Ich bin wirklich sehr zufrieden mit Vitaseni. Die Lieferung meiner Pflegehilfsmittel erfolgt immer zuverlässig und pünktlich, was mir im Alltag eine große Entlastung bietet. Besonders schätze ich a... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Wir sind neu bei Vitaseni. Die erste Lieferung war ohne Beanstandung, bei der zweiten fehlte etwas. Es war nicht so einfach, mit der Firma in Kontakt zu treten, weil man nur mit einer KI redet. einig... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich wurde über Facebook auf Vitaseni aufmerksam. Erst war ich skeptisch, ob das wirklich seriös ist, aber nachdem ich meine erste Pflegebox erhalten habe und bei Rückfragen gut beraten wurde, bin ich... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich bin erst durch Vitaseni darauf aufmerksam gemacht worden , das mir dieses Paket mit Pflegehilfsmittel überhaupt zusteht !! Das müsste doch eigentlich die Aufgabe der Krankenkasse sein , wenn jeman... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vitaseni unterstützt Menschen mit Pflegegrad (1–5) und pflegende Angehörige dabei, Pflegehilfsmittel zum Verbrauch für die häusliche Pflege einfach zu erhalten. Wir beraten persönlich, übernehmen die Antragstellung und Abrechnung mit der Pflegekasse und liefern die monatliche Pflegebox schnell und kostenfrei nach Hause. Personen mit Pflegegrad können Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 42 € pro Monat in Anspruch nehmen – wir helfen, dieses Budget bedarfsgerecht und rechtssicher zu nutzen. Unsere Pflegebox lässt sich flexibel zusammenstellen – monatlich anpassbar. Häufig gewählte Pflegehilfsmittel sind z. B. Einmalhandschuhe, Desinfektionsmittel, Desinfektionstücher, Bettschutzeinlagen/Schutzlaken, Mund-/FFP2-Masken und Schutzschürzen. Alle Produkte sind für den täglichen Einsatz in der ambulanten Pflege geeignet und werden von bewährten Markenherstellern bezogen. Online-Antrag, telefonische Beratung oder E-Mail-Service – unser freundlicher Kundenservice begleitet jeden Schritt. Ergänzend bieten wir ausgewählte, klar gekennzeichnete Partner-Services (z. B. Hausnotruf) an, um die Versorgung zu Hause ganzheitlich zu unterstützen. Vitaseni steht für einfache Bestellung, kostenfreie Lieferung, kompetente Beratung und verlässliche Abrechnung – damit Angehörige und Pflegebedürftige mehr Zeit für das Wesentliche haben. Ihre Erfahrungen und Bewertungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Kontaktoplysninger
Am Kronberger Hang 2A, 65824, Schwalbach am Taunus, Tyskland
- 061969729962
- service@vitaseni.de
- vitaseni.de
4,4
Fremragende
201 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Absprachen werden anstandslos gehalten
Absprachen werden anstandslos gehalten, sehr freundlicher service
9. januar 2026
Besvarelse fra Vitaseni
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.
3,5 Monate Wartezeit für die 1. Bestellung
Von der Bestellung Mitte Sep. 2025 bis zur 1. Auslieferung Anfang Jan. 2026 hat es also ganze 3,5 Monate gedauert. Auf mehrmalige Nachfragen bei meiner KK soll es an einem Übermittlungsfehler seitens Vitaseni gelegen haben. Auch die Firma selbst hatte mit der KK Kontakt aufgenommen. Der Kundenservice war stets freundlich und hat mich 2 x per eMail informiert, doch es tat sich nichts. Woran es letztendlich gelegen hat kann ich nicht beurteilen. Ich bin gespannt wie es weitergeht.
7. januar 2026
Besvarelse fra Vitaseni
Danke für Ihr Feedback! Wir arbeiten ständig daran, unseren Pflegehilfsmittel-Service noch komfortabler zu gestalten. Ihre Meinung hilft uns dabei sehr.
Besvarelse fra Vitaseni
Danke für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Mir ist super nett und schnell geholfen…
Mir ist super nett und schnell geholfen worden.
30. december 2025
Besvarelse fra Vitaseni
Es freut uns sehr, dass wir Sie im Pflegealltag unterstützen dürfen. Danke für Ihr schönes Feedback.
Hat alles gut funktioniert
Hat alles gut funktioniert, auch als ich mal angerufen habe.
29. december 2025
Besvarelse fra Vitaseni
Wir freuen uns riesig über Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass wir Ihnen helfen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen Ihnen jederzeit gern zur Seite.
Ich habe meine Box diesen Monat nicht…
Ich habe meine Box diesen Monat nicht erhalten.
Weder wird auf Anrufe noch auf Emails reagiert
2. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vitaseni
Danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass sie nicht zufrieden sind. Um hier weiter handeln zu können senden sie doch bitte eine Info an service@vitaseni.de mit ihrer Telefonnummer oder E-Mail Adresse. Dann klärt sich das sicher auf.
Besvarelse fra Vitaseni
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.
Besvarelse fra Vitaseni
Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Gerade im Pflegealltag soll alles unkompliziert und verlässlich funktionieren – und wir freuen uns, dass es bei Ihnen so angekommen ist. Vielen Dank!
Besvarelse fra Vitaseni
Danke für Ihr Feedback! Wir arbeiten ständig daran, unseren Pflegehilfsmittel-Service noch komfortabler zu gestalten. Ihre Meinung hilft uns dabei sehr.
Alles ist gut
25. december 2025
Besvarelse fra Vitaseni
Danke für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Besvarelse fra Vitaseni
Danke für Ihr großartiges Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Alles zu unserer Zufriedenheit
Alles zu unserer Zufriedenheit. Netter und konpetenter Kontakt.
Schnelle Lieferung.
22. december 2025
Besvarelse fra Vitaseni
Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Gerade im Pflegealltag soll alles unkompliziert und verlässlich funktionieren – und wir freuen uns, dass es bei Ihnen so angekommen ist. Vielen Dank!
Alles in allem ein prima Anbieter :-)
Mit diesem Pflegeartikelanbieter bin ich sehr zufrieden. Sei es der telefonische Kontakt, freundlich, hilfsbereit, kompetent. Sowie die schnelle Lieferung als auch die übersichtlich aufgebaute Homepage.
18. december 2025
Besvarelse fra Vitaseni
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.
Besvarelse fra Vitaseni
Danke für Ihr großartiges Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Besvarelse fra Vitaseni
Herzlichen Dank, ihr Feedback freut uns sehr. Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.
Eine unbürokratische Verpflegung und…
Eine unbürokratische Verpflegung und Lieferung von "Pflegebedarfsmitteln"!
19. december 2025
Besvarelse fra Vitaseni
Danke für Ihr großartiges Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Besvarelse fra Vitaseni
Danke für Ihr positives Feedback! Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.
SCHNELLE ANTWORT,AUSWEICH…
SCHNELLE ANTWORT,AUSWEICH MÖGLICHKEITEN UND SCHNELLE BEARBEITUNG. GEBEN AUCH NEUE ANGEBOTE BEKANNT SOWIE WAS MANN ALLES
NOCH BEANTRAGEN KANN.EIN GUTES TEAM
18. december 2025
Besvarelse fra Vitaseni
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundensupport und unseren Pflegehilfsmitteln zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.
Ich bin sehr zufriedensejr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden, alle Fragen wurden beantwortet.
18. december 2025
Besvarelse fra Vitaseni
Herzlichen Dank, ihr Feedback freut uns sehr. Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.
Die Lieferungen sind immer pünktlich
Die Lieferungen sind immer pünktlich, und die Kommunikation sind auch sehr gut.
17. december 2025
Besvarelse fra Vitaseni
Herzlichen Dank, ihr Feedback freut uns sehr. Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.