Har lejet lejligheder i Lissabon og Porto, Portugal. Begge lejligheder var centralt placerede og rene og velholdte. Den ene af sengene i lejligheden i Porto var dog så vakkelvoren, at man ville bl... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi fik en rigtig god oplevelse med vores penthouse lejlighed som vi fik gennem Wimdu. Hjemmelig hygge i lejligheden på 3. sal, funktionel med god plads, køkkenet fungerede, terrassen stor med grønn... Se mere
Lejede en skøn lejlighed i Berlin. Første booking mislykkedes pga for lang responstid fra udlejer. Næste booking lykkedes men Wimdu havde reserveret lejebeløbet to gange på min konto og der skulle min... Se mere
du skulle prøve dette .vi var meget tilfredse med hele forløbet .dejlige værter god lejlighed lige til vores behov hyggelig lokal købmand med godt udvalg og genkendelse vi købte alle varer hos dem.mø... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Wimdu
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
DE BEDSTE BYLEJLIGHEDSTILBUD
Mere end 350.000 bylejligheder og ferieboliger verden over
Mere end 350.000 bylejligheder og ferieboliger verden over
Kontaktoplysninger
Voltastr. 5, 13355, Berlin, Tyskland
- trustpilot@wimdu.com
- wimdu.dk
4,1
God
212 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Let - sikkert og bekvemt
Har brugt dette firma igennem 5 år nu. Og som altid har alt virket som det skulle.
Har aldrig oplevet problemer. Og derfor kan jeg på det kraftigste anbefale dem
Kim Nielsen
7. marts 2014
Uopfordret anmeldelse
Super koncept
Vi har brugt Wimdu flere gange og hver gang været meget tilfreds. Den personlige kontakt til udlejer (et menneske og ikke bare en computer) betyder meget. Og efterhånden er udvalget så stort, så der er noget for ethvert budget. Selvfølgelig skal man bruge sin sunde fornuft og vurdere tilbuddet ud fra billeder, beskrivelser og især kundefeedback, men sådan er det jo altid...
22. februar 2014
Uopfordret anmeldelse
Vildledende anmeldelse af boligerne
Har haft en lidt blandet oplevelse med Wimdu. Jeg blev også noget overrasket over at pengene for leje blev trukket med det samme, for mit vedkommende 4 mdr. før ferien. Det er ikke noget der bliver gjort voldsomt meget opmærksom på.
Jeg havde problemer med manglende rengøring af ferielejlighed. Har fået god service fra Wimdu, men fandt ud af at hvis man har klaget over en bolig, så mister man umiddelbart muligheden for at vurdere boligen. Derved er ratingsystemet misvisende, da det kun er tilfredse kunder der kan vurdere boligerne. Efter korrespondance med Wimdu fik jeg mulighed for at rate den lejlighed jeg havde lejet, men det skulle gøres manuelt af deres IT afdeling. Alle bør have mulighed for at vurdere en bolig uanset om man har klaget eller ej. Det bør rettes asap så kunder ikke vildledes. Derfor kun 2 stjerner.
25. januar 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wimdu
Dear Anne,
I am sorry we don´t provide support in Danish at the moment, so I will answer to you in English.
When you book an apartment, it is true that our current system charges the whole amount immediately and give it back to you after 3 to 5 working days if the host doesn´t confirm the booking. Maybe in the future we will be able to make our customers pay in several times. However, to avoid waiting to get your money back if the host refuses the booking, we recommend you to contact the host before booking, by sending him a message through the Wimdu messaging system (click under the picture of the host on the offer page).
Concerning the reviews, we can assure you that every guest can put a review, we really encourage it, even if it is a bad one. However, you have to make sure you select a rate (from 1 to 5 stars) when you write a review , otherwise the system automatically considers a 5 stars rate. We are sorry if this is what happened to you.
In the future, if you have any problems with your rating, please send an email to contact@wimdu.com and our customer support team will be happy to help you.
Thank you for your understanding,
Best regards,
Caroline
Uprofessionelt firma
Jeg vil advare alle mod at reservere gennem Wimdu. De opkræver diverse ekstra gebyrer, som er umulige at gennemskue ifølge deres forklaring - leveret på fransk!! Betaling fratrækkes kreditkort umiddelbart efter bestilling over 4 måneder før ankomst. Vært fortæller at han først modtager betaling fra Wimdu når gæst ankommer.
Det er ikke et firma,som opfører sig professionelt, jeg modtager svar på henholdsvis hollandsk og fransk, trods henvendelser på engelsk. Jeg har mistanke om, det er bevidst for at vildlede eller undgå at forholde sig til de spørgsmål eller kritik som utilfredse kunder henvender sig med.
10. januar 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wimdu
Dear Berrit,
We don´t provide support in Danish, please excuse us for that, so I will answer in English.
We are very sorry to hear that your experience wasn´t successful.
When you book on our website, the amount correspondent to the price displayed is charged immediately as indicated in our Terms&Conditions. It is blocked until the day after check-in, and then it is released and paid out to the host if everything went find with your arrival in the apartment. This way, we ensure the host to be paid, and we also garantee to guests that their money is released to the host only if the experience is successful.
We are also sorry to hear that you were not satisfied with our support team, who always try to be professional, and give support in English, Spanish, French, German and Italian. Be sure we will report the issue you had with the agent answering in French to your English questions.
Thank you for your understanding,
Kind regards,
Caroline from the Wimdu team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.