fantastisk service så ordentlige og alt funker bare , sendte noget retur i tirsdags og i dag torsdag allerede fået pengene igen det er det hurtigste jeg har oplevet fra noget firma . ps de har virke... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det er altid en god fornøjelse at handle på Viamajas hjemmeside. Det er altid rigtig gode produkter med fornuftige priser. Fra man bestiller og modtager varerne går der ikke et par dage før man det hj... Se mere
Dejlige ting jeg har. Ringet til jer, fik en rigtig god kundeservice. Som for mig betyder. Det var pakker der ikke var blevet sammenkogt, altså sendt samlet som aftalt. Hun Sagde jeg sender selvfølgel... Se mere
Købte to led flammelys til 12kr stykket, modtager et, som efter 3 dage ikke lyser mere, vil diskutere om hvor vidt jeg har modtaget et eller to, virkelig dårlig kvalitet, øv Som om jeg ville snyde fo... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 109 af de 150 bedste virksomheder i Dekorerings- og boligindretningsbutik
Kontaktoplysninger
Morsøvej 1, 8800, Viborg, Danmark
- 71963144
- info@viamaja.dk
- viamaja.dk
4,5
Fremragende
12 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God sko opbevaring
Bestilte kasser til sko opbevaring til 2 for 99 kr.
De kom hurtigt og overgik mine forventninger.
Virkelig brugbare.
25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Er totalt vild med Viamajas flotte…
Er totalt vild med Viamajas flotte udvalg og selv priserne er super
Altid god service og hurtig levering
27. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Træsplinter fra skærebræt efter 3 uger
Træsplinter fra skærebræt efter 3 uger, på trods Viamajas beskrivelse af, at de var godkendt til madlavning.
Det er vel årsagen til, at deres ting er så billige. Køb ikke ting til madbrug fra dem. Det samme gælder deres små akacie skeer
20. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viamaja
Hej Laura,
Tak for din anmeldelse.
Det er vi kede af at høre. Det er bestemt ikke sådan, det skal være.
Du er meget velkommen til at kontakte os på mail info@viamaja.dk eller telefon 71 96 31 44, så vil vi meget gerne se nærmere på sagen og finde en løsning.
De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja
Stor fejl i beskrivelsen af varen
Jeg har købt en buket cremefarvede blomster. I beskrivelsen står der mål ca 65 cm. Da jeg modtager buketten er den ene blomst kun 35 cm. Jeg laver derfor en reklamation. Den afviser de med "Buketten er en kunstig buket, og de enkelte blomster i sættet kan have forskellige længder for at give et naturligt og mere levende udtryk i helheden. Derfor vil nogle af stilkene, herunder hortensiaen, fremstå kortere end andre i buketten. Dette er en del af designet og det samlede udtryk, som beskrevet på hjemmesiden, hvor buketten netop er sammensat for at skabe højde, fylde og et naturligt look" Der står intet om at blomsterne er forskellig længde, der står ca. 65 cm, så ville jeg forvente en difference på måske 10 cm set i forhold til den totale længde. Ikke en halvering. Så nu står jeg med en buket der er helt ubrugelig. Det er virkelig en fejl beskrivelse af varen.
26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viamaja
Hej Britta,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at buketten ikke lever op til dine forventninger.
På produktsiden oplyser vi, at buketten måler ca. 65 cm. Dette mål er taget fra nederst på stilkene og op til den højeste stilk i buketten. Som det også fremgår af billederne på hjemmesiden, består buketten af blomster med forskellige stilke længder. Det er en del af designet, som skal give buketten et mere naturligt og levende udtryk.
Vi er selvfølgelig kede af, hvis dette ikke har været tydeligt nok i produktbeskrivelsen.
Du er meget velkommen til at kontakte os på mail eller telefon, så vi sammen kan finde en løsning, hvis du ikke ønsker at beholde varen.
De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja
Forfærdelig kvalitet 😡
Forfærdelig kvalitet 😡
Købte møbelgreb, sæt m.2, lavet af granit.
På hjemmesiden vises 2 greb i grå med lidt nuancer, men tæt farve mæssigt. Jeg modtog til gengæld greb hvor det ene er tilnærmelsesvis hvidt og det andet næsten sort. Min reklamation blev afvist med begrundelsen at der er naturlige farvenuancer. DESVÆRRE kan er billede ikke deles her, så I kan se uhyrlighederne.
25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viamaja
Hej Jónína,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at du har haft denne oplevelse. Selvom vores greb er fremstillet af naturmaterialer, hvor der kan forekomme naturlige variationer i farve og struktur, kan vi godt se, at forskellen mellem de to greb, du har modtaget, er større end forventet.
Derfor har vi genvurderet sagen og har kontaktet dig direkte. Vi sender nye greb til dig uden beregning, og du behøver ikke returnere de oprindelige.
Vi beklager forløbet og håber, at den løsning, vi har fundet, lever op til dine forventninger.
De bedste hilsner
Hanne / Viamaja
To ud af seks stentøjstallerkener havde…
To ud af seks stentøjstallerkener havde dybe huller i glasuren. Kundeservice afviste min reklamation med, at det er forventet variation i produktet ! Det er desværre sidste gang, jeg handler hos Viamaja.
20. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viamaja
Hej Susanne,
Tak for din anmeldelse.
Vi har kontaktet dig pr. mail med en løsning på sagen.
De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja
Solar springvand
Købte Solar springvand, som virkede første dag vi havde åbnet den, siden har den ikke virket . Sendte reklamation og fik også svar tilbage at der skulle være en on knap.
Har i dag modtaget afslag og ellers blevet bedt om at sende billeder såfremt at afslaget ikke kan godkendes.
Jeg sendte billeder med ved reklamationen. Men hvordan skal jeg sende billede af noget som ikke virker
25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viamaja
Hej MJ,
Tak for din anmeldelse.
Det er vi kede af at høre.
Vi har forsøgt at indhente oplysninger fra dig, så vi kunne finde din ordre og kontakte dig vedrørende varen. Da vi desværre ikke modtog et svar fra dig inden for vores svarfrist på 3 dage, har vi ikke haft mulighed for at finde en løsning på sagen.
Du er derfor mere end velkommen til at kontakte os igen – enten pr. mail eller telefon – så vi sammen kan finde en løsning.
De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja
Det er en hyggelig og effektiv firma
Det er en hyggelig og effektiv firma, som hele tiden overrasker med nye ting og materialer.
15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Hamam håndklæder i blå
Jeg købte 3 hamam håndklæder i blå. Der stod man skulle ligge dem i koldt vand i 24 timer og så vaske dem. Dette gjorde jeg selvfølgelig, jeg er nu på 5. vask og de håndklæder fnuller SÅ meget, at det nærmest ligner et sne landskab når man ryster dem efter vask.
Snart har de kostet en mindre formue i strøm, vand,
indkøb og de er stadig ikke brugbare. Er bange for at de er slidt i vask før de stopper med at fnuller så de kan bruges.
Virkelig skidt. Kan ikke anbefales
21. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viamaja
Hej Henriette,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager selvfølgelig, at du har haft denne oplevelse med vores Hammam-håndklæder. Vi forstår din frustration, når du har fulgt vaskeanvisningerne, men stadig oplever, at håndklæderne fnulrer i så høj grad efter flere vaske.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder. Hvis et produkt ikke lever op til forventningerne eller fremstår mangelfuldt, er du altid velkommen til at oprette en reklamation via vores reklamationsportal. Så vil vores kundeservice gennemgå sagen og hjælpe med at finde en passende løsning.
De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja
Tak for en rigtig dejlig måtte
Tak for en rigtig dejlig måtte. Den er super god. Det var bare Post Nord der var alt for længe om at komme med den.
22. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Købte 5 solcellelanterner på spyd
Købte 5 solcellelanterner på spyd. Tog dem med i sommerhuset og trykkede på “on”, kunne se at de 4 virkede men den 5 lyste konstant, udseendemæssigt kunne jeg have bestilt dem på Temu, men vil gerne støtte lokalt. Skrev til Viamaja for at fortælle om problemet. Svaret var husk at trykke på on, og ellers skulle der oprettes en reklamationssag, det opgav jeg for 79kr. Alt for omstændig, jeg handler der ikke mere.
Når der så svares virker det som AI svar uden den store personlighed.
5. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viamaja
Hej Anne-Marie,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager naturligvis, hvis en eller flere af de solcellelanterner, du modtog, er defekte. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Vi er også kede af at høre, at du oplevede vores reklamationsportal som for omstændig. Formålet med reklamationsprocessen er at sikre, at vi får de nødvendige oplysninger, så vi hurtigt og korrekt kan behandle sagen og finde den bedst mulige løsning.
Vi vil dog stadig opfordre dig til at oprette en reklamation, da reklamationer altid er omkostningsfrie for vores kunder. På den måde får vi mulighed for at undersøge sagen nærmere og hjælpe dig med en løsning.
De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja
Købte 3 forskellige solcelleblomster
Købte 3 forskellige solcelleblomster. Den en knækkede da det blev lidt blæsevejr.
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viamaja
Hej Susanne,
Tak for din anmeldelse.
Det er vi selvfølgelig meget kede af at høre.
Vi vil anbefale, at du opretter en reklamation via vores reklamationsportal, så vi kan behandle sagen og finde en løsning for dig. Vi ønsker naturligvis, at produktet lever op til forventningerne, og at det er i orden.
De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja
Levering = perfekt
Levering = perfekt
Varer = perfekt virkelige lækre kvaliteter bløde og fine både nederdel og strik t shorts vender helt sikkert tilbage efter flere indkøb af tøj
19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Super hurtig levering og skønne varer
Fik skønne solceller lamper som lyser smukt om aften ❤️🌞
16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
varen lever ikke op til billedet
Varen lever ikke op til billedet. Skriver dette til Viamaja, men jeg må betale 69 kr for returnering. Det er jeg ikke tilfreds med, da det slet ikke er den vare der bliver vist på billedet på hjemmesiden. Så slut med at handle der og kan ikke anbefale denne hjemmeside
20. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viamaja
Hej Birthe,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, hvis varen ikke lever op til dine forventninger. Desværre har vi ikke mulighed for at se, hvilken vare eller ordre der er tale om ud fra anmeldelsen.
Vi har forsøgt at indhente flere oplysninger fra dig, så vi kunne undersøge sagen nærmere og hjælpe dig bedst muligt. Vi modtog dog ikke et svar inden for den svarfrist på 3 dage, der er i vores henvendelse.
Du er altid meget velkommen til at kontakte os på mail eller telefon, så vi kan få flere oplysninger om sagen og finde den bedst mulige løsning sammen med dig.
De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja
Så fint alt sammen
Så fint alt sammen. Jeg havde en reklamation ( noget var gået i stykker) tror ikke der gik en uge, så havde jeg en ny. Top karakter herfra
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg modtag en pakke som der var gået i…
Jeg modtag en pakke som der var gået i stykker ved transporten (kæmpe papkasse da det var en stor ordre), og alle mine varer var ikke pakket separat forsvarligt, og lå hulter til bulter. Flere af faklerne var toppen faldet af.
Jeg lavede en reklamation på Fakler med solceller - Color 6 stk.
Alle var meget løse og kunne ikke sidde ordentlig fast på stangen.
Der var også noget galt i svejsningen på et par stykker.
Den lille solcelle lanterne var ophængning faldet af, men fandt den dog nederst i papkassen. Det lykkedes mig at få den sat på, så den er fixet og den beholdt jeg.
Fyrfadslys med solceller gabte svejsningen i toppen på den ene, og en anden virkede ikke.
Led fyrfadslys rosa Jumpo, var alt for store til at sætte i fyrfadsholder, og billederne på hjemmesiden svarede ikke overens med det jeg modtog.
Jeg sendte en mail d. 16 juni 2026, men hørte aldrig tilbage hvordan jeg skulle forholde mig, da jeg ikke var interesseret i at skulle betale 69 kr for returlabel, da det svarede til halvdelen af prisen på returvarene.
Jeg kommer ikke til at handle hos Viamaja mere, da det er mange penge for en returlabel, når det er en reklamation/returnering.
Fri fragt ved køb over 749 kr., så jeg havde samlet til bunke for at spare 49,- / 69,- i fragt.
Jeg er uforstående for at skulle betale så meget for en returlabel, når det er en reklamation?
13. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viamaja
Hej Susanne,
Tak for din anmeldelse.
Først og fremmest vil vi gerne beklage den oplevelse, du har haft. Det gør os oprigtigt kede af at læse, at du modtog en ordre, hvor flere varer var beskadigede eller ikke levede op til forventningerne. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi tager din henvendelse meget alvorligt, og vi vil bringe dine kommentarer videre til vores lageransvarlige, så vi kan gennemgå håndteringen og emballeringen af ordrer internt. Vi beklager også, hvis nogle af varerne er blevet modtaget defekte eller beskadigede under transporten.
Vi har undersøgt sagen og kan desværre ikke finde nogen e-mail fra den e-mailadresse, der er tilknyttet ordren. Derfor har vi ikke tidligere haft mulighed for at behandle sagen via vores kundeservice.
Vi kan dog se, at du har oprettet en reklamation, og det er helt den rigtige måde at håndtere sagen på. Vores reklamationsafdeling vil gennemgå sagen hurtigst muligt og vende tilbage til dig med en løsning.
Vi vil samtidig gerne understrege, at reklamationer naturligvis er omkostningsfrie for kunden. Hvis en vare er defekt eller beskadiget, skal man ikke betale returfragt i forbindelse med en godkendt reklamation.
Vi beklager endnu en gang den oplevelse, du har haft, og håber, at vi får mulighed for at rette op på sagen.
De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja
Hurtig levering og virkelig smukke…
Hurtig levering og virkelig smukke lammeskind ⭐️
19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.