Wash World - Slagelse - Idagårdsvej Anmeldelser 

206
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Idagårdsvej 2, 4200 Slagelse, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg synes det er en fin vaske og dejlig nemt fæld bliver ikke helt rene men hvad kan man forlange det er heller ikke nemt at vaske i alle kroge generelt er jeg tilfreds

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den ene vaskehal fungerer ofte ikke. Generelt kunne jeg godt tænke mig at tørrefunktionen i vaskehallen fungerede bedre. Bilen er meget våd efter vask og jeg ser at alle kunder tørrer efter med papi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan desværre ikke give negative stjerner. Kører min bil i vaskehallen, idagårdsvej i Slagelse, første gang, der stopper maskinen lige efter start, får her en ny vask, god service, ved ny vaske, bli... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Som tidligere nævnt, er jeg ked af at åbningstiden er begrænset. Det var af stor glæde da jeg også kunne vaske sidst på aftenen samt først på morgenen. I dag vaskede jeg på Line 1 Idagårdsvej Slagels... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Bilvask
  2. nr. 8 af de 8 bedste virksomheder i Bilrengøring

Skrevet af virksomheden

Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.

Wash World

Skrevet af virksomheden

Kvalitet!
Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
Ingen overflødig ventetid!
Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
Ubegrænset bilvask!
Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
Miljørigtig bilvask!
Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
Billig enkeltvask
Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.

Kontaktoplysninger

  • Idagårdsvej 2, 4200, Slagelse, Danmark

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

206 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(206)

1.772 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig bilvask og kundeservice

Jeg fik i går den dårligste bilvask, jeg nogensinde har fået og jeg plejer ellers at være yderst tilfreds med Wash World.
Min bil havde i 1 time stået under et træ i skoven, hvilket havde resulteret i, at min bil var over skidt af en fugl. Jeg kørte min bil direkte i vaskehallen, da jeg kom tilbage til min bil efter den time, for at det ikke nåede at tørre ind, for det var TYDELIGT “blødt” - og ikke “indgroet”. Det meste var væk efter en “premium plus” vask, MEN der sad stadig fuglelort tilbage på tag, bagrude og kølerhjelm. Jeg skrev selvfølgelig til kundeservice, som trods billeder af “blød” fuglelort ikke vil returnere mine penge, da de angiveligt kan se på mine vedhæftede billeder, at det var “indgroet”.
Jeg har forhørt mig til andre, som tydeligt kan se, at det er “blødt” og IKKE “indgroet”.

11. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Slagelse - Idagårdsvej

Hej Cecilie,

Tak for din anmeldelse. Jeg beklager at høre om din oplevelse. Fugleklatter kan være særligt udfordrende at fjerne, især hvis de har siddet på bilen i noget tid. Vi anbefaler altid at benytte forvask til sådanne tilfælde for at opnå de bedste resultater.
Du skal være velkommen til at skrive til os igen på https://washworld.dk/hjaelp og komme med forslag til forbedringer.

De bedste hilsner,
Yasin.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bilen bliver ikke ren og tør.

Bilen bliver ikke ren og tør.

8. april 2024
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Slagelse - Idagårdsvej

Hej Søren,

Det lyder som en ærgerlig oplevelse. Sådan skal det bestemt ikke være at vaske hos os. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", så vil de hjælpe dig hurtigst muligt. Du må rigtig gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Slagelse - Idagårdsvej

Hej Anders,

Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Okay vask til en fornuftig pris

Okay vask til en fornuftig pris tit problem med dårlig tørring gælder både maskiner i Slagelse begge anlæg

6. april 2024
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Slagelse - Idagårdsvej

Hej Steen,

Tak for din anmeldelse og de fire stjerner. Det er godt at høre, at du finder vores vaskeservice at være af god værdi. Vi beklager dog at høre om de udfordringer, du har oplevet med tørringen i vores anlæg i Slagelse. Vi tager din feedback seriøst og vil undersøge, hvordan vi kan forbedre tørringseffektiviteten i disse anlæg. Din tilfredshed er meget vigtig for os, og vi stræber efter at levere en service, der møder alle dine behov. For yderligere assistance, opfordrer vi dig til at kontakte vores kundeservice via 'Hjælp' sektionen på vores hjemmeside.

De bedste hilsner,
Ahad

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lukket port

Gentagne gange har jeg logget ind og kørt frem til porten - der så ikke åbner

3. april 2024
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Slagelse - Idagårdsvej

Hej Sven, jeg beklager de udfordringer, du har oplevet med adgangen til vaskehallen. For omgående assistance, bedes du kontakte vores akuttelefon, så vi kan hjælpe dig med at løse problemet hurtigst muligt.

De bedste hilsner

Jacob

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Vaskemaskinen stoppede midt under…

Vaskemaskinen stoppede midt under vasken og porten gik op så kørte jeg ud ,

1. april 2024
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Slagelse - Idagårdsvej

Hej Niels.

Det er ikke den oplevelse vi ønsker for dig. Hvis dette sker igen, så venligst ring til vores Akut telefon, de kan hjælpe dig, når du er ved / i vaskehallen.

De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ok vask jeg har det billigest…

Ok vask jeg har det billigest abonnement.

30. marts 2024
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Slagelse - Idagårdsvej

Hej LIsbeth.

Tak for de 4 stjerner. Det lyder som, du er meget tilfreds med din vask hos os.

De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bilen er ikke blevet ren efter vask

Bilen er ikke blevet ren efter vask, og den tørre heller ikke bilen ordentligt. Så bilen står ikke pæn efter en tur i vaskehallen

31. marts 2024
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Slagelse - Idagårdsvej

Hej Sisse,

Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på din oplevelse. Vi beklager, at din bil ikke blev ren og tør efter besøget i vores vaskehal. For at sikre en tilfredsstillende løsning, opfordrer vi dig til at kontakte vores kundeservice gennem 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside, hvor de står klar til at assistere dig.

De bedste hilsner,
Ahad

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Halvdårlig vask og ingen tørring!

Vasken var sjusket, og f.eks. nummerpladen bagpå, er stort set ikke ren efter vask. Der ér også stadig rester af fugleklatter ved bagdøren.
Tørringen - eller mangel på samme - er et kapitel for sig. Den er nærmest ikke-eksisterende!
Jeg har flere gange indsendt dokumentation, men INTET er sket... Udover at prisen nu hæves med 20 kr/md.??

Jeg har derfor nu opsagt mit abonnement, og er skiftet til OK, der nok er 10 kr dyrere, men som har et bedre anlæg, og som samtidigt støtter lokalsporten, og genererer COOP bonus.

30. marts 2024
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Slagelse - Idagårdsvej

Hej René,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Jeg beklager, at vasken og tørringen ikke har levet op til dine forventninger, og at dine tidligere henvendelser ikke har ført til en løsning. Det er bestemt ikke standarden for den service, vi ønsker at levere. Selvom det er ærgerligt at høre, du har valgt at opsige dit abonnement, sætter vi pris på din feedback, da den er essentiel for, at vi kan forbedre vores service.

Selvom du har skiftet til en anden udbyder, vil vi stadig gerne undersøge de problemer, du har oplevet, for at sikre, at de bliver adresseret korrekt. Hvis du er villig, må du meget gerne sende yderligere information eller dokumentation til vores kundeservice gennem washworld.dk under "Vaskehal og reklamation", så vi kan lære af dine erfaringer.

De bedste hilsner,
Ahad

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bilen er mega våd efter vask.

Bilen er mega våd efter vask.
Det meste af bagklappen er ikke vasket .
Ved fordør i begge sider var den heller ikke ren.
Idagårdsvej Slagelse er piv ringe.
Måske ok vask er bedre.

19. marts 2024
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Slagelse - Idagårdsvej

Hej Carsten.

Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Venligst vedhæft billeder af dit vaske / tørre-resultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.

De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Man er nød til at vaske bilen i hånden…

Man er nød til at vaske bilen i hånden inden man køre den i vaskehallen ellers bliver den ikk ren.
Tit kan den ikke læse nummerpladen.

17. marts 2024
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Slagelse - Idagårdsvej

Hej Christian.

Det lyder som en ærgerlig oplevelse. Sådan skal det bestemt ikke være at vaske hos os. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", så vil de hjælpe dig hurtigst muligt. Venligst medsend billeder af vaskeresultatet.
Hvis du oplever igen, at du skal taste din nr. plade, så venligst ring til Akut telefonen, så vil de prøve løse dette.

De bedste hilsner
Kirsten. Wash World

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tørre ikke og nummerplade læser virker…

Tørre ikke og nummerplade læser virker ikke hver anden gang

19. marts 2024
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Slagelse - Idagårdsvej

Hej Søren,

Tak for din anmeldelse. Vi beklager de udfordringer, du har oplevet med tørringen og nummerpladelæseren. For assistance under din næste vask, er du velkommen til at kontakte vores akuttelefon for hurtig hjælp. Vi værdsætter din feedback og ser frem til at forbedre din oplevelse hos os.

De bedste hilsner,
Ahad

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Tørring af bilen

Desværre er det ikke første gang jeg ikke får tørret bilen ordentligt efter vasken. Man skal ikke starte med at køre vinduesviskerne efter vask/tørring inden man kører ud af hallen.

16. marts 2024
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Slagelse - Idagårdsvej

Hej,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Det er ærgerligt at høre, at din bil ikke er blevet tørret ordentligt efter vasken, og at du har måttet bruge vinduesviskerne for at fjerne det overskydende vand. Det er bestemt ikke den standard for tørring, vi stræber efter at levere, og jeg forstår din frustration, især når det sker mere end én gang.

Jeg har noteret din feedback og videregivet den til vores teknikerteam. Vi ønsker at sikre, at alle vores kunder forlader vaskehallen med en helt tør og ren bil.

Din tilfredshed er meget vigtig for os, og vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at gøre os opmærksomme på dette problem. Det hjælper os med at forbedre vores service og sikre, at vi lever op til vores kunders forventninger.

Endnu engang tak for din feedback. Vi håber på at kunne forbedre din oplevelse ved dit næste besøg.

De bedste hilsner,
Sara 🌺

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Den vasker fint men tørre stadig ikke…

Den vasker fint men tørre stadig ikke bilen hodt nok, det svarede jeg også fo 2 år siden. Men havde glemt det.

6. marts 2024
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Slagelse - Idagårdsvej

Hej Kim,

Mange tak for de fire stjerner og for at dele din oplevelse med os igen. Det er godt at høre, at generelt er tilfreds, men tørren skal selvfølgelig også være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.

Jeg ønsker dig en dejlig dag :-)
De bedste hilsner,
Lana

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Man får hvad man betaler for..😉

Næsten hver anden gang virker nummerpladelæser ikke og ofte er den ene af maskinerne ude af drift. Bilen er helt våd efter vask. Man får hvad man betaler for😉

6. marts 2024
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Slagelse - Idagårdsvej

Hej Henning.

Tak for din anmeldelse, men det virker til, at du måske ikke har haft den bedste oplevelse hos os. Vi stræber altid mod at yde den bedste service for vores kunder.
Hvis din nr. plade ikke kan aflæses næste gang du vil vaske din bil, er du velkommen til at ringe til vores Akut telefon, så vil de prøve finde en løsning.
Du er velkommen til, at sende mail til: https://washworld.dk/hjaelp, og medsend venligst foto af bilen efter vask og tørring, så vil vores kundeservice behandle og besvare din mail, så hurtigt som muligt.

De bedste hilsner
Kirsten. Wash World

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

RUST OVERALT. Vaskehallen er overalt angrebet af…

Vaskehallen er overalt angrebet af rust. Tænker ikke at det er godt for bilerne

6. marts 2024
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Slagelse - Idagårdsvej

Hej,

Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på din bekymring vedrørende rust i vaskehallen. Det er vigtigt for os at tilbyde en sikker og effektiv service, og dine observationer er afgørende for, at vi kan vedligeholde vores faciliteter korrekt.

Vi vil gerne forsikre dig om, at vi tager din feedback seriøst og vil undersøge sagen yderligere for at sikre, at vores vaskehal lever op til de høje standarder, vi sætter for os selv og vores kunder. Vi arbejder løbende på at vedligeholde og forbedre vores faciliteter for at undgå eventuelle negative påvirkninger på de biler, der vaskes hos os.

Tak fordi du tog dig tid til at informere os. Din tilbagemelding hjælper os med at forbedre vores service.

De bedste hilsner,
Zara
Wash World

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Du får næsten hvad du betaler for.

Du får næsten hvad du betaler for.
Deres maskiner kan bare ikke tørre ordentligt.
Du kan heller ikke se resttiden på den pågående vask længere.
Alt i alt virker det til at det bliver ringere og ringere desværre. Alt virker efterhånden noget nedslidt.

1. marts 2024
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Slagelse - Idagårdsvej

Hej Anders, tusind tak for din feedback.
De bedste hilsner,
Jacob

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Denne gang gik det meget godt

Denne gang gik det meget godt, ingen ventetid og nummerpladen blev reg med det samme. Men tid når jeg kommer bliver nummerpladen ikke registeret.

22. februar 2024
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Slagelse - Idagårdsvej

Hej Konráö,

Tak for din anmeldelse og dejligt at høre, at din seneste oplevelse hos os var positiv med hurtig registrering af nummerpladen. Vi beklager de tidligere tilfælde, hvor nummerpladen ikke blev registreret med det samme. Husk, du er altid mere end velkommen til at ringe til vores akuttelefon, som du finder inde i vaskehallen, hvis du oplever problemer under dit besøg. Vi er her for at hjælpe, så din vask bliver så problemfri som muligt.

De bedste hilsner,
Ahad

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg synes ikke vasken den vasker…

Jeg synes ikke vasken den vasker ordentligt på ruderne og den tørrer heller ikke ordentligt men den skal tørre vores biler

20. januar 2024
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Slagelse - Idagårdsvej

Hej Lars.

Tak for din anmeldelse, men det virker til, at du måske ikke har haft den bedste oplevelse hos os. Vi stræber altid mod at yde den bedste service for vores kunder, så du må meget gerne skrive til os på: washworld.dk/hjaelp, medsende foto af bilen efter endt vask. Så vil vores kundeservice behandle og besvare din mail, så hurtigt som muligt.

Jeg vil ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner.
Kirsten. Wash World.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Vaskehallens tørreprogram kunne lige så…

Vaskehallens tørreprogram kunne lige så godt undværes og den undlader altid at vaske højre side af min bagende på bilen

9. januar 2024
Wash World - Slagelse - Idagårdsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Slagelse - Idagårdsvej

Hej Jonas

Tusind tak for din feedback.

Jeg vil rigtig gerne kigge nærmere på din sag, for at jeg kan gøre det skal jeg bede dig om at sende billeder ind til vores Kundeservice.
De kan vurdere din reklamation og få tilkaldt en tekniker, hvis resultatet ikke lever op til det forventede.
De kan kontaktes på vores hjemmeside washworld.dk via fanen hjælp.

De bedste hilsner,
Lykke 🚗

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere