Victoria's Secret Anmeldelser 

Jeg læste anmeldelserne og blev lidt nervøs da jeg bestilte.. trods min alt forventning var alt som lovet! - fik begge bh’er som jeg havde bestilt og de kom til tiden, ikke forskønnet eller noget! Fejlfrit og bare godt.

5 stjerner for det, fordi det var faktisk en god oplevelse.

Jeg købte to bh’er, men var meget nervøs da jeg havde set alle de dårlige anmeldelser om hvordan deres varer ikke var kommet. Der stod på hjemmesiden det ville tage 7 dage, men skrev dog på den syvende dag, at varerne ville komme dagen efter. Det gjorde de og det hele var der i god stand. Det sendte dog rigtig mange e-mails hvilket var lidt forvirrende

Da min mor vil bestille noget nattøj prøvede de at trække penge fra hendes kort heldigvis spærrede banken hendes kort.

Det var nemt at bestille herfra, og min pakke kom efter en uges tid. Også nemt at returnere, dog dyrt at give 130kr for returnering

Jeg har købt en BH online til 227 kr. til min datters fødselsdag, desværre passede den ikke i størrelsen, så jeg måtte returnere den, jeg havde til hensigt at købe en anden, men de tager 130 kr i shipping omkostninger, så jeg får 97 k tilbage, den BH vejer nok under 100g - Det er ikke den reelle omkostning for at returnere den, det synes jeg er dårlig kundeservice. Jeg køber aldrig noget hos dem igen.

Elendig chatbot som kundeservice, næsten umuligt at få fat på en rigtig medarbejder. Har været i kontakt med dem 4 gange nu og mangler stadig at få mine penge for en defekt/ødelagt vare jeg har sendt retur til dem. De smider bare en af chatten og er ikke interesseret i at løse problemet.

God service, tidlig levering, men syningerne bliver sprættet hurtigt op

Elendighed chat bot som kundeservice.
Og mega dårlig returneringsmuligheder.

Bedste råd find en dansk eller EU hjemmeside i stedet.

Jeg har købt fra Victoria's Secret før uden problemer. Denne gang er min pakke så ikke dukket op. Når man så rækker ud til kundeservice, får man fat i en chat-bot som så ender med at sige, at der er ikke er nogen at chatte med i dag. Prøv igen senere. Der er ikke en email man kan skrive til og det er åbenbart ikke til at få fat i et menneske at snakke med. Det blev så sidste gang, jeg køber herfra.

Havde frygtet at min pakke ikke kom, eller at der manglede nogle ting pga. alle de anmeldelser der var så dårlige. Men fik min pakke med alle ting i og i god behold. Fik også min pakke 2 dage før den egentlig skulle have kommet

Super hurtig levering og fik præcis hvad jeg havde bestilt

Den 18. marts bestilte jeg en pyjamas. Der blev trukket 2 gange. Nu efter 42 opdateringer om levering, har man skrevet, at jeg senest i dag skulle have fået varen. Men den er stadig ikke kommet.
Gad vide om den nogensinde dukker op?
Tracking nummer 1450625

Kan ikke finde ud af at levere, skrækkelig kundeservice, hold jer fra dem

Jeg oplevede ingen problemer med at bestille over deres hjemmeside selvom jeg var ret nervøs efter jeg havde læst anmeldelserne herinde. Pakken kom hjem efter 7 dage uden problemer

Dårlig kundeservice, men fin taske😛

Kundeservice er fuldstændig håbløs. Deres Bot, kan ikke svare på noget og der er aldrig nogle på chatten og telefonen. Skal bytte en gave købt i en lufthavn, som eftersigende skulle kunne byttes via online formular- som ikke eksistere. Produkt til 150$, det er sku for ringe.

Jeg synes at i skal købe fra dette website hvis i vil have nogle body mist,makeup og tøj, for det er den bedste website jeg nogensinde har købt fra.😃 Jeg giver den 5/5 for de giver god service og har købt mange gange derfra😃

Leveringen var forsinket med 8 dage:(
Og meget forvirring fandt sted, da kundeservice var meget lang tid om at svare.
Så dårlig service, gør jer selv en tjeneste og aldrig bestil derfra

Super fantastisk oplevelse, 5 stjerner herfra, bestilte 6 bh'er og fik en leveringstid der hed 5/6, pakken modtager jeg allerede den 2/6. Det må man kalde service.

Har kunne følge pakken undervejs og de har været super gode til at give opdateringer om hvornår pakken ville blive leveret.

Virkelig dårligt bestilte to styks undertøj og fil det ene hjem og de står begge to på sedlen