du har oplevet med Heartbeat-appen og svartiden på din henvendelse. Det tager vi med videre i vores arbejde, og vi følger naturligvis op på sagen omkring jordkablet.

Du er også meget velkommen til at kontakte os på kontakt@1komma5.dk hvis vi kan hjælpe yderligere.

Venlig hilsen
1KOMMA5° Danmark

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Radius havde lukket for strømmen

Radius havde lukket for strømmen, hvilket der kom en stor rød ring på vort Sonnen anlæg.
Vort anlæg har flere lagre til strøm end 3.
Det står ikke tydeligt hvor man skal slukke for solcellerne

28. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
1KOMMA5° Danmark-logo

Besvarelse fra 1KOMMA5° Danmark

Hej Skjold,

Tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at anlægget ellers fungerer, og vi forstår godt din pointe omkring tydeligheden ved afbrydelse af anlægget.

Vi tager din kommentar med videre i vores arbejde, så informationen til vores kunder kan blive endnu tydeligere fremadrettet.

Venlig hilsen
1KOMMA5° Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

1komma5 Mega fed oplevelse med…

1komma5 Mega fed oplevelse med Alexander, profesionel og forstående, kunne svare på alle mine bekymringer ved rørende solceller

25. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
1KOMMA5° Danmark-logo

Besvarelse fra 1KOMMA5° Danmark

Hej Albert,

Mange tak for din flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på.

Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med Alexander, og at du har følt dig tryg og godt rådgivet gennem processen. Det er præcis den oplevelse, vi ønsker at give alle vores kunder.

Venlig hilsen
1KOMMA5° Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste firma på marked!!

Jeg valgte ikke at gå videre med en aftale, men mødet gav mig alligevel et rigtig godt indtryk. Der blev taget tid til at gennemgå tallene grundigt og udfordre nogle af de beregninger, jeg tidligere havde fået præsenteret andre steder. Især tilbagebetalingstiden blev sat i et mere realistisk perspektiv.

27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god vejledning

Havde en super god oplevelse på trods at, at jeg ikke endte med at købe noget. Andre selskaber sagde at det kunne betale sig tilbage på 3-6 år, hvilket 1KOMMA5 fik forklarede mig ikke passede.
Generelt rigtig god vejledning

23. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har haft en virkelig god oplevelse…

Jeg har haft en virkelig god oplevelse hele vejen igennem forløbet. Servicen har været professionel, hurtig og meget imødekommende fra start til slut.

Især vil jeg gerne fremhæve Sebastian, som jeg har været i kontakt med. Han har været utrolig hjælpsom, tålmodig og god til at forklare tingene på en måde, så det var nemt at forstå. Jeg følte mig tryg gennem hele processen, og alle mine spørgsmål blev besvaret grundigt og ærligt.

27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde en rigtig god oplevelse med…

Jeg havde en rigtig god oplevelse med Sebastian. Han var utrolig venlig og professionel og sørgede for, at det hele gik godt fra første samtale og helt frem til det færdigt installerede anlæg. Han tog sig tid til at gennemgå hele processen, så jeg følte mig tryg og godt informeret hele vejen. Rådgivningen og servicen var i top – kan varmt anbefales.

30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse

Har haft en VIRKELIG god oplevelse med en af deres medarbejder der hedder Sebastian, han har været meget hjælpsom igennem hele processen, og har sørget for at installation mm. Har forløbet sig ligesom det skulle

27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionel rådgivning og tryg proces fra start til slut.

Vi har haft en rigtig god oplevelse med 1KOMMA5° Danmark fra start til slut. Hele processen har været professionel, gennemsigtig og tryg, og man mærker tydeligt, at de har styr på både produkt og rådgivning.

En særlig ros skal lyde til Christoffer Møller. Han har været utrolig behagelig at tale med hele vejen igennem. Nede på jorden, ærlig og god til at forklare tingene, så det giver mening uden at det bliver for teknisk. Man føler sig taget seriøst, og han har været tilgængelig, når der har været spørgsmål.

Alt i alt en meget positiv oplevelse, og jeg kan klart anbefale 1KOMMA5° Danmark til andre, der overvejer en løsning inden for solenergi.

27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde en super god og behagelig…

Jeg havde en super god og behagelig oplevelse med Frederik. Jeg følte mig i gode hænder, mens han forklarede mig igennem det hele og besvarede alle mine spørgsmål og bekymringer. Det føltes både personligt og professionelt, så jeg var ikke i tvivl om, at jeg var i gode hænder.
Det er ikke ofte, jeg skriver anmeldelser, men nogle gange fortjener god service bare ros.

27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lækkert

God, ærlig og konstruktiv samtale. Prøver ikke sælge mig noget jeg ikke beder om, kun god sparring og en masse viden. Stor ros til Christoffer M.

26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere