VR Racing Denmark Anmeldelser 47

Super sjov oplevelse. Virkelig god service

Meget hjælpsom og gav en fantastisk oplevelse

Fed oplevelse, skal prøves igen uden tvivl.

Fedt udstyr, rimelige priser og Rene er en dygtig og behagelig “guide” der gjorde oplevelsen alle pengene værd!

Super sjovt - alle kan være med (jeg ved ikke hvorfor den kalder mig Søren da jeg hedder Frederik)

Havde lille firma arrangement og vi havde den bedste oplevelse!! Super vejledning og guide igennem de 2 forskellige løb vi havde planlagt. Det skal prøves igen snarest!

Fantastisk oplevelse. Totalt drengerøv. Skal så meget prøve det igen!!

Super god oplevelse!

Det var mega fedt!
Kæmpe anbefaling hvis man mangler noget at lave på Amager.
Man får alt beskrevet ned til den mindste detalje og så føles det så rigtig når man køre.

Super fed oplevelse og god gennemgang på hvordan det hele fungere.
Kunne stort anbefale dette sted hvis man går og mangler en sjov aktivitet med vennerne.

Køresyge - dårlig lyd - og derefter helt forfejlet kompensations-‘tilbud’

Sku køre 7 personers Grand Prix i ca 45 min for 400/person - én var syg på dagen - penge kunne ikke tilbage-betales for den stakkels syge - øv!

20 min senere var 5 af 6 køresyge - hovedparten ret garvede chauffører der normalt ikke! blir køresyge IRL eller ifm andet VR-brug. Var enige om at noget måtte være forkert indstillet rent visuelt.

Dertil kom at lyden og samtale-mulighederne var elendige - og det blev da også af ‘værten’ og senere klagebehandleren indrømmet at der var lydproblemer. Undervejs blev vi så yderligere forstyrret af at der én meter bag nogle af bil-simulatorerne var opstillet et bord som ventende eller færdig-kørte gæster kunne holde højlydt komsammen ved - virklig dårlig kombination når også lyden i VR Racing systemet var ringe.

Arrangementet endte rigtig ærgerligt med at vi kun var to der reelt magtede at konkurrere og køre rigtigt i mål - de 4 andre måtte pga massiv køresyge tage VR-hjelmen af og enten gå ud i den friske luft eller køre videre med almindelig medium-størrelse fladskærm, der sad for langt væk så de ingen chancer havde for at deltage ordentligt imod de der på austronaut-niveau-vis kunne tåle at beholde VR-headsettet på.

Prikken over i’et i Irriterende ærgerligt og skuffende arrangement med efterfølgende dårlig klage/kompensation kom da jeg så nogle dage efter pr email til ‘kundeservice’ forklarede den på rigtig mange måder skæve oplevelse, og foreslog at halvdelen blev kompenseret. For arrangementet var bestemt ikke halvdelen af de kr 2800 værd … hvortil svaret bare var bortforklaringer om at det vi havde oplevet var der mange andre der ikke oplevede.

What! - det er jo ikke et brugbart modargument når nu vi 6 oplevede den beskrevne ‘perlerække’ af smuttere, ringe lyd og ikke-fungerende inter-com, uhensigtsmæssigt placerede larmende gæster lige i nakken af én og værst af alt den visuelle fejl-konfiguration som gjorde 5 ud af 6 køresyge, så kun 2 reelt gennemførte - jeg den ene der straks inde over målstregen istedet for at juble over sejren måtte flå hjelmen af og spurte ud 10 min i den friske luft, for ikke at kaste op :-(

Kompensations-‘tilbuddet’ var at vi kunne komme igen en anden dag og køre 15 min. Mååb. Her taler vi virkelig om nogen der ikke vil tage betalte penge op af kassen og betale en fair andel tilbage. Men i stedet bare slippe billigt ved at tilbyde mere af den ‘vare’, som vi jo på en lang række områder havde brændt nallerne på - og bestemt ikke var interesseret i mere af. En super-irrelevant kompensation, som jeg forklarede var yderligere uladsiggørlig og uinteressant fordi de kammerater jeg havde bedt drage hele vejen til Amagerbrogade kom fra hhv Roskilde, Hillerød, Skodsborg, Oslo, Rødovre, Frb og Øbro!. Hvorefter jeg så fik tilbudt at så ku de 6*15 gratis minutter doneres til nogle forskellige organisationer der støtter udsatte børn. Øhh, ja, generelt set en ‘smuk’ tanke (støtter selv velgørenhed med et 5-cifret beløb årligt) men jo ikke rigtigt hvad den her situation, oplevelse og dette klage/kompensations-ærinde gik ud på.

Ked af at det skulle gå så ringe - den værst tænkelige start på vores årlige venne-julefrokost (ingen appetit hos nogen den næste 1,5 time:-( - og vil råde andre VR ræs-interesserede til enten at tænke sig godt om inden masser af penge indbetales til booking - eller fra start af i arrangementet være obs på fejl og mangler og for frekvent køresyge, og så straks sige fra. Men kan så være i tvivl om - men håbe - at VR Racing opper deres kundeservice og kompenserer når det bør kompenseres.

Var i går ude at prøve vr racing for første gang, det var en rigtig fed oplevelse ingen tvivl om det, men jeres udstyr halter gevaldigt, vi var 3 inde og køre og 2 af maskinerne havde fejl, min nevøs stol slog hele tiden fra så han sad mod højre, ekspedienten konstaterede at en ledning ikke havde det godt og at han måtte sige til hvis det skete igen, og det skete mere end 1 gang, det er ikke ok og ødelagde lidt oplevelsen for ham, så må man enten skifte ledningen eller få ham sat i en anden simulator (vi var i alt 5 i biksen så der var masser ledige) min simulator havde problemet at hver gang jeg bremsede lidt hårdt slog pedalsættet fra og jeg kunne hverken bruge bremse eller speeder i lidt tid, man kunne høre lyden af usb der slog fra og til.

Jeg må indrømme jeg ikke gad at gøre alt for meget ud af pedalerne da jeg hellere ville have nevøen fik hjælp og jeg fandt et passende tryk på bremsen så den ikke slog fra, nevøen havde bestemt også haft en fed oplevelse men var rigtig ked af at være "handicappet" på den måde, det var rimelig svært at kører når sædet slog fra, de sidste 5-10 min af selve løbet prøvede han et par gange at råbe ekspedienten op men uden held da han havde travlt med at hjælpe andre.

en ekstra stjerne for en fed oplevelse, men langt fra i orden at give 395kr for 45 minutters "halv" oplevelse.

Hej René
Mange tak for svar, vi takker ja til kompensation og siger tak for rigtig fin kundeservice, det er dejligt når et firma tager tingene seriøst.

Derfor er anmeldelsen selvfølgelig retter.

Vi ses i det nye år

Vi var 13 mand til en polterabend, der kørte double sprint. Skulle egentlig have kørt rigtig gokart, men det hang ikke sammen, og så blev dette alternativet. Det var rigtigt sjovt og egentlig fedt at prøve noget nyt. René var god til at afkode selskabet og give os nogle ræs, der fik testet os tilpas af uden hverken at blive for svært eller nemt.

En enkelt ting, der kunne forbedres: Navne på bilerne! Med 13 mand på banen til tidskørsel er det svært at få kørt en hel reel omgang i løbet af 20 minutter uden at blive kørt af banen, så ens tid bliver smadret. Det vil gøre det sjovere, hvis man i det mindste kan se, hvem der kører ind i en/omvendt, så man kan vurdere, om det er det værd at få smadret sin tid for. Alternativt skal det hellere være spøgelseskonkurrenter, man kan køre igennem, hvis navne ikke er en mulighed.

Super flinke instruktører, mega virkelighedsnær og fedt koncept! Klart en anbefaling værd!

Skandale oplevelse..
Vi var tre gutter, der skulle køre Grand Prix. Fra første sekund siger jeg, at der er noget galt med mit udstyr, for jeg kører væsentlig langsommere end de andre. Der bliver ikke godt noget ved det under løbet, så jeg kører reelt ikke med i løbet, da jeg ikke kan følge trop.

Efterfølgende tester personalet min stol og opdager, at min speeder kun har 80% power. Det må simpelthen ikke ske. Man tjekker, om sit udstyr er i orden inden, at en kunde dukker op og smider 395 basser for 45 minutters kørsel.

Jeg spørger om kompensation, men bliver tilbudt en dåsecola til 10 kr. Ej come on, det må I sgu gøre bedre. Det er ikke en tombola fra Tivoli det her..

Derudover, så var grafikken ikke prangende, og hele deres set-up virkede en smule.. floppet. Blæserne larmede alt for meget, til man kunne høre bilerne, og derudover kunne vi, under kørslen, høre de andre kunder i biksen, hvilket var et forstyrrende element.

Selve simulatoren var sjov og god! Men alt det andet haltede.

Det var kaos i starten af løbet, så er resultatet næsten ødelagt på forhånd og de ville ikke starte løbet forfra, men man kan jo stadig kigge på hurtigste tid, så det går nok.

Dog kunne personalet ikke fortælle os vores resultater (omgangstider/kvaltider/noget andet), da han så prøvede at finde frem til vores resultater, gik han væk midt i det hele fordi han skulle hjælpe nogen andre og resultaterne forsvandt så helt i mellemtiden fordi der gik for lang tid.

Da han så kom tilbage fik vi at vide vi ikke kunne få resultater, fordi "vi" var for langsomme.

Ham der instruerede os sagde også løbet var ovre før det var.

Så alt i alt, simulatoren var sjov, men oplevelsen blev ødelagt af, at intet virkede. Hvis man som konkurrencemenneske betaler så mange penge for noget og så ikke kan få et resultat bagefter, fordi personalet klokker rundt i det, er det ikke i orden.

Der blev heller ikke spurgt om vi ville køre med manuel eller automatgear, så man kunne ikke bruge de paddleshifts, der var bag på rattet. Der blev heller ikke spurgt om man ville kører med hjælpelinjer eller ej.

(I burde desuden gøre så der var navne over bilerne på ens medkørere, man aner ikke hvilke biler der er bots og hvilke biler der er ens rigtige medkørere)

Fedt sted, virkelig god oplevelse til billige penge, vi var afsted 8 mennesker som team event, og der gik mega drengerøv i at komme først. Mega fed feature at man kan høre/snakke med de andre via headsettet imens man kører, så man også kan høre de andre bande og svovle når de kørte galt. Absolut anbefales færdig oplevelse. René var i øvrigt super god til at instruere og holde os løbende opdateret under løbet med hvem der førte osv.