Hurtigt og nemt! Dog synes jeg det er en skam at sæben er så tynd, der skal ikke meget til før den tørrer ind og efterlader "løbere", samt synes jeg driftsikkerheden er meget ustabil... Det er øv, f... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationSverigesvej 2M, 6100 Haderslev, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
2 gange sad bilen fast under vasken, med børsterne på bilen. Hotline hjalp, og fejlen viste sig at være på porten, kamera i hal 2 laggede helt vildt så jeg måtte fortælle hotline hvad der skete løbend... Se mere
Virksomheden har svaret
Min bil blev ren. Jeg er dog ikke imponeret over undervogns spuling. Jeg kunne stadig se skidt i hjulkasser samt i hulrum stykket ved panel kant slutningen nederst. De store slemme fugleklatter på... Se mere
Virksomheden har svaret
Havde store problemer med at køre ind i hallen. Skulle pludselig have kode mm, samt nummerplade. Efter noget baksen rundt læste den dog nummerpladen og kunne så køre ind. Syntes i øvrigt børsterne v... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Bilvask
- nr. 7 af de 7 bedste virksomheder i Bilrengøring
Skrevet af virksomheden
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Skrevet af virksomheden
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Kontaktoplysninger
Sverigesvej 2M, 6100, Haderslev, Danmark
3,6
Middel
112 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Først tager I spand børste og vand væk…
Først tager I spand børste og vand væk så man ikke kan vaske sine hjul før vask ikke i orden. Vaske kvaliteten er blevet dårligere. Prisen stiger med 20 kr.
29. april 2024
Besvarelse fra Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Jørn,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager at høre om din utilfredshed med ændringerne i vores vaskehal og den oplevede forringelse af vaskekvaliteten. Vi stræber efter at levere den bedste service muligt, og din feedback er vigtig for os.
De bedste hilsner,
WashWorld
Ingen spande og børster!
I Haderslev er der ingen spande eller børster - og så sætter I prisen op … tak for denne gang!
29. april 2024
Besvarelse fra Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse med manglende faciliteter i Haderslev. Vi arbejder kontinuerligt på at forbedre vores service og faciliteter, og din feedback er vigtig for os.
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer vedrørende prissætning, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice gennem vores 'Hjælp' sektion på hjemmesiden, hvor de kan give dig mere detaljerede oplysninger og assistance.
De bedste hilsner,
WashWorld
Det er hurtig at vaske hos jer fine og…
Det er hurtig at vaske hos jer fine og rene lokaler
28. april 2024
Besvarelse fra Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Knud.
Tusind tak for de fem flotte stjerner. Det er skønt at se, at du er tilfreds med vores vaskehal og koncept.
Du ønskes en rigtig god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Besvarelse fra Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Lene.
Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedring, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice.
Du ønskes en rigtig god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Har opsagt abonnement
Har opsagt abonnement. Der mangler altid spand og børste. Har så selv taget spand og børste med, men der er ikke vand i hanen.
25. april 2024
Besvarelse fra Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej, Jacob
Tak for din henvendelse. Vi beklager ulejligheden med manglen på spand, børste og vand i hanen. Vi anbefaler, at du i fremtiden kontakter vores akuttelefon, hvis du oplever problemer i vaskehallen under din vask. Du kan også besøge vores 'Hjælp' sektion på hjemmesiden for at finde løsninger eller kontakte kundeservice for yderligere assistance.
De bedste hilsner,
Jacob
Bilen er plettet efter Tørring
Bilen er plettet efter Tørring , bagruden vaskes ikke ren
12. april 2024
Besvarelse fra Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Heidi,
Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på dette problem. Jeg beklager, at din bil ikke blev tørret ordentligt, og at bagruden ikke blev vasket ren. Du er altid velkommen til at kontakte vores akuttelefon, hvis du oplever lignende problemer i fremtiden, så vi straks kan hjælpe dig.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Hvilken slik kan bilister ikke lide?
Hvilken slik kan bilister ikke lide?
Lak-ridser
Hvis du gerne vil have lakken ødelagt så er denne vaskehal perfekt
7. april 2024
Besvarelse fra Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Søren,
Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
3 min med en af jeres højtryks renser…
3 min med en af jeres højtryks renser ved en af jeres vaskehaller 240 kr. .
Og instruktionerne er fulgt.
Det er tyveri og helt uacceptabelt og komme i kontakt med jer er også helt umuligt.
8. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Dorthe,
Tak for din anmeldelse, vi tager 120kr som reservation på vores vask selv.
Så du har nok sat kortet på terminalen to gange.
Vi vil derfor sætte pris på, at du skriver til vores kundeservice og beskriver din oplevelse samt kommer med forslag til forbedringer.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Besvarelse fra Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej René,
Tak for de fem stjerner og din positive feedback! Det glæder os at høre, at din bil blev ren.
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen :-)
De bedste hilsner,
Lana
Utroværdig
Jeg var onsdag den 20. marts for første gang forbi deres vaskehal. Her købte jeg en guld vask. Efter betalingen blev jeg tilbudt, at vasken var gratis, hvis jeg tilmeldte mig deres abonnement inden for en time. Dette gjorde jeg straks.
Jeg kontaktede derefter deres kundeservice, som meddelte at noget var gået galt, og at de ville tilbyde mig en “all inclusive” vask. Dog ville vasken fra onsdag ikke var gratis, som lovet.
Jeg opsiger derfor straks mit medlemskab, og så vil jeg ikke anbefale nogen at anvende deres haller.
Derudover var der hverken børste eller løbende vand ved forvask stationen, så der burde jeg jo nok allerede være kørt.
19. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Simone,
Tak for din feedback. Vi beklager dybt for den uheldige oplevelse, du havde ved vores vaskehal. Vi sætter stor pris på din ærlighed.
Vi beklager den forvirring, der opstod vedrørende dit medlemskab og den gratis vask. Vi vil undersøge sagen nærmere og træffe de nødvendige skridt for at forhindre lignende situationer i fremtiden.
Vi noterer os også din kommentar om manglende børste og løbende vand ved forvaskstationen, og vi vil straks tage hånd om dette for at forbedre vores servicekvalitet.
Endnu engang tak for din feedback, og vi håber på at få muligheden for at gøre det godt igen i fremtiden.
De bedste hilsner,
Berivan
Normalt kører det okay
15. marts 2024
Besvarelse fra Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Viggo,
Tak for den gode anmeldelse. Det glæder os, at du har haft en tilfredsstillende oplevelse i vores vaskehal. De bedste hilsner,
Ahad
Besvarelse fra Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Roy, tak for din feedback.
Hvis du oplever drift problemer, imens du er ude på en af vores lokationer, er du meget velkommen til, at ringe til vores akuttelefon, så vil vi gerne hjælpe dig.
De bedste hilsner
Jacob
Har desværre ikke virket hele…
Har desværre ikke virket hele weekenden. Vaskselv har vi oplevet meget beskidt på jorden med mudder.
Oplever mange kalkpletter efter vask.
11. marts 2024
Besvarelse fra Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Claus,
Tak for din anmeldelse og de 3 stjerner.
Det er vigtigt for os at høre om dine oplevelser, så vi kan arbejde på at forbedre vores service.
Vi beklager de udfordringer, du har stødt på med vores vaskselv område og kalkpletter efter vask.
Hvis du oplever problemer som disse i fremtiden, vil jeg opfordre dig til at kontakte vores kundeservice på https://washworld.dk/hjaelp.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
Hurtig og fin
11. marts 2024
Besvarelse fra Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Ralf,
Det lyder til, at du har haft en god oplevelse i vaskehallen, og det er vi rigtig glade for.
Du ønskes en god dag herfra. Vi glæder os til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden :-)
De bedste hilsner,
Jasmin.
Vasken stoppede efter 15 sekunder
Vasken stoppede efter 15 sekunder, hvorefter jeg måtte bakke ud.
8. marts 2024
Besvarelse fra Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Stig.
Øv, sikke en ærgerlig oplevelse du har haft dig. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger eller kontakter os.
Du skal være velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp. Så vil vores kundeservice behandle og besvare din henvendelse, så hurtigt som muligt.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Det er hurtig nemt og fint :-)
7. marts 2024
Besvarelse fra Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Søren,
Tak for de 5 stjerner og din dejlige anmeldelse!
Det er skønt at høre, at du finder vores service hurtig, nem, og at resultatet er fint.
Vi sætter stor pris på din feedback og stræber altid efter at gøre vores kunders oplevelse så positiv som mulig.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
Besvarelse fra Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Olga.
Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner.
Når du vil vaske næste gang, og scannere ikke aflæser din nr. plade, er du velkommen til, at ringe til vores Akut telefon, så vil de prøve finde en løsning.
Jeg vil ønske dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Oprettelse er enkelt
Oprettelse er enkelt, dog bliver jeg trukket dobbelt i oprettelsen, hvor jeg selv skal gøre opmærksom på det til kundeservice, hvilket de så løser hurtigt.
Er ikke en absolut fan af betjenings panelet ved start af en vask, virker uhensigtsmæssigt med alle de menuer man skal vælge igennem inden en egentlig start. Automatisk nummerplade virker ikke altid, selvom den er ren og burde kunne aflæses.
10. januar 2024
Besvarelse fra Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej,
Jeg er glad for at høre, at din oplevelse med kundeservice var hurtig og effektiv i forhold til at løse problemet med den dobbelte trækning ved oprettelsen. Det er vores mål altid at tilbyde hurtig og hjælpsom service.
Når det kommer til betjeningspanelet og starten af vasken, beklager jeg, at du finder processen uhensigtsmæssig. Vi stræber efter at gøre brugeroplevelsen så nem og intuitiv som mulig, så din feedback er meget værdifuld i den forbindelse. Jeg vil sørge for at videregive dine kommentarer til det relevante team, så de kan tage dem i betragtning ved fremtidige forbedringer.
Angående problemet med automatisk nummerpladeaflæsning, er det en funktion vi løbende arbejder på at forbedre. Det er korrekt, at der kan være udfordringer, især hvis nummerpladen ikke er helt ren eller synlig. Vi arbejder konstant på at forbedre vores teknologi, så denne type fejl minimeres.
Endnu engang tak for din fine feedback, og de fire flotte stjerner.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Vaskehal Haderslev
Ofte er én af vaskehallerne ude af drift og man skal kontakte jer for at få den i gang. I lover I vil holde øje og alligevel stopper vasken efter meget kort tid og intet sker. Der mangler opfølgning på inaktive haller. Oplevet +3 gange.
30. oktober 2023
Besvarelse fra Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Lars.
Tak for din feedback. Vi beklager dybt de gentagne problemer med inaktive vaskehaller i Haderslev, samt de udfordringer du har haft med at få dem i gang, til trods for vores løfte om overvågning. Det er ikke acceptabelt, og vi vil straks se nærmere på dette for at sikre bedre opfølgning og funktion af vores faciliteter. Som udgangspunkt sidder vores kundeservice dog 24/7 og får alarmer hvis der opstår fejl på nogle af hallerne - så vi vil undersøge om der er eventuelle fejl i dette alarmsystem.
Vi sætter pris på din tålmodighed og ærlige tilbagemelding. Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er vores kundeservice tilgængelig for at hjælpe. De kan tilgås på washworld.dk
Endnu en gang tak for din feedback, og vi håber at kunne give dig en mere pålidelig oplevelse ved dit næste besøg.
De bedste hilsner,
Marcus
Besvarelse fra Wash World - Haderslev - Sverigesvej
Hej Gerda.
Tak for din anmeldelse med 3 stjerner. Vi sætter pris på din feedback. Det er godt at høre, at du finder vores service nem, men vi noterer os din kommentar om, at tørringen ikke er tilfredsstillende.
Din feedback er vigtig, og vi vil arbejde på at levere en mere effektiv tørring i fremtiden.
Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os. Vi håber at kunne betjene dig bedre næste gang.
De bedste hilsner,
Marcus
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.