Wattuneed Anmeldelser 

Service client très mauvais, emballage des colis de mauvaise qualité. Colis reçu avec des impacts, rien de bien méchant, produits encore utilisables.
Mais l'entreprise se décharge de tous dommages liés au transport et demande de faire une note vis-à-vis du transporteur UPS. Or, dans le protocole UPS, ils ne peuvent pas prendre de commentaires et le colis est remis sans signatures, donc vous l'avez dans le baba.
Cette entreprise n'est absolument pas commerçante, si vous voulez négocier pour un gros achat, n'espérez pas avoir une grosse réduction.

Service après vente lamentable : onduleur envoye pour réparation après 3 mois de fonctionnement, réparation pendant 6 semaines et au retour toujours la même panne et depuis SAV sans réponse

Une expérience au top du début à la fin ! J’ai fait installer des panneaux solaires par cette société et je ne peux que les recommander les yeux fermés. Tout s’est parfaitement bien passé, avec un vrai sens du professionnalisme et de la relation humaine. Hassan, le patron, est une personne d’une grande gentillesse, très commerçant, toujours disponible et à l’écoute. On sent qu’il aime son travail et qu’il a à cœur de bien faire. Un immense merci aussi à Ayman, qui a été d’un professionnalisme exemplaire tout au long de l’installation. C’est rare de nos jours de tomber sur des gens aussi fiables et bienveillants. Allez-y sans crainte vous serez entre de très bonnes mains !

VILLA THE LEVEL

Une installation solaire est plus complexe qu'il n'y paraît et en ce sens de bons conseils sont déterminants. En effet les fabricants nous livrent un matériel bon si le choix a été attentif, mais la documentation qui vient avec est lacunaire.
J'ai 100 m2 de panenaux sur 4 onduleurs qui tournent à merveille Merci Wattuneed !

matériel en teste ainsi que l'installation
le SAV très serviable, aide au montage en cas d'hésitation, répond assez rapidement
JE RECOMMANDE ...

J'ai eu un super service. Franchement en terme de rapport qualité prix au top. Super reco pour Max qui m'a donné des conseils au top. Allez y les yeux fermés.

Proprietaire de panneaux photovoltaic depuis 14ans, j'ai remit 8 panneaux l'année dernière avec borne electric.
Pour satisfaire nos besoins de notre nouvelle voiture hydride.
Nous sommes très satisfait de cette entreprise!

Nous avons fait appel à Wattuneed pour notre installation. Tout c'est très bien déroulé, rapide, sérieux et très serviable, nous ne regrettons pas.

Rien à dire, service au top !

J’habite une maison avec une installation de cette entreprise, déjà 9 ans avec 50 panneaux.
Ils m‘ont parfaitement renseigner pour le suivi et conseiller d’une borne voiture pour l utilisation de mon surplus en électricité. Maintenant, je roule „gratuitement“

Qualité produits top sur plus de 200 panneaux achetés sur 12 ans.
Service réactif et vous donnent de bons conseils rapide.
Et je n'ai pas encore dû remplacer quoi que ce soit...
Que dire de plus que je recommande

Excellent conseil et matériel conforme aux attentes. Aucun souci à signaler avec plus de 5 installations déjà commandées. Je recommande.

Pas facile de s'y retrouver dans un monde photovoltaïque en pleine évolution.
Me suis rendu sans rdv chez Wattuneed et ai rencontré un responsable compétent et qui ne cherche pas à vendre ce qui est le plus cher mais bien le mieux adapté à mes besoins
Merci

Top ! L'équipe est très réactive en conseils et préparations commandes.

Services au top. De très bons conseils

Très bon service

Toujours de bons conseils et disponibles pour leurs clients :-)

Cette entreprise n'est plus ce qu'elle était. Les matériaux et conseils sont de piètre qualité. La moitié du personnel a démissionné, et a été remplacé par des gens incompétents. Le service après-vente est inexistant.

J'ai acheté un kit chez eux et je l'ai installé. 2 ans après la batterie tombe en panne car, selon eux, mon installation n'est pas équilibré. Il manquerait une batterie. J'en déduis un mauvais conseil. J'envoie la batterie en SAV à mes frais et ils m'en renvoient une autre reconditionnée. En attendant d'avoir le budget pour une nouvelle batterie je demande à ce que l'installation fonctionne en puisant au minimum sur la batterie (pour ne pas reproduire le problème) et quelques temps après c'est mon onduleur qui tombe en panne. Je le renvoi en SAV à mes frais et là ils m'annoncent qu'il est HS et qu'il faut en recommander un à mes frais. Je leur demande un devis et ils me font une offre plus élevée que si je prenais ailleurs. Je renégocie le devis mais leur dernier prix reste supérieur à la concurrence. Je passe à la concurrence. Pour moi ils sont de mauvais conseil et ils n'assument pas leurs erreurs.