Det er nemt nok at få bilen vasket. Resultatet er virkelig godt. Priserne er ok. Det er lidt forvirrende med deres computer skærm mht. undervogns behandling. (Det ser som om man skal måske betale 10 k... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationCenterpassagen 4, 6400 Sønderborg, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Har haft vaskeabonnement hos Wash World Sønderborg siden åbningen for ca. 4 år siden, men gider ikke mere, da det er alt for tit vaskemaskinerne er i stykker. Når der kun er nul eller én maskine ud a... Se mere
Virksomheden har svaret
Billigt nok alternativ. De reklamerer med, at deres vand er kalkfrit, men vil ikke stå til ansvar når man så endelig kontakter kundeservice og spørger, hvorfor der er kalkpletter på sidespejlene.... Se mere
Virksomheden har svaret
Synes ikke den vasker ordentligt. Min bil bliver ikke ordentlig ren og den har stadig vandplanter fra sidste vask, som ikke går af under ny vask. Desuden tørrer den ikke særlig godt. Troede næsten min... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Bilvask
- nr. 9 af de 9 bedste virksomheder i Bilrengøring
Skrevet af virksomheden
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Skrevet af virksomheden
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Kontaktoplysninger
Centerpassagen 4, 6400, Sønderborg, Danmark
3,7
Middel
308 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Tørrezonen er ikke god!
27. marts 2024
Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Regsa.
Det lyder som en ærgerlig oplevelse. Sådan skal det bestemt ikke være at vaske hos os. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", så vil de hjælpe dig hurtigst muligt. Venligst vedhæfte billeder af vaske/ tørre-resultatet.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Super nemt og enkelt i travl hverdag.
Super nemt og enkelt i travl hverdag.
meeeeen...........
Med en prisstigning på mere end 30% fra 2024 er mit behov med 2 vaske månedligt ikke rentabelt
29. marts 2024
Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Micheal,
Tak for de fem stjerner og for at fremhæve, hvor nem og enkel vores service er i en travl hverdag. Vi forstår din bekymring over prisstigningen fra 2024. Ændringer i prissætningen afspejler vores bestræbelser på at opretholde høj servicekvalitet og tilpasse os de økonomiske forhold. Vi værdsætter din feedback og er her for at støtte dig i at finde den bedste løsning, der passer til dine behov. For yderligere assistance, opfordrer vi dig til at kontakte vores kundeservice.
De bedste hilsner,
Ahad
Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Tsegaya,
Tak for din anmeldelse og de fire stjerner. Det glæder os at høre, at du er tilfreds med hastigheden og grundigheden af vores vaskeservice. Vi stræber efter at levere en høj kvalitet hver gang, og din positive feedback motiverer os til fortsat at gøre vores bedste. Tak for at du valgte os til at tage hånd om din bil.
De bedste hilsner,
Ahad
Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Finn,
Tak for din feedback. Jeg beklager at høre, at tørringen ikke har levet op til dine forventninger. Vi værdsætter din ærlighed, da det hjælper os med at identificere, hvor vi kan forbedre vores service. For at adressere din specifikke bekymring og arbejde på en løsning, vil jeg opfordre dig til at kontakte vores kundeservice via washworld.dk under "Vaskehal og reklamation". Vi stræber efter at levere en service, der fuldt ud tilfredsstiller vores kunders behov, og din feedback er afgørende i den proces.
De bedste hilsner,
Ahad
Tørring
Tørring af bilen er meget dårlig. Prisen er fin . Men det stiger jo også. Så overvejer om jeg skal fortsætte. Synes det er lige i overkanten at stige så meget.
27. marts 2024
Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Gert,
Tak for din anmeldelse og for at dele dine tanker om både tørringsprocessen og prissætningen. Jeg forstår din bekymring omkring kvaliteten af tørringen og prisstigningerne, og vi tager din feedback meget alvorligt. Vi stræber efter at balancere pris og kvalitet for at sikre, at vores kunder får værdi for pengene. Dine kommentarer er vigtige for os, da de bidrager til vores løbende vurdering af vores serviceydelser. For at adressere dine bekymringer om tørringen og for at diskutere dine overvejelser omkring dit fortsatte abonnement, vil det hjælpe os, hvis du kunne kontakte vores kundeservice gennem washworld.dk under "Vaskehal og reklamation". Din oplevelse og tilfredshed er vigtig for os, og vi ønsker at sikre, at vi møder dine forventninger.
De bedste hilsner,
Ahad
Ikke helt i top
Det nederste af bagskærmene kan Jeres vaskehaller ikke klare. De er også beskidte efter selv den mest grundige vask
29. marts 2024
Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Anne-Mette,
Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Finn,
Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
WASHWORLD ER INGEN SERIØS FIRMA!!!
WASHWORLD ER INGEN SERIØS FIRMA!!!
JEG OPSIGER ABONNEMENT, FORDI DE FORHØJER PRISEN, MEN ANGEVELIGT FØRST KAN ABO IKKE OPSIGES FØR DE NYE PRISER TRÅDT I KRAFT - DET ET BUNDEFANGERI,
ALDRIG MERE WASHWORLD !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
28. marts 2024
Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Chis,
De nye priser behøver ikke at træde i kraft, før du kan opsige dit medlemskab. Du er velkommen til at skrive ind til kundeservice, så kan vi guide dig igennem en opsigelse:)
De bedste hilsner,
Amalie
Tortal dårlig tøring af bilen .
Tortal dårlig tøring af bilen .
I har nu sat prise op til 99 kr i måneden. Det er for dyrt til kvaliteten. Så vi har opsagt begge vores aftaler på vores 2 biler .
27. marts 2024
Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Mikael,
Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.
God weekend!
De bedste hilsner,
Lana
Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej, Dennis
Tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at vasken generelt var tilfredsstillende, men beklager, at tørringen ikke levede op til dine forventninger. For umiddelbar assistance og for at sikre, at sådanne problemer bliver adresseret rettidigt, anbefaler vi, at du ringer til vores akuttelefon, hvis du oplever problemer under vaskeprocessen.
De bedste hilsner,
Jacob
Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Osman,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse i vores vaskehal.
For at vi kan hjælpe dig bedst muligt, beder vi dig kontakte vores kundeservice gennem 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside, hvor vores team står klar til at assistere dig.
De bedste hilsner,
Cathrine
Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Kjeld,
Tak for din feedback.
Vi beklager, at du oplevede en utilfredsstillende hjulvask, selv efter at have valgt ekstra hjulvask.
Vi tager din oplevelse alvorligt og vil gerne hjælpe dig yderligere med dette.
For specifik assistance, anbefaler vi, at du bruger 'Hjælp' sektionen på vores hjemmeside, hvor vores kundeservice vil kunne yde den nødvendige support.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Henrik,
Tak for din feedback. Vi beklager, at tørringen og vasken ikke levede op til dine forventninger. Hvis du skriver til os inde på https://washworld.dk/hjaelp, så vil vores kundeservice sørge for at hjælpe dig hurtigst muligt. Vi ønsker nemlig altid at yde en hurtig og god service til vores kunder.
De bedste hilsner,
Lana
Gir mange pletter på min bil efter…
Gir mange pletter på min bil efter Tørring bilen er sort, ellers er vasken fin .
24. marts 2024
Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Bo,
Tak for din anmeldelse og feedback. Vi beklager at høre, at tørringen efterlod pletter på din bil. Du er mere end velkommen til at skrive ind til vores kundeservice, så tager vi et nærmere kig på det.
De bedste hilsner,
Lana
Fornuftig vask...dårlig tørring
En meget fornuftig vask.... meeen det halter stadig en del når det kommer til tørring af bilen
16. marts 2024
Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Jønne.
Tak for din anmeldelse, men det virker til, at du måske ikke har haft den bedste oplevelse hos os. Vi stræber altid mod at yde den bedste service for vores kunder, så du må meget gerne skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp, hvis du medsender foto af bilen efter vask / tørring, så vil de behandle og besvare din mail, så hurtigt som muligt.
De bedste hilsner.
Kirsten. Wash World.
Tørrefunktion virkede ikke
17. marts 2024
Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Morten.
Det ser ud til, at du har haft en mindre god oplevelse hos os, hvilket bestemt ikke er meningen. Vi vil værdsætte, hvis du skriver til os inde på https://washworld.dk/hjaelp, og medsend foto af bilen efter vask / tørring, så vil vores kundeservice behandle og besvare din mail, så hurtigt som muligt.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
God oplevelse
Endnu en dag hvor alle tre vaskehaller var i brug..
Ingen servicevaske i spidsbelastninger..
16. marts 2024
Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Tage,
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at vi levede op til dine forventninger 😊
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Søren, tusind tak for din fine anmeldelse.
Du er velkommen til at sende billeder ind, af vaskeresultatet, til vores kundeservice så kigger vi nærmere på din sag.
De bedste hilsner
Jacob
For meget ventetid
Det er for ofte, at en eller to af maskinerne ikke virker, hvorfor man enten skal vente eller komme igen.
11. marts 2024
Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Thomas,
Tak for din feedback og de 2 stjerner.
Vi beklager de udfordringer, du har mødt med ventetiden i vores vaskehal.
Din tilfredshed er vigtig for os, og vi tager din feedback alvorligt, da den hjælper os med at identificere områder, hvor vi kan forbedre vores service.
Selvom jeg ikke kan tilbyde en direkte løsning her, vil jeg stærkt anbefale, at du kontakter vores kundeservice på https://washworld.dk/hjaelp, hvor vi kan tage en nærmere snak om dine oplevelser.
Tak fordi du delte din oplevelse.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
Nemt og bekvemt
Det er nemt nok at få bilen vasket. Resultatet er virkelig godt. Priserne er ok. Det er lidt forvirrende med deres computer skærm mht. undervogns behandling. (Det ser som om man skal måske betale 10 kr. ekstra selvom det er inkluderet med din pakke.) Jeg ønsker bare, at der også ville inkluderes gør-det-selv vakuum at bruge i bilen.
27. februar 2024
Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen
Hej Phillip,
Tak for dine 4 stjerner og den positive feedback!
Det er fantastisk at høre, at du finder det nemt at få vasket din bil hos os, og at du er tilfreds med resultatet og priserne.
Angående dit ønske om en gør-det-selv støvsuger, er det en fantastisk idé!
Vi er altid på udkig efter måder at forbedre vores service på, og din feedback er uvurderlig i den proces.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og for dine konstruktive forslag.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.