Wash World - Nyborg - Storebæltsvej Anmeldelser 

176
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Storebæltsvej 7F, 5800 Nyborg, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vaskehallen i nyborg er rigtig fin i hallen til højre men tørre dårligt.. den vestre er meget voldsom når børsterne kører imod spejlene, har flere gange fået revet dele af spejlet af i føresiden og h... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Opgaven bliver løst som den plejer, dog stoppede maskinen pludseligt midt i programmet, men efter opkald til akutservice blev den fortsat. En ting stadigt på ønskelisten er bedre betjening på skærmen... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Denne gang benyttede jeg Wash World i Nyborg, som sædvanlig med en dejlig ren bil som resultat. Jeg er super tilfreds med mit abonnement, hvor jeg for under 200 kroner kan give bilen en god vask så o... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Middelmådigt vaskeresultat og ekstrem dårlig tørring, har jeg til dels kunne leve med - har bare vasket en ekstra gang og selv tørret bilen. Efter dyr skade, ekstrem dårlig og lidt flabet “kundese... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Bilvask
  2. nr. 9 af de 9 bedste virksomheder i Bilrengøring

Skrevet af virksomheden

Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.

Wash World

Skrevet af virksomheden

Kvalitet!
Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
Ingen overflødig ventetid!
Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
Ubegrænset bilvask!
Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
Miljørigtig bilvask!
Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
Billig enkeltvask
Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.

Kontaktoplysninger

  • Storebæltsvej 7F, 5800, Nyborg, Danmark

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

176 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(176)

1.780 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Maskinen i Nyborg kunne så ikke tørre…

Maskinen i Nyborg kunne så ikke tørre bilen, da den var defekt… så kørte hjem med våd vogn👎🏼

21. september 2023
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Nyborg - Storebæltsvej

Hej Thomas

Hvis du oplever at maskinen ikke tørrer bilen, så er det selvfølgelig ikke meningen. Her anbefaler vi at du skriver til vores kundeservice og fejlmelder hallen og beskriver hvad du har oplevet. Så undersøger vi selvfølgelig sagen og får en tekniker ud på hallen hvis der er behov for det.

De bedste hilsner
Julie
Wash World

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nyborg vaskehal skal i holde jer…

Nyborg vaskehal skal i holde jer laaaaaangt væk fra.
Den laver ridser i bilen og de vil ikke dække skaden, selvom der er billeder før indkørsel i vaskehal og efter vask. Kæft en 🤬🤬🤬🤬 butik 🤬🤬🤬🤬

24. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Nyborg - Storebæltsvej

Hej,

Tak for din anmeldelse, selvom det er beklageligt at høre om din dårlige oplevelse i Nyborg vaskehal. Vi beklager dybt for oplevelsen, og at du har haft problemer med at få dækket skaden.

Har du allerede indsendt en skadesanmeldelse og har fået et afslag, som du ikke er tilfreds med, har du her flere muligheder for at gå videre med sagen på en af følgende måder:

Du kan bede dit eget forsikringsselskab håndtere skaden og bede dem om en second opinion. Evt. lade dem starte en regressag overfor vores forsikringsselskab. Dette er også, i større sager, foreslået i det svar, som vores partner sender.

Du kan, hvis du er medlem, også kontakte FDM.

Vi beklager for de besværligheder, du har oplevet, og vi håber, at vi kan gøre det bedre i fremtiden.

De bedste hilsner,
Lana

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Dårlig tørring

Det er for tit at maskinen er ude af drift eller ustabil (Nyborg).
Tørringen er ikke tilfredstillende.

12. september 2023
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Nyborg - Storebæltsvej

Hej Poul,

Tak for din anmeldelse med 3 stjerner. Vi beklager de gentagne problemer med maskinernes driftsstabilitet i Nyborg og den utilfredsstillende tørring.

Vi arbejder hårdt på at opretholde regelmæssig service og rengøring af vores maskiner, men der kan være situationer, hvor vi midlertidigt lukker dem for vedligeholdelse. Hvis du oplever problemer som dette, opfordrer vi dig til at kontakte vores kundeservice. Du kan også dele dine tørringsresultater med os, da din feedback er vigtig for os og hjælper med at forbedre vores service.

Vi sætter pris på din tålmodighed og støtte, og vi håber, at du vil se forbedringer i fremtiden.

De bedste hilsner,
Lana

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Igen var der tekniske problemer så jeg…

Igen var der tekniske problemer så jeg skulle ringe til akut hjælp. Og det er bestemt ikke første gang.
Denne gang skillevæggen mellem vask og tørre rum der ikke ville åbne.
Det tog så 7min at komme igennem til hjælp

6. september 2023
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Nyborg - Storebæltsvej

Kære Mikkel.

Vi beklager de tekniske problemer, du oplevede, og den ventetid, du måtte gennemgå. Vi tager denne situation seriøst og vil arbejde på at forbedre vores service og løse tekniske problemer hurtigere i fremtiden. Hvis der er yderligere oplysninger, du vil dele, er du velkommen til at kontakte os på vores hjemmeside.

De bedste hilsner
Sara

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

jeg vil på ingen måder anbefale wash…

jeg vil på ingen måder anbefale wash world jeg fik en skade på min bil i vaskehallen i Nyborg og wash Word vil ikke erstatte skaden da di mener at maskinen har gennemført vasken korrekt så har opsagt mit abonnement og får ok istedet

27. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Nyborg - Storebæltsvej

Kære Kim

Tusind tak for din feedback, jeg er naturligvis ærgerlig over at læse, at det har endt i at du opsiger dit abonnement.

Mener du fortsat at Wash World er ansvarlig for skaden på din bil, har du mulighed for at få dit forsikringsselskab til at kigge yderligere på sagen. De vil tage stilling til ansvar i samarbejde med Wash World's forsikringsselskab.

Du ønskes en god weekend.

De bedste hilsner,
Lykke
Wash World

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

kunne være dejligt hvis

kunne være dejligt hvis, alle vanddyser virkede på maskinen for det gør de aldrig. og det hjælper ikke og skrive eller ringe til jer...?

29. august 2023
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Nyborg - Storebæltsvej

Hej Claus, tak for din anmeldelse.

Vi beklager oplevelsen, det er selvfølgelig ikke meningen når man vasker hos os. Når vi kigger i vores system kan vi desværre ikke se du har kontaktet os for nyligt hverken på mail eller telefon, så hvis du oplever det igen må du meget gerne skrive til vores kundeservice så vi kan se nærmere på hallen.

De bedste hilsner
Wash World

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Har problemer med at få vasket nederste…

Har problemer med at få vasket nederste del samt fælge ordentligt rent, Tørring kunne også godt virke bedre i Odense ( Nyborgvej og Bolbro)

25. august 2023
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Nyborg - Storebæltsvej

Hej, tak for din anmeldelse.

Vi kan se at du har et medlemskab med Basisvask, og her er fælgvask ikke inkluderet. Hvis du gerne vil have fælgvask med, kan du opgradere til f.eks. Guldvask.

De bedste hilsner
Wash World

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi er overordnet meget tilfredse med…

Vi er overordnet meget tilfredse med washworld.
Vil dog sige at jeg havde fået noget skidt op under bilen, hvilket var grunden til min seneste vask.
Jeg valgte undervognsskyl men i højre side var den stadig pløret til.
Men når alt kommer til alt, har jeg altid haft en god oplevelse ved washworld

27. august 2023
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Nyborg - Storebæltsvej

Hej Ryan,

Tusind tak for de fem stjerne, dem sætter vi virkelig pris på!
Øv men den undervognsvask der. Hvis du nogensinde skulle opleve noget lignende igen, må du endelig skrive til kundeservice så de kan refundere dig for tilkøbet.

De bedste hilsner
Wash World

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De opdelte vaskehaller er generelt bedre.

Vaskehallen i Nyborg er bedre end vores nærmeste i Kalundborg, så vi får altid en vask når vi kører til Fyn eller Jylland. Vaskehallerne der er delt op mellem vask og tørring er generelt bedre / mere effektiv.

27. august 2023
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Nyborg - Storebæltsvej

Hej Peter

Tak for din anmeldelse og de fem stjerner.
Der kan forekomme forskelle på visse lokationer, da der er forskel på nogen af maskinerne. Dog gør vi altid vores bedste for at tilpasse programmerne og kemien i produkterne, så de er så tæt på hinanden som muligt.

De bedste hilsner
Wash World

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Opgaven bliver løst som den plejer

Opgaven bliver løst som den plejer, dog stoppede maskinen pludseligt midt i programmet, men efter opkald til akutservice blev den fortsat.
En ting stadigt på ønskelisten er bedre betjening på skærmen ved valg af program. Man føler man er ved at trykke gennem skærmen for den regerer ikke altid.

26. august 2023
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Nyborg - Storebæltsvej

Hej Jan

Tak for din anmeldelse og din feedback. Det vil vi bestemt tage til os og så håber vi at du kan få en 5-stjernet oplevelse næste gang.

De bedste hilsner
Wash World

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg har netop opsagt mit medlemskab

Jeg har netop opsagt mit medlemskab, fordi jeg gentagende gange har kørt forgæves efter en vask 🙈
Der er ofte kun en vaskehal åben og så er der lang kø.

26. juni 2023
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Nyborg - Storebæltsvej

Hej Ida

Jeg beklager dybt de udfordringer, du har oplevet i forbindelse med nedbrud og service på vores lokation.

Vi forstår, at når man arbejder med teknologi, kan der desværre opstå uforudsigelige problemer og driftsforstyrrelser. Selvom vi gør vores bedste for at sikre en stabil og pålidelig service, er der tilfælde, hvor tingene ikke går som planlagt, og vi beklager, hvis det har medført ulejlighed for dig.

Vi håber du vil overvejes os igen, hvis lejligheden byder sig!

De bedste hilsner
Cecilie
Wash World

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ser ud til at virke igen,efter hallen…

Ser ud til at virke igen,efter hallen har været meget ude af drift

23. juni 2023
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Nyborg - Storebæltsvej

Hej Flemming,

Det er dejligt at hører, at vasken er oppe at kører igen og du kan bruge din som du plejer.

Vi glæder os til at vaske din bil igen!

De bedste hilsner
Cecilie

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig vask

Der var hvide pletter på bilen efter vask. Halvdelen af gangene jeg vil vaske bil er vaskehallerne ude af drift.

22. juni 2023
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Nyborg - Storebæltsvej

Hej Tina,

Vi er kede af, at du har oplevet hvide pletter på bilen efter vasken. Hvis du oplever dette efterfølgende, er du meget velkommen til og skrive ind til vores kundeservice, som kan hjælpe dig yderligere.

Vores vaskehaller har engang imellem brug for vedligeholdelse, som kan være årsagen til at hallerne er lukket.

De bedste hilsner,
Makan

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ofte tekniske problemer

Ofte tekniske problemer så vaskehal er ude af drift
Nr plade aflæsning til mit abonnement har drillet, tørring af bil rammer ikke sidespejle, så de er RET plettede efter vask, og skal have en tur med klud når jeg kommer hjem

17. juni 2023
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Nyborg - Storebæltsvej

Hej Jørgen

Øv, sikke en ærgerlig oplevelse. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.

De bedste hilsner
Julie

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Var nede og vaske bil i dag sad fast 2…

Var nede og vaske bil i dag sad fast 2 gang inde i hallen kunne ikke komme videre til Tørring ringede på akut nummeret bakke ud og køen måtte flytte sige så prøvede vi igen han startede en ny vask samme problem igen så kørte hjem med en våd bil . Fik at vide i tlf der var ikke noget de kunne gøre . Elendig kundeservice .

30. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Nyborg - Storebæltsvej

Hej Michael,

Det lyder som om du har haft en rigtigt ærgerligt oplevelse i vaskehallen i Nyborg. Det er bestemt ikke meningen når man besøger os. Vores akuttelefon gør deres bedste, men du er velkommen til at skrive til kundeservice om din oplevelse her: https://washworld.dk/hjaelp

De bedste hilsner
Cecilie
Wash World

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

4 gange forsøg på måtterens i Nyborg…

4 gange forsøg på måtterens i Nyborg hver gang virker damprens ikke (grunden til jeg anvender den). Hver gang har jeg ringet ind og fejlmeldt den på servicenummeret, og hver gang unden der sker noget. Ingen seddel på maskinen eller tage den ud af drift. Farvel WW aldrig mere jer. Med de ringe bedømmelser siger alt. Kundetilfredshed betyder åbenbart intet, trist

24. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Nyborg - Storebæltsvej

Hej John,

Kundetilfredshed betyder alt for os og vi tager enhver henvendelse seriøs. Vi beklager, hvis ikke vi har levet op til dette pga. fejl i vores måtterenser. Vores eget stærke team af tekniker arbejder på at minimere enhver teknisk udfordring, som kan opstå, når man arbejder med teknik.

De bedste hilsner
Wash World

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtigt og efektivt

23. april 2023
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Nyborg - Storebæltsvej

Hej,

tak for din positive feedback om vores bilvask. Vi er glade for at høre, at du fandt det godt, nemt og hurtigt. Vi vil fortsætte med at stræbe efter at give vores kunder en enkel og effektiv oplevelse, og det er fantastisk at høre, at vi lykkedes med det for dig.

De bedste hilsner
Wash World

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Igen igen skal der ringes efter hjælp…

Igen igen skal der ringes efter hjælp fordi maskinen ikke vil køre videre. Og så når man endelig kommer ind i tørrehallen så er bilen næsten mere våd når den er tørret færdig end da den efter noget tid kom ind i tørrehallen.

20. april 2023
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Nyborg - Storebæltsvej

Hej Ole,

Vi beklager meget, at din oplevelse med vores bilvask ikke levede op til dine forventninger. Vi beklager meget de driftsstop, som du har oplevet. Vi forstår, at dette kan være frustrerende og vil gerne forsikre dig om, at vi arbejder hårdt for at minimere enhver nedetid.

De bedste hilsner
Wash World

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Generelt er jeg tilfreds med vasken hos…

Generelt er jeg tilfreds med vasken hos Wash World. Der er dog forskel på de forskellige stationer. Jeg har abonnement Guld, og kører jeg til Nyborgvej i Odense, er der ikke så god Tørring som hvis jeg kører til Storebæltsvej i Nyborg. Det er så også to forskelligt opbyggede maskiner, hvor der er en vaske og tørre del

22. april 2023
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Nyborg - Storebæltsvej

Hej,

Tak for at dele din oplevelse med os. Vores vaskehal i Odense Nyborg er en ældre lokation end vores vaskehal på Storebæltsvej i Nyborg. Vores vaskehal i Nyborg er lavet som en takt-hal, hvor vi har opdelt vaske-og tørreprocessen, så man kan komme hurtigere igennem.

De bedste hilsner
Wash World

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vasker i nyborg og syntes sjældent der…

Vasker i nyborg og syntes sjældent der er kø men kunne rigtig godt tænke mig at det også var muligt at støvsuge

19. april 2023
Wash World - Nyborg - Storebæltsvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Nyborg - Storebæltsvej

Hej Kristina,

Det er fantastisk at høre, at vores bilvask opfyldte dine forventninger og at du ikke skulle vente længe på at få bilen vasket. Vi har endnu ikke en støvsuger i Nyborg, men vi kigger fortsat ind på på udrulningen af disse på øvrige lokationer.

De bedste hilsner
Wash World

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere