Degelijk, betrouwbaar en vriendelijk personeel. Na de offerte wel wat tijd nodig om een planning voor de werken te doen. Na bepaalde tijd toch nog gebreken vastgesteld die op het moment van de opleve... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
lang moeten wachten op een herstelling, deels vanwege het extreem warme weer. herstelling 20/8 uitgevoerd van grote draai/kiep venster 123*200cm. Technieker heeft probleem van, slecht sluiten en g... Se mere
Schandalig dure "analyse-truc" – Pas hiermee op! Windocare vraagt vooraf een buitensporig hoge analysekost van maar liefst € 199,-. Vervolgens sturen ze een belachelijk dure offerte van € 998,- vo... Se mere
Correct op afspraak. Zeer vriendelijke en professionele herstellers (Guillano en Sven) Nieuwe wieltjes onder het schuifraam en terug heel goed schuivend
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Windocare
Skrevet af virksomheden
Eerste hulp bij ramen, deuren, rolluiken en screens
Onze gecertificeerde service-helden helpen klanten in heel België met herstellingen en onderhoud van buitenschrijnwerk.
Met vakmanschap en oog voor detail zorgen ze ervoor dat alles weer perfect functioneert, zodat jij zware kosten en onnodig breekwerk vermijdt. Kwalitatief, efficiënt én - niet onbelangrijk - onder garantie.
Maak een afspraakOnze servicegaranties
Skrevet af virksomheden
- Efficiënte aanpak
- Bij je langskomen om te kijken wat het probleem is? Nee. Bij Windocare pakken we de dingen grondig aan. Op voorhand buigen onze service-helden zich over je situatie, zodat ze met de nodige voorkennis aan je deur staan en het probleem efficiënt tackelen.
- Vakmanschap pur sang
- Buitenschrijnwerk heeft geen geheimen voor onze service-helden. Het zijn mannen die wéten waarmee ze bezig zijn. Ze brengen tonnen ervaring bij je over de vloer. Zo ben je er zeker van dat je ramen en deuren grondig en kwalitatief onder handen worden genomen.
- Geen onverwachte kosten
- Onverwachte kosten: daar overvallen wij je absoluut niet mee. Vooraleer onze service-helden bij je langskomen, ontvang je professioneel advies met een duidelijk prijsvoorstel. Zo weet je op voorhand waar je aan toe bent. Zonder verrassingen achteraf. Beloofd.
- Eén directe hulplijn
- Help! Bij wie moet je precies zijn voor je probleem? De producent van je profielen, de leverancier van je glaswerk, de klinken, scharnieren of sloten? Of zelfs meerdere partijen tegelijkertijd? Onbegonnen werk, en bovendien niet nodig. Met Windocare heb je 1 hulplijn, waar je met alle issues terecht kan.
- Een snelle oplossing
- Lang wachten hoeft niet. Enkele cijfers die dat bewijzen. Binnen de 48 uur na je aanvraag ontvang je professioneel advies. Binnen 5 werkdagen ligt een afspraak vast. Binnen 10 werkdagen komen we bij je langs. Binnen de 15 werkdagen is onze interventie afgewerkt. Daar mag je op rekenen. Beloofd.
Garantie-uitbreiding
Minimum 2 jaar garantie
Je ramen en deuren zijn bij onze service-helden in professionele handen. Dat garanderen we, zwart op wit. Wij geven twee jaar garantie op door ons geplaatste materialen. Zo verleng je niet alleen de levensduur van je prachtige buitenschrijnwerk, maar ook de kwaliteitsgarantie erop.
Kontaktoplysninger
Centrum-Zuid 1111, 3530, Houthalen-Helchteren, Belgien
- 028280214
- help@windocare.be
- windocare.be
Raam, deur, rolluik of screen kapot?
4,2
God
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 65 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Herstelling schuifdeur
Heel erg bedankt aan Claude, Sven en Yves voor het maken van onze schuifdeur.
En ook voor de hele goede service die ze geboden hebben.
14. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Windocare
Met veel plezier Hubert, we geven het door aan de mannen!
Intervention rapide et parfaite
Je suis très satisfaite. Intervention rapide et parfaitement exécutée tout a été réparé par Sven en moins d’une heure des mois que la fenêtre était bloquée 😥 à cause d’un défaut du mécanisme d’origine. Il a tout réparer et avec le sourire merci 🙏 à vous. Et le prix était comme convenu sur le devis j’ai payé le forfait diagnostique rien de plus donc je vous les recommande fortement.
16. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Windocare
Top!
Een zeer bekwame technieker waarin je…
Een zeer bekwame technieker waarin je vertrouwen had gezien tegenwoordig veel mensen de dupe zijn van oneerlijke bedriegers.onlangs een vb op TV programma : ze zeggen dat!Bedankt Windocare voor jullie degelijke diensten!!!we raden jullie ten zeerste aan aan onze vrienden!Groeten👍👍👍👌👌👌👌
6. maj 2025
Besvarelse fra Windocare
C'est agréable de lire que cela a été une si bonne expérience de travailler avec nous. Windocare s'efforce de faire preuve de transparence et de communication. Nous transmettrons les compliments à Sven !
Besvarelse fra Windocare
Bedankt Rudi, fijn dat je het zo ervaren hebt!
Zendow Deceuninck grote schuifraam
De facturatie is een ramp!
Je kan best start- en einduur laten aftekenen, want ze rekenen vlotjes door (ook tijdens hun rustpauze). Blijven zelfs op je oprit staan om hun kwartiertjes uit te zitten.
Van de geleverde reparatie blijf ik ontzettend tevreden, wat ik helaas niet langer kan zeggen van hun verdere aanpak.
Claude & Joeri waren een vlot en professioneel team die de schuifraam repareerden (nieuwe wieltjes, en enkele kleine details) in een mum van tijd.
Gevoel voor humor maakt het altijd zoveel fijner! Dank je wel voor deze vlotte service!
24. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Windocare
Handige en grappige servicehelden, het beste van 2 werelden!
Top service en herstelling
Tijdens onze verbouwingen hebben we onze toen huidige schuiframen gerecupereerd voor nieuwe herplaatsing. Daarbij hadden de aannemers een cruciale fout gemaakt bij de plaatsing waardoor onze schuiframen bol stonden. Na wat zoekwerk uitgekomen bij Windocare. De vaststelling was meteen een grote paniek: Veel (afbraak)werk om de 2 ramen opnieuw correct te plaatsen. Werken van dit formaat worden in principe niet gedaan door Windocare. Desalniettemin stelde serviceheld Sven het toch voor om deze interventie te doen en na het aanvaarden van de offerte kwamen Sven en zijn 2 andere collega's (lees zelfs iemand vanuit Sint-Truiden) stipt op tijd 7u 's morgens voor de deur. De hele dag zijn ze eraan bezig geweest maar het resultaat mag er zijn! Samengevat: echt profs met de juiste know-how en een zéér uitzonderlijk manier van werken waarbij er zelfs maar zéér beperkte afbraak nodig was voor het opnieuw plaatsen van de ramen. (plijsterwerk in zeer beperkte moeten verwijderd worden)
Ik weet alvast wie ik zal contacteren indien ik ooit nog problemen met ramen zou ondervinden!
28. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Windocare
Bedankt voor de fijne review! Het was een hele uitdaging maar we zijn trots dat onze servicehelden het tot een goed einde hebben gebracht! Geniet van uw hernieuwde situatie.
Besvarelse fra Windocare
Bedankt Dirk, blij om lezen! Geniet van uw oplossing!
Heel tevreden
Heel tevreden, professioneel, punctueel, vriendelijk en snelle service. En correcte prijs.
10. april 2025
Besvarelse fra Windocare
Bedankt Patricia, uw feedback stellen we erg op prijs! Op naar (eventuele) volgende keer!
De werkman was vriendelijk, afspraak maken is moeilijk
De werkman was vriendelijk. Maar volledig digitaal werken voor de afspraak zonder de mogelijkheid om telefonisch contact te hebben ervaar ik als klantonvriendelijk. Mijn buurvrouw van 85 heeft jullie diensten ook nodig maar heeft geen idee hoe ze jullie kan bereiken, en 185€ vragen bij mij voor 1 klink aan een raam te vervangen is wel heel duur.
31. marts 2025
Besvarelse fra Windocare
Beste, bedankt voor uw feedback. Wij zijn 5 dagen per week telefonisch bereikbaar tussen 10 en 12 net om iédereen de kans te geven om zich aan te melden. Op die manier stellen wij klantvriendelijkheid hoog in ons vaandel.
Onze diagnosekost is ook geen 185 euro en hangt steeds af van uw btw-tarief.
Geef gerust aan hoe we u verder kunnen helpen zodat u zeker over de juiste informatie beschikt!
Groeten, #TeamWindocare
Prima service
Prima service. Claude en Yves hebben uitstekend werk geleverd ondanks de moeilijkheden met het schuifraam. Ons schuifraam is nu tip top in orde 👌.
28. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Windocare
Bedankt voor uw fijne feedback! We geven de complimenten door aan onze servicehelden!
Correcte communicatie
Correcte communicatie, enkel gefactureerd wat echt moest gebeuren en daardoor een lagere factuur t.o.v. de offerte.
27. februar 2025
Besvarelse fra Windocare
Stefano, bedankt voor jouw feedback! Blij dat onze transparantie geapprecieerd wordt.
Efficiënte topservice
Nogmaals een vlotte en efficiënte interventie. Dankzij serviceheld Luc kunnen mijn ramen weer een tijdje mee. Hij werkt heel vlot maar wel heel nauwkeurig. Terwijl hij oog voor detail heeft blijft hij ook heel aangenaam om mee te praten. Hij denkt mee vooruit en hij past de beste oplossing toe. Topservice en voor een eerlijke prijs
7. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Windocare
Bedankt Axelle voor de fijne feedback! We bezorgen Luc deze mooie woorden en hopelijk zien we elkaar een volgende keer weer (maar hopelijk niet te snel ;) )
Zeer behulpzaam
25. februar 2025
Besvarelse fra Windocare
Bedankt Karolien, daar staan onze servicehelden voor!
Besvarelse fra Windocare
Bedankt Jan, we streven er naar om ons uiterste best te doen op die gebieden!
snel hersteld en voor een goede prijs
26. februar 2025
Besvarelse fra Windocare
Bedankt Erika, deze feedback doet ons plezier! Hopelijk tot een volgende keer!
Niet echt tevreden
Ramen waar aan de scharnierzijde veel geluid en koude doorkomt. Hier hebben ze dikkere afsluitstrips in aangebracht. Helaas heeft me dit 900€ gekost en heeft niets geholpen. Bij melding hiervan werd niets voorgesteld of opgelost maar gewoon het dossier gesloten.
1. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Windocare
Beste Geert, bedankt voor uw feedback. Als wij werken hebben uitgevoerd die niet voldoen, dan valt dit steeds onder onder ons garantiesysteem.
Wij vragen uw dossier op om te kijken waarin we u kunnen helpen.
Lek in raam hopelijk verholpen, niet makkelijk om contact te maken met Windocare
We hadden een lek in een van onze ramen. Het was niet evident om contact te maken met Windocare. Online werd er me gezegd dat ik binnen de twee weken geholpen zou worden. In realiteit was het 4 maand (en verschillende telefoontjes om te pushen), maar we werden wel correct geholpen. Voorlopig (met lichte regen) denken we dat het probleem is opgelost.
20. februar 2025
Besvarelse fra Windocare
Beste Heidi, bedankt voor uw feedback. Sommige problemen duren helaas langer dan voorzien en we zijn blij om horen dat het goed hersteld is momenteel. Moesten er toch problemen zijn in de toekomst, aarzel niet om ons te contacteren.
Zeer vriendelijke medewerker.
Zeer vriendelijke medewerker.
Heeft de hendel van ons raam netjes en vlot hersteld.
Zeer tevreden prijs kwaliteit service!!
25. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Windocare
Top, doet ons oprecht plezier!
Top interventie
Super vriendenijke technieker. Raam was op 15 minuten gemaakt zonder dat er geboord moest worden. Super aanrader!
20. februar 2025
Besvarelse fra Windocare
Bedankt Björn, blij om horen dat je zo tevreden bent!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.