Wash World - Sønderborg - Centerpassagen Anmeldelser 

308
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Centerpassagen 4, 6400 Sønderborg, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er nemt og ligetil når man kommer og vil vaske sin bil, ingen stress med at lede efter kort eller kontanter, det er bare og køre ind i vaskemaskinen og blive godt gennem børstet og smurt ind i s... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det er nemt nok at få bilen vasket. Resultatet er virkelig godt. Priserne er ok. Det er lidt forvirrende med deres computer skærm mht. undervogns behandling. (Det ser som om man skal måske betale 10 k... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin vask. Fik en premium vask og betaler kun for guld pt. I mit abonnement. De er ved at opgradere vaskehallerne så de bliver endnu bedre. Så vi kan ikke ønske os et bedre sted. Så super glade for den... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Maskiner ofte defekte vasker og tørrer med meget svingende resulter. Under vask af min Tesla Y den 20. September kørte tag børsten så hårdt på bagklappen og den løftede bilen flere cm. Tilsyneladende... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Bilvask
  2. nr. 9 af de 9 bedste virksomheder i Bilrengøring

Skrevet af virksomheden

Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.

Wash World

Skrevet af virksomheden

Kvalitet!
Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
Ingen overflødig ventetid!
Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
Ubegrænset bilvask!
Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
Miljørigtig bilvask!
Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
Billig enkeltvask
Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.

Kontaktoplysninger

  • Centerpassagen 4, 6400, Sønderborg, Danmark

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

308 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(308)

1.808 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fordi den i Sønderborg hverken vasker…

Fordi den i Sønderborg hverken vasker godt eller tørre bilen . Og så er jeg nød til at stoppe vores abonnement hos dem med to biler.

12. maj 2024
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen-logo

Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Thor.

Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.

Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen-logo

Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Jan.

Det lyder til, at du har haft en god oplevelse i vaskehallen, og det er vi rigtig glade for.
Du ønskes en god dag herfra. Vi glæder os til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden.

Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Vaskehallen i Sønderborg

Vaskehallerne i Kolding er super gode. Jeg er nu flyttet til Sønderborg, hvor vaskehallen trænger til fornyelse. Den er tit i stykker og den tørrer ikke godt. Det er ærgerligt, da konceptet er godt.

9. maj 2024
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen-logo

Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Berit,

Tak for din tilbagemelding. Vi beklager at høre om din oplevelse med vaskehallen i Sønderborg. Du er altid velkommen til at dele din opevelse med vores kundesupprt, så ser vi nærmere på sagen.

De bedste hilsner,
Lana

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Synes ikke sæben blev skyllet ordentlig…

Synes ikke sæben blev skyllet ordentlig væk

5. maj 2024
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen-logo

Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Ole.

Hvis du har samme oplevelse efter næste vask, så venligst send en mail med foto af bilen efter vask, til vores kundeservice: washworld.dk/hjaelp, så vil de behandle din henvendelse.

Jeg vil ønske dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen-logo

Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Tove

Tusind tak for din feedback.

For at vi kan gøre yderligere med din henvendelse, vil jeg opfordre dig til at kontakte vores Kundeservice via hjemmesiden under Hjælp: https://washworld.dk/hjaelp

Her kan du forklare problematikken og vedhæftede billeder. Hvis der mangler voks, får maskinerne løbende service og hvis der er mangler, kan vi sende en ud.

Du ønskes en god dag.

De bedste hilsner,
Lykke

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bilen er slet ikke tør trods premiums vask

Vaskehallen i Sønderborg er simpelthen så ringe i forhold til andre vaskehaller rundt om i landet. Jeg abonnerer på premium, dvs. tørringen er 4 gange. Men bilen er slet ikke tør.

17. april 2024
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen-logo

Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Kirsten,

Øv, sikke en ærgerlig oplevelse. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/kundeservice under "Vaskehal og Reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.

Der kan forekomme forskelle på visse lokationer, da der er forskel på nogen af maskinerne. Dog gør vi altid vores bedste for at tilpasse programmerne og kemien i produkterne, så de er så tæt på hinanden som muligt.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem at komme til

Solen stod højt på himlen, det var en god dag

14. april 2024
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen-logo

Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Paul.

Herligt med godt vaskevejr og dejligt du er tilfreds.

Jeg vil ønske dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er super

Det er super, alt virker som den skal

14. april 2024
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen-logo

Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Ciprian.

Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at vi levede op til dine forventninger.

Jeg vil ønske dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tit Defekte Vaskehaller i Sønderborg

Holdt igen i Sønderborg, hvor den gik istå midt i vasken.
Syntes at Sønderborg afd. Tit er defekt i deres vaksehaller.....
Kører tit forgæves.
Disse observationer har flere af mine kolleger som anvender denne afd til deres Firmabiler

13. april 2024
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen-logo

Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Det er virkelig ærgerligt at høre, at du og dine kolleger har haft gentagne problemer i vores Sønderborg-afdeling. Vi forstår, hvor frustrerende det må være at opleve, at vasken går i stå midt i processen. Jeres feedback er værdifuld, og vi vil arbejde hårdt på at løse disse udfordringer og sikre en bedre oplevelse for jer i fremtiden. Tak for jeres tålmodighed og for at dele jeres bekymringer med os.
Mvh
Muhammad

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Trænger til service

Der er 3 vaskehaller, men sjældent de alle kører på en gang 😵‍💫
Ved ikke om de trænger til service eller om de bare ikke kan vaske helt rent og så er tørre funktionen ikke super god, bilen er altid meget våd efter vask.

14. april 2024
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen-logo

Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Peter.

Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.

Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
Hvis du har samme oplevelse efter næste vask, er du meget velkommen til, at skrive til vores kundeservice: washworld.dk og medsende foto af bilen efter vask/tørring, så vil de behandle og besvare dig så hurtigt, som muligt.

De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg syntes den vasker og tørre da…

Jeg syntes den vasker og tørre da dårligt overvejer snart at melde mig ud og nu hæver de priserne. Det er i 6400 Sønderborg

14. april 2024
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen-logo

Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Jan.

Det lyder som en ærgerlig oplevelse. Sådan skal det bestemt ikke være at vaske hos os. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", medsend venligst foto af bilen efter vask / tørring.
Vedr. prisjustering er det vigtigt for os at understrege, at vi i de seneste år har arbejdet hårdt for at holde vores priser så lave som muligt, på trods af stigende omkostninger. Vores mål er altid at tilbyde høj kvalitet i vores vaskehaller.

Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Oplevede dårlig vask i Sønderborg

Efter deres top vask var bilen overhovedet ren.
Både på lige flader og i krogene. Bilen var normal snavset.

10. april 2024
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen-logo

Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Palle,

Tak for din anmeldelse.
Vi beklager dybt, at du har oplevet en utilfredsstillende vask i Sønderborg, især efter at have valgt vores topvask.

Det er bestemt ikke den oplevelse eller standard, vi ønsker at levere.
Din feedback er utrolig vigtig for os, da den hjælper os med at identificere og adressere områder, hvor vi kan forbedre os.

For at vi bedre kan assistere dig og tage hånd om denne situation, vil vi sætte stor pris på, hvis du kunne kontakte vores kundeservice via 'Hjælp' sektionen på vores hjemmeside https://washworld.dk/hjaelp.

De bedste hilsner,
Cathrine🚗

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen-logo

Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Diana,

Tak for din anmeldelse.
Vi beklager dybt de udfordringer, du har oplevet med udstyr, der ofte er ude af drift.
Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere.

Din feedback er meget vigtig for os, da den hjælper os med at identificere og adressere problemer, så vi kan forbedre vores service.
For at vi kan tilbyde den bedste assistance og adressere disse problemer hurtigst muligt, bedes du kontakte vores kundeservice via 'Hjælp' sektionen på vores hjemmeside.

De bedste hilsner,
Cathrine🚗

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen-logo

Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Kristian,

Tak for din henvendelse. Vi forstår, at enhver prisændring kan give anledning til spørgsmål. Det er vigtigt for os at understrege, at vi i de seneste år har arbejdet hårdt for at holde vores priser så lave som muligt, på trods af stigende omkostninger. Vores mål er altid at tilbyde høj kvalitet i vores vaskehaller. Du skal være velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp og komme med forslag til forbedringer.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Den virker ikke og det stod ikke på…

Den virker ikke og det stod ikke på maskinen, så mange forsøgte forgæves at få maskinen til at virke.

6. april 2024
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen-logo

Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Jens,

Tak for din anmeldelse. Vi beklager de udfordringer, du har oplevet med maskinen. For at sikre, at dette problem bliver adresseret hurtigt, opfordrer vi dig til at ringe til vores akuttelefon, hvis du støder på et lignende problem i fremtiden. Dette giver os mulighed for at yde øjeblikkelig assistance og løse problemet hurtigst muligt.

De bedste hilsner,
Ahad

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fri lige til at køre ind

Fri lige til at køre

5. april 2024
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen-logo

Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej John,

Tak for din positive feedback. Det er fantastisk at høre, at du finder det nemt og problemfrit at benytte vores service.

De bedste hilsner,
Ahad

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Let at få vasket sin bil i hallerne

Let at få vasket sin bil i hallerne, til god pris.
Havde Tørring været bedre havde de fået 5*

3. april 2024
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen-logo

Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej VIggo.

Tak for de 4 fine stjerner. Hvis du ingen oplever, at tørring burde være bedre, så venligst send en mail med foto af bilen efter vask / tørring til vores kundeservice: washworld.dk, så vil de behandle og besvare din mail, så hurtigt som muligt.

De bedste hilsner
Kirsten. Wash Worldl

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Tørrefunktionen i vaskehallen i…

Tørrefunktionen i vaskehallen i Sønderborg er elendig (gælder alle tre maskiner), sammenlignet med andre Wash World anlæg.
Efterlader altid masser af kalkpletter på bilen.

3. april 2024
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen-logo

Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Tom, jeg beklager at høre om din oplevelse med tørrefunktionen i vores vaskehal i Sønderborg. Din feedback er vigtig for os, og for at få hjælp med dette specifikke problem, bedes du kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside. De vil kunne assistere dig yderligere og sørge for, at din feedback bliver taget hånd om.

De bedste hilsner

Jacob

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner
Wash World - Sønderborg - Centerpassagen-logo

Besvarelse fra Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Regsa.

Det lyder som en ærgerlig oplevelse. Sådan skal det bestemt ikke være at vaske hos os. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", så vil de hjælpe dig hurtigst muligt. Venligst vedhæfte billeder af vaske/ tørre-resultatet.

De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere