Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 99 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for deres hjælpsomhed og positive indstilling, hvilket gør interaktionerne behagelige og produktive. Kundeservicen fremhæves ofte som enestående, og mange sætter pris på den personlige og forstående tilgang. Den leverede service beskrives ofte som fremragende, og forbrugerne bemærker effektiviteten og letheden ved deres samlede oplevelse. Anmelderne er særligt imponerede over de hurtige svartider og den smidige brugeroplevelse. Dog var nogle uenige om hjemmesiden og nævnte, at den var svær at navigere på, og at links ofte førte til fejl. Nogle oplevede også langsomme svartider fra kundeservice eller modtog ingen svar overhovedet.

Det, folk taler mest om

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personalet. Kunder roser medarbejderne for deres hurtige,... Se mere

Service

Anmeldere nævner positiv feedback om service. Kunder roser den hurtige og professionelle hjælp, især fra... Se mere

Response time

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med responstiden. Mange roser den hurtige service og hurtige... Se mere

Website

Kunder deler tvetydige meninger om websitet. Nogle brugere rapporterer om en frustrerende oplevelse med mange... Se mere

Customer service

Forbrugere finder kundeservicen positiv. Kunder roser den hurtige og præcise hjælp, især fra medarbejdere som... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi havde et mega problem, da vores mailadresse tilknyttet Waitly gik i sort netop da vi skulle give/have besked om en lejlighed. Men over night havde Dagmar hos Waitly fixet problemet og mails flø... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig support service. Det fungerer rigtig godt og har man selv lavet en fejl f.eks. i de priser, man gerne vil tilbydes lejligheder indenfor, får man så hurtigt hjælp, at man kan nå at komme med i t... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

At få tilbudt en lejlighed og oven i købet få den, bringer smil og glæde. Udover det, så er medarbejderne hos Advokaterne i Rosenborggade virkelig flinke og hjælpsomme, både på telefonen og mail, som... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er yderst tilfreds med Waitly, særligt pga af den service jeg fik af support, i en periode hvor jeg havde en masse spørgsmål og ting, der skulle løses. Jeg fik al den hjælp jeg skulle bruge og Dag... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Softwareleverandør

Skrevet af virksomheden

Waitly is a digital platform for fair and transparent waiting and interest lists in the housing market. Tenants and buyers can secure their place on waiting or interest lists with just a few clicks, track their position in real time, and receive automatic updates throughout the process. For landlords, property managers, and housing cooperatives, Waitly offers fully automated management of waiting and interest lists, including streamlined communication with applicants. Managing applicants has never been easier – enabling efficient handling, reduced administrative work, transparent communication, and a better experience for prospective tenants and buyers.


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

470 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi fik hurtig og kompetent hjælp til at…

Vi fik hurtig og kompetent hjælp til at løse nogle it problemer der var opstået som følge af skift af e-mail adresse. I denne digitale verden er hjælpsomhed fra system udbyderen - i dette tilfælde Waitly- guld værd.

1. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Waitly-logo

Besvarelse fra Waitly

Hej Michael

Tak fordi du har taget dig tid til at anmelde Waitly🌟🌟🌟🌟🌟

Vi er glade for at høre, at du modtog hurtig og kompetent hjælp fra vores support i forbindelse med at skifte mail.

Du ønskes en rigtig god dag fra hele Team Waitly🤗

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig hjælp på chatten

Dagmar svarede hurtigt på chatten og var super hjælpsom :-)

22. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Waitly-logo

Besvarelse fra Waitly

Hej Felix

Tak for den gode anmeldelse🌟🌟🌟🌟🌟

Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med at benytte vores chatfunktion. Det er netop en god måde at få hurtig hjælp på.

Vi bestræber os altid på at yde god support for vores brugere!

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly🤗

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mangler at man kan komme i personlig…

Mangler at man kan komme i personlig kontakt med en medarbejder

24. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Waitly-logo

Besvarelse fra Waitly

Hej Leif

Tak for din anmeldelse og feedback.

Waitly tilbyder personlig kontakt via mail, hvor du også har været i kontakt med os flere gange.

Vi har forsøgt at efterspørge dine oplysninger her på Trustpilot, men du har ikke opgivet dem. Vi har også skrevet en mail til dig, som vi ikke har fået svar på:

"Hej Leif

Jeg skriver til dig, da jeg kan se, at der for nylig er blevet givet en anmeldelse af Waitly på Trustpilot af en med samme navn som dig. Vi har bedt om kontaktoplysninger men ikke modtaget dem endnu, hvorfor jeg skriver denne mail. Hvis det ikke er dig, der har skrevet anmeldelsen, kan du blot se bort fra denne mail.

Ellers vil jeg følge op på anmeldelsen, så vi kan få mest muligt ud af din feedback.
I anmeldelsen efterlyses det, at man kan komme i personlig kontakt med en medarbejder.

Det er helt korrekt, at vi ikke tilbyder support over telefon, men jeg kan se, at du har været god til at benytte vores mail-support. Vi har sidst besvaret en henvendelse den 15. februar 2025 samt den 20. januar.
Nogle gange sker det dog, at vores svar bliver filtreret som spam/reklame, så måske du ikke har haft lejlighed til at se dem?

Hvis der er noget, du søger svar på eller vejledning til, vil jeg naturligvis rigtig gerne hjælpe, du kan blot skrive i denne tråd.

Hvis du har andre ting, vi kan gøre bedre, er du velkommen til at skrive tilbage, og ellers håber jeg, at du vil genoverveje din anmeldelse og antallet af stjerner, du har givet os.

Rigtig god dag😊️"

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du skulle have nogen spørgsmål. Du kan kontakte os her: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/requests/new

Eller vil vi blot ønske dig en god dag🙂️.

Team Waitly

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget fin og professionel hjemmeside og…

Meget fin og professionel hjemmeside og tilbagemeldinger. Let at afmelde efter jeg havde fundet det jeg søgte

19. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Waitly-logo

Besvarelse fra Waitly

Hej

Tak for den gode anmeldelse⭐⭐⭐⭐⭐

Det er dejligt at høre, at du synes, vores produkt og support er professionelt og let at anvende.

Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt fantastisk side

Helt fantastisk side, og kan springe køen over flere steder.
Virkelig godt redskab.💯
5 kæmpe store ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra

18. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Waitly-logo

Besvarelse fra Waitly

Hej Rikke

Mange tak for din anmeldelse og 5 stjerner⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.

Vi har haft efterspugt dine kontaktoplysninger her på Waitly da vi er nysgerrige på, hvilken slags kø du beskriver, at du har sprunget over.

Vores ventelister kan ikke springes over, da man her har et ventelistenummer som vores system automatisk sorterer efter, når der sendes boligtilbud ud. Vi tænker, at du måske har haft stået på en interesseliste, da man her ikke har ventelistenummer, men administrator udvælger lejere ud fra andre kriterier. På den måde kan ventetid varierer mere på sådanne lister.

Igen siger vi tak for din anmeldelse og ønsker dig en dejlig dag fra hele vores team😊️

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En stor tak til Isabella ( wailty ) for hjælpen genoprettelsen til ventelisten i Samsonparken.

En stor tak til Isabella ( wailty ) for hendes utrolige og meget venlige hjælp, som jeg har fået fra hendes side,
det var sandelig den bedste hjælp jeg har fået i mange år, det har glædet mig rigtig meget så stor ros til hende.
Mvh. Jørgen B. Christensen

27. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Waitly-logo

Besvarelse fra Waitly

Hej Jørgen

Tak for din fine anmeldelse og de rosende ord🌟🌟🌟🌟🌟

Vi er enormt glade for at høre, at du har fået kompetent og venlig hjælp fra vores support, og at dialogen har været til glæde for dig.

Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

virker ret professionelt

virker ret professionelt

27. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Waitly-logo

Besvarelse fra Waitly

Hej Susan

Tusind tak for din gode anmeldelse med 5x ⭐

Vi er glade for at høre, at du synes, Waitly virker professionelt, det er netop vores ønske at gøre boligprocessen lettere og mere gennemsigtig.

Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super og hurtig support!

24. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Waitly-logo

Besvarelse fra Waitly

Hej Torben og Bente

Tusind tak for den gode anmeldelse⭐⭐⭐⭐⭐

Vi er glade for at høre, at I synes der er god og hurtig support, vi bestræber os altid netop disse ting.

I ønskes begge en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionelt system

Professionelt system. Der er hverken interessekonflikter eller snyd eller ting, som trækker i langdrag. Man kan følge med i hvad nummer, man har i køen til boligtilbud. Tidsfrister bliver overholdt.

8. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Waitly-logo

Besvarelse fra Waitly

Hej Linda

Tusind tak, fordi du har taget dig tid til at anmelde Waitly⭐⭐⭐⭐⭐

Vi er rigtig glade for at høre, at du synes vores produkt er professionelt, det er netop vores ønske at gøre boligprocessen lettere og mere gennemsigtig.

Du ønskes en skøn dag fra hele Team Waitly 😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God effektiv support

God, effektiv og hurtig support.

16. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Waitly-logo

Besvarelse fra Waitly

Hej Allan

Tak fordi du har taget dig tid til at anmelde Waitly⭐⭐⭐⭐⭐

Vi er glade for at høre, at du har modtaget en god og effektiv support. Vi bestræber os på at yde god og hurtig service.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

fremragende, professionel og virkelig god service

Har nu flere gange fået fremragende, professionel og virkelig god service fra Dagmar og Waitly - stor anbefaling herfra ☺️

31. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Waitly-logo

Besvarelse fra Waitly

Hej Sara

Tusind tak for den gode anmeldelse og din anbefaling🌟🌟🌟🌟🌟

Vi er glade for at høre, at du har haft gode oplevelser med vores support, og at der har været god service og professionel hjælp at hente.

Rigtig god dag fra hele Team Waitly🤗

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service!

11. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Waitly-logo

Besvarelse fra Waitly

Hej CJ

Tusind tak for din anmeldelse med 5x 🌟

Vi er glade for at høre, at du synes, vi yder god service. Det er noget, vi altid bestræber os på.

Du ønskes en rigtig god dag fra hele Team Waitly🤗

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

HVOR RART

HVOR RART
30. januar 2025 henvendte jeg mig til Waitly for at få opklaret et tvivlspørgsmål vedr. en venteliste og fik hurtigt svar fra Dagmar, som gav mig god og grundig hjælp. Mange tak for det.

30. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Waitly-logo

Besvarelse fra Waitly

Hej Victoria

Tak for din anmeldelse med 5x 🌟

Vi er virkelig glade for at høre, at du synes vores support er grundig og god. Det er dejligt, at du fik hurtigt svar på dine spørgsmål. Vi bestræber os altid på at yde en god service.

Rigtig god dag fra hele Team Waitly🤗

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig flot og nyttig service

Som førstegangsbruger af Waitly var jeg i tvivl om forståelsen af invitation ved salg af andelslejlighed. Stor tak til Dagmar for hurtigt, imødekommende og professionelt svar.

31. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Waitly-logo

Besvarelse fra Waitly

Hej

Mange tak for, at du har taget dig tid til at anmelde Waitly og har givet os fem stjerner 🌟

Vi er glade for at høre, at du fik den nødvendige hjælp, så du er bedre rustet til fremtidige tilbud. Dejligt, at du havde en god oplevelse, og at din support var hurtig, imødekommende og professionel.

Du ønskes en skøn dag fra hele Team Waitly😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God hjælp fra Dagmar.

28. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Waitly-logo

Besvarelse fra Waitly

Hej Victor

Mange tak for din anmeldelse med 5 x ⭐️

Vi er super glade for, at du har taget dig tid til at anmelde Waitly!
Dejligt at du fik god hjælp af vores support.

Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak for en meget god service

Jeg vil sige tak for hjælpe med at få en lejelejlighed.
Det har været nem, hurtigt og effektiv.
Jeg syns at der har været en god samarbejde mellem jer, administrator og mig

24. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Waitly-logo

Besvarelse fra Waitly

Hej Pedro

Mange tak for din fine anmeldelse🌟

Vi er glade for at høre, at du synes, det har været nemt at benytte Waitly, og at samarbejdet mellem alle parter har fungeret godt.

Du ønskes en skøn dag fra hele Team Waitly!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Vi har haft kontakt til Waitly for at få en leje lejlighed og alt er gået planmæssigt. De har været søde og hjælpsomme i hele forløbet.

12. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Waitly-logo

Besvarelse fra Waitly

Hej Rikke

Tusind tak for anmeldelsen med 5x🌟

Vi er glade for at høre, at du har haft gode oplevelser med vores supportteam, og at de har kunne hjælpe dig.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Waitly er fantastisk

Waitly er fantastisk. Jeg har været tilmeldt i Ca. 7 år i 6 forskellige andelsboligforeninger. De er altid meget hjælpsomme når jeg skriver til dem og svarer altid hurtigt tilbage. I går havde jeg korrespondance med Dagmar. Hun tog sig straks af problemet og i dag skrev hun tilbage at det var løst nu.
Jeg anbefaler Waitly til alle der søger en andelsbolig.
5 stjerner

21. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Waitly-logo

Besvarelse fra Waitly

Hej Dorthe

Vi sætter pris på de fine ord og den gode anmeldelse ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Det er dejligt at høre, at du har gode oplevelser med at få hjælp gennem vores support, og at hjælpen er kommet hurtigt. Det er noget vi bestræber os på😊.

Vi er selvfølgelig også rigtig glade for, at du vil anbefale Waitly!

Du ønskes en skøn dag fra Team Waitly.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Forbedring er sket , Tak for det

En Bedre fornemmelse, de har fulgt op og vist lydhørhed og god vilje.
Det, var ret klogt.

21. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Waitly-logo

Besvarelse fra Waitly

Hej Birgit

Tak, fordi du har taget dig tid til at anmelde Waitly🌟.

Du snakkede en dag i telefon med en af vores medarbejder. Her blev vi opmærksomme på, at du havde skrevet din 1-stjernede anmeldelse (før du havde redigeret den til 3-stjerner) på baggrund af, at du havde misset interessedeadline for en annonce.

Vi satte dig under samtalen ind i, hvordan systemet fungerer, og hvordan man giver svar på en annonce. Vi satte dig også i dialog med administrator angående den deadline, du havde misset, så du kunne snakke med dem om det, da Waitly ikke har tilladelse til at ændre svar efter misset deadline. Efter vores samtale sendte vi sig også en håndfuld hjælpeartikler, skulle du i fremtiden have glemt, hvad vi snakkede om i telefonen.

Vi er således glade for, at du synes, vores support er lydhør, og vi håber, at du efter vores dialog, føler dig bedre rustet til at navigere i systemet i fremtiden.

Du som nævnt altid velkommen til at kontakte vores support her: https://support.waitly.dk/hc/da-dk, hvis du har brug for hjælp eller brænder inde med nogle spørgsmål.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt at bruge!

Nemt at bruge!

15. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Waitly-logo

Besvarelse fra Waitly

Hej DK

Tak fordi du har taget dig tid til at give os en anmeldelse🌟
Vi er glade for, at du synes, Waitly er nemt at bruge.

Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly!

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere