Opdatering: ændrer fra 1 til 4 stjerner da washworld har tilbudt penge refunderet eller en voucher til en opgraderet vask. Voucher var nemmeste løsning så den tog vi imod. ********** Washworld i h... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationSpringstrup 5, 4300 Holbæk, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Betaler for premium vask, men bilen blev ikke ordentlig rent og tydelig spor fra vasken som var svær at få poleret væk efterfølgende. Det er okay, men prisen er mere premium end vaskens kvalitet. Kræ... Se mere
Virksomheden har svaret
Køre forbi i Holbæk og skal have vasket bil klokken 6:15 om morgenen og alle tre vaskehalle er ude af drift Det er simpelthen for dårligt Det er ikke første gang.
Virksomheden har svaret
Igen synes jeg ikke bilen bliver ordentlig ren, særligt på bagklap ved “Guldvask”. Jeg kunne selvfølgelig vælge en dyrere vask, der vasker både frem og tilbage men synes i forevejen at prisen for abon... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Bilvask
- nr. 7 af de 7 bedste virksomheder i Bilrengøring
Skrevet af virksomheden
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Skrevet af virksomheden
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Kontaktoplysninger
Springstrup 5, 4300, Holbæk, Danmark
3,4
Middel
448 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vaskehallerne er halvdelen af gangene…
Vaskehallerne er halvdelen af gangene jeg skal have vasket bil ude af drift. Så det er fifty-fifty om jeg kan få vasket min bil når jeg ønsker det.
Når hallerne virker er det som regel fint. Bortset fra når alt går I stå imens man sidder derinde.
10. oktober 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Lise,
Jeg beklager, at du har oplevet gentagne problemer med vores vaskehaller. Det er bestemt ikke, hvad vi ønsker for vores kunder. Vi arbejder løbende på at forbedre driften, så vi kan sikre en mere stabil oplevelse. Hvis du oplever udfordringer igen, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig med det samme.
De bedste hilsner
Martin
Dårlig Tørring
4. oktober 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Steen,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har oplevet problemer med tørringen. Det er vigtigt for os, at alle dele af vaskeoplevelsen fungerer optimalt, og vi vil derfor gerne undersøge dette nærmere.
Du kan skrive til vores kundeservice, så vi kan se nærmere på sagen.
De bedste hilsner,
Ammar
Elsker vaskehallen i Holbæk!.
Elsker vaskehallen i Holbæk!.. SUPER flot resultat - hver gang! 🤗❤️
3. oktober 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Lars,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse. Det er skønt at høre, at du elsker vaskehallen i Holbæk og får et super flot resultat hver gang! Vi glæder os til at se dig igen snart.
De bedste hilsner,
Sophie
Ok vask
Hej.
Jeg har købt ubegrænset guldvask, som jeg tænker jeg vil bruge en gang om ugen. Jeg må vaske alle steder, og kan allerede nu se der kan være forskel på kvaliteten alt efter hvilken hal man vælger. Vasken er sådan set udemærket, men jeg er generelt ikke super imponeret over Tørring. Jeg oplevede dog at hal 2 i Holbæk, var bedre med Tørring end hal 1
Alt i alt ok😊
29. september 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Henrik.
Øv, sikke en ærgerlig oplevelse. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/kundeservice under "Vaskehal og Reklamation". Venligst vedhæfte billeder, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
Der kan forekomme forskelle på visse lokationer, da der er forskel på nogen af maskinerne.
Dog gør vi altid vores bedste for at tilpasse programmerne og kemien i produkterne, så de er så tæt på hinanden som muligt.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Forsøge kun at kommer få gange om md.Kommer meget ofte til vaske haller som…
Kommer meget ofte til vaske haller som er ude af drift..
Desuden oplever vi ofte i vores bekendtskabskredse at vaskehallen flår visker af bilen.. og her tager Wash World ingen ansvar, selv når der ligge 10-20 aftevede viskerblade på gulvet..
1. oktober 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Claus.
Det er ikke den oplevelse, vi ønsker for dig, når du vil vaske hos Wash World.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
MHT viskerblade - har jeg givet din info til vores tekniker, at tjekke op på dette.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Laila,
Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er glade for at høre, at du fandt det nemt at få vasket hos os! Hvis der er noget, vi kan gøre for at forbedre din oplevelse yderligere, så tøv ikke med at kontakte os. Vi stræber altid efter at levere den bedst mulige service.
De bedste hilsner,
Benny
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Troels.
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du synes, det er nemt og hurtigt at bruge vores vaskehal.
De bedste hilsner,
Ammar
der er 3 maskiner næsten altid en der…
der er 3 maskiner næsten altid en der ikke virker, maskinen stopper midt i en vask eller også bliver bilen ikke tørret
24. september 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Michael.
Jeg vil anbefale, at du skriver til vores kundeservice: https://formcrafts.com/a/acpmpuz
Og fortæller om din oplevelse. Venligst send nogle billeder af bilen efter tørring, så kan de bedre vurdere din oplevelse.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Lone,
Mange tak for de 5 stjerner! Dejligt at høre, at du er tilfreds med vasken. Vi tager din feedback om tørringen med os.
De bedste hilsner,
Sophie
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej, Lis
Tak for din besked! Jeg beklager, at vasken ikke levede op til forventningerne. Hvis du oplever fejl som denne under selve vasken igen, må du meget gerne bruge akuttelefonen, så vi kan hjælpe med det samme. For denne gang vil jeg opfordre dig til at kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan finde en løsning for dig.
De bedste hilsner,
Jacob
Der er for tit nedbrud og service på en…
Der er for tit nedbrud og service på en eller flere af hallerne i Holbæk, så kommer tit forgæves.
Ellers er produktet som forventet, pris og kvalitet hænger sammen, og vi er bare mega nærige, siden vi bruger den 😎
20. september 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Lasse!
Tak for din anmeldelse og din forståelse 😊 Det er selvfølgelig ærgerligt at høre om de hyppige nedbrud i Holbæk – det tager vi med os som feedback. Vi er glade for, at du ellers er tilfreds med produktet, og vi håber, det bliver en bedre oplevelse fremover!
De bedste hilsner,
Yahya
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Torben,
Vi beklager, at vasken ikke har rengjort hele bilen, herunder sider, front og bag. Det er ikke den standard, vi ønsker at levere. Du kan skrive til vores kundeservice, så vi kan se nærmere på sagen.
De bedste hilsner,
Ammar
Jeg har nu opsagt mit abonnement
Opdatering: Som opfordret, har jeg nu oprettet en skadeanmeldelse. Det var dog ikke den korrekte formular jeg givet. Det skal oprettes på Wash Worlds hjemmeside via følgende sti; Hjælp > Vaskehal og reklamation > Skade.
Jeg gøres opmærksom på at skader skal rapporteres senest senest 18 timer efter de er sket. Så jeg skeptisk om første skade tages i betragtning.
-----------------------------------------------------
Jeg har nu opsagt mit guld abonnement hos Wash World i Holbæk efter jeg anden gang i træk er kørt ud af vaskehallen med en knækket bagvisker.
I en periode har jeg også oplevet der hyppigt manglede sæbe i vasken. Det har jeg meldt tilbage via Wash Worlds feedback fomular. Det har dog ikke forbedret sig over tid.
Med de to gentagende skader som koster 250 kroner per visker, har jeg simpelthen ikke råd til at vaske min i vaskehallen.
Jeg har ikke meldt skaderne til Wash World, da der i aftalevilkår skrives at viskere ikke erstattes. Så jeg antager det på forhånd er en tabt kamp.
Jeg håber det blot var en fejl i vaskehallen, men det er en kedelig oplevelse at køre fra med to gange i streg.
18. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Kim.
Jeg vil anbefale, at du alligevel skriver til vores kundeservice: https://formcrafts.com/a/acpmpuz.
Beskriv din/ dine oplevelser, så vil kundeservice undersøge dem og vende tilbage med svar.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Jimmy,
Tak for din skønne anmeldelse! Jeg er glad for, at du oplevede det som let og ubesværet.
Vi ser frem til at vaske din bil igen!
De bedste hilsner
Sophie
Gereralt en ok vaskehal
Gereralt en ok vaskehal , men jeg har flere gange desværre oplevet at jeg har bestilt en dyr vask og så kun har fået en buget vask, det er lidt træls , men ellers ok
14. september 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Ronni,
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at du generelt er tilfreds med vores vaskehal. Det er dog ærgerligt at høre, at du flere gange har oplevet at få en anden vask end den, du har bestilt. Kontakt gerne vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig med at få det løst fremover.
De bedste hilsner,
Yahya
Fin vask til prisen
2. september 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Brian,
Tak for den gode anmeldelse. Det glæder os, at du har haft en tilfredsstillende oplevelse i vores vaskehal.
De bedste hilsner Wash World
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej! Martin.
Tak for din feedback. Vi er glade for, at du fandt vasken okay, men vi vil gerne sikre, at både vask og tørring lever op til dine forventninger. Hvis du har brug for hjælp eller har yderligere kommentarer, er du altid velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner,
Jacob
Alt fungerede perfekt
21. august 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Helge,
Tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at alt fungerede perfekt ved dit besøg. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart!
De bedste hilsner,
Ahad
mine nummerplader blev ikke aflæst…
mine nummerplader blev ikke aflæst automatisk, jeg stod i kø i en time to gange, ingen sendte mig en pinkode for at komme ind
17. august 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej! Tak for din besked. Det lyder som en frustrerende oplevelse, og det er selvfølgelig ikke sådan, det skal være. Jeg vil anbefale dig at kontakte vores kundeservice via vores hjemmeside under 'Hjælp'-sektionen, hvor de kan kigge nærmere på din situation og hjælpe dig videre. Hvis du oplever lignende problemer i fremtiden, kan du også bruge vores akuttelefon for øjeblikkelig assistance.
nummeret til vores akuttelefon står ude på vores lokationer
De bedste hilsner,
Jacob
Har nu flere gange været i deres…
Har nu flere gange været i deres vaskehal i Holbæk, hvor der ofte ikke er sæbe i vandet under vasken. En ren bil kører man bestemt ikke derfra med 😤😡
17. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Andreas,
Jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse i vores vaskehal i Holbæk. Det er bestemt ikke, som det skal være, og jeg forstår din frustration. Jeg vil anbefale, at du kontakter vores kundeservice via vores hjemmeside, så vi kan undersøge dette nærmere og finde en løsning.
De bedste hilsner,
Lana
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.