VIPrivé S.A Anmeldelser 

Bonjour à tous,

Je suis dans la même situation que vous, en attente de ma commande depuis le 8/12, mais je m'adresse à vous tous....Vous avez fait un signalement à DGCCRF, Pharos, UFC, signalConso...ca ne sert à rien, vous n'obtiendrez rien, et rien c'est le mieux qu'ils puissent faire pour un site en France. Viprive est en Belgique, oui ce n'est pas la Chine, mais ca ne change rien. Nous avons joué, et perdu. Bonne continuation à tous, et bien entendu ne commander pas sur ce site.

Arnaque. Commande pour un sweat Ralph lauren le 21 décembre 2022 à ce jour il n est toujours pas livré. Ne réponds pas aux mails envoyés .
A FUIR GROSSE ARNAQUE

Nul ne répond pas aux mails faux numéro de commande. Il faut immédiatement prévenir ce site.

Je rebondis à votre retour sur mon avis déposé il y a 2 jours.
Après avoir contacté La Poste avec le numéro de colis que vous venez de me transmettre, ce colis ne m'était pas destiné et à été livré à une autre adresse. C'est un n° de suivi BIDON qui ne correspond pas à ma commande. De plus le statut est toujours en traitement sur votre site.
Donc comptez-vous me livrer ma commande ???

Quelle erreur de ne pas avoir lu les commentaires plus que négatifs avant de commander un polo Lacoste en août 2022 avec livraison prévue début septembre.
A ce jour 4 février 2023 toujours pas reçu de commande mais par contre compte débité le jour même.
J'ai envoyé plusieurs mails,seulement 2 réponses pour me faire patienter ,j'ai demandé un remboursement depuis aucune nouvelle.
Le pire je reçois constamment des mails avec les mêmes ventes privées et les produits sont disponibles.
C'est un site d'escrocs qui devrait être fermé depuis longtemps.A fuir.....

Bonjour
J'ai effectué une commande le 19 Octobre 2022.
A ce jour 02 Février 2023 je ne l 'ai pas encore reçue.
Ce qui est étonnant et frustant,avec VIPrivé c'est que entre temps 2 ventes privées sur le produit qu'il devait m'envoyer ,ont été organisées.
Aucune communication de la part du site ,aucune information ou d'option ..
J'attends le remboursement ou la livraison .

Commande passée le 10/11/2022, 3 mois plus tard toujours pas livrée. Injoignable par téléphone, ne répond pas aux mails. Je vais porter plainte

Site à fuir en courant. Commande passée depuis décembre resté sans nouvelles depuis. Envoyé plusieurs messages par mail auxquels ils n'ont même pas daigné répondre, c'est dire leur façon de respecter leur client mais qui résume bien tous les avis de mécontentement que je viens de lire. Je vais m'occuper personnellement de leur faire de la bonne publicité sur tous les réseaux sociaux et j'ai un très bon ami s'occupant des fraudes à qui je transmet de suite ce dossier donc je pense que dans peu de temps vous n'en entendrez même plus parler.

J’ai renvoyé ma commande et je n’ai pas de nouvelles. Ni remboursement et ni les polos. Par contre pour m’envoyer des mails suite à mes avis sur trustpilot afin de les enlever la très réactif !!!
J’envoie mail pour savoir où en est mon retour qui date afin d’avoir mon remboursement aucune nouvelle. Je suis sans ma commande et sans mon argent

Commande passée le 20 novembre 2022, je viens de recevoir un article sur les deux et ce n'est pas la taille commandée. Des incompétents malhonnêtes ... J'attends un bon de retour, j'ai aussi demandé un remboursement sans réponse.... de vrais escrocs.

Fuyez ce site ..commande non livrée depuis mi décembre …pas de contactes malgré plusieurs mails….pas de remboursement…arnaque ou arnaque ?

Arnaque
Commande effectuée le 18/11, soit disant livrée mais jamais reçue ! 152€

Commande passée depuis le 20 novembre 2022 pour Noël ( un Polo une chemise) . Répond à un mail sur 3… ils attendent le polo pour livrer… un site malhonnête à fuir. J’ai demandé aussi un remboursement et là pas de réponse. Des escrocs .

commande effectuée le 20 octobre 2022 pour un montant global de 103.49 euros. cadeaux de Noël, mentionné comme étant livré entre le 05.112022 et le 09.11.2022. Fin novembre n'ayant toujours rien reçu, je m'inquiète et fais des mails via la plateforme. sans suite. Je finis par trouver une adresse mail. j'envoie des rappels? le 10 décembre, je reçois un mail confirmant la réception du parfum mais pas le pull. On m'annonce un remboursement, quelques jours plus tard je vois sur la plate forme que tout est expédié...le 19 décembre, je renvoie un nouveau mail car aucune réception. On m'adresse un suivi colissimo uniquement pour le parfum que j'ai entretemps reçu. je réadresse un mail pour le polo, le 24 décembre on m'annonce son envoi, un peu court. Le 12 janvier j'adresse à nouveau un rappel et là surprise on m'indique que jamais il n'a été question de m'envoyer le pull mais qu'ils allaient me rembourser; à ce jour et malgré plusieurs rappels toujours rien, j'imagine que je serai de ma poche pour un montant de 65 euros. Au final ça fait cher le parfum....j'avais déjà commandé sur ce site et j'avais été satisfait mais ici c'est du grand n'importe quoi. à fuir. Vous annoncez un remboursement. J’attends toujours

Bonjour
J ai commander un sweat Depuis le 29novembre 2022 toujours rien reçu
Honteux
J aimerait bien recevoir au plus vite le remboursement
Merci

Commande d un sweat-shirt stone de 149 euros, encaissée le jour même, mais à ce jour non livrée.
Malgré mes nombreux mails je n ai aucune réponse de ce site qui est semble t il frauduleux. A fuir.
J aurais dû consulter les avis avant d effectuer cette commande.
Commande n 636e9d1cf3e09

Finalement, ils m ont enfin répondu et j ai été remboursé le 20 janvier, avec des excuses.

Depuis le 22 juillet 2022 ,date de mon dernier avis je n ai toujours rien reçu ni remboursement (77€),ni les articles.
En plus je consulte les avis depuis ma mauvaise expérience sur ce site et je constate qu ils sont majoritairement négatifs avec des cas similaires au mien.
Du coup cela me rassure parce que à écouter le service client c’est moi qui n étais pas assez patiente pour la réception de mon colis.Cela fait bientôt 6 mois je ne sais pas combien de temps il va falloir que je patiente!!
Pour le paiement par contre Viprivée n a pas attendu c était quasiment instantané!
Pourquoi ce site ne nous enverrait il pas des articles et nous ne les paierions que 6 mois plus tard?Juste pour voir si ils sont patients ?!

6 mois que vous cherchez où en est mon remboursement!
Des semaines pour être livré, des articles non conforme a la commande effectué, un retour à la charge du client et maintenant vous me faite attendre encore et encore.
C'est quoi le projet exactement
A FUIR ABSOLUMENT
PAS SÉRIEUX
MALHONNÊTE
ARNAQUE

Bonjour,
Commande passée le 12 octobre n°6346bc4968f2b, 59,99€ débités le lendemain de la commande.
Toujours rien reçu à ce jour, nombreux mails sans réponse en demandant soit de me livrer soit de me rembourser. En tant que mère isolée, je suis très déçue de m'être fait arnaquée, c'était pour le Noël d'un de mes enfants. J regrette tellement d'avoir commandé sur ce site . Je vais saisir la DGCCRF pour signaler ce site.

Commande num : 635FE324712EB du 31 octobre : 147, 48 euros débités le jour de la commande.
-1 seul article reçu mi décembre et retourné car défectueux.
Toujours pas de remboursement pour celui ci .
- le 2 ième article pas encore arrivé depuis presque 3 mois .
ATTENTION Site frauduleux !!!
Nous allons nous rapprocher de " 50 millions de consommateurs".
Je conseille à toutes les personnes de mon cas d'en faire même.