Adorei a compra! O carro é ainda mais bonito ao vivo, tem uma ótima qualidade e correspondeu totalmente às minhas expectativas. É muito giro, os acabamentos são excelentes e a criança adorou! Sem dúvi... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ótima experiência desde a compra no site, até à chegada do novo Porsche do Manel. Para Portugal demorou 5 dias a chegar, o que foi relativamente rápido. À chegada, a montagem foi simples. Ele adorou e... Se mere
Vergonzoso absolutamente. Recibi el quad que compré a falta de la placa base, la pieza más importante para que funcione y que debería venir montada de fábrica, tras poner numerosas reclamaciones sin r... Se mere
Virksomheden har svaret
We ordered the Land Rover Defender for our little boy who is turning 1 tomorrow. I’ve tested the car and it’s working wonderful (high speed mode will be his favourite). Also the assembly was easier an... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
VROOOMY is een Belgische specialist in rijdend speelgoed voor kinderen. Wij bieden een uitgebreid assortiment elektrische kinderauto’s, quads, motoren, go-karts, tractoren, loopauto’s en mechanische speelgoedpaarden. Bij VROOOMY staan veiligheid, kwaliteit en speelplezier centraal. Veel van onze voertuigen zijn officieel gelicentieerd door bekende automerken en uitgerust met functies zoals een ouderlijke afstandsbediening, veiligheidsgordel, verlichting, muziek, comfortabele zitjes en duurzame wielen. Vanuit België leveren wij aan klanten in verschillende Europese landen. Naast onze webshop beschikken we over een showroom in Heusden-Zolder, waar gezinnen onze producten kunnen bekijken, vergelijken en testen. Ook na de aankoop blijven wij onze klanten ondersteunen. Ons serviceteam helpt bij vragen over montage, gebruik, garantie, accu’s, opladers en reserveonderdelen. VROOOMY wil kinderen stimuleren om actief te spelen, zelfstandig te ontdekken en spelenderwijs hun motorische vaardigheden, coördinatie en ruimtelijk inzicht te ontwikkelen. VROOOMY – Start your adventure.
100.000+ Gelukkige Ouders & Kinderen
Skrevet af virksomheden
- Van de eerste keuze tot het eerste avontuur
- Bij Vrooomy draait alles om onvergetelijk speelplezier. We helpen ouders het juiste kindervoertuig te kiezen en blijven ook na de aankoop bereikbaar voor vragen over gebruik, service en onderdelen. Zo kan ieder avontuur zorgeloos beginnen.
Kontaktoplysninger
Boterbosstraat 6/1, 3550, Heusden-Zolder, Belgien
- support@vrooomy.com
- vrooomy.com
4,2
God
105 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 87 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Vrooomy
Thank you for your kind review! We're happy you're satisfied with the quality and ease of use!
The Vrooomy Team
Excellente expérience merci vrooomy !!!
2. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vrooomy
Merci beaucoup pour votre adorable avis ! 💛 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) !
L'équipe Vrooomy
Ma commande est arrivée rapidement et…
Ma commande est arrivée rapidement et la livraison etait top
6. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vrooomy
Merci beaucoup pour votre avis ! 💛 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et à la hauteur de vos attentes !
L’équipe Vrooomy
Prix et rapidité de livraison
25. september 2026
Besvarelse fra Vrooomy
Merci beaucoup pour votre avis ! 💛 Nous sommes ravis que nos prix et la rapidité de livraison vous aient plu !
L’équipe Vrooomy
Besvarelse fra Vrooomy
Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de levering en onze klantenservice!
Het Vrooomy-team
Livraison rapide
Livraison rapide, la voiture est vraiment conforme aux images que j’ai pu voir sur votre site.
De très bonne qualité.
Vous allez faire un heureux merci.
25. september 2026
Besvarelse fra Vrooomy
Merci beaucoup pour votre adorable avis ! Nous sommes ravis que la voiture vous plaise. Nous souhaitons beaucoup de bonheur et de plaisir à votre petit pilote ! ✨
L’équipe Vrooomy
The box of the order has open and the…
A caixa do pedido foi aberta e o produto teve danos e arranhões
30. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vrooomy
Agradecemos o seu feedback! 💛 Lamentamos que a sua encomenda não tenha chegado em perfeitas condições. Entretanto, já estivemos em contacto consigo e encontrámos juntos uma solução adequada. Ficamos felizes por termos conseguido ajudar rapidamente!
A equipa Vrooomy
Thank you for your feedback! 💛 We're sorry your order didn't arrive in perfect condition. Since then, we've been in direct contact and worked together to find a suitable solution. We're glad we could help you quickly!
The Vrooomy Team
Excellent!
30. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vrooomy
Thank you for your lovely review! 💛 We're happy you had a great experience!
The Vrooomy Team
We really enjoyed out little vehicle
We really enjoyed out little vehicle. Great quality
29. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vrooomy
Thank you so much for your lovely review! We wish you lots of fun with it!
Vrooomy team
WROOMY est une entreprise sérieuse…
WROOMY est une entreprise sérieuse aussi bien pour la livraison que pour son service après vente.
De par sa réactivité et son professionnalisme dans la résolution d une panne de fonctionnement.Je suis entièrement satisfait de leur prestation et les recommande.
29. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vrooomy
Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Merci pour votre recommandation ! 😊
Vrooomy Team
Land Rover Defender is a great choice!
We ordered the Land Rover Defender for our little boy who is turning 1 tomorrow. I’ve tested the car and it’s working wonderful (high speed mode will be his favourite). Also the assembly was easier and delivery faster than expected. Tomorrow this badass car is waiting for him and it will be a big surprise!
28. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vrooomy
Thank you so much for your wonderful review! We hope your little boy has the best birthday surprise and lots of adventures with his Defender! 🎉🚙
Vrooomy Team
Super déçue
Super déçue : je n'ai jamais reçu le permis et la plaque d'immatriculation
Le volant de la voiture ne fonctionne pas
J'ai envoyé plusieurs mails au service client qui me demande à chaque fois plus de photos et de vidéos
Malgré l'envoi d'une dizaine de photos et 3 vidéos,je n'ai plus de nouvelles
Service après vente 0
Au prix de la voiture j'espérais mieux
Ne conseille pas
20. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Prachtig Mc Laren gehaald voor me…
Prachtig Mc Laren gehaald voor me neefje.
Jong geleerd is oud gedaan.
Communicatie is uitstekend snelle reactie en denken goed met je mee.
21. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vrooomy
Bedankt voor deze mooie review! Heel veel rijplezier gewenst voor je neefje! 🏎️💨
Vrooomy Team
Super voiture mon fils est très…
Super voiture mon fils est très heureux. De plus avec sa plaque d'immatriculation et son petit permis de conduire. Très original ont adore ! Merci Vrooomy.
24. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vrooomy
Un grand merci pour votre adorable avis Stacy ! 😊 Nous sommes ravis que votre fils soit heureux avec sa nouvelle voiture et que la plaque d’immatriculation et le petit permis vous plaisent. 🏎️✨
Nous lui souhaitons beaucoup de plaisir au volant !
L’équipe Vrooomy
Snelle levering
Snelle levering, goede service. Leuke webshop!
22. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vrooomy
Heel erg bedankt je leuke review Ayse! Veel plezier met je aankoop!
Het Vrooomy-team ✨
Besvarelse fra Vrooomy
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
L’équipe Vrooomy ✨
I am very satisfied with my order from…
I am very satisfied with my order from vrooomy.com. The delivery was super fast and everything went smoothly. The package was delivered exactly on the day they said it would arrive. The communication and information were clear, and the whole process was easy and perfect from start to finish.
22. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vrooomy
Thank you so much for your wonderful review! 😊 We're very happy to hear everything went smoothly and that you're satisfied with your order.
The Vrooomy Team 🚗✨
Oplaadproblemen
De prijs was goedkoop en toen de tractor geleverd werd, leek de kwaliteit ook wel echt goed.
Maar na één keer opladen werkte de tractor niet meer. Toen ik vroeg om mij te helpen, vroegen ze allerlei dingen:
- Een filmpje waarop ik de bedrading liet zien
- Ordernummer van mijn aankoop of mijn emailadres
Een tijd ging erover. Ik mailde niet meteen terug omdat aanvankelijk de tractor plots terug werkte. Maar dat maar voor één namiddag. Eens weer opgeladen, was hij terug kapot.
Ik stuur hen het filmpje op en zeg dat ik de mail met de aankoop kwijt ben, maar ik kan refereren naar mijn betaling, naam en emailadres. Zelfs geen hulp kreeg ik over hoe ik het product eventueel kon maken, het filmpje wordt genegeerd, mijn mail wordt op gereageerd dat ze mij enkel kunnen helpen met een ordernummer...
Ik spreek vanuit een slechte ervaring, zolang het product niet stuk was, was het wel echt een fijn ding voor mijn kleine neefje. Nu staat er zo'n groot ding dik in de weg
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vrooomy
Beste Wannes,
Het spijt ons te vernemen dat u onze dienstverlening op deze manier heeft ervaren. Wij begrijpen dat het bijzonder vervelend is wanneer een product na korte tijd niet meer naar behoren functioneert. Wij willen daarom graag enkele zaken verduidelijken, aangezien uit uw review mogelijk de indruk ontstaat dat wij uw melding niet verder willen behandelen. Dit is niet het geval.
Vanaf uw eerste melding hebben wij geprobeerd het technische probleem zorgvuldig te onderzoeken. De gevraagde foto's, video's en aanvullende informatie over onder andere de accu, aansluitingen en het laadproces zijn niet bedoeld om u het defect te laten bewijzen. Deze informatie is noodzakelijk voor onze productspecialisten om op afstand te kunnen vaststellen waar het probleem zich mogelijk bevindt en welke oplossing passend is.
Daarnaast is een bestelnummer of geldig aankoopbewijs een noodzakelijke voorwaarde voor een correcte aftersales- en garantiebehandeling. Wij moeten een melding kunnen koppelen aan de oorspronkelijke aankoop en onder andere kunnen controleren welk exact model en welke uitvoering werden geleverd, wanneer de aankoop heeft plaatsgevonden en welke technische onderdelen bij het betreffende product horen. Zonder de aankoop te kunnen identificeren, kunnen wij een garantiedossier niet correct beoordelen en kunnen wij evenmin op verantwoorde wijze modelspecifieke onderdelen adviseren of toesturen.
Omdat u aangaf uw bestelbevestiging niet meer terug te kunnen vinden, hebben wij geprobeerd de bestelling voor u te achterhalen aan de hand van uw naam, adres, telefoonnummer en de twee door u opgegeven e-mailadressen. Helaas konden wij hiermee geen overeenkomende bestelling in ons systeem terugvinden. Daarom hebben wij als alternatief gevraagd om een betaalbewijs van de door u genoemde betaling van €207 op 13 maart, waarop de betalingsreferentie zichtbaar is. Ook hiermee kunnen wij proberen de oorspronkelijke aankoop alsnog te traceren.
Ook het door u doorgestuurde beeldmateriaal is niet genegeerd. De betreffende Google Drive-links waren voor onze productspecialisten helaas niet toegankelijk. Om die reden hebben wij gevraagd de video's opnieuw als bijlage of via een openbaar toegankelijke link aan te leveren, zodat deze daadwerkelijk technisch beoordeeld kunnen worden.
Wij hechten veel belang aan een zorgvuldige en oplossingsgerichte aftersalesservice. Wanneer zich na aankoop een probleem voordoet, streven wij ernaar eerst de oorzaak correct vast te stellen en vervolgens zo gericht mogelijk een passende oplossing te bieden. Daarvoor is in sommige gevallen aanvullende informatie en medewerking van de klant noodzakelijk.
Wij hebben inmiddels opnieuw persoonlijk contact met u opgenomen en helpen u nog steeds graag verder. Zodra wij de aankoop kunnen identificeren en de benodigde technische informatie kunnen beoordelen, kunnen onze productspecialisten het dossier verder onderzoeken en samen met u naar een passende oplossing zoeken.
Wij hopen dan ook dat wij dit dossier alsnog naar tevredenheid voor u en uw neefje kunnen afronden.
Met vriendelijke groet,
Customer Support
Vrooomy
Precies zoals op de afbeelding,snel…
Precies zoals op de afbeelding,snel geleverd en een goede prijs.
25. august 2026
Besvarelse fra Vrooomy
Heel erg bedankt voor uw fijne review! 😊 Veel plezier met uw aankoop!
De bonnes voitures, un sav à améliorer
Achat d’un superbe véhicule pour les 4 ans de notre fils. Nous avons eu quelques soucis (livraison, prise en charge de certains dégâts) qui ont nécessité plusieurs échanges avec le service client.
Nous sommes satisfait qu’une solution ait pu être trouvée et que nous ayons été indemnisés.
Nous espérions juste un reglement plus rapide ce qui justifie la note.
Merci à vous pour la solution et la super voiture.
10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vrooomy
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux qu’une solution satisfaisante ait finalement pu être trouvée et que votre fils puisse profiter de sa nouvelle voiture.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.