waterdrop® Anmeldelser 

18.643
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De havde desværre sendt en forkert pakke til mig, hvilket jo altid er træls. De var heldigvis helt utroligt hjælpsomme omkring hele processen med at få leveret den rigtige i stedet for. Og så er je... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg er vild med produkterne og konceptet - super god smag og, meget at vælge imellem. Dog i den dyre ende. Grunden til den dårlige anmeldelse skyldes leveringen. Jeg bestilte min ordre den 10. Maj 202... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har købt waterdrops de sidste par år, bliver altid informeret løbende om min ordre, bliver leveret inden for 4-5 dage. Har altid fået det bestilte leveret, ingen fejl i mine ordre. Det er lækkert... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min flaske kunne ikke skrue låget ordentlig på uanset hvor meget jeg prøvede, så jeg sendte en mail til waterdrop og de var lynhurtige og bad om en video af flasken. Herefter gav de mig to muligheder... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Drikkevaredistributør

Skrevet af virksomheden

waterdrop® is the real taste of natural fruits & plants to enhance the best drink in the world — pure water.


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

19 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(18.643)

1.647 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forkert hylster sendt à to omgange

Jeg har bestilt en vandflaske med frosted look i gråt sleeve og fået tilsendt den forkerte sleeve af hele to omgange 🤯 Kundeservice er venlig men det virker ikke til, at der er styr på de varer, de sender ud til kunderne.

13. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
waterdrop®-logo

Besvarelse fra waterdrop®

Dear Wonderlinger,

we are very sorry to hear about the issue with your order.

We always strive to ensure that the correct products reach our customers, and we regret that this was not the case for you.
Your feedback is valuable to us, and we will investigate how this mistake happened to improve our processes.
Please contact our customer service team so we can find a solution for you as soon as possible.

Your waterdrop® team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

5 stjerner

Waterdrop har hjulpet mig med at drikke mere vand. Leveringen er hurtig, og kundeservicen er god. Jeg er meget tilfreds.

20. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Utæt flaske

Min flaske kunne ikke skrue låget ordentlig på uanset hvor meget jeg prøvede, så jeg sendte en mail til waterdrop og de var lynhurtige og bad om en video af flasken. Herefter gav de mig to muligheder, point på min konto til rabat på en helt ny flaske eller få sendt et nyt låg afsted med posten med det samme.
Super god og hurtig behandling, er meget tilfreds :-)

25. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Første og sidste gang!

De er utrolig hurtige til at trække pengene - der gik vel ikke mere end en dag. Leveringen så jeg dog først små 9-10 dage senere.
Jeg bestilte en prøvepakke samt en cola pakke. Ingen af smagene smager rigtigt af noget. De små tabs tager en evighed om at blive opløst.
Jeg kommer ikke til at handle der igen.

1. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bestilte d

Bestilte d. 3 juli, men har stadig intet modtaget (i dag er det d. 16.)
Al for lang leveringstid.

16. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
waterdrop®-logo

Besvarelse fra waterdrop®

Hi Henriette,

Thank you for your feedback.

We are sorry to see that you have had this experience, this is obviously not what we stand for.

During waterdrop® Days our warehouse was overloaded with a large number of orders, unfortunately this resulted in some delays, our sincere apologies for this.

Should you wish to discuss this further, please do not hesitate to send an e-mail to info@waterdrop.com. Our colleagues will be happy to help you.

Our sincere apologies for the inconvenience.

Fruity greetings from Vienna,
Team waterdrop®

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Pakken blev sendt et forkert sted…

Pakken blev sendt et forkert sted henne. Og da jeg endelig modtog den var den i en sølle fatning. Alle pakker indeni var mast/ i stykker eller nærmest åbne. Af det jeg har smagt indtil videre er det ok.

1. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
waterdrop®-logo

Besvarelse fra waterdrop®

Hi Catharina,

Thank you for your feedback.

We are sorry to see this, this is obviously not the experience we want to provide.

We would kindly ask you to send an email to info@waterdrop.com, so we can provide you with a detailed explanation and offer a suitable solution.

Our apologies for the inconvenience, we look forward to receiving your mail!

Fruity greetings from Vienna,
Team waterdrop®

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er meget glad for deres estiske…

Jeg er meget glad for deres estiske produkter.
Jeg har både drikkedunkene til bærn og voksne og de holder hhv. varmt og koldt i evigheder. Og igen de er så flotte og så er man ret sikker på ikke at have de samme som alle andre i daginstitution - Så meget så vi har fået hugget dem.

Samtidig har de en uovertruffen service når jeg har henvendt mig med noget.

Alt i alt, produkterne er super og servicen ualmindelig god, whats not to like?

3. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering, men produktet lever ikke op til forventningerne. Jeg købte prøvepakken med 6 forskellige smage- og de smager ikke særlig godt desværre. Jeg havde forventet en god smag af frugt- men de smager syntetisk og kedeligt, og smager meget ens. De er ikke ret gode desværre.

26. april 2024
Uopfordret anmeldelse
waterdrop®-logo

Besvarelse fra waterdrop®

Hi Rita,

Thank you very much for the feedback! We are still far from the home stretch and are always trying to improve our products. Therefore we are of course all the more pleased when we receive feedback from our customers.

Of course we realize that not everyone has the same taste and preferences. The great thing about our products is that you can choose the amount of water you want to use in order to suit your preferences. We recommend 400-600 ml. as a good starting point for one cube – and from there, you can adjust the amount depending on what you like. The less water you use, the more intense the taste will be, and that may suit your palate better or vice versa. We also recommend trying our cubes with sparkling water or very cold water, as it can enhance the flavours of our cubes!

In addition to that, there will be new varieties very soon, and we are convinced that you will find your favourite.

All the best,
Your waterdrop® team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Klar anbefaling herfra

Alt i alt er jeg meget tilfreds med waterdrop. Der er mange forskellige slags smage, og man vælger jo selv hvor “stærk” smagen skal være, da man selv bestemmer hvor meget vand man bruger. Jeg fik “fjernet” min afhængighed af sodavand ih energidrik ved at bruge waterdrops. Kundeservicen derfra er hurtig og tilfredsstillende. Det eneste minus er at deres pointshop ikke længere har det samme udvalg som før, lidt øv når man har sparet en del point sammen. Men jeg handler der ofte, og det vil jeg fortsætte med.

11. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skuffende

Nu har jeg efterhånden prøvet mig igennem diverse smagsvarianter, og må desværre konstatere, at de alle smager af kunstigt sødemiddel, og er meget tynde i smagen. Faktisk smager de alle en smule ens.
Jeg synes de er en smule kvalmende, så har svært ved at få dem ned. Det er selvfølgelig en smagssag.
Glasflasken er såmænd fin nok, men der danner dig hurtig skimmel i skruelåget, så jeg sørger for jævnligt at tørre rillerne med en vatpind så det ikke sker.
Alt i alt et lidt skuffende produkt.

2. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
waterdrop®-logo

Besvarelse fra waterdrop®

Hi Sashia,

Thank you very much for the feedback! We are still far from the home stretch and are always trying to improve our products. Therefore we are of course all the more pleased when we receive feedback from our customers.

There will be new varieties very soon, and we are convinced that you will find your favourite.

If there is anything else we can help you with, please do not hesitate to reach out at info@waterdrop.com.

All the best,
Your waterdrop® team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ej leveret.

Jeg bestilte 30/12-23, og har fortsat ikke modtaget min pakke.

27. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
waterdrop®-logo

Besvarelse fra waterdrop®

Hi there,

Thank you for your feedback. We are very sorry for the inconvenience you have had here.

This is not the experience we strive to provide our wonderful community, and we of course want to resolve this for you.

Please send us another email at info@waterdrop.com so we can quickly resolve your case. We look forward to resolving this fully for you.

All the best,
Your waterdrop® team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fint

Super fint. Gode priser + gaver. Fik pakken ret hurtigt, og drikkedunken og termokanderne er super fine. :) Super glad.

7. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Topoplevelse med Waterdrop: Hurtig Levering og Super Kundeservice

Jeg vil dele min seneste positive oplevelse med Waterdrop, hvor jeg bestilte en startpakke. God leverings tid, da jeg modtog varerne på den 6 arbejdsdag efter bestilling.

Desværre var glasflasken beskadiget under transporten. Kontaktede straks kundesupport med billeder af pakken og indholdet, og inden for en time modtog jeg et svar fra kundesupport, der tog ansvar for situationen og lovede at undersøge sagen med deres transportør.

To dage senere meddelte de, at de havde sendt en ny forsendelse med en generøs kompensation. Jeg følte mig virkelig som en værdsat kunde, og det betyder alverden.

Uheld sker, men det handler om, hvordan man tackler det, og her klarede Waterdrop det perfekt!

Ud over den gode kundeservice var vi positive over smagsvariationerne i startpakken. Selvom nogle smage ikke var vores præference, ændrer det ikke vores overordnede positive indtryk.

Kort sagt, jeg vil varmt anbefaler Waterdrop baseret på min seneste oplevelse. Ser frem til at udforske flere af deres produkter, og håber det fortsætter med samme service niveau.

Vores børn er vilde med deres cola smag.

20. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

13 dages leveringstid, uden noget info

"3-6 dags levering"
Der gik 13 dage før at jeg modtog bestillingen. Ikke et eneste tracking nummer, besked om at "din pakke er leveret" eller nogen som helst indikation på, at pakken er blevet afleveret.
Den kunne dog passe i postkassen, så det var nice. Jeg anbefaler at købe maks 6 stk, da der kan være 6stk i 1 kasse.

11. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bestilte en lilla drikkedunk på 400ml…

Bestilte en lilla drikkedunk på 400ml og en microdrink med icetea blueberry. Pakken kom næsten 2 uger efter den var bestilt så det tager lidt længere tid end de skriver. Da pakken ankom var den totalskadet...Produkterne indeni havde det fint og glasset på drikkedunken er i rigtig godt kvalitet! Jeg vil anbefale til waterdrop at de ligger noget beskyttelse i pakkerne da det er glas og kan gå i stykker. Men vil 100% anbefale det!

30. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super levering

Jeg bestilte det på nettet en flaske og 18 tabletter. Fordi jeg ville prøve 4 dage efter kom det og drikker det hver dag er bare mega godt varm anbefaling herfra

15. august 2023
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere