Måtte rykke for headset efter en uge, hvilket ikke var så heldigt, men mindre end en halv time efter rykkeren, så fik jeg besked om, at ordren var gjort klar til forsendelse og jeg modtog det to dage... Se mere
Virksomheden har svaret

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Skrevet af virksomheden
I dag driver vi stadig Wavell med samme ambition. Det er også en af grundene til at vi er overbeviste om, at lyd skal opleves. Derfor tilbyder vi 30 dages fuld tilfredshedsgaranti på alle vores produkter. God lyd er subjektiv, så du skal have mulighed for at opleve vores lyd i din egen hverdag, så du trygt kan finde ud af, om det er det rette match for dig.
Vi er et ungt team, som står på skuldrene af en lang og stolt lydtradition i Danmark – en kombination af erfaring og nytænkning, der giver os det perfekte afsæt til at skabe lyd, man kan mærke. Vi tror ikke på, at en stærk lydoplevelse behøver at være kompliceret eller pakket ind i unødvendige specifikationer. Det skal være nemt at vælge et produkt, nemt at bruge det i hverdagen og nemt at mærke forskellen.
Skrevet af virksomheden
Dag-til-dag levering
Elmegårdsvej 12, 8361, Hasselager, Danmark
Har besvaret 41 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Besvarelse fra Wavell
Hurtig levering og godt produkt.
Dejligt med dansk sprog i instruktion og på hjemmeside.

Besvarelse fra Wavell
Har allerede tabt mit etui og høretelefoner efter 1 uge.. desværre er der ikke GPS i så de er gone for good.. 700 kr ud af vinduet :-(

Besvarelse fra Wavell
jeg har gennem årene købt flere produkter ved Wavell.dk til mine børn og mig selv.
Jeg har aldrig haft brug for at bruge reklamations retten ind til i sidste uge. Det var til et sæt Wavell Sleep 3 høretelefoner jeg fik i gave til min fødselsdag.
Reklamationen foregår ved at man skal kontakte Wavell via en mail og der forventes en svar fra deres side inde for 24 timer står der på hjemmesiden. jeg sendte mailen med vedhæftede faktura og der skete ikke noget de næste par dage. Herefter sendte jeg en ny og denne gang skete der hellere ikke noget.
Så fandt jeg et mobilnummer der er tilknyttet Wavell, men telefonen blev ikke taget .
Derfor besluttede jeg mig for at anmelde Wavell her på trustpilot med 1 stjerne , da jeg var skuffet over min store tillid til dem over alle de her år , var brudt.
Der gik blot få timer ,så blev jeg kontaktet af trustpilot som jeg gav grøn lys til at bruge min mailadresse og mobil nummer til Wavell. og herfra gik det stærkt med at Robert fra Wavell tog kontakt og gav en superservice, der har været god dialog hele vejen.
Jeg fik en returnerings label så de kunne se på min høretelefoner og det viste sig de havde en defekt , så Robert var hurtig til at tilbyde et nyt sæt.
De to mails var gået tabt et sted mellem os , Hvor vides ikke , men servicen var god hos Wavell.
Det nye høresæt er modtaget i lørdags og testet et par dage nu , de fungere rigtig godt med god lyd.
jeg kan derfor anbefale et køb hos Wavell.
Til Wavell, kan jeg anbefale at man åbner for en kundeservice telefon et par timer et par gange om ugen. I er gode til service men det kunne være fantastisk at kunne få fat i jer på andet end en mail. når den svigter.

Besvarelse fra Wavell
Købte wavell 4 aero, de sidder bare super godt og irritere slet ikke som normale in ear høretelefoner kan gøre.
Selve handlen gik problemfrit. Jeg bestilte dem en dag og 2dage senere kunne jeg afhente dem.

Besvarelse fra Wavell
Rigtig god oplevelse med høretelefoner og kundeservice. (Kunne ikke finde den 6 stjerne så)

Besvarelse fra Wavell
Hurtig levering, hurtig svartid på deres kundesupport. ganske enkelt og nemt, og høretelefonerne spiller bare!

Besvarelse fra Wavell
Har købt flere produkter fra Wavell. Til mig selv og som gaver.
100% tilfreds alle gange.

Besvarelse fra Wavell
Jeg har lidt problemer med lyden. Når jeg hører lydbog bliver lyden kastet ud i rummet, i små rumklang. Ellers er jeg glad for den ro jeg får i hovedet når jeg skal sove. Min søvnkvalitet er i stigende 😴

Besvarelse fra Wavell
Har købt Wavell 4 Sleep Pro. Lækkert design, og jeg havde store forventninger til produktet. Første sæt blev uden problemer ombyttet, da venstre høretlf ikke ladede op, så kundeservice er fin. Jeg er dog stadig ikke tilfreds med produktet. Skal hver morgen arbejde aktivt på, at begge lader op i æsken, som om kontakten i æsken ikke er stærk nok. Har endda købt rensesættet. Det hjælper ikke. Kan heller ikke bare putte dem i ørerne og forvente, at de virker. Nogle gange er det kun den ene, der starter op. Andre gange er der ekko. Igen andre gange hopper lyden frem og tilbage med rumklang og normal lyd. Når de virker, lyder det godt, men jeg kan aldrig regne med det. Må genstarte dem hver hveranden aften. Jeg når at blive helt vågen af at arbejde på at få dem til at virke ordentligt hver gang, så hvis jeg er for træt, fravælger jeg at bruge dem. Det er en frustrerende oplevelse, og det megaærgerligt, da de sidder godt.

Besvarelse fra Wavell
God og hurtig service og levering.
De bedste in ear jeg har haft, god og sikker forbindelse og dejlig detaljerede lyd. Tak

Besvarelse fra Wavell
Fantastisk! Hurtig levering, god service, og super lyd og kvalitet! Klar anbefaling herfra!

Besvarelse fra Wavell

Besvarelse fra Wavell
Super fantastisk service. Vi fik vores varer leveret til privat adr kvit og frit , da vi ikke var mobile på det tidspunkt.

Besvarelse fra Wavell
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.