Jeg har været derinde og spise en gang før og bestilte takeaway for lidt tid siden. Mig og min kæreste ringede til dem 15 minutter i lukketid for at høre om vi kunne nå at bestille en smule mad. Det k... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bedste Kinesiske Restaurant i Holbæk - altid et stort udvalg af lækre retter, super god service, og nogle rigtig behagelige ejere. Sidste gang jeg bestilte mad under de kolde vejrforhold, kunne... Se mere
Virksomheden har svaret
Den bedste kinesiske restaurant i mit område. Super lækker buffet med alt det dejlige kinesiske mad man kan spise og lide. Super god betjening og god service. Takeaway er også en super god ople... Se mere
Virksomheden har svaret
Øv. Aldrig igen☹️ vi havde bestilt 1x buffet og 2 cola. Da regningen kom blev jeg noget forundret over at skulle betale 2x buffet ud over drikkevarer. Den person der har taget mod besked i baren har å... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Restaurant
- også i
- Takeaway
Skrevet af virksomheden
Velkommen til Restaurant Vestersøen i Holbæk. Hos Restaurant Vestersøen brænder vi for at skabe en hyggelig og god madoplevelse for familier, venner og gæster i alle aldre. Vi tilbyder en stor kinesisk inspireret buffet med et bredt udvalg af retter, tilberedt med fokus på kvalitet og variation. Vores buffet byder blandt andet på frisk sushi, Mongolian BBQ, dim sum, klassiske asiatiske retter, grillede specialiteter samt et udvalg af desserter med is, kager og kaffe. Vi arbejder løbende på at udvikle vores udvalg, så der altid er noget for enhver smag. Restaurant Vestersøen er gennem årene blevet et populært samlingssted i Holbæk til hverdagsmiddage, fødselsdage, familiefester, firmaarrangementer og større selskaber. Vores mål er ikke kun at servere god mad, men også at skabe en venlig atmosfære, hvor vores gæster føler sig velkomne. Vi sætter stor pris på vores gæsters feedback og arbejder hele tiden på at forbedre både kvalitet og service. Hver anmeldelse og hvert besøg hjælper os med at udvikle os og skabe endnu bedre oplevelser. Vi glæder os til at byde jer velkommen hos Restaurant Vestersøen.
Kontaktoplysninger
Slotsvolden 7, 4300, Holbæk, USA
- +4559442070
- Info@westernæake.dk
- westernlake.dk
3,1
Middel
44 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vi har været på vestersøen
Vi har været på vestersøen, og jeg må virkeligt sige, at vi fik Mille som servitrice og det gjorde hun, til ug og alt andet med plus opad. Der kommer vi igen uden tvivl.
De bedste anbefalinger.
International bodyguard association.
31. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Restaurant Vestersøen
Hej Christian,
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse 😊 Det glæder os virkelig meget at høre, at I havde en god oplevelse hos os.
En ekstra stor tak for de flotte ord om Mille – det betyder meget, og vi skal nok sørge for at give rosen videre til hende. Det er altid dejligt, når vores medarbejdere gør en forskel for gæsternes oplevelse.
Tak for jeres anbefaling og støtte. Vi glæder os til at byde jer velkommen igen hos Restaurant Vestersøen.
Med venlig hilsen
Restaurant Vestersøen
Vi troede vi skulle have en hyggelig…
Vi troede vi skulle have en hyggelig aften på Vestersøen.
Vi får vores bord og det er fint nok.
Vi bestiller og det er også helt fint.
Vi får vores drikkevarer og det er også helt fint.
Senere sidder vi og snakker og jeg får skubbet en af drikkevarerne, så der var sodavand på bordet, vi får fat i noget personale som får tørst det op og vi undskylder selvfølgelig og vi får et nyt bord.
De ordner bordet og så sidder vi og spiser videre.
Vi bestiller en ny sodavand og så tager de den første med tilbage, selvom der var næsten en halv endnu, så vi tænker vi får en ny.
Men da der skal betales skal der betales for 5 sodavanden selvom de tager den første og de vidste godt at der ikke var blevet drukket af den eller drukket ud.
Det er simpelthen så dårlig stil at der skal betales for en ekstra når den første ikke blev drukket, selvom der som sagt næsten var en halv tilbage.
Vi er så skuffet over det.
29. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Restaurant Vestersøen
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at jeres aften ikke endte med den hyggelige oplevelse, I havde forventet.
Vi forstår godt, at situationen omkring drikkevarerne efterfølgende kunne føles frustrerende, og vi beklager, hvis håndteringen af situationen efterlod jer med en dårlig oplevelse. Det er bestemt ikke vores ønske, at vores gæster går herfra skuffede.
Vi tager din feedback seriøst og vil bruge den til at se nærmere på vores kommunikation og håndtering i lignende situationer fremover.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Restaurant Vestersøen
Ringe takeaway service
Når man bestiller takeaway, kan man afhente maden efter 60-70 min. De sidste 5-6 gange vi har gjort dette, får vi samme undskyldninger ved afhentning. Enten “printeren er i stykker” eller “vi har meget travlt”, hvorefter man skal stå og vente 15 min. længere på maden.
16. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Restaurant Vestersøen
Hej Dennis,
Tak for din anmeldelse og for din feedback.
Vi er kede af at høre, at du flere gange har oplevet ekstra ventetid ved afhentning. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når man bestiller med forventning om et bestemt afhentningstidspunkt.
Vi beklager, at oplevelsen ikke har levet op til forventningerne, og vi tager din feedback seriøst. Vi arbejder løbende på at forbedre vores procedurer, så vores gæster får en bedre oplevelse ved takeaway-bestillinger.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Restaurant Vestersøen
Pomfritter og røsti var slatne
Pomfritter og røsti var slatne
forårsruller uden kød
Kaffen var tynd,manglede bønner
Jeres levende fisk har ikke plads nok -nærmest dyreplageri
Øv det plejer at være godt
11. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Restaurant Vestersøen
Hej Hanne,
Tak for din anmeldelse og for din feedback. Vi er især kede af at høre om din oplevelse, når du samtidig skriver, at det plejer at være godt hos os.
Vi beklager, at både maden og den samlede oplevelse ikke levede op til dine forventninger denne gang. Vi tager altid feedback seriøst og arbejder løbende på at forbedre kvalitet og gæsteoplevelse.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen
Restaurant Vestersøen
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.