Merci à Laurence et son équipe pour leur réactivité et leur implication. Dans ces moments compliqués ça fait du bien d’avoir affaire à ce style de personnes.
Lokation
Skift lokationAvenue Ambroise Croizat 189, 38400 Saint-Martin-d'Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, FR
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
j'ai une intervenante depuis plusieurs années "Evelyne" une personne fiable, toujours à l'heure et d'une très grande qualité humaine. J'ai une entière confiance en elle, et elle peut intervenir même p... Se mere
Virksomheden har svaret
Bonne communication avec la responsable, Très réactive. Et très aimable. Pour le personnel toujours la mm personne, ce qui a des avantages. Je recommande cette entreprise.
Virksomheden har svaret
Je suis très satisfaite de la prestation de viva services Grenoble. J’avais besoin d’un service ponctuel sur un mois. Viva service a su me trouver rapidement la personne adéquate.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vivaservices est une enseigne nationale de services d'aide à la personne. Créée en 2007 par deux amis d'enfance, Stéphane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet, elle propose à ses clients des prestations à domicile en ménage, garde d'enfants, aide à domicile, jardinage et bricolage. Pour ce faire, elle s'appuie sur un réseau d'agences partout en France, dont les équipes engagées sur le terrain sont recrutées et formées avec soin et exigence pour apporter une prestation de qualité maximale !
Tous nos services
Skrevet af virksomheden
- Viva Ménage
- Avec le rythme effréné du quotidien, il est parfois difficile d’être sur tous les fronts. Nous participons à vous rendre la vie plus facile en vous proposant les prestations de femmes de ménage à domicile qualifiées et réputées pour leur sérieux et leur réactivité. Sols, cuisine, salle de bain, repassage, vitres... Nos intervenantes sont pro, minitieuses et efficaces !
- Viva Nounou
- Nos nounous sont recrutées avec rigueur et exigence pour accompagner les enfants et les parents dans leur quotidien ! Service d'accompagnement à l’école, sortie de classe, pause déjeuner, le soir après l’école, le weekend ou en horaires décalés, nos nounous prendrons soin de vos chérubins !
- Viva Senior
- Le maintien à domicile est vital pour les personnes âgées et leur famille. VIVASERVICES met tout en oeuvre pour vous aider dans les gestes de la vie quotidienne, l’entretien du cadre de vie, de la vie sociale et relationnelle, dans le respect de l’intégrité de la personne.
- Viva Handicap
- Faites confiance à notre service spécialisé pour l’aide au quotidien des personnes handicapées. Quel que soit l’handicap et le degrè d’autonomie, permanent ou ponctuel, une équipe formée et spécialisée pour répondre au mieux aux besoins.
- Viva Jardin
- Tondre, désherber, planter, bêcher, ramasser les feuilles, arroser, traiter, tailler, ratisser, couper : votre jardinier VIVASERVICES s’occupe de l’entretien de votre jardin avec des jardiniers professionnels.
- Viva Bricolage
- VIVASERVICES réalise vos petits travaux simples de bricolage. Un interlocuteur unique, polyvalent pour plus de confort à la maison.
- Viva Informatique
- Vous ne savez pas comment installer votre anti-virus ? vous souhaitez apprendre à utiliser un logiciel photo ? Profitez de nos experts qui se déplacent chez vous pour un forfait de 2 h mini.
Demande de devis gratuite et personnalisée !
Par email, téléphone ou sur RDV, nos experts sont à votre écoute !
50 % d’avantage fiscal & CESU acceptés
Kontaktoplysninger
Avenue Ambroise Croizat 189, 38400, Saint-Martin-d'Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, Frankrig
- 04 76 49 34 30
4,6
Fremragende
29 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
A la tête du client !
Je tiens à témoigner d'une très mauvaise expérience avec le responsable de l'agence Viva Services de Grenoble.
En premier lieu, je valide un devis avec un intervenant à la fin mars 2021, en précisant que je serai absent de mon appartement pendant trois mois et que je souhaite une intervention pour le début juillet.
Le responsable de l'agence à qui je demandais de fixer un rendez-vous me propose de le rappeler peu de temps avant mon retour pour convenir d'un rdv.
Mais au début juillet, son planning est complet jusqu'au 29 juillet.
Bien que j'ai dû modifier mes dates de congés, je me plie à cette échéance non sans exprimer au responsable mon mécontentement.
Ce dernier, au lieu d'accepter une critique justifiée, me répond qu'il n'exécutera pas la prestation à mon domicile.
Je lui fais alors remarquer qu'il s'est engagé juridiquement vis à de son client avec un devis approuvé.
Le 29, aucun intervenant ne se présente à mon domicile.
Je laisse les personnes intéressées par Viva Services Grenoble, juges du comportement de ce chef d'agence mais je le trouve pour ma part, scandaleux.
29. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Très bon travail
Très bon travail , discrétion et professionnalisme de la femme de ménage
28. juni 2021
interventions pas concluantes
L'aide ménagère allait trop vite. Nous nous sommes aperçus qu'un jour où il y avait un grand bruit dans la salle de bains elle avait dû faire tomber les flacons qui étaient sur l'étagère et que notre lavabo était écaillé à plusieurs endroits ceci le dernier jour . Beaucoup de traces d'eau laissées car pas essuyées on lui a fait la remarque. Ceci pour GRENOBLE.
20. maj 2021
Expérience" plus que positive"!
Expérience très positive auprès de professionnelles/ls, très compétentes/ts, à l'écoute de la personne, ponctuelles/ls.
Chaque semaine l'accompagnement mis en place auprès de ma maman l'aide et rythme sa semaine. Elle est ravie de tout cela !
4. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Très bonne écoute
Très bonne écoute, personnels qualifiés et agreables. Très contente du service.
17. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.