VOLTY Anmeldelser 

Ho sottoscritto un contratto per la voltura delle utenze intestate a mio padre in seguito al suo decesso....pur avendo specificato che si trattava di una voltura mortis causa l' operatrice ha omesso di dirmi che essendo mia madre comproprietaria dell' immobile assieme a mio papà ed essendo residente con lui da più di 50 anni non avrebbe dovuto pagare la voltura, io non ero informata a riguardo l' ho scoperto solo ora dopo che mi sono stati addebitati in due bollette quasi 200 euro..... complimenti per la trasparenza ho già provveduto a cambiare operatore

Attenti a questa azienda Ho per volturare il gas. Emettono un contratto e lo firmo. Dopo 10 giorni telefono per avere notizie e non ce ne sono. Scrivo e mi rispondono che non mi forniranno la fornitura perchè lo fanno solo in associazione con la un contratto di fornitura elettrica, scrivo per lamentami e pretendono anche di aver ragione, non una parola di scusa anzi per loro è normale non informare il call center e non onorare un contratto emesso senza dare ne avviso ne spiegazione se non richiesto

Personale qualificato e gentile fin'ora mi sto trovando davvero bene

Se vi intercettano, siete rovinati: fate prima a emigrare su marte per evitare le persecuzioni telefoniche. Ammetto, chiamo per sbaglio, ma in una telefonata di 3/4 d'ora si guardano bene dal dire MAI direttamente che state facendo un contratto con loro. Dicono che vi preparano una voltura. Bugie. Ti fanno il contratto. meno male che con una pec poi sganci tutto, ma sono ossessivi e oscuri,

Chiarezza e velocità

Metto 1 perché non si può mettere -10 (MENO 10), astenetevi da Volty se non volete essere fregati con fatture altissime e assurde con dei costi eccessivi e altri costi extra. Esperienza peggiore con Volty.
Non scegliete Volty !!

Ottimo servizio, operatrice gentilissima

Pessima esperienza ci sono stati problemi con i contratti sia del gas che della luce. Poco chiari e le condizioni che di cui parlano sono fasulle. Dopo 3 mesi ho dovuto cambiare fornitore. Assolutamente da stare lontani.

Si sono esplicitamente spacciati per altra azienda, vogliono costringermi a non eserciare un mio diritto di ripensamento, pessimi ai limiti della legge

Terribile.
Una stella è anche troppo. Si parte con bollette normali in modo tale che tu creda sia una compagnia decente, ma la fregatura arriva più tardi quando si inizia a pagare più di 400 euro a bolletta per il gas, neanche lo stessi fornendo io a tutto il condominio.
Anche nell'assurda ipotesi in cui ci sia una giustificazione valida (impossibile naturalmente) per prezzi di questo tipo, quando si tenta di contattare l'assistenza non si riesce a parlare con nessuno che possa dare delucidazioni.
Pessimo, state attenti davvero.

Bravissimi

Veloci nell'espletamento della pratica e con una una tariffa

Sbagliato numero volevano convincerci di essere l'unica alternativa per la voltura, sentendo l'insistenza di confermare un codice, ho voluto verificare col disappunto dell'operatrice... Servizio fuorviante per non dire altro...

Sono stata invitata dalla vostra centralinista a recarmi a un altro fornitore, già che alla data ancora NON ho il gas

La signora che ho avuto il piacere di parlare è stata veramente molto gentile e disponibile mi ha seguito fino al completamento del contratto

Grazie al signor Giovanni che è stato molto chiaro e in pochi minuti abbiamo fatto il contratto.

Buongiorno,
ringrazio davvero! Per il Modo in cùi ho ricevuto tutto l'aiuto necessario per Gestire CUESTO atto di PARTECIPAZIONE a Le cuestioni amministrativa relative a cueste erogazioni Di servizio. LUCE E GAS.
La Signora a'l telefono he Stata attenta e cortese, non c'hè stato alcun' (troppo difficile) da considerare.
He andato tutto bene. GRAZIE!
GRAZIE DAVVERO.

Lucia Restello

È stato aperto un servizio con POD differente.
Difficoltà a contattare il servizio clienti.

Peggior compagnia che ho trovato ho un appartamento di 43mq le prime bollette sono arrivate della luce 80€ gas metano 115€ diciamo il giusto poi subito le seconde bollette dei prossimi mesi della luce per 340kw 225€ invece quelle di gas metano 280€ per 220smc
Adesso poi li ho scritto tramite whatsapp a pagarli a rate mi hanno detto che dovevo chiamare al telefono e parlare con un operatore poi mi hanno detto che dovevo scrivere email ho debito scrivere e chiedere a rateizzazione tramite email poi dopo un giorno mi hanno risposto e hanno rifiutato di pagare a rate e perché io pagavo con iban. E non ho capito niente che schifezza e mal educazione che ti mettono alla stretta adesso mi trovo di poter trovare le offerte giuste con altre compagnia e perdere tempo al telefono con altre compagne mah non si sa a chi fidarsi veramente tutti bravi al inizio e poi boom con le bollette assurde mai capitato una cosa del genere con con la Volty più lontano possibile 😥😥😥

Sta facendo tutto bene