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Virksomhedsoplysninger

  1. Hjemmesygepleje
  2. Hjemmehjælp
  3. Hjemmehjælpsfirma
  4. Plejebolig

Skrevet af virksomheden

Empresa de servicios sociosanitarios. Ayuda a domicilio de personas mayores con los mejores profesionales cualificados del sector.

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Middel

TrustScore 3 ud af 5

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Encantados con la gestión y la ayuda de…

Encantados con la gestión y la ayuda de Julia, que nos ha atendido incluso en fin de semana para aclarar dudas y consultarle cosas antes de elegir a la cuidadora ideal.

1. september 2026
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Besvarelse fra Vitalservit

Muchas gracias por compartir vuestra experiencia.

Nos alegra saber que la atención y el acompañamiento de Julia os han ayudado durante el proceso de elección. Para nosotros es muy importante poder resolver vuestras dudas y facilitaros la búsqueda de la cuidadora que mejor encaje con vuestras necesidades.

Gracias por vuestra confianza y por valorar nuestro servicio.

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VITALSERVIT HORRIBLE EXPERIENCIA

VITALSERVIT, HORRIBLE NO… lo siguiente.
ESTAFADORES a la máxima potencia.
Lo único que les importa es el número de cuenta y una buena reseña que te piden insistentemente sólo por hablar contigo por teléfono sin ni siquiera haberte dado ningún tipo de servicio.
Tuvimos una entrevista con ellos, donde iban con datáfono en mano, para pillar víctimas aprovechándose de la desesperación y necesidad del momento, donde nos sacaron una cantidad importante de dinero y que solo hemos podido recuperar después de mes y medio mediante DENUNCIA EN POLICÍA NACIONAL.
Porque no nos devolvían nuestro dinero de ninguna manera.
Qué pena que se aprovechen de las necesidades de las personas y más de personas mayores y en estado de vulnerabilidad.
NO LOS RECOMIENDO A NADIE. MUCHO CUIDADO CON ELLOS.
Por respeto a la normativa de protección de datos de los trabajadores no publico por este medios nombres del personal, aunque conservo todo ello y los números de teléfono donde contacte y desde donde me contactaron para pedirme el número de cuenta mañana, tarde y noche y está todo disponible, así como la denuncia interpuesta en la policía nacional para acreditar los hechos ante truspilot, Google o ante las autoridades competentes si fuera necesario.

8. september 2026
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Besvarelse fra Vitalservit

Virginia, respetamos plenamente el derecho de cualquier persona a expresar una opinión negativa sobre nuestro servicio. Sin embargo, no podemos aceptar afirmaciones objetivamente falsas ni acusaciones de carácter fraudulento que no se corresponden con los hechos documentados.

Vitalservit aceptó por escrito la devolución del importe solicitado con anterioridad a cualquier actuación posterior. Durante el proceso solicitamos en reiteradas ocasiones la información necesaria para poder efectuar correctamente dicha devolución. Finalmente, el importe fue reintegrado en su totalidad.

Por tanto, es falso afirmar que Vitalservit se negara a devolver el dinero o que la devolución se produjera como consecuencia de una denuncia policial. Disponemos de las comunicaciones, fechas y justificantes bancarios que acreditan todo el proceso.

La presentación de una denuncia por una persona no constituye una resolución judicial ni acredita por sí misma que los hechos denunciados sean ciertos. Rechazamos expresamente, por ello, calificativos como “estafadores”, “víctimas” o cualquier insinuación de que nuestra empresa actúe fraudulentamente.

Por respeto a su privacidad y a la normativa de protección de datos no publicaremos en este medio contratos, conversaciones, datos bancarios ni documentación personal, aunque conservamos todos ellos y están disponibles para acreditar los hechos ante Google o ante las autoridades competentes si fuera necesario.

Las críticas y opiniones negativas son legítimas. Las acusaciones falsas de actuaciones fraudulentas, no.

Vitalservit.

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Un servicio de 10

Un servicio de 10, buena atención y me enviaron 3 opciones a casa de cuidadoras, en 48 tenia elegida la chica y en 72 estaba ya en casa. Muchas gracias! Especialmente a Concha, trato especial y profesional.

31. juli 2026
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Besvarelse fra Vitalservit

¡Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia y por tus palabras! 😊 Nos alegra muchísimo saber que el proceso fue tan rápido y que encontrasteis a la cuidadora adecuada en tan poco tiempo.

Y, por supuesto, trasladaremos tus palabras a Concha. Nos encantará saber que su trato y profesionalidad han hecho que la experiencia haya sido tan positiva.

¡Gracias por confiar en Vitalservit!

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Vitalservit es una estafa. No tienen profesionales, son solo acompañantes. Piden 249 euros para empezar. Son un fraude. Están denunciados.

Vitalservit

9. juli 2026
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Besvarelse fra Vitalservit

Lamentamos que tu experiencia con Vitalservit no haya sido satisfactoria. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio profesional y transparente a las familias que confían en nosotros. Sentimos que no hayamos cumplido tus expectativas y quedamos a tu disposición en el 800 015 015 para atender cualquier aclaración y revisar tu caso de forma directa.

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Estafa de una Empresa de la Comunidad de Madrid

Era cliente de ésta Empresa, tuve una cuidadora durante 5 meses y fué una buena experiencia. Volvía a necesitar otra cuidadora. Estoy convalesciente de una operación y la necesitaba mucho. Acudieron a casa a hacerme el contrato, (la vez anterior no). Me extraño, me pidieron 299,- € para comenzar el contrato. Y pagué con tarjeta bancaria. Me dicen me envían la chica, pero pasaron los días sin venir nadie. Los teléfonos no contestan, tampoco los whasap. Les pongo un mensaje amenazante y me responde otra persona que están buscando chicas pues no tienen....A sabiendas de que no tenían chicas, me cobraron el dinero, llevo 15 días esperando, les pido reiteradamente la devolución de mi dinero y no responden. El banco lo está gestionando. ¡Ojo con ésta Empresa!

28. maj 2026
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Besvarelse fra Vitalservit

María, lamentamos sinceramente que la experiencia no haya respondido a tus expectativas, especialmente en un momento en el que necesitabas apoyo tras tu operación. Entendemos la preocupación y el malestar que una situación así puede generar. En Vitalservit trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional y cercano, por lo que tomamos muy en consideración comentarios como el tuyo. Quedamos a tu disposición en el 800 015 015 para atender cualquier aclaración y revisar tu caso de forma directa.

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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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