Sito di truffatori, abbindolatori, prometto bonus sul deposito che non pagheranno mai perché devi richiederle via chat live e fanno di tutto per non capirti e quando capiscono è esattamente il giorno... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
ACHTUNG! Kein Geld einzahlen!! Das Casino lockt mit guten Einzahlungsangeboten aber zahlt keinen Cent aus. Ich warte nun seid 6 Wochen auf meine Auszahlung. Leider ist bisher nichts passiert. Vo... Se mere
Ok, my honest opinion… Wonaco is actually one of the better ones I’ve played at. The site runs smoothly, the games load fast, and withdrawals don’t take forever like some other places.The bonuses are... Se mere
Virksomheden har svaret
Salut la team actuellement je suis un petit steamer sur dlive, j'ai dépot 70 euros sans wagger, sans bonus retrait 250 euros qui sont en attente, si le retrait est accepte fin de semaine je reviens... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Wonaco is a new online casino, offering an exceptional sportsbook alongside a diverse selection of casino games. Whether you're betting on your favourite sports or spinning on slots, Wonaco ensures a top-tier experience. Supported by our dedicated and responsive customer service, Wonaco shines as a reliable and trusted website for both online casino enthusiasts and sports betting aficionados.
Kontaktoplysninger
2,1
Under middel
124 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
TRUFFA VERA E PROPRI TRUFFA!!!!
TRUFFA VERA E PROPRI TRUFFA!!!!
HO CHIESTO PRELIEVO DI 100€ E DOPO AVER FATTO PASSARE UNA SETTIMANA CON LA SCUSA CHE DOVEVANO FAR LE VERIFICHE (NON SI SA DI COSA) DICONO DI AVER PAGATO E INVECE NON È VERO.FINALMENTE MI HANNO DATO UN CODICE DI BONIFICO (INUTILE), PER VERIFICARE NELLA MIA BANCA, MA NON HANNO VERSATO NULLA E QUEL CODICE NON SERVE A NULLA.
NON GIOCATE LI CHE NON VINCERETE NULLA E NON POTRETE PRELEVARE, OLTRE AL FATTO CHE CI VORREBBERO SETTIMANE PER UN PRELIEVO (SE PAGASSERO DAVVERO).
FACCIO DENUNCIA.
AHHH ... CAMBIANO SEMPRE LINK, CIÒ SIGNIFICA CHE NON SONO IN REGOLA
NON GIOCATE A QUEST'APP (WONACO)
1. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Mauvaise idée
Je ne sais pas ce qu'il ce passe avec wonaco mais les depôt son extremement long . Je joue sur plusieur casino en ligne et ces de loin le plus long pour faire les depôt. 888casino , batery.win son des casino qui dépose en moin de 24h et quand je dit moin ces plus 5 min et le depôt es votre
14. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
SIGO SIN RECIBIR MIS RETIROS
Hice un retiro el 27 de junio de 2025 y otro dos dias posteriores, y estamos a 16 de julio del 2025 y no he recibido ningun retiro a mi cuenta. Esto huele a estafa.. siempre me ponen excusas diciendo que hay muchos retiros y demas historias que no se cree nadie.. no entreis en este casino ni para cotillear. Son unos estafadores y NO PAGAN!!!!!
16. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Non si può fare verifica documenti…
Non si può fare verifica documenti prima di depositare denaro ma sempre dopo eventuale vincita.Poi ovviamente se ci sarà un eventuale vincita chiederanno l'impossibile.Alla larga.
12. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Kein Spaß hier zu spielen
Kein Spaß hier zu spielen. Absolut NUR Nullrunden, obwohl der RTP live hoch ist. Für mich ein absoluter Abzockerladen!
20. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Auszahlung 8000 Euro
Ich habe mehrere tausend Euro eingezahlt und oft verloren nun habe ich mal gewonnen und wollte mich auszahlen lassen, wurde bereits mal vor 12 Monaten ausgezahlt und es dauert diesmal länger. Der Support hat versprochen das aufgrund des Volumen es sich um 2-3 Tage länger handeln könnte aber ich habe die ersten Zahlungen erhalten und nehme an das die weiteren Erfolgen. Es wird bis jetzt zumindest Wort gehalten und sich entschuldigt das die Auszahlungszeit was länger dauert
17. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Online chat is always helpful to answer…
Online chat is always helpful to answer any questions I have or problems I need help with. Maggie helped me claim my weekly cash back and the service was A+
21. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Je trouve ce casino très étrange 5 jour…
Je trouve ce casino très étrange 5 jour que j’attends mon virement de 160euro…
En plus ce casino ne m’a pas demander ma carte d’identité etc. Selon leur dire on reçoit l’argent au bout de 3 jour aujourd’hui ça fait jour
Bref à voir si cela n’es pas une arnaque.
11. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Gewonnen und danach gesperrt wurden
Habe 150 Euro eingezahlt an einem Tag insgesamt und 200 Euro gewonnen, dann wurde ich gesperrt und der Gewinn einbehalten!
Man wollte mir mein eigenes Geld zurück zahlen in Höhe 150 Euro, aber warte immer noch drauf auf mein Geld.
Habe auch Beweisbilder vom Live Chat, wenn ich mein Geld nicht langsam wieder bekomme geht es zum Rechtsanwalt und eine Anzeige wegen Betrug, weil man einfach um sein Geld betrogen wird..
5. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
I unsubscribed from their news letters…
I unsubscribed from their news letters 3 times and still receiving them. Stay away from this site!
14. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
3 settimane che aspetto i miei 710€
Attendo da 3 settimane i miei 700€, se non vedo un euro vado per vie legali, una volta accreditati i MIEI SOLDI, leverò la recensione.
12. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Sì sono presi 481,40 euro dei MIEI…
Sì sono presi 481,40 euro dei MIEI SOLDI SENZA MAI ACCREDITARMELI NONOSTANTE NUMEROSE RICHIESTE A CUI NON RIDPONDONO MAI
STATE LONTANI DA QUESTO SITO
22. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Been playing this casino for months…
Been playing this casino for months it's rigged spent over 30k they make sure the game resets when ur about to hit a bonus.very lol rewards the chat is the worst ever. They will make u wait on hold for hours just to do notjinh for you. Never deposit for the bonuses because you deposit and you think you're getting it but you don't get it then when you go to chat for help they make you wait a good 45 minutes just to say something really stupid and then they want you to deposit again. I played a lot of casinos. This is by far the worst experience I had, and I am mad at myself for keeping throwing money at it for. Nothing. The vip means nothing I was leval 5 and they treated me like trash. Highly advise that you take your money to a different casino because there's a slim to none chance that you will win on this one.
3. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wonaco
Hi Rob,
Thank you for taking the time to share your experience. We're genuinely sorry to hear that you feel this way and that your time at Wonaco has left you disappointed.
We want to address a few important points: All of our games are provided directly by certified game studios and operate with independently tested Random Number Generator (RNG) systems to ensure fairness and unpredictability. We do not—and cannot—manipulate game outcomes in any way.
Regarding the bonuses and support, we're very sorry if there was any confusion or delay in assistance. That’s not the standard we aim to uphold, and we take your feedback seriously. We also regret to hear that your VIP experience didn’t meet expectations. Every level of our loyalty program is designed to offer real value, and we’re reviewing your case to understand where things may have gone wrong.
We strongly encourage you to reach out to support@wonaco.com with your account details so we can investigate your situation properly and follow up accordingly. We want to make this right and ensure your concerns are heard.
Thank you again for your feedback — it's important and helps us improve.
Best regards,
Team Wonaco
I am on day 10 of my withdrawals…
I am on day 10 of my withdrawals pending I have 3 $750 withdrawals pending(maximum amount that can be waiting to be processed) and still $4000 to withdrawal I was told it would take 3 days then that it could take 3-5 days and still nothing, I have sent countless emails and have not received any response, when I message customer service they say my request has been escalated. I am so far beyond frustrated.
Edit-
Day 17 still nothing
12. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wonaco
Hi Baylee,
We sincerely apologize for the delay and the frustration you’re experiencing — we completely understand how upsetting this situation must be, especially with such a large withdrawal pending.
Our standard processing time for withdrawals is up to 3 business days, but in certain cases, particularly when large amounts or multiple requests are involved, the process can take a bit longer, especially if additional internal checks or verifications are required.
We’re also sorry to hear you haven’t received responses to your emails — this is not the level of service we aim to provide. Since your request has already been escalated, we will make sure it’s followed up on urgently.
Please send a follow-up email to support@wonaco.com with "URGENT – Withdrawal Pending – Username" in the subject line so we can prioritize your case and provide a clear update.
Thank you for your patience — we’re committed to resolving this for you.
Best regards,
Je ne suis pas un joueur vip mais je…
Je ne suis pas un joueur vip mais je joue pas mal et wonaco laisse des gains mais pour les retirer c'est affreusement long environ 1 semaine que chez liraspin les retrait se font en moin de 24h
20. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wonaco
Bonjour Guillemin,
Merci pour votre message et pour le temps que vous passez sur Wonaco. Nous sommes heureux de savoir que vous parvenez à réaliser des gains sur notre plateforme, mais nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les délais de retrait.
Notre objectif est de traiter les retraits dans un délai moyen de 3 jours ouvrés, mais selon la méthode utilisée et la charge de demandes, cela peut parfois prendre un peu plus de temps. Nous travaillons activement à améliorer nos délais et à proposer des options de retrait plus rapides à l’avenir.
Votre fidélité est importante, que vous soyez VIP ou non, et nous vous remercions pour votre confiance. N’hésitez pas à contacter notre support à support@wonaco.com si vous souhaitez un suivi précis sur votre demande.
Cordialement,
Team Wonaco
tutto ok
Ben avendo qualche dubbio, vincite pagate in 3 giorni.
Consigliatissimo
8. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wonaco
Ciao Andy,
Grazie per il tuo commento! Siamo felici di sapere che, nonostante qualche dubbio iniziale, tu abbia ricevuto le vincite entro 3 giorni come promesso. La fiducia dei nostri giocatori è fondamentale per noi, e ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio affidabile e trasparente.
Ti ringraziamo per la tua raccomandazione e ti auguriamo tanta fortuna nelle prossime giocate!
Un saluto cordiale,
Team Wonaco
Bonjour
Bonjour
De plus il ne réponde jamais aux mails !!
A fuir absolument ce casino.
Je maintien, car malgré leurs réponses en commentaire ci dessous, il ne réponde pas!!
il faut simplement crée un comité, pour les attaqué en justice.
4. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wonaco
Bonjour Cédric,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre support.
Nous souhaitons toutefois préciser que nous avons bien répondu à votre premier avis sur Trustpilot, et nous vous avons invité à nous recontacter afin de pouvoir examiner votre situation en détail. Il est possible que notre réponse par e-mail ait été filtrée ou redirigée vers votre dossier de courrier indésirable — nous vous encourageons à vérifier cette section.
Pour que nous puissions vous aider rapidement, merci de nous écrire à nouveau à support@wonaco.com en précisant vos informations de compte. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Team Wonaco
Remonter
Oui apres , multiples échanges j’ai obtenu un virement..malgré l’attente j’ai fini par être payé et laisse donc une chance au casino de renouvelle l’expérience avec
11. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wonaco
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez bien reçu votre virement, même si l’attente a pu être frustrante. Nous vous remercions sincèrement de nous accorder une nouvelle chance.
Notre équipe travaille constamment à améliorer les délais de traitement afin d’offrir une expérience plus fluide et rapide à tous nos joueurs.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Nous restons à votre disposition et espérons que votre prochaine expérience sera pleinement satisfaisante.
Cordialement,
Team Wonaco
WARNUNG - 16000€ werden nicht ausgezahlt
Achtung: Auszahlung verweigert – absolut unseriös!
Ich habe beim Blackjack über 16.500 € gewonnen – mit einer vergleichsweise kleinen Einzahlung. 500€ wurden ausgezahlt - Seitdem sind nun über drei Wochen vergangen und keiner meiner Auszahlungsversuche wurde bearbeitet. Zunächst wurde ich vertröstet mit der Aussage, die Auszahlung werde „von der Finanzabteilung geprüft“. Doch seither: Funkstille. Trotz mehrfacher Nachfragen reagiert der Support nur ausweichend, konkrete Informationen erhalte ich nicht.
Der Verdacht auf systematischen Betrug liegt nahe. Es wirkt so, als wolle man Gewinne bewusst nicht auszahlen. Seriöses Verhalten sieht anders aus.
Fazit: Finger weg von Wonaco! Wer hier spielt, riskiert, sein Geld nie wiederzusehen.
10. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wonaco
Hallo Joshua,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Wir verstehen Ihre Enttäuschung – insbesondere bei einer so bedeutenden Auszahlung – und möchten klarstellen, dass Wonaco ein lizenziertes und reguliertes Casino ist, das sich der fairen und transparenten Abwicklung sämtlicher Auszahlungen verpflichtet fühlt.
Bei besonders hohen Gewinnen, wie in Ihrem Fall, ist es üblich, dass zusätzliche Prüfungen durch unsere Finanzabteilung erfolgen. Diese dienen dem Schutz sowohl der Spieler als auch der Plattform, und sind Teil unserer Sicherheits- und Verifizierungspflichten. Wir bedauern aufrichtig, wenn es dabei zu Verzögerungen gekommen ist oder wenn unsere Kommunikation nicht ausreichend klar war.
Wir möchten Ihren Fall umgehend intern prüfen lassen. Bitte kontaktieren Sie uns noch einmal unter support@wonaco.com mit dem Betreff „DRINGEND – Auszahlung Joshua“ sowie Ihren Kontodetails, damit wir den Vorgang priorisieren und eine konkrete Rückmeldung geben können.
Es liegt uns viel daran, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und den Sachverhalt vollständig aufzuklären.
Mit freundlichen Grüßen
Team Wonaco
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
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