Schneller Versand, gut verpackt. Leider hatte ich die falsche Brühgruppe bestellt, die Rücksendung ging problemlos, Rückerstattung ebenso.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Da ich in einem anderen Land wohne habe ich mich sehr gefreut No Cosmetics Produkte online bestellen zu können. Auch die Versandkosten waren nicht sehr hoch. Allerdings wurden die Glasfläschchen nur i... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich liebe diesen Reinigungsbalsam! Er entfernt mein Make-up gründlich und sanft, ohne die Haut auszutrocknen. Der Balsam fühlt sich angenehm auf der Haut an und hinterlässt ein sauberes, gepflegtes G... Se mere
I have bought so many products from this site, and each one of them never cease to amaze me. From amazing bath bombs (love the aromatic fragrances), to pregnancy stretch marks serum, belly brush, an... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
BIO - Handgefertigt - Umweltfreundlich - Ohne Tierquälerei hergestellt - Vegan - Hergestellt in Europa // Indem wir ökologische und kulturelle Werte über ökonomische stellen, versuchen wir eine bessere Zukunft für alle zu schaffen. Alle von uns verkauften Produkte sind vegan, umweltfreundlich und werden nicht an Tieren getestet. Wir glauben in dem Motto "Live & Let Live". Dafür sagen wir Qualität statt Quantität!
Kontaktoplysninger
Haroldstraße 20, 40213, Düsseldorf, Tyskland
- info@vwelt.de
- vwelt.de
4,4
Fremragende
151 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Noch ein bisschen Service Luft nach oben
Verspätung der Warenlieferung wurde sofort per Mail angekündigt. Ein Update wann die Ware kommt, gabs dann leider erst auf Nachfrage. Daher keine vollen 5 Sterne. Ansonsten sehr schöne und übersichtliche Shop Gestaltung. Preis-Leistung scheint auch ok zu sein, kann das nach einem bestellten Artikel aber noch nicht zuverlässig beurteilen.
30. juli 2024
Besvarelse fra V Welt
Estimado Sr. Gómez,
Lamentamos mucho que aún no hayas recibido tu pedido. A veces los envíos internacionales tardan un poco más de lo esperado debido a las aduanas.
Apreciamos su paciencia y comprensión.
Alles wie es sein soll
19. juni 2024
Super V Welt
13. maj 2024
was an easy to use website and all info…
was an easy to use website and all info very clear, ordered for delivery to ireland and arrived in a week so very pleased.
22. april 2024
Alles Super!
17. april 2024
Hab es mir anders vorgestellt
Hab es mir anders vorgestellt. Das set ist sehr klein und nicht ordentlich verpackt.
Das Pflegeöl und das Messer sind in Ordnung. Der Balsam entgegen riecht sehr nach Butter, fand mein Mann nicht so angenehm da er den Geruch den ganzen Tag an sich hatte.
Ist Geschmacksache.
12. april 2024
Besvarelse fra V Welt
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Kauf nicht zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Wir verstehen, dass Sie von der Größe des Sets und der Verpackung enttäuscht waren. Wir arbeiten ständig daran, unsere Verpackung zu verbessern, und werden Ihr Feedback berücksichtigen.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität des Pflegeöls und des Messers zufrieden waren. Allerdings tut es uns leid, dass Ihnen der Geruch des Balsams nicht gefallen hat. Wir verstehen, dass dies Geschmackssache ist, und wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben.
Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben.
Tolles Angebot zügige Lieferung…
Tolles Angebot zügige Lieferung unkompliziert über Email und Paypal!
15. april 2024
2 semaines et toujours pas de commande
2 semaines et toujours pas de commande. Colis envoyé sans traceur donc pas moyen de savoir où il se trouve...
Déçu et pour le moment aucune compensation..
2. april 2024
Besvarelse fra V Welt
Cher Monsieur Leroux,
J'espère que ce message vous trouvera en bonne santé. J'ai examiné la correspondance par e-mail entre vous et V Welt concernant votre récente commande, et je souhaite clarifier quelques points pour répondre à vos préoccupations.
Vous avez passé une commande de nos produits le samedi 30 mars, et nous avons expédié votre commande le mardi 2 avril, compte tenu que le lundi était le jour de Pâques, un jour férié national en Allemagne.
En réponse à vos demandes, vous avez été informé des éléments suivants :
- Votre commande a été expédiée le 2 avril.
- Conformément à votre demande, nous avons envoyé votre commande sans suivi. Veuillez noter qu'il existe une option pour inclure un suivi lors de la finalisation de la commande.
- Selon la politique de DHL, nous ne sommes pas en mesure d'initier d'enquêtes pour les livraisons internationales dans les 30 premiers jours. Cependant, si vous ne recevez pas votre colis après cette période, veuillez nous contacter, et nous initierons une enquête auprès de DHL en votre nom.
- En raison du jour férié de Pâques, il y a eu des retards avec tous les colis.
Nous comprenons votre frustration, et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé par ce retard. Cependant, veuillez comprendre que ce retard est principalement dû à DHL et au jour férié de Pâques.
À ce stade, nous regrettons de vous informer qu'il n'y a rien de plus que nous puissions faire pour compenser le retard. Nous apprécions votre compréhension et votre patience dans cette affaire. Nous pensons que votre déception est dirigée vers DHL et non vers V Welt.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
Kopfhautprobleme/Schuppen
Seit ich dieses Schampoo benutze, habe ich keine Probleme mehr mit meiner Kopfhaut.
2. april 2024
Schnelle Lieferung und gut
Schnelle Lieferung und sie hatten das Produkt, das ich überall gesucht habe.
19. februar 2024
Alles schnell und unkompliziert…
Alles schnell und unkompliziert abgelaufenund noch am günstigsten im Netz einfach Klasse
15. februar 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.