vlucht24.nl Anmeldelser 

Don't book with this company. They charge you for all kinds of things that other companies don't. They even charge for 'exra service'-care: this doesn't mean a thing. They're 0900 number charges 80ct a minute, but don't worry, they won't charge more than the maximum of 40 euros. They don't reply to e-mail.
Received a schedule change becuase the airline cancelled flights ahead of time. Vlucht24 keeps refering back to the airline and the airline back to vlucht24. English only, so if you don't speak English than you're screwed even more.

No response to my mail. I paid 470 euro to Vlucht24 for a flight with American Airlines, on the site of AA I see a price of 412 US dollars. On the invoice of Vlucht24 there is no specification of additional costs so I would an explanation on the difference in the costs

2 tickets geboekt naar Zuid Amerika. Lage prijs, dus je verwacht niet veel service, maar dit slaat werkelijk alles. Tickets konden niet betaald worden door credit-limiet overschrijding. Dit was aan mijn kant snel opgelost, maar vlucht24.nl bereiken om dan ook de tickets te boeken is op zijn zachtst gezegd lastig. Daarnaast zijn administratiekosten dubbel afgeboekt (zonder dit aan te geven). Ik probeer nu achter die 80 euro aan te bellen + mijn belkosten (inmiddels zeker 50 euro) opgegaan aan nodeloos wachten op het 0900 nummer.

Vlucht24 gives you free drama on your flight! They adjust your booking dates after booking, so that you don't have have successive flights anymore. And in their communication they put some interesting puzzles for free, for example 67 of july. Communication is a one way street by the way, so you don't have to bother asking questions. All in all, if your trips are too boring and without stress, and you need some: book with24. In all other cases its best to ignore their offers..

Zelfde meegemaakt als al de rest hier. Vlucht via Skyscanner gevonden en geboekt via vlucht24.nl. De terugvlucht zou met Air Canada doorgaan, maar opeens na de betaling bleek die met United te zijn. Ik heb ook een email ontvangen waar ik mijn kaart en id moest doorsturen en heb meerdere mails verstuurd, maar ze antwoorden gewoon niet. Ik heb mijn kredietkaart laten blokkeren.

I booked a flight from New York to New Orleans in March (the flight was in July). After booking, the company asked me to upload my credit card and ID. I didn't do that, and looked on the internet what kind of company I was dealing with. I found all the complaints. I phoned American Express to cancel everything and to block my card, but they answered that I already authorized them to charge the fee for the flight. They gave me the advise never to book with this company again. Ok, but that was to late..

On some Dutch review sites, I understood that your trouble becomes worse when you cancel your flight. In that case you have to pay a big fine (they can do that, it is in their policy that you can reed before booking - they only sell tickest that cannot be changed or refunded). So, I didn't cancel my flight. I basically did nothing, except booking the same flight directly with the airline. I never sent them my Credit card or ID, so they were unable to finalize my booking. About 6 weeks later, they cancelled my flight themselves, for free.

This company is just making money from customer service calls - 80cents/min maximum 40euros per call! We had problems with the credit card, and fixed that the next day then sent them an email per their request. Email was never responded to, so we had no choice but to call them despite the exorbitant rate. I waited about 10min to get through to an agent, told her about the issue and she had me wait 10min, and spoke only briefly to me in between to say she's trying to fix the booking. Finally, she was back but told me they changed the price 1,500 euros higher or 5,890euros for flights which we tried booking 3months in advance to make sure we get the lowest price possible. She said I should ask my husband to call them (meaning, we need to pay foe the calls again!!!). When I said to just stay on the line because my husband was on his way home, the agent HUNG UP on me!!! I've never felt so cheated my entire life! Now, we risk getting charged 5,890 euros on our credit card! AVOID BOOKING WITH THIS COMPANY Vlucht24.nl at all cost!

Op 20 februari heb ik een vlucht geboekt van België naar Amerika. Via skyscanner had ik een vlucht gevonden, was via vlucht 24.nl. Hopelijk lezen mensen dit (en de nog vele andere klachten) voor ze boeken ... en niet -zoals in mijn geval- als je reeds betaald hebt ... NIET BOEKEN BIJ VLUCHT 24.NL dus. Toen ik de vlucht wou betalen , kwamen er ineens extra kosten bij (39,75 euro) zonder dat daar ergens melding van wordt gemaakt. Ik had er al een slecht voorgevoel bij. De volgende dag krijg ik een mail vol met fouten en met de vraag een copie van mijn visakaart en paspoort op te sturen ... (dit nagevraagd bij mijn bank en bij de politie en ze kunnen daar NIET naar vragen) Genoeg redenen dus om aan de alarmbel te trekken en ik heb dan ook een nieuw ticket geboekt bij een betrouwbaar bedrijf. Diezelfde dag nog heb ik hun gemaild dat ik deze hele zaak niet vertrouwde en dat ze mijn ticket moesten annuleren. Op geen enkele van mijn mails antwoord gekregen en op 22 februari vond ik toch de vliegtuigtickets in mijn mailbox. Nogmaals gemaild met de zoveelste vraag tot annulatie. Op 23 februari krijg ik dan doodleuk een mail met de melding dat ze mijn ticket goedgekeurd hebben zonder een copie van mn visakaart en paspoort !!! (terwijl er in de mail met de vraag naar een copie van mn visakaart en paspoort stond dat mn ticket automatisch ging geannuleerd worden als ik niet tegen 20 februari om 18 u een copie had doorgestuurd) En met het voorstel het ticket toch te kopen (volgens mij lezen die gewoon over mijn vele mails tot annulatie) want dat ze me 'een cadeau' kunnen geven en de 39,75 euro extra kosten willen laten vallen ... Hierna nogmaals gemaild dat ik mn ticket wil annuleren en dat ik mijn geld terugwil want dat ze niet deugen. In hun laatste mail dreigen ze ermee dat ik maar 70 euro zal terugkrijgen van de meer dan 800 euro die ik betaalde ... Ik stelde skyscanner op de hoogte van deze praktijken en van de reeds vele klachten die er al waren. Die hadden beloofd me te helpen om alles uit te zoeken ...tot ze van vlucht 24 hadden vernomen dat ik niet via skyscanner zou geboekt hebben ... Dus buiten het feit dat ze heel onprofessioneel zijn en al vele mensen hebben opgelicht, kunnen ze ook nog eens goed liegen ... Ondertussen al een printscreen doorgestuurd naar skyscanner om aan te tonen dat ik wel degelijk via skyscanner boekte. Reeds vele mails verstuurd naar verschillende klachtensites, naar de politie geweest, een betwistingsformulier ingevuld bij visa ... ligt mijn hoop om mijn geld terug te krijgen in handen van visa ... Hopelijk zal er gerechtigheid schieden ... Hoe is het mogelijk dat een bedrijf nog bestaat na zoveel klachten ??? Blijkbaar zijn er klachten bij die reeds dateren van 2011 !!!

Op 20 februari wou ik een vlucht boeken naar Amerika (Florida) Via skyscanner kwam ik op een interessante vlucht uit. Eerst gaf ik al mijn gegevens door en kwam er ineens op dat de vlucht uitverkocht was. Ik had er al geen goed gevoel meer bij, later op de avond heb ik opnieuw een ticket proberen boeken. Dan zag ik pas op zaterdag dat ze me een mail hadden gestuurd waarbij ze naar een kopie vroegen van mijn paspoort en naar een kopie van mijn visakaart. Ik vond dit heel verdacht en ben beginnen rondbellen naar vrienden. Ze zeiden om niet in te gaan op hun vraag en heb dan proberen dat bedrijf te contacteren (maar telefonisch niet mogelijk, nummer geprobeerd maar vanuit België ging dit niet) en hen ook een mail gestuurd om deze vlucht te annuleren. Ik kreeg vanmorgen toch mijn vliegtuigticket in mijn inbox, terwijl ik hun gisteren al mailde dat dit een scam is en dat ik dit ticket niet wil. (ik heb reeds een ander ticket geboekt bij een betrouwbare maatschappij) Ik ben langsgeweest bij de bank en het bedrag is al van mijn rekening. Ik heb nu via www.mijnkaart.be een betwistingsformulier ingevuld in de hoop dat alles in orde komt. Hoe is het mogelijk dat vlucht24.nl nog bestaat ? Ik vind verschillende klachten terug als ik in google intik : klachten vlucht24.nl. Zijn er mensen die dit ook recent dit hebben tegen gekomen ? Is er een contactmail waarop ze reageren want via vlucht24.nl krijg ik geen reactie. Ik las ook bij enkele klachten dat het bedrijf dan nog probeert om kosten aan te rekenen ? Zo raar dat dit bedrijf kan blijven bestaan, zelfs na het klachten regent ... Ik boekte nu zelf een nieuw ticket bij een betrouwbare maatschappij, maar ondertussen krijg ik dus geen reactie van vlucht24.nl ...

Zelfde verhaal als veel gebruikers, als je via vlucht24.nl boekt, boek je niet een vlucht maar doe je een boekingsaanvraag, dus prijs kan nog veranderen. Bij mij ging daarna het volgende mis. Boekte een vlucht, dacht betaald te hebben. Later die week bleek er iets mis met mijn creditcard, dus ging ik zelf controleren of de vlucht betalen wel goed gegaan was. Dit bleek dus niet het geval. Van vlucht24.nl geen bericht gekregen dat het niet goed gegaan was. Dus zelf geprobeerd contact te zoeken om ticket te kunnen betalen. Dat is niet mogelijk, op mails krijg je geen antwoord, bellen lukt niet (je staat tijden in de wacht en gaat van menu naar menu, maar je krijgt nooit iemand te spreken en op een bericht via hun website wordt niet gereageerd. Dus betalen lukte niet, alleen stond er wel een tcket op mijn naam. 2 dagen voor vertrek werd mijn ticket geannuleerd (zonder bericht van Vlucht24.nl) en heb ik voor een hogere prijs een nieuw ticket moeten kopen. Volgens Vlucht24.nl heb ik de vlucht geannuleerd en ben ik een boete van 100 Euro verschuldigd. Oplichters!

Vlucht24.nl (lees Fluege.de) is gevestigd in Leipzig (D) en is Duits recht van toepassing (zie AV)! Louter de site is Nederlands, méér niet*. Het maakt veel gebruik van prijsvechters, zoals het nabij gelegen Air Berlin : Lees alles goed, want anders komt u bij het inchecken voor verrassingen te staan: Zo stond er bij ons niet op de vouchers vermeld, dat het om een "Just Fly" vlucht ging (=instapklasse Air Berlin) hetgeen betekent: Géén ruimbagage(!) en voor het blok staand, bij het inchecken werd maar liefst € 95,- p.p.(Düss-Zü), extra in rekening gebracht voor de achteloos meegenomen bagage. Achteraf reclameren heeft geen zin: Ze spreken niet eens Nederlands.
*O.i. is de extensie vals en de site onrechtmatig.

Oplichters zijn het! Geboekt, bevestiging ontvangen maar bleek niet goed te zijn gegaan met de betaling, nooit bericht van ontvangen dus ik kreeg 5 dagen voor vertrek naar Kaapstad een email met het bericht dat ik dus geen vlucht had! Ze antwoorden niet op emails, zijn telefonisch niet te bereiken, ik heb twee keer over 45 minuten in de wacht gestaan en toen werd ik er uit gegooid. KPN belde dat het in totaal 72 euro had gekost en ik heb nog steeds niemand gesproken (!!) Uiteindelijk een nieuwe vlucht moeten boeken, welke 300 euro duurder was. Nou makkelijk geld verdienen kunnen ze daar wel.

helaas betreft het geen nederlands bedrijf zoals de naam doet vermoeden,
Vlucht die ik geboekt heb via nairobi naar Mombasa kan niet veranderd worden, ik wil ipv Mombasa naar andere stad in Kenya vliegen, wel totaal geannuleerd en dan nieuwe ticket boeken maar dan alleen maar 60 euro terug ipv de 980 die de ticket kost!
Ze zeggen dat Kenyan airways dat niet accepteert om alleen tot Nairobi te vliegen...

Ze zijn zelfs de 1 ster nog niet waard. WIj doen normaal veel boekingen via Skyscanner, gaat altijd perfect. Ditmaal via skyscanner terecht gekomen bij vlucht24.nl . Tijdens je boeken wordt je om de oren gesmeten met 4-5 verschillende verzekering en er is heel onduidelijk omschreven welke voor wat dient. Vervolgens betaald, krijg je een email dat ze meer gegevens nodig hebben van je CreditCard etc. Indien er niet gereageert wordt of als je wilt annuleren wordt er 100 euro in rekening gebracht, terwijl het een fout is aan hun kant. Deze CC wordt elke maand gebruikt voor meerdere boekingen voor zowel internationale vluchten en hotels. Daarnaast zag ik dat al voor een tiental euro's van mijn CreditCard hebben afgeschreven, terwijl dat nergens staat vermeld. Ik hoop dat andere mensen op internet zoeken op dit bedrijf betrouwbaar is voordat ze boeken via deze site, wat een stelletje afzetters.

on top of the credit card payment extra cost, taxes and luggage, they add a fix amount of 30€ for booking through them, that it is not shown until you receive the confirmation.

I am not sure what is their added value

Not reccomended. Go directly to the company website to book!

Zoals alle overige beoordeling: een zéér dubieus bedrijf
, dat de Nederlandse wetgeving omzeilt. Is dan ook géén Nederlandse organisatie, al doet de website dat wel suggereren.
Nadat wij geboekt hadden, kregen wij van vluchten24 het bericht dat de prijs in de tussentijd gestegen was. Een leugen! Want via skyscanner was de vlucht nog gewoon via het lagere tarief te boeken.
Beantwoording van vluchten24 was op het onbeschofte af. Advies: niet boeken via deze site. Dan blijft je veel ellende bespaard!

Nadat ik de vluchtgegevens had bevestigd en mijn creditcardgegevens had ingevoerd en het totaalbedrag had geakkoordeerd, schoten de reserveringskosten omhoog. Na een klacht door de telefoon met een nummer in Duitsland belandde ik in een onderhandelingsspelletje. Tenslotte de helft teruggekregen.
Om medische redenen moesten wij later de vlucth annuleren. Geld weg natuurlijk maar we zouden de belasting op de tickets terugkrijgen (totaal €215). Hierover werd €200 annuleringskosten in rekening gebracht (!) en we kregen dus €15 terug. Gelukkig een annuleringsverzekering...

If you make an account and don't book they will keep emailing you to finish your booking. I nearly confused this for the website I just booked with and that could have gone wrong! The link to unsubscribe from these emails is always broken, so no way to get rid of it. Absolutely not recommended, better competitors available.

Please note that insurance purchased in case a flight date needs to be changed is not any good if the airline ticket isn't changeable!! Absolute scam.. Apparently I should have noted this on the booking page before I purchased..

Far better companies than this if you need to book flights.. Buyer beware!
a disgrace!

Net geboekt en inderdaad, net als de andere beoordeelaars hier, te laat gezien dat er 39 Euro wordt bijgeteld voor "service" en als je je beklaagt krijgt je een standaard antwoord. Had je de algemene voorwaarden maar moeten lezen (alsof iemand dat doet vóór het boeken), waar overigens geen bedragen worden genoemd. Gevalletje oplichting, dat is wel duidelijk. Nooit meer boeken dus bij Vlucht24...