Melder inn Topp erfaring med handel hos Webtronic! Kjøpte dyrt objektiv, meget godt priset. Valgte Klarna som betalingsløsning, og vil trolig kjøre Mastercard eller PayPal dersom jeg handler igjen for... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Svært dårlig leveringsopplevelse. Jeg mottok ikke noe sporingsnummer, og først etter at jeg kontaktet kundeservice, fikk jeg vite at pakken var blitt borte. Det gjaldt en linse til en verdi av nesten... Se mere
Virksomheden har svaret
Webtronic sendte pakken min i bulk fra Nederland til Norge, som førte til at jeg ikke fikk tak i sporingsnummer før etter pakken ankom lokallager, og grunnet diverse problemer med FedEx fikk jeg ikke... Se mere
Virksomheden har svaret
Enkelt å bestille. Gode priser. Ble sendt på en mandag og var levert på døren på torsdagen. Har tidligere bestilt fra dem med god erfaring. Eneste jeg har å bemerke er at de ilke hadde sporing av p... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Webtronic
Kontaktoplysninger
Skuteviksbodene 1-2, 5035, Bergen, Norge
- 800 62 255
- info@webtronic.no
- webtronic.no
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
En fornøyd kunde
Bestilte kameraobjektiv og pakken ble levert hjem av Posten 6 dager etter bekreftelsen fra butikken/DHL. Pakken var godt beskyttet med plaster, og esken hadde ikke skade/skitt. Kunne ikke vite på forhånd når pakken skulle leveres, men jeg var tilfeldigvis hjemme da postbudet ringte på døra. Jeg er fornøyd, og kommer til å handle igjen hos dem.

Besvarelse fra Webtronic
Sparte mye penger med kjøp av…
Sparte mye penger med kjøp av kamerahuset hos Webtronic, tok bare 4 dager med frakt, eneste negativt jeg kunne peker på det er ingen tracking med gratis frakt alternativ med Fedex som jeg ikke var klarover til etter det var bestilt, men det er Fedex ikke Webtronic. Heldigvis var noen hjemme for å ta imot.

Besvarelse fra Webtronic
Ikke noe sporingsnummer
Webtronic sendte pakken min i bulk fra Nederland til Norge, som førte til at jeg ikke fikk tak i sporingsnummer før etter pakken ankom lokallager, og grunnet diverse problemer med FedEx fikk jeg ikke med meg at pakken ble sendt til døra mi når jeg ikke var hjemme. Dette hadde derimot løst seg om jeg fikk sporingsnummer med én gang pakken ble sendt. Men prisen på produktet var bra og billigere enn andre butikker.
3.5 / 5 stjerner

Besvarelse fra Webtronic
Svarer greit på email og rask levering…
Svarer greit på email og rask levering og gode priser

Besvarelse fra Webtronic
Det er umulig å returnere ved angrerett
Oppdatering 7. januar.
Kort tid etter jeg la ut anmeldelse her løste saken seg relativt kjapt. De ordnet med returlapp, og retur ble hentet, og pengene kom tilbake på konto rett før jeg dro ut i juleferie. Fornøyd med at det ble en løsning til slutt.
---
Ønsket returnere kamera, fikk da vite at den måtte sendes til Nederland som ga høye returkostnader.
Da denne ble sendt første gang i retur ble kameraet IKKE hentet ut av webtronic, og gikk tilbake til meg.
Måtte stå for nok en retur selv, nye 350 kroner i fraktomkostnader. Også denne gangen unnlater webtronic å hente returen, så nok en gang går kameraet tilbake til meg.
Kommunikasjonen er treg, de tar ingen selvkritikk og de følger ikke opp.
Jeg har holdt på siden juli nå, ennå ikke sett snurten av 8500 kroner som er betalt for et produkt jeg ikke vil ha.
Oppleves som særdeles useriøst. Ser at flere har gode erfaringer, og det er fint, men jeg kommer aldri til å bruke eller anbefale disse igjen.

Besvarelse fra Webtronic
Grei bestilling og meget rask levering
Problemfri bestilling og meget rask levering. Det eneste jeg kunne ønsket meg annerledes var litt tidligere varsel fra transportøren Fedex.

Besvarelse fra Webtronic
Prosessen gikk raskt og veldig hyggelig kundeservice!
Moren min hadde lenge lett etter en spesefik foto linse som hun hadde først bestilt hos Nikon. Det hadde gått 5 uker, og hun fikk ingen beskjed om hvordan det gikk med linsen hennes. Etter hvert fikk hun en Mail om at hun måtte vente enda lenger, og avbestilte til slutt bestillingen.
Til slutt finner vi Webtronic som selger akkurat samme linse. Vi bestiller foto linsen, og får den etter 1 ukes tid! Gjennom prosessen hadde jeg ett par spørsmål. De som svarte, både på Mail og telefon var utrolig hyggelige. Veldig fornøyd med hvordan prossesen gikk med Webtronic!

Besvarelse fra Webtronic
Flott helt nytt kamera med lavere pris enn andre
Jeg var litt skeptisk til å kjøpe fra Webtronic.no siden prisen på kameraet var lavere enn hos andre butikker, men jeg ble positivt overrasket! Produktet kom raskt og uten problemer, og som en ekstra bonus fulgte det med et ekstra batteri. Alt i alt er jeg veldig fornøyd med både produktet og servicen, og jeg vil absolutt handle her igjen.

Besvarelse fra Webtronic
Anbefales
Meget hyggelige selgere, løsningsorienterte. Frakten ble dessverre forsinket med en uke, det var litt frustrende.

Besvarelse fra Webtronic
Gode priser
Gode priser, oversiktlig webbutikk, rask kundeservice, problemfritt levering.

Besvarelse fra Webtronic
Great service and super fast delivery
Great service and super fast delivery. Everything was according to or above my expectations.

Besvarelse fra Webtronic
Super hurtig levering
Super hurtig levering - god kommunikasjon med kundesenter. Absolutt 100 % fornøyd med Webtronic.

Besvarelse fra Webtronic

Besvarelse fra Webtronic
The whole thing seemed shady
The whole thing seemed shady. But I bought a lens there anyway since it was 7500NOK cheaper than in norwegian stores. 5 days later I recieved it. Even sent an email and got a quick response from them. The only thing that is strange is that the package came from Hong Kong. I dont know whats going on here... but its good for my wallet.
Another story is FedEx. They left the package at my door, just like that. Dont know when but I found it by accident in the morning. What if it had been raining? Anybody walking by the house could have just taken it. To do this with a 3K euro lens is insanity.

Besvarelse fra Webtronic
God kundeservice og utvalg
Oversiktlig nettsiden.
Gode priser og veldig bra kundeservice.
Hurtig tilbakemelding ved spørsmål.
Pakke mottatt inne varslet leveringsfrist.

Besvarelse fra Webtronic
Bra nettside med gode priser
Bra nettside med gode priser. Varen jeg bestilte ble levert som avtalt og uten problemer. God opplevelse.

Besvarelse fra Webtronic
Svindel
Jeg er utsatt for svindel fra denne butikken, for jeg var lovet en opprydding av en ordre fra fjoråret, men denne er ikke blitt fulgt opp. Så hver gang jeg purrer, så blir jeg lovet at refusjonen skulle komme. Men det kommer ingenting. Så jeg har orientert nettbutikken om at jeg anser dette som svindel. Trist at historien skal ende på denne måten.

Besvarelse fra Webtronic
Lave priser og ei grei webside med god…
Lave priser og ei grei webside med god søkefunksjon.

Besvarelse fra Webtronic
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.






